новости

во время этого национального праздника, помимо популярных живописных мест, многие небольшие округа стали предпочтительными направлениями для путешествий. выбирая жилье, многие отмечают, что в округе также начали появляться сетевые отели среднего и высокого класса, такие как jiji и atour, постепенно заменяющие места, где когда-то стояли home inn и 7 days inn.

что касается сетевых отелей среднего и высокого класса, входящих в уездный город, то, помимо сохранения своего оригинального стиля и услуг, им, что более важно, необходимо найти наиболее подходящую точку подключения для вхождения в экологию уездного города.

текст | сун чунгуан

редактировать | ян

операции | кодзиро

сеть элитных отелей исследует уездные города

чтобы ненадолго «сбежать» из пекина во время празднования национального дня, ли юань, 27-летний специалист по контент-индустрии, выбрал сяпу, уездный город в ниндэ, провинция фуцзянь, небольшой приморский городок с уникальным приливным равнинным ландшафтом.

выбирая жилье, ли юань с удивлением обнаружил, что на самом деле в этом небольшом округе собралось два отеля atour и отель all seasons. all seasons и один из магазинов atour расположены в центре города, а другой магазин atour расположен на берегу моря, с возможностью выбора номера с видом на море.

раньше, путешествуя в уездный город, ли юань чаще всего выбирал проживание в семье, которая была просторной, дешевой и имела больше местных особенностей. но в последнее время в интернете появилось много новостей о том, что владельцы b&b продают откровенные видео по высоким ценам. из соображений безопасности ли юань решил довериться сети брендов.

проверяя цены, ли юань увидел, что с 1 по 5 октября цены в нескольких отелях выросли более чем до 600 юаней. самая высокая цена была 3 и 4 числа за улучшенный номер с кроватью размера «king-size» в отеле all seasons. цена составляет 820 юаней, а элегантный номер с двуспальной кроватью в отеле atour стоит 920 юаней. после праздника национального дня средняя дневная цена основных типов номеров в трех отелях снова упала с 200 до 400 юаней.

▲ во время национального дня цены в двух отелях atour и одном all seasons в сяпу обычно вдвое превышают дневные цены. приложение для путешествий picture/ctrip

ли юань был немного удивлен премиальностью отеля. она также проверила стоимость номера в отеле atour в санлитуне, пекин, 3 октября. элегантный двухместный номер был забронирован за 650 юаней, а улучшенный двухместный номер стоил 779 юаней, что на одну цену дешевле, чем в отеле atour в сяпу. более 100 юаней.

писательница сунь линьлинь приехала в сяпу во время праздника середины осени в этом году. она остановилась в отеле atour на берегу моря. в то время цена за ночь составляла около 400 юаней. будучи профессионалом, который часто путешествует, сунь линьлинь останавливалась во многих отелях. она предпочитает гуманистическую атмосферу атура, например книжный уголок, созданный в отеле, где список книг будет своевременно обновляться.

остановившись в отеле atour в сяпу, сунь линьлинь обнаружил, что уровень удобств в этом отеле ниже, чем в городах первого уровня, таких как пекин. например, в отелях atour в городах первого эшелона в холодильнике стоит минеральная вода собственного производства atour, а в сяпу — другие бренды.

цзюцзы — уроженец сяпу и управляет туристической компанией в этом уезде. по наблюдениям цзюцзы, за последние два года в округе сяпу появилось все больше и больше отелей среднего и высокого класса. он вспомнил, что первым известным отелем в округе был только «ройял вью», а затем был открыт отель «хайятт». в 2019 году старый отель dijing присоединился к бренду holiday inn международной гостиничной группы intercontinental hotels и был преобразован в dijing holiday hotel. в 2021 году откроется отель all seasons hotel xiapu, а в 2023 году один за другим откроются два отеля atour.

напротив, в последние годы сяпу постепенно стал туристическим направлением среди интернет-знаменитостей. пляжи, которые легко сфотографировать, и острова, похожие на острова из классической игры «легенда о зельде: дыхание дикой природы», привлекают все больше туристов. этот небольшой город с постоянным населением менее 500 000 человек в 2023 году принял 10,212 миллиона туристов.

