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여전히 전자상거래를 하고 싶은 사람들은 어디에서 성장을 찾아야 할까요?

2024-08-02

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타이틀 사진|비주얼차이나

친애하는 전자상거래 친구 여러분, 올해 잘 지내셨나요?

장사가 쉽지 않다고 안타까워하는 상인들이 많지만, 계속해서 신규 상인들이 시장에 뛰어들고 있다.

계속하고 싶으신가요? 어떤 트랙이 여전히 할만한 가치가 있나요? 콘텐츠 전자상거래에 참여해야 할까요, 아니면 진열대 전자상거래에 참여해야 할까요?

라이브 방송과 단편 영상으로 대표되는 콘텐츠 전자상거래는 꽤 오랫동안 폭발적인 성장을 경험해 왔으며, 이미 많은 기업들이 그 혜택을 누리고 있습니다.

종합 전자상거래로 대표되는 선반형 전자상거래는 전통적이지만 여전히 효과적인 가맹점의 온라인 운영을 위한 기본 플랫폼이라고 할 수 있습니다.

기업의 경우 누구도 감히 포기할 수 없으며, 각 기업에 실제 돈을 투자해야 합니다. 어떻게 성장할 것인지에 대해서는 누구도 명확한 답을 갖고 있지 않습니다.

전자상거래 형태, 동일한 목표를 향한 다양한 경로

콘텐츠 전자상거래가 일종의 상업적 인프라가 되었다는 점을 인정해야 합니다.

스톡시대에도 콘텐츠 전자상거래 자체의 가치는 사라지지 않았다. 전통적인 전자상거래 플랫폼에는 그래픽, 짧은 동영상, 라이브 방송 등 끝없는 콘텐츠 섹션이 있으며, 자체 방송팀을 구성하고 앵커와 협력하는 판매자는 일상적인 전자상거래 운영에서 불가피한 부분입니다.

이에 대한 논리는 이해하기 어렵지 않습니다. 전자상거래 산업의 본질은 중매와 계약 이행이다. 다양한 전자상거래 플랫폼에 의한 콘텐츠와 선반의 보완은 이 두 부분의 기능을 확장하는 것과 같습니다.

정보 접근 및 흥미 자극 측면에서 콘텐츠 생태학의 가치는 의심의 여지가 없습니다. 매칭 "풀 심기" 작업은 사용자와 제품 간의 거리를 직접적으로 줄여 "중매" 기능을 효과적으로 보완합니다.


검색 및 쇼핑몰과 같은 팬 "선반" 분야는 가맹점의 마케팅 활동을 직접 전달하여 전환을 완료하며, 이는 "계약 이행"에 대한 필요성에 기반한 불가피한 동인입니다.

"콘텐츠"는 현재 비즈니스 환경에서 가장 효율적이고 효과적인 트래픽 전환 장치라고 할 수 있습니다. "쉘프" 필드는 시장, 시간, 사용자에 의해 검증되었으며 트래픽을 비즈니스 성장으로 전환하는 가장 효과적인 방법입니다.

이러한 이유로 콘텐츠 전자상거래 기업의 경우 자체 매장 영역 구축도 필요합니다.Douyin 전자상거래를 예로 들면, 이르면 2022년 초 전 영역 관심 전자상거래로의 업그레이드를 발표하고 대규모로 선반 전자상거래를 홍보하기 시작했으며 콘텐츠 분야와 선반을 상호 연결하려고 시도했습니다. 가게.

콘텐츠+선반이 가져온 '심기+제초' 연결은 분명 소비자 습관에 더 부합하는 최적의 솔루션입니다. 사용자는 더 이상 "풀을 심기" 위해 여러 플랫폼 사이를 왔다 갔다 할 필요가 없으며, "풀을 뽑을" 제품을 찾기 위해 더 이상 링크와 키워드를 복사할 필요가 없습니다. 가맹점은 기존 단일 지점 운영으로는 달성할 수 없었던 운영 효율성을 극대화하고 1+1>2를 달성하기 위해 노력할 수 있습니다.

