2024-08-13
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Jimu News 기자 Shi Qian
신화통신에 따르면 지난 8일 일본 미야자키현 앞바다에서 규모 7.1의 지진이 발생한 뒤 일본 기상청이 일본 동부 태평양 난카이 해구에 대지진이 발생할 가능성이 있다는 경보를 발령했다. 증가하고 대중에게 다음 주 정도에 더 경계하고 잘 지내도록 촉구했습니다. 일본이 대규모 지진 경보를 발령했는데, 이는 중국인 관광객의 일본 여행 일정에 영향을 미칠 수 있습니다. 다양한 항공사에서 이에 상응하는 취소 및 재예약 정책을 도입했습니까? 8월 13일 지무뉴스 취재진은 여러 항공사에 대해 자세히 문의했다.
우한 톈허공항 T3 터미널 내부 모습
Air China의 고객 서비스 직원에 따르면 항공사에는 현재 해당 환불 및 변경 정책이 있지만 특정 제한 사항이 있습니다. 항공권 발권일이 8월 9일 16시 이전이어야 하고 여행일이 8월 8일부터 8월 25일 사이인 승객 중 8월 8일 17시 이후에 환불을 신청하는 승객은 전액 환불받을 수 있습니다.
중국동방항공의 일본행 항공권 환불 및 변경 정책에도 제한 사항이 있습니다. 고객 서비스 직원에 따르면 규정이 적용되는 항공편에는 후쿠오카, 나가사키 또는 가고시마에서 입국 및 출국하는 미사용 항공편이 최소 1회 포함되어야 하며, 입국 및 출국 마감일은 8월입니다. 2024년 8월 8일 2024년 8월 25일부터 2024년 8월 25일 사이에 사용하지 않은 항공권에 대해서는 항공편 환불 또는 항공편 일정 변경을 신청하실 수 있습니다. 승객의 여정이 위 조건을 충족하는 경우, 8월 8일 이후 항공편 출발 전까지 좌석을 취소해야 합니다.
Jimu News의 기자는 중국남방항공의 고객 서비스 번호로 전화를 걸어 항공사가 현재 이에 상응하는 취소 및 변경 정책을 발표했지만 이는 내부 참고용일 뿐이라는 사실을 알게 되었습니다. 승객은 고객 서비스 직원이 승객의 항공권이 취소 및 변경 정책을 준수하는지 확인하고 환불 처리를 지원할 수 있도록 해당 예약 정보를 제공해야 합니다.
Jimu News 기자는 Spring Airlines와 Juneyao Airlines에서 항공사가 일본 노선에 대한 환불, 변경 및 변경과 관련된 정책을 아직 발표하지 않았다는 사실을 알게 되었습니다. 승객들은 계속해서 공식 정보에 주의를 기울이고 향후 해당 정책의 도입을 배제하지 않는 것이 좋습니다.
승객이 관련 질문이 있는 경우 핫라인 번호는 다음과 같습니다: 국제항공 95530, 중국남방항공 95539, 심천항공 95378. ; 산동항공 95369;
(출처: 지무뉴스)