«в сяпу все еще строятся несколько звездных отелей», — сказал цзюцзы. «поскольку спрос иностранных туристов на высококачественное жилье растет, здесь существует рыночная основа для открытия отелей среднего и высокого класса».

даже если надбавка к цене на отдых серьезна, все равно более рентабельно выбрать сетевой отель среднего и высокого класса по сравнению с пятизвездочными отелями более высокого класса в сяпу. по данным онлайн-платформы туристических услуг, ранее открылся отель royal view holiday, также расположенный в старом городе. цена улучшенного двухместного номера 3 октября составила 1198 юаней, что на 100 юаней выше цены biadot. и все сезоны юаней.

как и в сяпу, все больше и больше округов начинают приветствовать появление первых сетевых отелей среднего и высокого класса, таких как jiji и atour.

этим летом фотограф из рушаня, провинция шаньдун, обнаружил, что в его округе открылся отель all seasons. в ночной сцене, которую он снял у входа в отель, все здание было украшено полосами неонового света, из которых мигали динамические огни. снизу вверх, и текст: отель all seasons ночью действительно прекрасен, с шикарной подсветкой, как будто находишься в большом городе. кто бы мог подумать, что это отель, что рушан, небольшой уезд на 18-й линии. может иметь.

▲ «лучший отель в небольшом округе на 18-й линии — all seasons hotel фото/блогер xiaohongshu @photographer mr. ermu».

в эрдаобайхэ, городе, ближайшем к живописному району горы чанбайхэ, готовится к открытию отель atour, похожий на виллу. он находится всего в 6 минутах ходьбы от распределительного центра на северном склоне горы чанбайшань. по данным онлайн-платформы туристических услуг, это один из немногих сетевых отелей среднего и высокого класса в районе горы чанбайшань, который очень конкурентоспособен.

в традиционной гостиничной индустрии отели делятся на категории от одной до пяти звезд в зависимости от уровня обслуживания, предоставляемого различными отелями. отели среднего класса и отели среднего и высокого класса расположены от трех до четырех звезд и четырех звезд. звезды до пяти звезд.

поначалу большинство появившихся в округе сетевых отелей были экономичными, например, 7 days inn, super 8 hotel и др. с развитием экономики округа количество бюджетных отелей из года в год сокращается, уступая место сетевым отелям среднего и высокого класса с более выгодными услугами. all seasons — это гостиничный бренд среднего класса, созданный huazhu group в 2010 году. сначала внешний мир называл его «обновленной версией hanting». отель atour, основанный в 2013 году, отличался духовной культурой и всегда был относительным; высококлассный маршрут.

цзинь хуэй, генеральный директор huazhu group, упомянул в интервью средствам массовой информации в прошлом году, что города третьего и четвертого уровня и сельские районы станут новым голубым океаном для конкуренции в индустрии размещения, особенно в экономике уездов, которая имеет огромные возможности для развития. наша цель — распространить хуачжу на все округа в ближайшие пять-восемь лет».

▲ все гостиничные бренды huazhu club. фото/официальный сайт huazhhuui

перейти в место с большим трафиком

тенденция смещения популярности туризма из городов первого и второго эшелона в более мелкие места в этом году становится все более очевидной. данные qunar.com показывают, что с июля по август этим летом бронирование отелей в городах и округах четвертого и пятого уровня, находящихся под их юрисдикцией, увеличилось на 113% в месячном исчислении по сравнению с долетом, и этот рост был выше, чем это в городах первого эшелона.

в сфере общественного мнения «лежать» и «сходить с ума» стали для некоторых молодых людей способами справить нужду. продолжающаяся популярность «маленьких мест» также намекает на ориентацию молодежи на путешествия. классических туристических достопримечательностей стало меньше, нишевые и непопулярные места с экономической эффективностью стали более привлекательными для изучения.

предпочтение небольшим местам также привело к увеличению трафика во многих городах третьего и четвертого уровня и уездных районах. в феврале этого года в интернете стал популярен город тяньшуй провинции ганьсу. свежие овощи, жевательная вермишель и острая красная лапша с перцем чили, а также тарелка острого тушеного мяса сделали этот когда-то город пятого уровня популярным, и многие туристы приезжают сюда, чтобы зарегистрироваться. по имеющимся данным, в марте город тяньшуй принял в общей сложности 4,64 миллиона туристов, а доход составил 2,7 миллиарда юаней.

