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Shi Qian, giornalista di Jimu News

Secondo l'agenzia di stampa Xinhua, dopo che l'8 luglio si è verificato un terremoto di magnitudo 7.1 al largo della prefettura di Miyazaki, in Giappone, l'agenzia meteorologica giapponese ha emesso un messaggio di allerta, avvertendo della possibilità di un forte terremoto nella valle di Nankai nell'Oceano Pacifico, nel Giappone orientale. aumentato, e ha invitato il pubblico a essere più vigile e a comportarsi bene nella prossima settimana. Il Giappone ha emesso un grave allarme per un terremoto, che potrebbe avere un impatto sugli itinerari dei turisti cinesi in Giappone. Diverse compagnie aeree hanno introdotto politiche di cancellazione e riprenotazione corrispondenti? Il 13 agosto, i giornalisti di Jimu News hanno chiesto informazioni dettagliate su molte compagnie aeree.

Vista interna del terminal T3 dell'aeroporto di Wuhan Tianhe

Secondo il personale del servizio clienti di Air China, la compagnia aerea attualmente ha una politica di rimborso e modifica corrispondente, ma ci sono alcune restrizioni. I passeggeri la cui data di emissione del biglietto è richiesta prima delle 16:00 del 9 agosto, la cui data di viaggio è compresa tra l'8 e il 25 agosto e che richiedono un rimborso dopo le 17:00 dell'8 agosto, possono ottenere un rimborso completo.

Anche la politica di China Eastern Airlines sui rimborsi e sulle modifiche ai biglietti per il Giappone prevede delle restrizioni. Secondo il personale del servizio clienti, i voli a cui si applicano le regole richiedono che il biglietto contenga almeno un volo non utilizzato con entrata e uscita da Fukuoka, Nagasaki o Kagoshima, o uno scalo in questi tre luoghi, il termine ultimo per l'entrata e l'uscita è agosto; 8, 2024 Per i biglietti non utilizzati tra il 25 agosto 2024 e il 25 agosto 2024, puoi richiedere un rimborso o una riprogrammazione del volo. Se l'itinerario del passeggero soddisfa le condizioni di cui sopra, il posto dovrà essere cancellato dopo l'8 agosto e prima della partenza del volo.

Un giornalista di Jimu News ha chiamato il numero del servizio clienti di China Southern Airlines e ha appreso che la compagnia aerea ha attualmente emesso una corrispondente politica di cancellazione e modifica, ma è solo per riferimento interno. I passeggeri devono fornire le informazioni di prenotazione corrispondenti in modo che il personale del servizio clienti possa determinare se il biglietto del passeggero è conforme alla politica di cancellazione e modifica e assistere nella gestione del rimborso. Si consiglia ai passeggeri che hanno prenotato biglietti per il Giappone di chiamare la hotline del servizio clienti per ulteriori domande.

I giornalisti di Jimu News hanno appreso da Spring Airlines e Juneyao Airlines che le compagnie aeree non hanno ancora emesso politiche relative a rimborsi, modifiche e modifiche alle rotte giapponesi. I biglietti dei passeggeri per il Giappone vengono ancora elaborati secondo le precedenti politiche di rimborso, modifica e modifica. Si consiglia ai passeggeri di continuare a prestare attenzione alle informazioni ufficiali e di non escludere l'introduzione di politiche corrispondenti in futuro.

Se i passeggeri hanno domande pertinenti, possono consultare ulteriormente le compagnie aeree interessate. I numeri della hotline sono i seguenti: International Airlines 95583 China Southern Airlines 95361; ; Shandong Airlines 95369;

(Fonte: Jimu News)