новости

бренд быстрой моды h&m открывает новые каналы электронной коммерции. 29 сентября репортер газеты beijing business daily обнаружил, что бренд быстрой моды h&m открыл официальные флагманские магазины на платформах электронной коммерции pinduoduo и douyin. среди них магазин h&m на платформе pinduoduo показал, что за ним следят в общей сложности 462 человека, а на официальном аккаунте h&m на платформе douyin было размещено в общей сложности 402 работы с общим числом подписчиков 66 000 человек; на данный момент бренд быстрой моды h&m работает на четырех платформах электронной коммерции: jd.com, taobao, douyin и pinduoduo.

в ответ ответственное лицо, отвечающее за бренд быстрой моды h&m, ответило, что этот шаг призван предоставить китайским потребителям возможность омниканального шоппинга. магазин h&m в пиндуодуо официально откроется в конце октября.

нетрудно заметить, что бренд быстрой моды h&m активно адаптируется к текущим потребительским тенденциям и вносит локальные корректировки: от сосредоточения внимания на самостоятельных каналах до внедрения платформ электронной коммерции. однако данные первой прямой трансляции бренда быстрой моды h&m на официальном аккаунте douyin не были идеальными. по данным grey dolphin, вечером 26 сентября первый прямой эфир аккаунта длился 4 часа, на полках было 66 товаров, 33 000 зрителей и 1557 новых поклонников, но среднее время пребывания на человека составило всего 42 секунды. способность удерживать зрителей с течением времени низка, а статистики gmv пока нет.

кроме того, в сентябре этого года h&m опубликовала финансовый отчет за первые три квартала 2024 финансового года, который показал, что продажи в азии, океании и африке упали на 1% в годовом исчислении до 22,218 млрд шведских крон, при этом чистая выручка составила 22,218 млрд шведских крон. сокращение на 36 магазинов до 1065.

возможно, именно из-за давления операционной деятельности h&m взяла на себя инициативу изучить направление развития платформ электронной коммерции pinduoduo и douyin. что касается входа h&m, чжан пейин, эксперт в области роскошной моды, прямо сказал, что это облегчит h&m охват большего количества потребителей и получение отзывов из первых рук от покупателей. однако платформы pinduoduo и douyin отличаются от самостоятельных каналов, таких как официальный сайт h&m и мини-программы. h&m также необходимо более активно адаптироваться к правилам доставки трафика платформы, чтобы добиться большего gmv.

чжан пейин далее отметил, что в будущем h&m приложит дополнительные усилия в управлении запасами в цепочке поставок, дизайне продукции и других аспектах. самой большой проблемой в процессе развития брендов быстрой моды и даже доступных люксовых брендов является управление запасами в цепочке поставок, которое требует хорошего баланса между новинками сезона, классическими моделями и даже промо-моделями со скидкой. в то же время, с ростом количества местных брендов быстрой моды, h&m должна активно адаптироваться к местным тенденциям потребления, корректировать стратегии локализации и сосредоточиться на дизайне продукции в ответ на потребительские потребности китайских потребителей.

хотя новая попытка создания платформы электронной коммерции пока не принесла значительных результатов, большой китай всегда был важным рынком для h&m. саед эль-ачкар, президент розничной торговли большого китая, публично заявил, что h&m всегда рассматривала китай как очень важный рынок и продолжит модернизировать офлайн-магазины и осваивать больше цифровых каналов в будущем.

что касается корректировки локализации, h&m создаст китайский центр дизайна в конце 2022 года. в апреле этого года h&m объявила об углубленном сотрудничестве с неделей моды в шанхае и в 2024 году запустит новую серию сотрудничества с китайскими дизайнерами. выпуск этой серии планируется во время недели моды в шанхае осенью 2024 года.

репортер beijing business daily ван сыци