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Imagen del título ｜ Visual China

Queridos amigos del comercio electrónico, ¿cómo lleváis este año?

Muchos comerciantes lamentan que no sea fácil hacer negocios, pero muchos nuevos comerciantes continúan ingresando al mercado.

¿Quieres seguir haciéndolo? ¿Qué pistas aún valen la pena hacer? ¿Deberíamos dedicarnos al comercio electrónico de contenidos o al comercio electrónico de estanterías?

El comercio electrónico de contenidos, representado por transmisiones en vivo y videos cortos, ha experimentado un crecimiento explosivo durante bastante tiempo y muchas empresas ya han cosechado los beneficios.

El comercio electrónico de estantería, representado por el comercio electrónico integral, es tradicional pero sigue siendo eficaz. Se puede decir que es la plataforma básica para que los comerciantes operen en línea.

Para las empresas, nadie se atreve a darse por vencido y tienen que gastar dinero real en cada una. Cómo lograr el crecimiento, nadie tiene una respuesta definitiva.

Formas de comercio electrónico, diferentes caminos hacia un mismo objetivo

Hay que admitir que el comercio electrónico de contenidos se ha convertido en una especie de infraestructura comercial.

En la era de las acciones, el valor del comercio electrónico de contenidos en sí no ha desaparecido. En las plataformas de comercio electrónico tradicionales, hay infinitas secciones de contenido, como gráficos, videos cortos, transmisiones en vivo, etc., y los comerciantes crean equipos de autotransmisión y cooperan con presentadores son una parte inevitable de las operaciones diarias de comercio electrónico.

La lógica detrás de esto no es difícil de entender. La esencia de la industria del comercio electrónico es el emparejamiento y el cumplimiento de contratos. La complementación de contenidos y estanterías por parte de diferentes plataformas de comercio electrónico se parece más a una extensión de las funciones de estas dos partes.

El valor de la ecología del contenido en términos de acceso a la información y estimulación del interés es indudable. La acción de "plantación de césped" de emparejamiento acorta directamente la distancia entre los usuarios y los productos, complementando eficazmente la función de "emparejamiento".

Los campos generales, como la búsqueda y los centros comerciales, son los portadores directos de las acciones de marketing de los comerciantes para completar las conversiones, lo que es un impulsor inevitable basado en la necesidad de "cumplir el contrato".

Se puede decir que el "contenido" es el desviador de tráfico más eficiente y eficaz en el entorno empresarial actual. El campo "estante" ha sido verificado por el mercado, el tiempo y los usuarios, y es la forma más eficaz de convertir el tráfico en crecimiento empresarial.

Por esta razón, para las empresas de comercio electrónico de contenidos, también es necesario construir sus propias áreas de estantería.Tomemos como ejemplo el comercio electrónico de Douyin. Ya en 2022, anunció su actualización a un comercio electrónico de interés de área completa, comenzó a promover el comercio electrónico de estanterías a gran escala y trató de interconectar el campo de contenido y la estantería. almacenar.

El vínculo “plantar + desmalezar integrado” que ofrece contenido + estantes es obviamente la solución óptima que está más en línea con los hábitos de los consumidores. Los usuarios ya no necesitan saltar de un lado a otro entre diferentes plataformas para "plantar pasto", y ya no necesitan copiar enlaces y palabras clave para encontrar productos para "arrancar pasto". Los comerciantes pueden hacer un esfuerzo para maximizar la eficiencia operativa y lograr 1+1>2 que antes era inalcanzable mediante operaciones de un solo punto.

Al menos en el comercio electrónico de Douyin, se ha verificado la exactitud del contenido y los estantes que caminan sobre dos patas. La Conferencia sobre el ecosistema de comercio electrónico de Douyin, celebrada en mayo del año pasado, publicó dos conjuntos de datos. En primer lugar, el año pasado, el GMV del comercio electrónico de Douyin aumentó un 80% interanual, del cual el GMV de la escena comercial representó el 30%; en segundo lugar, el año pasado, el GMV de Douyin Mall aumentó un 277% interanual; año, y el GMV de búsqueda de comercio electrónico aumentó año tras año en un 277%, un aumento del 159%, y más del 56% de los comerciantes en la plataforma obtuvieron más del 50% de su GMV en la escena de las estanterías.