적어도 Douyin 전자상거래에서는 콘텐츠와 두 발로 걷는 진열대의 정확성이 검증되었습니다. 지난해 5월 열린 Douyin 전자상거래 생태계 회의에서는 두 가지 데이터 세트가 공개되었습니다. 첫째, 지난 해 Douyin 전자상거래 GMV는 전년 대비 80% 증가했으며 그 중 진열장 GMV는 30%를 차지했습니다. 두 번째로 지난 해 Douyin Mall GMV는 전년 대비 277% 증가했습니다. 전자상거래 검색 GMV는 전년 동기 대비 277% 증가했으며, 플랫폼 내 판매자 중 56% 이상이 매장에서 GMV의 50% 이상을 수확했습니다.

올해 618년 선반장은 도음상인들에게 새로운 비즈니스 블루오션으로 자리 잡았다. 공식 자료에 따르면 기존 대형 프로모션 몰 광고와 비교해 가맹점 일평균 GMV는 311%, 일평균 주문량은 330% 증가한 것으로 나타났다.

이러한 관점에서 보면, 자립적인 모델을 이룰 수 있는 '콘텐츠 + 선반'은 현재 전자상거래 운영의 궁극적인 형태라고 할 수 있습니다.

결국, 결과로 볼 때 관심이 점점 줄어들고 있는 상황에서 콘텐츠 중심은 여전히 ​​비장의 카드입니다. 비장의 카드 외에도 선반 생태학을 추가하여 왕폭탄을 형성하는 것은 판매자가 비즈니스 플랫폼을 선택할 때 필수 사항인 것 같습니다.

전지역 작전에는 전지역 홍보가 필요합니다.

콘텐츠나 진열대에 관계없이 판매자가 비즈니스 성장을 이루기 위한 전제 조건은 트래픽을 확보하는 것입니다. 플랫폼의 트래픽은 자연 트래픽(즉, 무료 트래픽)과 상업적 트래픽(즉, 유료 트래픽 또는 부분적으로 인센티브가 부여된 트래픽)의 두 가지 유형으로 나눌 수 있습니다. Douyin 플랫폼을 예로 들면, 전자의 판매자는 콘텐츠 관리, 선반 관리 또는 플랫폼 마케팅 활동 참여를 통해 이를 활용해야 하는 반면, 후자는 실제 돈이나 인센티브 작업 완료를 통해 이를 획득해야 합니다.

결정론적인 사업을 달성하기 위해 상인은 상업 교통의 축복 없이는 할 수 없습니다. 몇 가지 질문이 발생합니다. 유료 투자는 어떻게 결과를 극대화할 수 있습니까? 더 큰 트래픽 규모를 얻는 방법은 무엇입니까?

이러한 문제로 인해 가장 경험이 많은 투수라도 "인력이 제한되는 경우가 있습니다." 결국 홍보는 시간이 많이 걸리고 노동집약적이며 지표가 너무 많아 최종 결과는 '블랙박스'에 가깝다. 점점 다양해지고 세분화되는 타겟층으로 인해 기본적인 노출과 클릭부터 심층적인 전환, 지속적인 전환까지 가맹점의 정확한 목표를 달성하지 못하고 있습니다.

판매자는 솔루션을 찾고 있으며, 플랫폼도 아이디어를 찾고 있습니다. Douyin 전자상거래에서 사업을 하는 상인들은 엄청난 양의 Qianchuan에 대해 잘 알고 있을 것입니다. Douyin 전자상거래 사업의 액셀러레이터인 Juliang Qianchuan은 Douyin의 생태 비즈니스 트래픽 자원과 가맹점 비즈니스 성장을 연결하는 중추적 기능을 맡고 비즈니스 가속화 관점에서 솔루션을 제공하려고 시도합니다.

그 배경 중 하나는 Juliang Qianchuan이 지난해 업계 최초로 '글로벌 프로모션' 제품을 출시해 고품질 트래픽 탐색 역량을 생방송 광장, 단편 영상, 쇼핑몰 등 생방송 영역 전체로 확장했다는 점이다. 안정적인 ROI 달성을 바탕으로 더 큰 매출을 달성하기 위해 노력했습니다.

게다가 핵심적인 차이점은가맹점의 전반적인 결제 ROI 목표에 초점을 맞춘 글로벌 프로모션은 처음으로 유료 트래픽과 자연 트래픽 간의 경계를 허물었습니다.기술적인 관점에서 자연 교통으로 도달할 수 있는 사람들에게 더 이상 유료 트래픽을 통해 도달하지 않도록 하여 투자 낭비를 방지하는 동시에 상인의 유료 투자가 증분 단위로 전환되도록 보장합니다. 글로벌 트래픽 및 실행 볼륨.