тяньшуй — не первый район, ставший популярным из-за специфической еды. в 2023 году цзыбо, шаньдун, также привлек внимание благодаря чрезвычайно экономичному барбекю. на какое-то время фраза «пойти в цзыбо на барбекю» стала путеводителем для многих туристов.

▲ во время праздника 1 мая 2024 года «перепечь в цзы» по-прежнему популярна. изображение/визуальный китай

затопление туристических направлений ускорило выход сетей отелей среднего и высокого класса в уездные города.

помимо местных гостиничных брендов, существуют также авторитетные международные группы отелей высокого класса, такие как marriott, hilton и intercontinental, которые также планируют выйти на тонущий рынок. в начале этого года marriott объявила список отелей, которые будут построены в китае в 2024 году. 30% вновь открывшихся отелей расположены в городах третьего эшелона и ниже. среди них на карте расширения также присутствуют города третьего и четвертого уровня, такие как хучжоу наньсюнь и сюаньчэн цзинсянь.

на социальных платформах также было много запросов о помощи от людей, которые хотят присоединиться к отелям среднего и высокого класса в местных округах. во второй половине этого года цзян хаопин, основатель бренда сети отелей, увидел сообщение в социальной сети. другой человек сказал, что хочет присоединиться к сети отелей в округе. он не знал, стоит ли. выберите «все сезоны» или «атур». цзян хаопин оставил сообщение другой стороне и предложил проанализировать, достаточно ли у местного округа ресурсов для поддержания размера сетевого отеля.

«отели — это инвестиционная отрасль с большими активами», — сказал цзян хаопин. «инвестировать миллионы или десятки миллионов легко, поэтому нам нужно учитывать большой цикл, например, анализировать структуру населения округа, туристические ресурсы, потребности клиентов и т. д. ».

будь то расширение гостиничных сетей или работа независимых отелей, собственные туристические ресурсы округа имеют важное значение. если нет стабильного источника иностранных туристов, особенно для отелей среднего и высокого класса, таких как ji ji и atour, им будет трудно нести расходы на эксплуатацию и техническое обслуживание отеля.

например, многие отели среднего и высокого класса обосновались в сяпу, который неотделим от богатых туристических ресурсов округа. до того, как острова ситу стали популярными в интернете, сяпу уже давно славился в стране и за рубежом своим уникальным равнинным ландшафтом. туризм является важной отраслью в этом уезде. ожидается, что в 2023 году доходы от туризма превысят 10 миллиардов юаней.

▲ город ниндэ, провинция фуцзянь, пляж сяпу гаолуо переполнен туристами. изображение/визуальный китай

собственная сеть отелей цзян хаопина также уделяет особое внимание характеристикам города при выборе локаций: «в прошлом году мы открыли магазин в юлине, гуанси. юлинь не является особенно экономически развитым городом, но у него уникальная и интересная культура. например, это первое место в стране, где на базе производства джинсов мы разработали гостиничные номера, оформленные в стиле джинсов. диваны, лампы и подушки, которые вы видите, сделаны из джинсовой ткани».

в дополнение к местным туристическим ресурсам, все более развитый транспорт также проложил путь для отелей среднего и высокого класса, чтобы войти в графство.

в конце мая этого года пекинский «белый воротничок» чжао тонг и его друзья договорились встретиться в его родном городе чунцин. первоначально чжао тун не знал, куда поместить своих друзей - хотя они и принадлежат чунцину, район и уезд в его родном городе все еще находятся на некотором расстоянии от города чунцин, а отели в округе относительно старые.

в поисках адреса чжао тун был удивлен, обнаружив, что в его родном городе открылся отель all seasons. по работе чжао тун часто путешествует по делам, и ее постоянным выбором является отель all seasons. стандартизированное пространство и уровень обслуживания обнадеживают. поэтому она и ее друзья забронировали номер в all seasons.

в 2023 году наконец-то было завершено строительство метро из города чунцин в район и уезд моего родного города. раньше, если вы ехали в город, вам нужно было сесть на автобус на станции, но теперь вы можете добраться туда напрямую на метро. чжао тонг считает, что это может быть основной причиной пребывания в его родном городе в течение всего сезона. удобный транспорт может разделить часть туристов, покидающих городские районы чунцина.

