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Photo de titre｜Visual China

Chers amis e-commerçants, comment allez-vous cette année ?

De nombreux commerçants déplorent que les affaires ne soient pas faciles à faire, mais de nombreux nouveaux commerçants continuent d'entrer sur le marché.

Voulez-vous continuer à le faire ? Quel morceau vaut encore la peine d’être fait ? Devons-nous nous lancer dans le e-commerce de contenu ou dans le e-commerce en rayon ?

Le commerce électronique de contenu, représenté par des diffusions en direct et de courtes vidéos, connaît depuis longtemps une croissance explosive, et de nombreuses entreprises en ont déjà récolté les fruits.

Le commerce électronique en rayon, représenté par le commerce électronique complet, est traditionnel mais toujours efficace. On peut dire qu'il constitue la plate-forme de base permettant aux commerçants d'opérer en ligne.

Pour les entreprises, personne n'ose abandonner et elles doivent dépenser de l'argent réel pour chacune d'entre elles. Comment parvenir à la croissance, personne n'a de réponse définitive.

Formulaires e-commerce, des chemins différents vers un même objectif

Il faut admettre que le commerce électronique de contenu est devenu une sorte d’infrastructure commerciale.

À l’ère du stock, la valeur du contenu du commerce électronique lui-même n’a pas disparu. Dans les plateformes de commerce électronique traditionnelles, il existe une infinité de sections de contenu telles que des graphiques, de courtes vidéos, des diffusions en direct, etc. ; et les commerçants constituent des équipes d'auto-diffusion et coopèrent avec les présentateurs sont une partie inévitable des opérations quotidiennes de commerce électronique.

La logique derrière cela n’est pas difficile à comprendre. L’essence de l’industrie du commerce électronique est la mise en relation et l’exécution des contrats. La complémentation des contenus et des rayons par différentes plateformes de commerce électronique s'apparente davantage à une extension des fonctions de ces deux parties.

La valeur de l'écologie du contenu en termes d'accès à l'information et de stimulation de l'intérêt est incontestable. L'action correspondante de « plantation d'herbe » raccourcit directement la distance entre les utilisateurs et les produits, complétant efficacement la fonction de « mise en relation ».

Les domaines pan-« étagère » tels que la recherche et les centres commerciaux sont les vecteurs directs des actions marketing des commerçants pour réaliser des conversions, ce qui est un moteur inévitable basé sur la nécessité de « remplir le contrat ».

Le « contenu » peut être considéré comme le moyen de détournement de trafic le plus efficace et le plus efficace dans l'environnement commercial actuel. Le champ « étagère » a été vérifié par le marché, le temps et les utilisateurs, et constitue le moyen le plus efficace de convertir le trafic en croissance commerciale.

Pour cette raison, pour les entreprises de commerce électronique de contenu, il est également nécessaire de construire leurs propres linéaires.Prenons l'exemple du commerce électronique Douyin. Dès 2022, il a annoncé sa mise à niveau vers un commerce électronique d'intérêt général, a commencé à promouvoir le commerce électronique en rayon à grande échelle et a tenté d'interconnecter le domaine du contenu et le commerce électronique en rayon. magasin.

Le lien « plantation + désherbage » apporté par contenu + rayon est évidemment la solution optimale, la plus en phase avec les habitudes de consommation. Les utilisateurs n'ont plus besoin de passer d'une plate-forme à l'autre pour « planter de l'herbe », et n'ont plus besoin de copier des liens et des mots-clés pour trouver des produits pour « arracher l'herbe ». Les commerçants peuvent s'efforcer de maximiser l'efficacité opérationnelle et d'atteindre 1+1>2, ce qui ne pouvait pas être réalisé auparavant par des opérations en un seul point.

Au moins dans le commerce électronique Douyin, l'exactitude du contenu et des étagères marchant sur deux jambes a été vérifiée. La conférence Douyin sur l'écosystème du commerce électronique qui s'est tenue en mai de l'année dernière a publié deux ensembles de données. Premièrement, au cours de l'année écoulée, le GMV du commerce électronique de Douyin a augmenté de 80 % d'une année sur l'autre, dont 30 % pour les scènes de rayonnage. Deuxièmement, au cours de l'année écoulée, le GMV du centre commercial de Douyin a augmenté de 277 % d'une année sur l'autre ; par an, et le GMV de la recherche e-commerce a augmenté d'une année sur l'autre de 277 %, soit une augmentation de 159 %, et plus de 56 % des commerçants de la plateforme ont récolté plus de 50 % de leur GMV dans les rayons.