Juchuan Qianchuan의 공식 데이터에 따르면 판매자가 글로벌 프로모션을 위해 라이브 방송을 사용한 후 라이브 방송실의 전체 GMV가 15%-20% 증가하는 것으로 나타났습니다.

놀라운 결과 뒤에는 가맹점의 마케팅 문제점을 해결하는 기술 지원이 있습니다. 한편으로 Judao Qianchuan의 글로벌 홍보는 글로벌 통합 효율성 모델을 구축했습니다. 일반인의 말로는 유료 트래픽과 자연 트래픽의 샘플과 특성을 데이터 레벨에서 연결하여 원래 제 갈 길을 가던 두 가지 주요 트래픽 소스가 함께 작동하고 심지어 서로 활용할 수 있도록 한다는 의미입니다. 동시에, 생방송 방에 있는 각 사용자의 전환 가능성을 정확하게 예측할 수 있습니다.자연스러운 추천은 사용자에게 도달할 수 없다는 전제 하에 유료 경쟁을 도입하여 판매자가 소비하는 모든 비용은 점진적인 가치를 가져올 수 있습니다.가맹점 입장에서는 트래픽 배당의 또 다른 차원이라고도 할 수 있습니다.

이는 많은 브랜드 비즈니스의 새로운 성장 포인트가 되었습니다. 예를 들어, 618 프로모션 기간 동안 로레알 파리는 풀뿌리 식재 마케팅 활동을 기획했으며, 생방송 글로벌 프로모션을 통해 풀뿌리 전환을 추진해 풀뿌리 브랜드의 자체 방송 싱글 캠페인을 진행했다. 일 GMV는 3배 증가했고, 전 지역 인구의 전환율은 69% 증가한 결과 자연교통과 상업교통의 역동적인 균형을 찾았습니다.


반면에 "기술"은 "경험"을 대체하는 데 사용됩니다. AI 기술의 지원으로 가맹점은 전반적인 결제 ROI 목표만 설정하면 되며 글로벌 프로모션 제품은 자동으로 자료를 생성 및 편집하고 가맹점을 위한 자료를 선택 및 배송하며 전반적인 트래픽 예측을 수행하고 배송을 조정하여 달성할 수 있습니다. 당신의 궁극적인 목표.

이는 일부 판매자가 비즈니스 병목 현상을 극복하려는 주요 동기입니다. 예를 들어, Jiaoxia는 최근 여러 매트릭스 계정을 추가한 후 운영 인력 부족이라는 딜레마에 직면해 있습니다. 520을 대규모 프로모션의 노드로 삼아 글로벌 프로모션이 돌파구가 되었습니다. 전문가들이 초기 단계에 풀과 물을 심은 후 생방송 글로벌 프로모션의 도움으로 대규모 프로모션 기간 동안 GMV가 6배 증가했습니다. .

Judao Qianchuan은 여전히 ​​글로벌 운영의 프로모션 퍼즐을 계속해서 보완하고 있습니다. 올해 4월에는 전통적인 생방송 분야 외에도 많은 수의 Qianchuan이 온라인에 접속하여 제품의 글로벌 프로모션을 테스트하고 마케팅 수준에서 콘텐츠와 진열대라는 이중 분야를 더욱 개방했습니다.

비즈니스가 성장하고 퍼즐이 완성됩니다.

콘텐츠와 서가는 한때 객관식 질문이었습니다. 그러나 이제 적어도 Douyin 전자 상거래라는 글로벌 개념 하에서 그들은 힘을 합쳐 Wangzha를 형성했으며, 이는 그들 자신과 상인들에게 새로운 성장 풀을 가져왔습니다.

상업적 레이아웃이든 생태학적 보완이든 플랫폼의 전반적인 활동으로 판단할 때 Douyin 전자상거래가 선반 분야에서 지속적으로 노력하고 있으며 그 노력과 성장 과정은 당연히 중요한 새로운 비즈니스 소스임에는 의심의 여지가 없습니다. 상인을 위한 성장.

