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Jimu News記者Shi Qian

新華社通信によると、8日に宮崎県沖でマグニチュード7.1の地震が発生したことを受け、気象庁は東日本の太平洋の南海トラフで大地震が発生する可能性があると警告した。増加しており、今後1週間ほどはさらに警戒し、慎重に行動するよう国民に呼び掛けた。日本は大地震警報を発令しましたが、これは中国人観光客の日本への旅程に影響を与える可能性があります。さまざまな航空会社が対応するキャンセルおよび予約変更ポリシーを導入していますか? 8月13日、ジムニュースの記者は多くの航空会社に詳しく尋ねた。

武漢天河空港 T3 ターミナルの内観

中国国際航空の顧客サービススタッフによると、同航空会社は現在、対応する払い戻しおよび変更ポリシーを設けていますが、一定の制限があります。航空券の発券日が8月9日16時までで、旅行日が8月8日から8月25日までで、8月8日17時以降に払い戻しを申請した乗客は全額払い戻しを受けることができる。

日本行きの航空券の払い戻しと変更に関する中国東方航空のポリシーにも制限があります。顧客サービス担当者によると、この規則が適用される航空券には、福岡、長崎、鹿児島への出入国、またはこれら3か所での経由地を含む未使用便が少なくとも1便含まれている必要があり、出入国期限は8月までとなっている。 2024 年 8 月 8 日 2024 年 8 月 25 日から 2024 年 8 月 25 日までの未使用の航空券については、フライトの払い戻しまたはフライトのスケジュール変更を申請できます。乗客の旅程が上記の条件を満たす場合、8月8日以降、フライトの離陸前に座席をキャンセルする必要があります。

Jimu News の記者が中国南方航空の顧客サービス番号に電話したところ、航空会社は現在、対応するキャンセルおよび変更ポリシーを発行しているが、それは社内参照のみであることを知りました。乗客は、カスタマーサービススタッフが乗客の航空券がキャンセルおよび変更ポリシーに準拠しているかどうかを判断し、払い戻しの処理を支援できるように、対応する予約情報を提供する必要があります。日本行きの航空券を予約した乗客は、カスタマーサービスホットラインに電話して詳しい問い合わせをすることをお勧めします。

時務ニュースの記者は春秋航空と吉祥航空から、両航空会社が日本路線の払い戻し、変更、変更に関する方針をまだ発表していないことを知り、日本行きの旅客の航空券は依然として以前の払い戻し、変更、変更方針に従って処理されていると明らかにした。乗客の皆様には、引き続き公式情報に注意を払い、将来的に対応するポリシーが導入される可能性を排除しないことをお勧めします。

乗客が関連する質問がある場合、ホットライン番号は次のとおりです: 中国東方航空 95539、四川航空 95361。 ; 山東航空 95369; 春秋航空 95524。

（出典：ジムニュース）