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Reportero de la revista: Chen Pengli Editor de la revista: Dong Xingsheng

A principios de agosto, en el centro de la ciudad de Ho Chi Minh, Vietnam, a orillas del río Saigón, una enorme pantalla publicitaria LED rara vez mostraba anuncios de dos marcas chinas al mismo tiempo. Uno es TCL, que ha estado profundamente involucrado en el mercado vietnamita durante 25 años, y el otro está a punto de lanzar un automóvil nuevo y prepararse para ingresar al mercado vietnamita.BYD。

Junto a ellos, en la pantalla publicitaria LED más grande de Vietnam, también aparecen Samsung y Hyundai de Corea del Sur, Acer de Taiwán, China, etc. La historia de las luchas empresariales en el mercado vietnamita parece "condensarse" aquí.

En los últimos años, ha habido muchas más marcas chinas en la ciudad de Ho Chi Minh, una zona económica clave en el sur de Vietnam. Además de las marcas chinas de electrodomésticos, Mixue Bingcheng,HaidilaoTambién es muy conocido localmente. Más empresas manufactureras chinas se están expandiendo a importantes zonas industriales fuera de la ciudad de Ho Chi Minh.

Según la Agencia de Noticias de Vietnam, Singapur liderará la inversión en Vietnam en 2023, pero en términos de número de nuevos proyectos de inversión en Vietnam, China será la mayor fuente de inversión en Vietnam. En la actualidad, los inversores chinos siguen acelerando las inversiones en Vietnam y las empresas chinas están "compitiendo" por Vietnam. ¿Cuál es el encanto de este país, cuáles son las oportunidades y cuántos problemas hay?

Recientemente, periodistas del "Daily Economic News" realizaron una investigación de campo en la ciudad de Ho Chi Minh, Vietnam.

¿Por qué Vietnam?

El último día de julio, TCL celebró una gran ceremonia para celebrar el 25º aniversario de la globalización en el emblemático LANDMARK 81, el edificio más alto de Vietnam. Li Dongsheng, fundador y presidente de TCL, también hizo la última parada de su "viaje global" en Vietnam, calificándolo como el "punto de partida del sueño" de la globalización de TCL.

En 1999, TCL dio el primer paso de internacionalización en Vietnam. En los 25 años transcurridos desde que salió al extranjero, TCL ha cubierto el mundo con su red de producción y distribución. Ahora ha optado por resumir sus ganancias y pérdidas y mirar hacia el futuro en Vietnam, lo que muestra la importante posición de Vietnam en el mapa de globalización de TCL.

Mientras estuvo en Vietnam, Li Dongsheng revisó el proceso de globalización de TCL en entrevistas con los medios, incluidos periodistas del "Daily Economic News", y dijo que el despliegue en Vietnam es un nodo clave para la globalización de TCL. "Durante los últimos 25 años, (TCL en Vietnam) ha tenido algunos giros y vueltas en su desarrollo, pero en general, el negocio de Vietnam ha sido estable y ha desempeñado un importante papel de apoyo en la cadena industrial global".

Actualmente, TCL tiene tres fábricas en Vietnam. Entre ellas, la fábrica de electrodomésticos inteligentes de TCL en la provincia de Binh Duong, en el sur, es la más grande y es responsable de la producción de televisores de la marca TCL. Se espera que su valor de producción alcance los mil millones de dólares en este año. año. Ahora, en el sur de Vietnam, TCL es la segunda empresa más grande, después de Samsung.

También en julio, otra marca china también se convirtió en un tema candente en el mercado vietnamita. El 18 de julio, BYD acaba de celebrar una gran conferencia de prensa en Vietnam, lanzando tres modelos para el mercado vietnamita, con precios a partir de VND 659 millones (aproximadamente 200.000 yuanes). Para generar impulso, BYD también llevó a cabo las mayores actividades de prueba de manejo hasta la fecha en la ciudad de Ho Chi Minh y la capital Hanoi en Vietnam. En ese momento, Wu Mingli, director ejecutivo de BYD Vietnam, reveló que BYD consideraba a Vietnam como un mercado clave. Él cree que el mercado vietnamita, con una población de más de 100 millones, está lleno de vitalidad y tiene un enorme potencial, y el potencial para el desarrollo de vehículos eléctricos en el futuro es enorme.