플랫폼으로서 선반 구축의 전략적 중요성은 다른 것보다 큽니다. 더 많은 사람들이 이 기반에서 집을 짓고, 사업을 하고, 돈을 벌 수 있도록 하는 것이 앞으로 오랫동안 우리의 주요 임무가 될 것입니다. 플랫폼의 발전이 가져온 새로운 배당금이라 할 수 있는데, 트래픽 배당금이 소진된 지금은 매우 귀중한 것입니다.

그렇기 때문에 글로벌 프로모션을 생방송 장면에서 흥행 장면으로 확대하는 것이 적절해 보인다. 생방송 형식 외에도 단편 영상, 제품 카드, 그래픽, 텍스트 등 다양한 장르를 아우르며, 핵심 요소인 '상품'을 통해 전 분야에서 원스톱 프로모션이 가능해 두 매장 모두에서 상승세를 이어갈 수 있다. 및 콘텐츠 필드. 엄청난 양의 Qianchuan 데이터에 따르면 글로벌 제품 프로모션을 사용한 후 제품의 전체 GMV가 20%-30% 증가합니다.


두 필드가 서로 연결되어 있다는 전제 하에 가맹점의 모든 비즈니스 행위는 서로 다른 앱으로 점프하여 발생하는 손실과 손실을 피할 수 있습니다. 글로벌 프로모션은 라이브 방송과 상품이라는 두 가지 차원에서 플랫폼 트래픽과 현장 현장을 연결하는 동시에 Douyin 전자상거래의 윤활유와도 같아 모든 투자가 최대한 실제 거래 데이터로 전환될 수 있도록 합니다.

특히 Douyin 전자상거래 진열대를 배치하기 시작한 판매자에게 비즈니스 성장의 비즈니스 스토리는 새로운 장을 열었습니다. 먼저 상황을 테스트하고 올바른 접근 방식을 찾은 브랜드는 실질적인 성장 보상을 얻었습니다.

신발과 의류를 전문으로 취급하는 세미르젠베이 신발장이 대표적이다. 병목 현상에 직면한 세미르는 생방송에서 히트한 남성용 크록스의 새로운 성장 가능성을 찾으려고 노력하고 있다. 글로벌 제품 프로모션을 통해 제품 카드 배치를 시도한 후 Douyin의 전자상거래 생태계 내에 '새로운 공간'을 열었습니다. Douyin Mall에서 이 제품의 매출이 거의 20배 증가했으며, 그 중 쇼핑몰 광고 GMV가 78%를 차지했습니다.

이미 진열대에서 이점을 갖고 있는 판매자의 경우 Douyin Mall과 글로벌 제품 프로모션의 결합을 통해 Douyin 전자상거래 생태계에 더 효과적으로 통합할 수 있습니다. 이미 고가 상품으로 독점 트래픽 인센티브를 받고 있던 Three Squirrels는 글로벌 제품 프로모션을 추가하고 Douyin에 트래픽을 더욱 개방했으며 쇼핑몰의 일일 평균 GMV는 월간 45% 증가했습니다.

인프라와 제품을 보완하는 것 외에도 Douyin 전자상거래는 판매자가 단일 형태에서 완전한 형태의 "콘텐츠 + 선반"으로 전환할 수 있도록 정책 인센티브 및 지원에도 투자하고 있습니다.

중국 발렌타인데이를 계기로 Douyin 전자상거래와 Juliang Qianchuan이 힘을 합쳐 판매자에게 수백억 달러의 트래픽과 다양한 보조금 혜택을 제공했습니다. 한편, Douyin Mall은 판매자가 부가가치 제품을 만들 수 있도록 다양한 가격 보조금을 제공합니다. 한편, 엄청난 양의 전천을 통해 노드 트래픽을 장악하려는 가맹점에게는 인센티브 빨간 봉투와 트래픽 전략 증가를 제공하여 성장을 촉진합니다.

전체적으로 판매자의 경우, 플랫폼의 모델이 어떻게 반복되든, 보다 확실하고 효율적이며 낮은 기준의 비즈니스 성장을 가져올 수 있는 곳이라면 어디든 직접 투표해야 합니다.

우리가 확신할 수 있는 것은 적어도 현재 전자상거래 산업 발전 단계에서는 이중 콘텐츠와 선반이 불가피하며, 판매자 역시 새로운 형태에 맞는 마케팅 제품 지원이 더 많이 필요하다는 것입니다. 그들은 새로운 환경에서 성장 가능성을 찾는데 더 인내심을 갖고 자신감을 가질 수도 있습니다.

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