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2024-08-22
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Il giornalista di Jimu News Zhang Xiujuan
Stagista Liu Peilin Chen Yanyu Cai Yaqing Yang Jiachun
Recentemente, il Wall Street Journal ha citato i dati di Bernstein secondo cui i marchi di lusso Burberry e YSL stanno cercando di riconquistare il cuore dei consumatori attraverso la riduzione dei prezzi. Non appena la notizia è uscita, ha fatto tendenza su più piattaforme social e ha scatenato accese discussioni. Il 19 agosto, i giornalisti di Jimu News hanno visitato diversi negozi del marchio Wuhan e hanno scoperto che anche nei giorni lavorativi c'erano molti clienti in coda alla porta in attesa di entrare nel negozio. Per quanto riguarda le voci sui tagli dei prezzi, il personale ufficiale del servizio clienti di diversi marchi di lusso di secondo livello ha dichiarato: "Attualmente non hanno ricevuto alcuna informazione sugli aggiustamenti dei prezzi dei prodotti".
Il commesso di un negozio del marchio ha detto ai giornalisti: "Recentemente, stiamo facendo sconti stagionali periodici e alcuni prodotti sono stati ridotti di prezzo e le vendite aumenteranno leggermente".
Molti negozi a Wuhan smentiscono le voci di tagli dei prezzi
Nel pomeriggio del 19 agosto, all'ingresso del negozio Burberry della SKP di Wuhan, alcuni consumatori erano in fila ordinata in attesa di entrare nel negozio per fare acquisti.
"Ho letto notizie online che il prezzo di diversi modelli di borse è stato ridotto e voglio venire al negozio per controllare il prezzo. Se il prezzo è giusto, non cercherò un agente di acquisto", ha detto la signora Li. , un cittadino.
La commessa del negozio Burberry che riceve i clienti ha detto: "Al momento non sono previste attività di riduzione dei prezzi".
Nel negozio Burberry molti clienti vengono a comprare (Foto di Chen Yanyu)
Il giornalista ha immediatamente chiamato il numero verde ufficiale del servizio clienti nazionale di Burberry come consumatore e ha chiesto informazioni sulle riduzioni di prezzo dei prodotti. Il servizio clienti ha risposto: "Non abbiamo ricevuto alcuna notizia sull'adeguamento dei prezzi dei prodotti al momento. La strategia dell'azienda è quella di adeguare il prezzo dei prodotti. È normale che i prezzi dei prodotti cambino per quanto riguarda le variazioni di prezzo del Burberry Medium Knight." borsa segnalata online, il servizio clienti La risposta diceva: "Al momento possiamo vedere il prezzo solo sul sito ufficiale. Il prezzo di questo modello è stato adeguato nella primavera di quest'anno ed è stato ridotto di circa 3.000 - 4.000 yuan. Il il prezzo attuale è di 22.500 yuan."
YSL (Yves Saint Laurent), marchio di lusso dello stesso livello, ha ridotto il prezzo? Secondo un impiegato di YSL: "I prezzi dei nostri prodotti non sono ancora cambiati, ma poiché SKP è un nuovo negozio, gli utenti possono ottenere 3 coupon dopo essersi registrati come membri SKP. Il prezzo di transazione al momento dell'acquisto è leggermente superiore a quello di altri negozi . Inferiore."
"Abbiamo sconti stagionali periodici ogni anno, ma sono limitati ad alcuni prodotti. Ad esempio, le scarpe fuori taglia verranno scontate della metà." L'impiegato di Tory Burch ha detto ai giornalisti: "A causa della diminuzione del prezzo unitario, il volume delle vendite aumenterà un po'." Il giornalista ha notato che, nei Bailian Outlets, alcune borse e scarpe Tory Burch sono in vendita, come l'abito in seta stampata originariamente al prezzo di 9.850 yuan, ora solo 4.920 yuan, la mini borsa in tessuto KIRA è in vendita, e ce ne sono molti altri. Ci sono sconti su scarpe basse, orecchini e maglioni, e anche la borsa a secchiello in miniatura più venduta è stata ridotta da 2.990 yuan a 2.090 yuan.