En el año 618 de este año, el campo de la plataforma se ha convertido en un nuevo océano azul de negocios para los comerciantes de Douyin. Según datos oficiales, en comparación con la publicidad anterior de grandes promociones en centros comerciales, el GMV diario promedio aumentó un 311% y el volumen promedio diario de pedidos aumentó un 330% para los comerciantes.

Desde este punto de vista, "contenido + estantes" que pueden lograr un modelo autoconsistente puede ser la forma definitiva de las operaciones de comercio electrónico actuales.

Después de todo, a juzgar por los resultados, en un momento en el que la atención es cada vez más escasa, el contenido sigue siendo una carta de triunfo. Además de la carta de triunfo, agregar la ecología de las estanterías para formar la bomba real parece ser una herramienta imprescindible para los comerciantes a la hora de elegir una plataforma comercial.

Las operaciones en todas las áreas requieren promoción en todas las áreas.

Independientemente del contenido o de las estanterías, el requisito previo para que los comerciantes obtengan crecimiento empresarial es obtener tráfico. El tráfico en una plataforma a menudo se puede dividir en dos tipos: tráfico natural (es decir, tráfico gratuito) y tráfico comercial (es decir, tráfico pago o tráfico parcialmente incentivado). Tomando la plataforma Douyin como ejemplo, los comerciantes del primero necesitan aprovecharla mediante la gestión de contenidos, la gestión de estanterías o la participación en actividades de marketing de la plataforma, mientras que los segundos necesitan obtenerla mediante dinero real o completando tareas de incentivo.

Para lograr negocios deterministas, los comerciantes no pueden prescindir de la bendición del tráfico comercial. Surgen varias preguntas: ¿Cómo puede la inversión remunerada generar los máximos resultados? ¿Cómo conseguir una mayor escala de tráfico?

Con estos problemas, incluso para los lanzadores más experimentados, "la mano de obra a veces es limitada". Después de todo, la promoción requiere mucho tiempo y trabajo, y el resultado final es más como una "caja negra". Los lanzadores pueden no ser capaces de explicar por qué se convierte en un éxito, y los productos de marketing existentes realmente no pueden. Los grupos objetivo, cada vez más diversos y segmentados, no pueden cumplir con los objetivos precisos de los comerciantes, desde la exposición básica y los clics hasta la conversión profunda y continua.

Los comerciantes buscan soluciones y las plataformas también buscan ideas. Los comerciantes que hacen negocios en el comercio electrónico de Douyin estarán familiarizados con la enorme cantidad de Qianchuan. Como acelerador del negocio de comercio electrónico de Douyin, Juliang Qianchuan asume la función fundamental de vincular los recursos de tráfico empresarial ecológico de Douyin y el crecimiento del negocio comercial, e intenta proporcionar soluciones desde la perspectiva de la aceleración empresarial.

Un antecedente es que Juliu Qianchuan fue el primero en la industria en lanzar un producto de "promoción global" el año pasado, expandiendo las capacidades de exploración de tráfico de alta calidad a toda el área de transmisión en vivo, como plazas de transmisión en vivo, videos cortos, centros comerciales y búsquedas Con el fin de garantizar el logro estable del retorno de la inversión, intentó lograr una mayor facturación.

Además, su principal diferencia es queCentrándose en el objetivo general de retorno de la inversión (ROI) de los pagos de los comerciantes, la promoción global rompe la frontera entre el tráfico pago y el tráfico natural por primera vez., y garantizar desde una perspectiva técnica que las personas a las que se puede llegar mediante tráfico natural ya no lo sean a través de tráfico pago para evitar el desperdicio de inversión, y al mismo tiempo garantizar que la inversión paga de los comerciantes se convierta en incrementos, para encontrar el tráfico global y el volumen de ejecución.