En 618 de cette année, le champ du plateau est devenu un nouvel océan bleu commercial pour les commerçants Douyin. Selon les données officielles, par rapport aux publicités précédentes des grands centres commerciaux, le GMV quotidien moyen a augmenté de 311 % et le volume quotidien moyen des commandes a augmenté de 330 % pour les commerçants.

De ce point de vue, un modèle « contenu + étagères » qui permet de réaliser un modèle auto-cohérent pourrait être la forme ultime des opérations de commerce électronique actuelles.

Après tout, à en juger par les résultats, à une époque où l’attention se fait de plus en plus rare, le contenu reste un atout. En plus de l'atout, l'ajout de l'écologie des étagères pour former la bombe royale semble être un incontournable pour les commerçants lors du choix d'une plateforme commerciale.

Les opérations dans toutes les zones nécessitent une promotion dans toutes les zones.

Quel que soit le contenu ou les étagères, la condition préalable pour que les commerçants connaissent une croissance commerciale est d'obtenir du trafic. Le trafic sur une plateforme peut souvent être divisé en deux types : le trafic naturel (c'est-à-dire le trafic gratuit) et le trafic commercial (c'est-à-dire le trafic payant ou le trafic partiellement incitatif). En prenant la plateforme Douyin comme exemple, les commerçants du premier doivent l'exploiter via la gestion de contenu, la gestion des rayons ou la participation aux activités de marketing de la plateforme, tandis que les seconds doivent l'obtenir en argent réel ou en accomplissant des tâches d'incitation.

Pour réaliser des affaires déterministes, les commerçants ne peuvent se passer de la bénédiction du trafic commercial. Plusieurs questions se posent : Comment l’investissement rémunéré peut-il maximiser les résultats ? Comment obtenir une plus grande échelle de trafic ?

Avec ces problèmes, même pour les lanceurs les plus expérimentés, « les effectifs sont parfois limités ». Après tout, la promotion prend du temps et demande beaucoup de travail, avec trop d'indicateurs. Le résultat final ressemble plus à une « boîte noire ». Les lanceurs ne sont peut-être pas en mesure d'expliquer pourquoi ils deviennent un succès, et les produits marketing existants ne peuvent pas vraiment le faire. Les groupes cibles de plus en plus diversifiés et segmentés ne sont pas en mesure d'atteindre les objectifs précis des commerçants, depuis l'exposition de base et les clics jusqu'à la conversion approfondie et la conversion continue.

Les commerçants recherchent des solutions, et les plateformes recherchent également des idées. Les commerçants faisant des affaires sur le commerce électronique Douyin connaîtront l'énorme quantité de Qianchuan. En tant qu'accélérateur de l'activité de commerce électronique de Douyin, Juliang Qianchuan assume la fonction centrale de relier les ressources de trafic commercial écologique de Douyin et la croissance des entreprises marchandes, et tente de fournir des solutions dans la perspective de l'accélération des affaires.

L'un des contextes est que Juliang Qianchuan a été le premier du secteur à lancer un produit de « promotion mondiale » l'année dernière, étendant les capacités d'exploration du trafic de haute qualité à l'ensemble de la zone de diffusion en direct, comme les places de diffusion en direct, les courtes vidéos, les centres commerciaux et recherches Sur la base de la garantie d’un retour sur investissement stable, il a essayé d’augmenter le chiffre d’affaires.

De plus, sa principale différence est queEn se concentrant sur l’objectif global de retour sur investissement des paiements des commerçants, la promotion mondiale brise pour la première fois la frontière entre le trafic payant et le trafic naturel., et garantir d'un point de vue technique que les personnes qui peuvent être atteintes par le trafic naturel ne le seront plus via le trafic payant pour éviter le gaspillage d'investissement, et en même temps garantir que l'investissement payé des commerçants est converti par incréments, de manière à trouver le trafic global et le volume de circulation.