Hasta principios de agosto, los periodistas todavía podían ver los anuncios "SOMOS NÚMERO 1" de BYD en muchos lugares de la ciudad de Ho Chi Minh.

La vitalidad económica de Vietnam y su fuerza laboral joven son sin duda las principales razones para atraer inversión extranjera. Según datos de la Oficina de Estadísticas de Vietnam, el PIB de Vietnam alcanzará los 430 mil millones de dólares en 2023, ocupando el puesto 35 en el mundo, con una tasa de crecimiento real del 5,1%, el octavo en el mundo y el segundo en la región de la ASEAN.

En términos de costos laborales, Vietnam ha elevado sus estándares de salario mínimo desde el 1 de julio de este año, con un aumento de aproximadamente el 6% en varias regiones. A pesar de esto, el salario mínimo después del aumento sigue siendo más bajo que el de Tailandia. Si analizamos el sudeste asiático, los costos laborales de Vietnam siguen siendo atractivos.

Xu Linjun, director general de la base de Vietnam del Centro de fabricación de BU TCL Industrial Pan-Smart Screen, dijo a los periodistas que la edad promedio de los empleados de la fábrica de TCL Vietnam es ahora de 25 años y que la tasa de rotación es baja. trabajar en la línea de montaje de la fábrica. Ésta es la ventaja del mercado vietnamita. Según él, el salario mensual de los trabajadores de primera línea en la fábrica de TCL en Vietnam oscila entre 2.500 y 3.000 RMB.

Sin embargo, el factor humano no es el factor más importante: las preferencias arancelarias son la fuerza impulsora más importante. El reportero del "Daily Economic News" se enteró de que, tomando como ejemplo los televisores, la producción y exportación de Vietnam a otros países de la ASEAN están sujetas a aranceles cero. Además, cuando Vietnam exporta televisores a Estados Unidos, el arancel es del 3,9%. Pero si se exporta de China a Estados Unidos, el arancel puede llegar al 11,4%. La gran brecha fiscal atrae a empresas chinas y con financiación extranjera a aumentar sus inversiones en Vietnam.

Según Xu Linjun, la fábrica de electrodomésticos inteligentes de TCL en Vietnam tiene una capacidad de producción de 8 millones de unidades por año. Aproximadamente el 5% de la capacidad de producción se utiliza para producir productos de televisión que satisfacen el mercado vietnamita, y el 95% restante de la capacidad de producción. se utiliza para producir productos de televisión en color para exportar a América del Norte.

Además de los grandes productos industriales, como electrodomésticos y automóviles, las marcas chinas de catering como Mixue Bingcheng y Haidilao también son muy conocidas en Vietnam. Según los chinos locales de la ciudad de Ho Chi Minh, Mixue Bingcheng y Haidilao son muy populares entre los jóvenes de Vietnam. El fenómeno de los consumidores que hacen cola y esperan la comida también ocurre en las tiendas Haidilao en Vietnam.

Según el folleto de Mixue Bingcheng, en 2018 la empresa abrió su primera tienda en el extranjero, en Vietnam. A finales de marzo de 2022, Mixue Bingcheng tenía 249 tiendas en Vietnam. Según un informe de CIC Consulting, a finales de septiembre del año pasado, Mixue Bingcheng era la marca de té recién hecho número uno en el mercado del sudeste asiático en términos de número de tiendas. El segmento de negocios internacionales de Haidilao, Tehai International Holdings Co., Ltd. (Tehai InternacionalHK09658, precio de las acciones HK$ 11,48, valor de mercado HK$ 7.465 mil millones) Fuentes relevantes dijeron a los periodistas que Haidilao tiene actualmente 17 tiendas en Vietnam, incluidas 10 en la ciudad de Ho Chi Minh. A finales de marzo de este año, Haidilao tenía 119 tiendas en 13 países de ultramar.

Contraste: el costo puede no ser tan bajo como se imagina

Según la Agencia de Noticias de Vietnam, Vietnam continúa mostrando una tendencia positiva en la atracción de inversiones extranjeras. Según un informe de la Agencia de Inversión Extranjera de Vietnam, en los primeros cinco meses de este año Singapur ocupó firmemente el "primer puesto" entre los países y regiones que más invirtieron en Vietnam, pero en términos de número de nuevos proyectos de inversión. , China ocupó el primer lugar. Las entradas de capital de inversión de China a Vietnam aumentaron significativamente de 2.920 millones de dólares en 2021 a 4.470 millones de dólares en 2023.