при управлении сетевым отелем в уездном городе «приземленность» становится все более важной.

когда чжао тонг и ее друзья прибыли в отель, на стойке регистрации им сказали, что в люксах есть два типа номеров: один со столом для игры в маджонг и один без стола для игры в маджонг, и спросили, какой из них выбрать. можно сказать, что игра в маджонг – это спорт души жителей сычуани и чунцина. когда она и ее друзья услышали об этом, они сразу же выбрали комнату со столом для маджонга. придя в помещение, четверо человек вели кровопролитные бои до четырех часов утра.

будучи частым гостем отеля all seasons, чжао тун никогда раньше не слышал о столах для маджонга где-либо еще.

«сетевые отели в округе больше проверяют способность управлять отношениями между людьми, — сказал цзян хаопин, — например, с местными подразделениями и местными жителями».

даже в странах, богатых туристическими ресурсами, существуют пиковые сезоны и межсезонья. если в пик сезона о туристах из городов первого эшелона не стоит беспокоиться, то в межсезонье отелям необходимо проявить свои таланты в поиске и управлении устойчивыми связями клиентов.

▲ изображение/визуальный китай

обнаружив, что сети отелей в сяпу имеют серьезные надбавки к ценам, ли юань начал искать способы забронировать номера со скидкой в ​​социальных сетях. она добавила продавца из отеля atour и спросила, сколько стоит номер на ночь 3 октября. другой собеседник ответил, что цена на 100 юаней дешевле, чем при бронировании онлайн. хотя цена все еще была выше, чем обычно, она заплатила половину залога и забронировала номер, учитывая, что в конце концов наступила золотая неделя.

продавец отеля был полон энтузиазма. ли юань упомянула, что она предпочитает есть водоросли. другой человек сразу же представил сяпу как родной город водорослей. она могла купить деликатесы на местной торговой улице и отправить их прямо обратно. приехав в сяпу, она увидела сплошной пирс с водорослями, это местные обычаи и очень характерные.

продажи отелей — довольно сложная профессия. судя по кадровым потребностям крупных отелей, большинство должностей отвечают не только за развлечение клиентов, но также за расширение и поддержание клиентских ресурсов.

цзян хаопин сказал, что в прошлом деловой спрос по всей стране был высоким, и прием деловых путешественников из постоянных групп и компаний был важной задачей для продаж отелей. однако за последние два года многие мероприятия и встречи были переведены в онлайн, что потребовало менее частых встреч и деловых поездок, что, естественно, отразилось на заказах отелей.

после прибытия в окружной центр

поскольку отели среднего и высокого класса переезжают в уезд, некоторым существующим отелям в уезде, стоимость которых составляет менее 100 юаней, становится все труднее вести бизнес.

в октябре прошлого года пользователь сети по имени «манман» поделился в социальных сетях постом об управлении небольшим отелем, оставив записи обо всем, от открытия отеля до его ремонта. название ее отеля - «здание цзиньван бин». по просьбе гостей банные полотенца и полотенца для лица были заменены на одноразовые, а позже был установлен фен. однако заполняемость отеля по-прежнему низкая.

некоторые пользователи сети в комментариях считали, что этот слегка устаревший отель не может привлечь молодых клиентов, и обсуждали множество предложений по обновлению, таких как украшение всего дома, общий визуальный дизайн и т. д. в результате стоимость ремонта будет значительно выше. пользователь сети прокомментировал ей отель, в котором она остановилась в чэнду, за 290 юаней за ночь. на прикрепленной фотографии видно, что дизайн в бревенчатом стиле был очень аккуратным. она ответила: «я получаю здесь 80 юаней за ночь, а это даже не доля. того, что платят другие люди».

более низкие инвестиционные затраты означают, что независимые отели в уездных городах не могут быть столь же стандартизированы, как сетевые отели. когда в уездных городах открываются отели среднего и высокого класса, такие как atour и all seasons, это становится еще большим «ударом по уменьшению размерности». видения и опыта.