Les données officielles de Juchuan Qianchuan montrent qu'une fois que les commerçants ont utilisé la diffusion en direct pour une promotion mondiale, le GMV global de la salle de diffusion en direct augmente de 15 à 20 %.

Derrière ces résultats remarquables se cache le support technique qui répond aux problèmes marketing des commerçants. D'une part, la promotion mondiale de Judao Qianchuan a établi un modèle global d'efficacité intégré. En termes simples, cela signifie connecter les échantillons et les caractéristiques du trafic payant et du trafic naturel au niveau des données, afin que les deux principales sources de trafic, qui à l'origine suivent leur propre chemin, puissent travailler ensemble et même s'exploiter mutuellement. En même temps, il peut prédire avec précision la possibilité de conversion de chaque utilisateur dans la salle de diffusion en direct.Partant du principe que les recommandations naturelles ne peuvent pas atteindre les utilisateurs, une concurrence payante est introduite, de sorte que chaque centime dépensé par les commerçants puisse apporter une valeur supplémentaire.Pour les commerçants, cela peut même être considéré comme une autre dimension des dividendes du trafic.

C'est devenu un nouveau point de croissance pour de nombreuses entreprises de marque. Par exemple, lors de la promotion 618, L'Oréal Paris a prévu une action marketing complète de plantation d'herbe, et grâce à une promotion mondiale diffusée en direct pour amplifier l'effet de plantation d'herbe et entreprendre la conversion de la base, l'auto-diffusion unique de la marque Le GMV quotidien a augmenté de 3 fois et le taux de conversion de l'ensemble de la population de la zone. Le résultat d'une augmentation de 69 % a permis de trouver un équilibre dynamique entre le trafic naturel et le trafic commercial.

D’un autre côté, la « technologie » est utilisée pour remplacer « l’expérience ». Avec le soutien de la technologie d'IA, les commerçants n'ont qu'à définir un objectif global de retour sur investissement en matière de paiement, et les produits de promotion mondiale peuvent automatiquement créer et modifier du matériel, sélectionner et livrer du matériel pour les commerçants, effectuer des estimations globales du trafic et ajuster le plan de livraison pour y parvenir. votre objectif ultime.

C'est la principale motivation qui pousse certains commerçants à surmonter les goulots d'étranglement commerciaux. Par exemple, Jiaoxia est confrontée au dilemme d'un personnel opérationnel insuffisant après avoir récemment ajouté plusieurs comptes matriciels. La promotion mondiale est devenue une avancée majeure pour Jiaoxia, avec 520 comme nœud de la grande promotion. Après que les experts ont planté de l'herbe et de l'eau au début, avec l'aide de la promotion mondiale diffusée en direct, le GMV a été multiplié par 6 au cours de la grande période de promotion. .

Judao Qianchuan continue de compléter le puzzle de promotion des opérations mondiales. Rien qu'en avril de cette année, en plus du domaine traditionnel de la diffusion en direct, un grand nombre de Qianchuan se sont mis en ligne pour tester la promotion mondiale des produits, ouvrant ainsi davantage le double champ du contenu et des étagères au niveau marketing.

L'entreprise se développe et complète le puzzle

Le contenu et les étagères étaient autrefois une question à choix multiples. Mais maintenant, au moins dans le cadre du concept global de commerce électronique Douyin, ils ont uni leurs forces pour former Wangzha, ce qui a apporté de nouveaux pôles de croissance à eux-mêmes et aux commerçants.

À en juger par l'action globale de la plate-forme, qu'il s'agisse d'aménagement commercial ou de complément écologique, il ne fait aucun doute que Douyin e-commerce continue de faire des efforts dans le domaine des étagères, et ses efforts et son processus de croissance constituent naturellement une nouvelle source importante d'affaires. croissance pour les commerçants.

En tant que plate-forme, l’importance stratégique de la construction d’une étagère est plus grande que celle des autres. Permettre à davantage de personnes de construire des maisons, de faire des affaires et de gagner de l’argent sur cette base sera sa mission principale pendant encore longtemps. Cela peut être considéré comme un nouveau dividende apporté par le développement de la plateforme, extrêmement précieux maintenant que le dividende du trafic est épuisé.