Las empresas chinas votan con los pies: vayan a Vietnam, ahora. Pero cuando realmente entren en Vietnam, pronto descubrirán que el costo aquí no es tan bajo como imaginaban.

Durante una encuesta en la ciudad de Ho Chi Minh, Vietnam, un periodista del "Daily Economic News" se enteró de que al abrir una fábrica en Vietnam, el costo de alquiler de los edificios de la fábrica es generalmente más alto que en China. Tomando como ejemplo la zona industrial de la provincia de Binh Duong, en el sur de Vietnam, el alquiler mensual de las fábricas es de unos 5 dólares estadounidenses por metro cuadrado, lo que equivale a unos 35 yuanes por metro cuadrado. En China, tomando como ejemplo Huizhou, Guangdong, el alquiler mensual de una fábrica es de aproximadamente 13 a 14 yuanes por metro cuadrado, incluso en Shenzhen (excepto el distrito de Nanshan, el distrito de Futian, el distrito de Luohu y el distrito de Yantian); una fábrica es generalmente de 25 yuanes/metro cuadrado a 28 yuanes/metro cuadrado.

Como resultado, al construir una fábrica en Vietnam, cuanto mayor sea el área de la fábrica, más obvia será la presión sobre los costos operativos causada por el alquiler. En términos de tiendas de catering, tomando como ejemplo la ciudad de Ho Chi Minh, los alquileres de las tiendas en los centros comerciales son generalmente más altos que los de las ciudades nacionales de primer nivel.

Además, el coste de compra de materias primas también puede ser elevado. Debido a la cadena industrial local incompleta en Vietnam y las débiles capacidades de fabricación industrial, el costo de adquisición de una gran cantidad de piezas o equipos de producción ha aumentado, lo que hace que las adquisiciones locales sean más costosas que las nacionales.

"En Vietnam, cuando los proveedores de hardware compran materias primas como placas y láminas de hierro, tienen que comprarlas a China. Esta es una deficiencia de Vietnam en la actualidad, es decir, toda la cadena de suministro no está completa", dijo Xu Linjun. reporteros. Sin embargo, también dijo que la cadena de suministro local de Vietnam está mejorando rápidamente y se espera que el costo de adquisición de materias primas entre en un canal de rápida caída en los próximos 3 a 5 años. "Cuantas más empresas vengan, más completa será la cadena y los costes serán cada vez menores".

El coste de la electricidad en Vietnam también es ligeramente superior al de China. Un guía turístico chino local en la ciudad de Ho Chi Minh dijo a los periodistas que para su familia de cinco miembros, la factura de electricidad cuesta más de 500 yuanes al mes. Su familia no tiene un automóvil eléctrico y el mayor consumo de energía es el aire acondicionado. En comparación con las ciudades nacionales de primer nivel, tomando a Guangzhou como ejemplo, la factura mensual de electricidad de una familia normal es de entre 200 y 300 yuanes.

El periodista también se enteró de que en los diferentes centros comerciales de la ciudad de Ho Chi Minh, los métodos para cobrar las facturas de electricidad de las tiendas de catering son diferentes. Algunos centros comerciales cobran las facturas de electricidad por separado según el consumo máximo de electricidad alto, medio y bajo, mientras que otros cobran de forma unificada. precio independientemente del periodo de tiempo. Debido al suministro insuficiente de energía en Vietnam, necesita comprar electricidad de China, lo que provocó una ola de aumentos de precios locales de la electricidad el año pasado.

Integrarse, arraigarse y crecer

Cuando una empresa busca desarrollarse en otro país, lo primero que debe afrontar es el impacto del nuevo entorno y la nueva cultura.

A principios de 2019, cuando Huang Rong llegó a la ciudad de Ho Chi Minh por primera vez como miembro del equipo de preparación del mercado de Haidilao Vietnam, realmente sintió las diferencias en comida y cultura.

Cuando Haidilao abrió su primera tienda en la ciudad de Ho Chi Minh, el equipo descubrió que, aunque a los lugareños les gustaba la comida picante, la base de sopa picante de la tienda no tenía una alta tasa de clics. Los clientes que pidan esta base de olla le pedirán al camarero que saque los granos de pimienta y retire el aceite que flota en la sopa. A los vietnamitas les gusta comer bocadillos fritos, pero no toleran demasiado aceite en la sopa. Este hábito alimentario "le enseñó una lección" a Haidilao, que era nuevo en Haidilao.

