noticias

Shi Qian, reportero de Jimu News

Según la agencia de noticias Xinhua, después de que se produjera un terremoto de magnitud 7,1 en la costa de la prefectura de Miyazaki, Japón, el día 8, la Agencia Meteorológica de Japón emitió un mensaje de advertencia, advirtiendo que la posibilidad de un gran terremoto en la depresión de Nankai del Océano Pacífico en el este de Japón. aumentó y pidió al público que esté más atento y que le vaya bien durante la próxima semana. Japón ha emitido una advertencia de terremoto importante, que puede tener un impacto en los itinerarios de los turistas chinos a Japón. ¿Han introducido varias aerolíneas políticas de cancelación y cambio de reservas correspondientes? El 13 de agosto, los reporteros de Jimu News preguntaron en detalle sobre muchas aerolíneas.

Vista interior de la terminal T3 del aeropuerto Tianhe de Wuhan

Según el personal de atención al cliente de Air China, la aerolínea tiene actualmente una política de reembolso y cambio correspondiente, pero existen ciertas restricciones. Los pasajeros cuya fecha de emisión del billete sea obligatoria antes de las 16:00 del 9 de agosto, cuya fecha de viaje sea entre el 8 y el 25 de agosto y que soliciten un reembolso después de las 17:00 del 8 de agosto, pueden obtener un reembolso completo.

La política de China Eastern Airlines sobre reembolsos y cambios de billetes a Japón también tiene restricciones. Según el personal de atención al cliente, los vuelos a los que se aplican las normas exigen que el billete contenga al menos un vuelo no utilizado con entrada y salida de Fukuoka, Nagasaki o Kagoshima, o una escala en estos tres lugares, la fecha límite de entrada y salida es agosto; 8 de agosto de 2024 Para boletos no utilizados entre el 25 de agosto de 2024 y el 25 de agosto de 2024, puede solicitar un reembolso de vuelo o una reprogramación de vuelo. Si el itinerario del pasajero cumple con las condiciones anteriores, el asiento deberá cancelarse después del 8 de agosto y antes del despegue del vuelo.

Un periodista de Jimu News llamó al número de servicio al cliente de China Southern Airlines y se enteró de que la aerolínea ha emitido actualmente una política de cancelación y cambio correspondiente, pero es solo para referencia interna. Los pasajeros deben proporcionar la información de reserva correspondiente para que el personal de servicio al cliente pueda determinar si el billete del pasajero cumple con la política de cancelación y cambio y ayudar a gestionar el reembolso. Se recomienda a los pasajeros que hayan reservado billetes a Japón que llamen a la línea directa de servicio al cliente para realizar más consultas.

Los reporteros de Jimu News se enteraron de Spring Airlines y Juneyao Airlines que las aerolíneas aún no han emitido políticas relacionadas con reembolsos, cambios y cambios en las rutas japonesas. Los boletos de los pasajeros a Japón aún se procesan de acuerdo con las políticas anteriores de reembolso, cambio y cambio. Se recomienda a los pasajeros que sigan prestando atención a la información oficial y no descartan la introducción de las políticas correspondientes en el futuro.

Si los pasajeros tienen preguntas relevantes, pueden consultar a las aerolíneas correspondientes. Los números de línea directa son los siguientes: International Airlines 95583; China Eastern Airlines 95530; China Southern Airlines 95339; ; Shandong Airlines 95369;

(Fuente: Noticias Jimu)