Los datos oficiales de Juchuan Qianchuan muestran que después de que los comerciantes utilizan la transmisión en vivo para promoción global, el GMV general de la sala de transmisión en vivo aumenta entre un 15% y un 20%.

Detrás de los notables resultados está el soporte técnico que aborda los puntos débiles del marketing de los comerciantes. Por un lado, la promoción global de Judao Qianchuan ha establecido un modelo de eficiencia integrado global. En términos sencillos, significa conectar las muestras y características del tráfico pago y el tráfico natural a nivel de datos, de modo que las dos principales fuentes de tráfico, que originalmente siguen su propio camino, puedan trabajar juntas e incluso aprovecharse entre sí. Al mismo tiempo, puede predecir con precisión la posibilidad de conversión de cada usuario en la sala de transmisión en vivo.Bajo la premisa de que las recomendaciones naturales no pueden llegar a los usuarios, se introduce la competencia paga, de modo que cada centavo gastado por los comerciantes pueda aportar un valor incremental.Para los comerciantes, esto incluso puede denominarse otra dimensión de los dividendos del tráfico.

Esto se ha convertido en un nuevo punto de crecimiento para muchas empresas de marcas. Por ejemplo, durante la promoción 618, L'Oréal Paris planeó una acción completa de marketing de plantación de césped y, a través de una promoción global transmitida en vivo, para amplificar el efecto de plantación de césped y emprender la conversión de las bases, el single de autotransmisión de la marca. El GMV diario se multiplicó por 3 y la tasa de conversión global de multitudes resultó en un aumento del 69%, lo que encontró un equilibrio dinámico entre el tráfico natural y el tráfico comercial.

Por otro lado, se utiliza "tecnología" en sustitución de "experiencia". Con el apoyo de la tecnología de inteligencia artificial, los comerciantes solo necesitan establecer un objetivo general de retorno de la inversión en pagos, y los productos de promoción global pueden crear y editar materiales automáticamente, seleccionar y entregar materiales para los comerciantes y realizar estimaciones de tráfico generales y ajustar el plan de entrega para lograrlo. tu objetivo final.

Esta es la motivación clave para que algunos comerciantes superen los obstáculos comerciales. Por ejemplo, Jiaoxia se enfrenta al dilema de una mano de obra operativa insuficiente después de añadir recientemente varias cuentas matriciales. La promoción global se ha convertido en un gran avance para Jiaoxia, con 520 como nodo para la gran promoción. Después de que los expertos plantaron pasto y agua en la etapa inicial, con la ayuda de la promoción global transmitida en vivo, el GMV creció 6 veces durante el período de la gran promoción. finalmente se logró.

Judao Qianchuan continúa complementando el rompecabezas de promoción de las operaciones globales. Solo en abril de este año, además del campo tradicional de transmisión en vivo, una gran cantidad de Qianchuan se conectaron para probar la promoción global de productos, abriendo aún más los campos duales de contenido y estantes a nivel de marketing.

El negocio crece, completando el rompecabezas

El contenido y los estantes alguna vez fueron una pregunta de opción múltiple. Pero ahora, al menos bajo el concepto global de comercio electrónico de Douyin, han unido fuerzas para formar Wangzha, que ha aportado nuevas fuentes de crecimiento para ellos y para los comerciantes.

A juzgar por las acciones generales de la plataforma, ya sea diseño comercial o complementación ecológica, no hay duda de que el comercio electrónico de Douyin continúa esforzándose en el campo de las estanterías, y sus esfuerzos y proceso de crecimiento son, naturalmente, una nueva e importante fuente de negocios. crecimiento para los comerciantes.