L'aggiustamento dei prezzi riflette la strategia di differenziazione del marchio
I marchi del lusso accessibile vendono a prezzi ridotti. È possibile che i principali marchi del lusso riducano i prezzi? Non molto tempo fa è apparso su Internet che LV in un centro commerciale di Wuhan offriva uno sconto del 15%. Il giornalista ha chiesto al servizio clienti ufficiale di LV e il servizio clienti ha risposto: “Non abbiamo questo evento e non abbassiamo mai i prezzi”.
Un commesso in un negozio LV in un centro commerciale ha detto ai giornalisti: "Qualche tempo fa, il centro commerciale stava effettivamente facendo una campagna 10x punti. Alcuni clienti non vogliono i punti del centro commerciale e potrebbero esserci altri canali per ottenere indietro i soldi." I marchi di lusso di prima linea sono buoni se non salgono alle stelle. "La signora He, che ha lavorato come agente di acquisto in Corea del Sud per molti anni, ha detto ai giornalisti:" Il prezzo delle più popolari borse Carryall di medie dimensioni di LV è aumentato. nel febbraio di quest'anno, da 20.500 yuan a 21.500 yuan, e nel mese di luglio c'è stata un'altra ondata di prezzi, l'attuale prezzo di vendita ufficiale è di 21.800 ", ha detto che i prezzi del LV aumentano ogni anno, con un aumento di circa il 6%. .
"Alcuni marchi di lusso a prezzi accessibili e marchi di secondo livello riducono notevolmente i prezzi ogni anno per aumentare le vendite." Nella cerchia di amici della signora Li, un'agente di acquisto, ci sono promozioni per le classiche giacche a vento, camicie e alcune borse di Burberry. recentemente rilasciato. Alcuni con sconti fino al 50%.
Fino al 50% di sconto sull'acquisto delle magliette
La società di consulenza Bernstein una volta ha affermato che Burberry si aspetta che oltre il 50% dei suoi profitti provenga dalle vendite scontate. "Marchi come questi sono ora presenti nei punti vendita e ci sono eventi come il Black Friday, quindi perché andare agli sportelli e farsi tagliare fuori?", ha detto la signora Jin, una cittadina. Bai Xueman, che è impegnato da molto tempo nella ricerca sui beni di lusso, ritiene: "Anche se entrare nell'outlet village può aiutare l'azienda a ritrovare sangue, danneggerà anche invisibilmente l'immagine del marchio".
"I marchi di lusso di primo livello aumentano i prezzi per mantenere il loro posizionamento nel mercato di fascia alta, mentre i marchi di lusso di secondo livello abbassano i prezzi per attirare una gamma più ampia di gruppi di consumatori. Ciò riflette che il mercato dei beni di lusso sta diventando sempre più segmentato." ha affermato Bai Wenxi, la China Enterprise Capital Alliance. "I tagli dei prezzi dei marchi di secondo livello possono essere una risposta all'attuale contesto economico e ai cambiamenti nel potere d'acquisto dei consumatori, riflettendo la crescente attenzione dei consumatori all'economicità e alla praticità".
Allo stesso tempo, Bai Wenxi ritiene che anche la consapevolezza e l'accettazione dei beni di lusso da parte dei consumatori siano in costante cambiamento. Con l'approfondimento dell'educazione al mercato, i consumatori possono vedere il prezzo e il valore dei beni di lusso in modo più razionale. “Con la crescita della digitalizzazione e dell’e-commerce, i consumatori possono confrontare più facilmente i prezzi tra i marchi, il che potrebbe costringere alcuni marchi a riconsiderare le proprie strategie di prezzo”.
(Fonte: Jimu News)
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