Posteriormente, con la retroalimentación continua de los clientes vietnamitas y los empleados locales, Haidilao desarrolló y mejoró sucesivamente muchos platos y bases de ollas adecuadas para los consumidores locales. Por ejemplo, Haidilao ha mejorado una base de olla tailandesa basándose en los comentarios de los clientes. Hasta ahora, la tasa de clics en las tiendas vietnamitas ocupa el primer lugar. Los empleados vietnamitas informaron que la fórmula de condimentos en la mesa era demasiado china, por lo que Haidilao organizó a los empleados de la tienda. organizar eventos de condimentos. Según Huang Rong, el condimento más delicioso preparado por los empleados locales se utiliza ahora en todas las tiendas importantes de Vietnam.

De manera similar, en 1999, TCL también experimentó un período de ajuste cuando entró por primera vez en el mercado vietnamita. En los primeros 18 meses, TCL perdió mucho dinero en el mercado vietnamita. Afortunadamente, TCL apretó los dientes y perseveró. Ahora, la participación de mercado de televisores en color de TCL ocupa el tercer lugar en Vietnam.

En términos de localización de productos, Ding Wei, director general de TCL Intelligent Appliances (Vietnam) Co., Ltd., tiene un profundo conocimiento. Cuando TCL ingresó por primera vez a Vietnam, el mercado de televisores en color estaba firmemente dominado por marcas japonesas y coreanas. ¿Cómo abrirse paso? Ding Wei dirigió a su equipo para desarrollar productos de televisión que sean a prueba de rayos y puedan mantener fuertes señales de recepción en terrenos complejos según las características del terreno y el clima de Vietnam, y rompieron el asedio de un solo golpe.

La gestión empresarial también debe estar localizada. Huang Rong recordó que cuando Haidilao abrió su primera tienda en Vietnam, prestó especial atención a "copiar" el sistema de turnos de las tiendas nacionales, dividiendo los turnos de los empleados y permitiéndoles descansar de 2 a 3 horas a mitad de camino. A pesar de esto, las tiendas continuaron perdiendo empleados, lo que desconcertó a Huang Rong y a otros. Más tarde, volvieron a entrevistar a los empleados dimitidos y obtuvieron una respuesta inesperada: "Queremos trabajar juntos durante 8 horas y salir del trabajo. No queremos trabajar en turnos separados. De esta manera, estaremos en el mismo lugar". Tienda todo el día y no tengo tiempo para salir a tomar algo. "Café, quedar con amigos".

"En ese momento, nos dimos cuenta de la importancia de la localización de la gestión. Hicimos ajustes en la dieta de los empleados y en el sistema de turnos, y los empleados se estabilizaron y regresaron gradualmente". Huang Rong dijo que actualmente, entre las 17 tiendas en Vietnam, hay ocho. Las tiendas han logrado la "localización total" del personal de gestión, lo que permite a la gente local gestionar a la gente local.

Xu Linjun también dijo a los periodistas que cuando las empresas chinas se desarrollan en Vietnam, deben ganarse el respeto de los empleados locales y brindarles oportunidades de desarrollo. TCL se centra en cultivar talentos locales en Vietnam y cuenta con un completo sistema de selección de empleados locales. Además, la fábrica a menudo organiza actividades para los empleados, incluida la formación de equipos para todos los empleados, y organiza periódicamente visitas de los empleados a residencias de ancianos y orfanatos. "Esto es también lo que las empresas deben hacer en operaciones localizadas".

No sólo rentabilidad, sino también marca

Aunque el mercado vietnamita no es perfecto, muchos factores como las ventajas arancelarias y la vitalidad económica también han hecho que las empresas chinas aquí sean generalmente optimistas y comprometidas con la inversión.

TCL declaró que a partir de ahora, TCL ha aprobadoTecnología TCLy TCL Industrial, dos plataformas importantes, han invertido más de 100 millones de dólares en Vietnam y han creado más de 10.000 puestos de trabajo locales. Se espera que los ingresos en Vietnam superen los 1.500 millones de dólares en 2024. A continuación, TCL ampliará aún más su escala de inversión en Vietnam. Las industrias de inversión planificadas incluyen módulos de pantallas LCD, máquinas completas de televisores y monitores, servicios de logística y almacenamiento, etc., así como industrias de apoyo a la cadena de suministro ascendentes relacionadas, y planea hacerlo gradualmente. Introducir equipos de ingeniería de I+D, aprovechar al máximo sus ventajas industriales diversificadas y potenciar la cadena industrial local.

