uutiset

Jimu News -toimittaja Shi Qian

Xinhua News Agencyn mukaan Japanin Miyazakin prefektuurissa Japanissa tapahtuneen 7,1 magnitudin maanjäristyksen jälkeen Japanin ilmatieteen laitos antoi varoitusviestin, jossa varoitti, että Tyynen valtameren Nankain pohjalla Itä-Japanissa on olemassa suuri maanjäristys. lisääntynyt, ja kehotti yleisöä olemaan valppaampia ja pärjäämään hyvin seuraavan viikon aikana. Japani on antanut voimakkaan maanjäristysvaroituksen, joka saattaa vaikuttaa kiinalaisten matkailijoiden Japaniin suuntautuviin reitteihin. Ovatko useat lentoyhtiöt ottaneet käyttöön vastaavat peruutus- ja uudelleenvaraukset? Elokuun 13. päivänä Jimu News -toimittajat tiedustelivat yksityiskohtaisesti monista lentoyhtiöistä.

Sisäkuva Wuhan Tianhen lentokentän T3-terminaalista

Air Chinan asiakaspalveluhenkilöstön mukaan lentoyhtiöllä on tällä hetkellä vastaava hyvitys- ja muutospolitiikka, mutta tiettyjä rajoituksia on. Matkustajat, joiden lipun myöntämispäivä vaaditaan ennen 9. elokuuta klo 16.00, joiden matkapäivä on 8. elokuuta - 25. elokuuta ja jotka hakevat rahanpalautusta 8. elokuuta klo 17.00 jälkeen, voivat saada täyden hyvityksen.

China Eastern Airlinesin Japaniin suuntautuvien lippujen hyvityksiä ja muutoksia koskevassa politiikassa on myös rajoituksia. Asiakaspalveluhenkilöstön mukaan sääntöjen mukaiset lennot edellyttävät, että lipussa on vähintään yksi käyttämätön lento, johon liittyy saapuminen ja poistuminen Fukuokasta, Nagasakista tai Kagoshimasta, tai välilasku näissä kolmessa paikassa on elokuussa 8.8.2024 Käyttämättä jääneille lipuille 25.8.2024-25.8.2024 voit hakea lennonpalautusta tai lennon uudelleenaikataulua. Mikäli matkustajan matkasuunnitelma täyttää yllä olevat ehdot, paikka on peruttava elokuun 8. päivän jälkeen ja ennen lennon lähtöä.

Jimu Newsin toimittaja soitti China Southern Airlinesin asiakaspalvelunumeroon ja sai tietää, että lentoyhtiö on tällä hetkellä julkaissut vastaavan peruutus- ja muutoskäytännön, mutta se on tarkoitettu vain sisäiseen tietoon. Matkustajien on annettava vastaavat varaustiedot, jotta asiakaspalveluhenkilökunta voi selvittää, onko matkustajan lippu peruutus- ja muutosehtojen mukainen, ja avustaa hyvityksen käsittelyssä.

Jimu News -toimittajat saivat tietää Spring Airlinesilta ja Juneyao Airlinesilta, että lentoyhtiöt eivät ole vielä antaneet hyvityksiä koskevia käytäntöjä, ja Japanin lentomatkustajien lippuja käsitellään edelleen aiempien hyvitys-, muutos- ja muutoskäytäntöjen mukaisesti. Matkustajia kehotetaan jatkossakin kiinnittämään huomiota virallisiin tietoihin eikä sulje pois vastaavien käytäntöjen käyttöönottoa tulevaisuudessa.

Jos matkustajilla on asiaan liittyviä kysymyksiä, he voivat kysyä neuvoja: International Airlines 95539, Hainan Airlines 95553, lentoyhtiöt 95557; Shandong Airlines 95369 Spring Airlines;

(Lähde: Jimu News)