Como plataforma, la importancia estratégica de construir una plataforma es mayor que otras. Permitir que más personas construyan casas, hagan negocios y ganen dinero sobre esta base será su principal misión durante mucho tiempo. Puede considerarse como un nuevo dividendo generado por el desarrollo de la plataforma, que es extremadamente valioso ahora que se ha agotado el dividendo del tráfico.

Por este motivo, parece apropiado ampliar la promoción global desde las escenas de retransmisiones en directo hasta las escenas de estantería. Además del formato de transmisión en vivo, también se cubren videos cortos, tarjetas de productos, gráficos y textos y otros géneros, y los "productos básicos" como elemento central pueden lograr una promoción integral en todo el campo, de modo que se puedan obtener incrementos en tanto el campo de estantería como el de contenido. Grandes cantidades de datos de Qianchuan muestran que después de utilizar la promoción global del producto, el GMV general del producto aumenta entre un 20% y un 30%.

Bajo la premisa de que los dos campos están interconectados, cada acción comercial del comerciante puede evitar las pérdidas causadas por saltar a diferentes aplicaciones. La promoción global conecta el tráfico de la plataforma y las escenas de campo de las dos dimensiones de transmisión en vivo y mercancías. También es como el lubricante dentro del comercio electrónico de Douyin, permitiendo que cada inversión se convierta en datos de transacciones reales tanto como sea posible.

Especialmente para los comerciantes que han comenzado a implementar estantes de comercio electrónico de Douyin, la historia empresarial de crecimiento empresarial tiene un nuevo capítulo. Las marcas que fueron las primeras en probar el terreno y encontrar el enfoque correcto han cosechado verdaderos frutos de crecimiento.

La zapatería Semir Jianbei, que se especializa en zapatos y ropa, es representativa. Frente a los cuellos de botella, Semir está tratando de encontrar nuevas posibilidades de crecimiento para los Crocs masculinos, un éxito en la sala de retransmisiones en directo. Después de intentar presentar tarjetas de productos a través de la promoción global de productos, abrió un "nuevo espacio" dentro del ecosistema de comercio electrónico de Douyin: las ventas de este producto aumentaron casi 20 veces en Douyin Mall, del cual el GMV de publicidad en centros comerciales representó el 78%.

Para los comerciantes que ya tienen ventajas en los estantes, la combinación de Douyin Mall y la promoción global de productos puede ayudarlos a integrarse mejor en el ecosistema de comercio electrónico de Douyin. Three Squirrels, que ya recibían incentivos de tráfico exclusivos como productos de alto precio, agregaron promoción global de productos y abrieron aún más el tráfico en Douyin, y el GMV promedio diario de su centro comercial aumentó en un 45% mes a mes.

Además de complementar la infraestructura y los productos, el comercio electrónico de Douyin también está invirtiendo en políticas de incentivos y apoyo para ayudar a los comerciantes a realizar la transición de una forma única a una forma completa de "contenido + estantes".

Tomando el Día de San Valentín chino como nodo, Douyin e-commerce y Juliang Qianchuan han unido fuerzas para proporcionar a los comerciantes decenas de miles de millones de tráfico y múltiples beneficios de subsidio. Por un lado, Douyin Mall ofrece múltiples subsidios de precios para ayudar a los comerciantes a crear productos con valor agregado. Por otro lado, para los comerciantes que desean aprovechar el tráfico de nodos a través de grandes cantidades de Qianchuan, se proporcionan sobres rojos de incentivos y aumentos en la estrategia de tráfico para impulsar el crecimiento.

En definitiva, los comerciantes, independientemente de cómo se repitan los modelos de las plataformas, siempre que puedan generar un crecimiento empresarial más seguro, más eficiente y de menor umbral, ahí es donde deben votar con los pies.

De lo que podemos estar seguros es que, al menos en la etapa actual de desarrollo de la industria del comercio electrónico, es inevitable tener contenido y estantes duales, y los comerciantes también necesitan asistencia de marketing de productos que se ajusten a la nueva forma. También podría ser más paciente y tener más confianza para encontrar posibilidades de crecimiento en el nuevo entorno.

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