▲ округ пей, провинция цзянсу, светлое и просторное лобби отеля atour. изображение/xiaohongshu blogger@sticky orange

«некоторые одиночные туристы из городов первого уровня могут быть более склонны выбирать всесезонные отели, чем независимые отели, такие как наша», — сказал ма нин. она управляет собственным независимым отелем в чунли провинции чжанцзякоу с немодным названием «отель хунсян».

первоначально чонгли был административным центром города чжанцзякоу, но позже был исключен из уезда и преобразован в район. чтобы принять зимние олимпийские игры в пекине в 2022 году, чонгли построил новый городской район, и здесь расположен отель ма нина.

ма нин уже два или три года обдумывает решение открыть отель в округе. она увлекается спортом на открытом воздухе и любит ходить в походы и лазить по горам со своими друзьями. помимо известных лыжных ресурсов чонгли, горные районы. пейзаж также является популярным выбором для многих любителей беговых лыж.

для любителей спорта на открытом воздухе экономическая эффективность проживания имеет еще большее значение. например, во время пятимесячного снежного сезона на севере многие любители снега хотят найти жилье для долгосрочной аренды недалеко от горнолыжного курорта, чтобы иметь возможность приехать на горнолыжный курорт в любое время. услышав это требование, ма нин решил не присоединяться к сети, а открыть собственный магазин.

сети отелей корректируют цены в зависимости от пикового и непикового сезона, и иногда надбавки могут оказаться завышенными. отель all seasons, открытый в 2022 году, находится через дорогу от отеля манинга. это место находится очень близко к популярному местному горнолыжному курорту фулонг и имеет удобное транспортное сообщение. сравнивая интеллект всего дома и элегантный дизайн отеля ji, ​​ма нин считает, что его преимущество состоит в том, что цена не будет сильно меняться, и он может принимать собственные решения, что позволяет клиентам, которые стремятся к экономической эффективности, иметь выбор.

ма нин считает, что для гостей, путешествующих в одиночку и желающих в основном покататься на лыжах, независимые отели, подобные его, могут быть не лучшим выбором. «например, в межсезонье номера на весь сезон продаются по цене более 200 юаней, а мои — по цене более 100 юаней. для одного путешественника этот ценовой разрыв не может увеличить разницу», — сказала она.

таким образом, за более чем год работы ма нин придумал, как работать с независимыми отелями: поддерживать связь с фиксированными группами клиентов. ма нин пообщается практически со всеми гостями, остановившимися в отеле, и узнает, куда они хотят поехать, приехав в чонгли, где можно избежать ловушек и куда стоит зайти. она считает, что бизнес-модель гостиничных сетей среднего и высокого класса трудно обеспечить почти «индивидуализированные» услуги, подобные ее.

фактически, отели разного уровня в округе обслуживают разных типов клиентов. в июне 2024 года открылся роскошный отель chongli intercontinental hotel, ма нин не почувствовала особого чувства кризиса, услышав это, потому что он не конкурировал с ее собственным отелем. «хорошо, что в чонгли открывается все больше и больше отелей высокого класса», - сказал ма нин. «это означает, что развитие округа становится все лучше и лучше».

▲ недавно открытый отель intercontinental chongli в 2024 году. фото/блогер xiaohongshu@ленивец на дороге

согласно общедоступным данным, в настоящее время в китае существует 2844 административных округа уездного уровня, и для отелей среднего и высокого класса все еще достаточно места для изучения бизнес-моделей в уездных районах. это также образование в области стандартизации размещения. приходит с проблемами. цзян хаопин считает, что для гостиничных сетей важнее выбор места, а не слепое погружение.

через несколько дней после возвращения в родной город чжао тун обнаружил, что в уездном городе рестораны посещают все больше блоггеров.

они обычно тусуются в специализированных ресторанах, которые пока неизвестны посторонним, устанавливают палки для селфи и используют свои мобильные телефоны или камеры, чтобы записывать и делиться деликатесами своих родных городов. открытие отеля all seasons является знаковым символом, означающим, что округ ее родного города, похоже, готов приветствовать дорожное крещение, которое однажды произойдет.

(ли юань, сунь линьлинь, чжао тун и ма нин — псевдонимы в статье)

статья оригинальна для daily people.

нарушение будет расследовано