Personas relevantes de Tehai International dijeron a los periodistas que la economía de Vietnam todavía se encuentra en un período de rápido desarrollo y que los jóvenes locales están dispuestos a consumir, lo que proporciona una buena base de mercado para la expansión de Haidilao. “Definitivamente continuaremos expandiendo nuestra red de tiendas (en Vietnam) porque la situación actual del mercado en Vietnam y las condiciones operativas de las tiendas existentes nos permiten continuar expandiendo las tiendas. Nha Trang es nuestra primera tienda fuera del diseño de la ciudad de primer nivel. A continuación, también planeamos visitar más ciudades para ver si hay oportunidades de expansión de tiendas”.

Según datos de la Oficina de Estadísticas de Vietnam, el PIB per cápita de Vietnam será de 4.284 dólares estadounidenses en 2023, lo que equivale al de China hace más de 10 años. Según los chinos locales que dijeron a los periodistas, un estudiante universitario normal en Vietnam ganará un salario mensual de entre 3.000 y 4.000 yuanes después de graduarse. Aunque el ingreso general no es alto, a diferencia de China, los jóvenes en Vietnam no están obsesionados con ahorrar dinero y tienen una fuerte disposición a consumir. Al mismo tiempo, los vietnamitas tienen una conciencia de marca profundamente arraigada en el consumo. Por un lado, las marcas japonesas y coreanas entraron antes en Vietnam y establecieron ventajas en el mercado y una base emocional de marca; por otro, el recuerdo de las motocicletas chinas de bajo precio y baja calidad que perdieron su lugar en el mercado vietnamita a principios del siglo XXI; sigue estando en la mente de la generación mayor de consumidores vietnamitas de mediana edad.

Hasta el día de hoy, las marcas japonesas y coreanas siguen dominando el mercado vietnamita. En las calles y callejones de la ciudad de Ho Chi Minh, los reporteros del "Daily Economic News" vieron automóviles japoneses y coreanos, tiendas 4S y motocicletas de marcas japonesas.

En un mercado así, casi todas las marcas chinas entienden que si quieren desarrollarse a largo plazo, no pueden simplemente ser rentables, sino que deben tomar el camino de la marca y ofrecer productos y servicios de alta calidad.

El periodista se enteró de que la futura estrategia de desarrollo de TCL en Vietnam incluye "fortalecer la influencia de la marca y desarrollar esfuerzos en el mercado de gama media a alta". Wang Tao, gerente minorista de la sucursal de Vietnam de la sede de marketing industrial de TCL en Asia Pacífico, dijo a los periodistas que este año, TCL TV se centrará en televisores de pantalla grande en Vietnam y espera utilizar la pantalla grande como una oportunidad para luchar por alcanzar altos niveles. -Fin de la transformación en el futuro.

Personas relevantes de Tehai International también mencionaron que antes de que Haidilao ingresara a Vietnam, la impresión que tenía el mercado vietnamita del catering chino era más bien una "tienda familiar". Pero "la expansión de Haidilao en el extranjero es la marca en el extranjero, y lo que hacemos es catering de marca". "Haidilao en el extranjero, aunque sus precios son populares, también busca la calidad. Debe crear una cadena y una marca, y establecer la comida china en la mente de los consumidores. en varios países.

Huang Rong reveló que cuando Haidilao ingresó al mercado vietnamita, no colocó una gran cantidad de anuncios en los medios locales, sino que trajo procesos de servicio nacionales de alta calidad a Vietnam. Los estándares de comida y servicio eran más altos que los de marcas locales similares. se difundió a través de la experiencia del cliente y el boca a boca, el registro de celebridades en Internet y otras formas, formando gradualmente un efecto de marca. Dijo a los periodistas que Haidilao es actualmente la marca de estofado operada directamente más grande de Vietnam. Debido al éxito de Haidilao en Vietnam, muchas empresas nacionales de estofados u otras empresas de catering están ingresando al mercado vietnamita.

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