Pour cette raison, il semble approprié d’étendre la promotion mondiale des scènes de diffusion en direct aux scènes de diffusion. En plus du format de diffusion en direct, de courtes vidéos, des fiches de produits, des graphiques, des textes et d'autres genres sont également couverts, et les « produits de base » en tant qu'élément central peuvent réaliser une promotion unique dans l'ensemble du domaine, gagnant ainsi des augmentations à la fois dans le rayon et les champs de contenu. D'énormes quantités de données de Qianchuan montrent qu'après avoir utilisé la promotion mondiale du produit, le GMV global du produit augmente de 20 à 30 %.

En partant du principe que les deux domaines sont interconnectés, chaque action commerciale du commerçant peut éviter les pertes et les pertes causées par le passage à différentes applications. La promotion mondiale relie le trafic de la plate-forme et les scènes de terrain dans les deux dimensions de la diffusion en direct et des marchandises. Elle constitue également un lubrifiant au sein du commerce électronique Douyin, permettant autant que possible de convertir chaque investissement en données de transaction réelles.

Surtout pour les commerçants qui ont commencé à déployer les étagères de commerce électronique Douyin, l'histoire de la croissance de l'entreprise a un nouveau chapitre. Les marques qui ont été les premières à tâter le terrain et à trouver la bonne approche ont récolté de véritables fruits de croissance.

Le magasin de chaussures Semir Jianbei, spécialisé dans les chaussures et les vêtements, en est un exemple représentatif. Face aux goulots d’étranglement, Semir tente de trouver de nouvelles possibilités de croissance pour les Crocs masculins, un succès dans la salle de diffusion en direct. Après avoir tenté de placer des fiches produits via une promotion mondiale des produits, cela a ouvert un « nouvel espace » au sein de l'écosystème de commerce électronique de Douyin : les ventes de ce produit ont été multipliées par près de 20 dans le centre commercial Douyin, dont le GMV publicitaire du centre commercial représentait 78 %.

Pour les commerçants qui bénéficient déjà d'avantages en rayon, la combinaison du Douyin Mall et de la promotion mondiale des produits peut les aider à mieux s'intégrer dans l'écosystème du commerce électronique de Douyin. Trois écureuils, qui recevaient déjà des incitations exclusives au trafic en tant que produits à prix élevé, ont ajouté une promotion mondiale de leurs produits et ouvert davantage le trafic à Douyin, et le GMV quotidien moyen de leur centre commercial a augmenté de 45 % d'un mois à l'autre.

En plus de compléter l'infrastructure et les produits, Douyin e-commerce investit également dans des politiques d'incitation et de soutien pour aider les commerçants à passer d'une forme unique à une forme complète de « contenu + étagères ».

Prenant la Saint-Valentin chinoise comme nœud, Douyin e-commerce et Juliang Qianchuan ont uni leurs forces pour offrir aux commerçants des dizaines de milliards de trafic et de multiples avantages en matière de subventions. D'une part, Douyin Mall offre de multiples subventions de prix pour aider les commerçants à créer des produits à valeur ajoutée. D'autre part, pour les commerçants qui souhaitent capter le trafic des nœuds à travers d'énormes quantités de Qianchuan, des enveloppes rouges incitatives et des augmentations de stratégie de trafic sont fournies pour stimuler la croissance.

Dans l’ensemble, pour les commerçants, quelle que soit la manière dont les modèles des plateformes évoluent, partout où elles peuvent générer une croissance commerciale plus sûre, plus efficace et à moindre seuil, c’est là qu’ils devraient voter avec leurs pieds.

Ce dont nous pouvons être sûrs, c'est que, au moins au stade actuel de développement de l'industrie du commerce électronique, il est inévitable d'avoir un double contenu et des étagères, et que les commerçants ont également besoin d'une plus grande aide à la commercialisation des produits qui soit conforme à la nouvelle forme. Ils pourraient tout aussi bien être plus patients et plus confiants pour trouver des possibilités de croissance dans le nouvel environnement.

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