гениальный сервис и стремление к совершенству
2024-09-22
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
в shanghai unicom есть такая команда обслуживания. они завоевали похвалу клиентов за отличное качество обслуживания, профессиональные деловые способности и высокое чувство ответственности. это команда менеджеров по работе с vip-персонами центра телемаркетинга shanghai unicom. команда состоит в общей сложности из 100 человек и продолжает предоставлять качественные услуги и инновационные продукты клиентам china unicom.
в начале 2024 года члену команды ло даню позвонил г-н ган. г-н ган рассказал, что недавний звонок в facetime попросил его сотрудничать с трансфером. он выразил, что очень обеспокоен. роден сразу уловил признаки онлайн-мошенничества. он сразу же успокоил нервозность г-на гана, терпеливо выслушал его рассказ и подробно расспросил о всех подробностях инцидента. благодаря своей проницательности и профессиональным знаниям ло дань пришел к выводу, что это было преднамеренное онлайн-мошенничество. он постоянно советовал г-ну гану не верить словам другой стороны, не осуществлять никаких переводов и немедленно позвонить в полицию, чтобы проверить ситуацию. после терпеливых уговоров ло даня г-н ган больше не верил словам другой стороны и избежал возможных огромных экономических потерь. луо дань является воплощением этой превосходной команды. в критические моменты каждый член команды обладает профессиональной способностью спокойно решать проблемы, рассматривать клиентов с точки зрения клиента и предоставлять хорошее обслуживание от всего сердца и души.
быстрый ответ имеет скорость, а искреннее обслуживание имеет теплоту. команда vip-менеджеров shanghai unicom не только выполняет ежедневные работы по сервисному обслуживанию, но и активно участвует в офлайн-благотворительной деятельности. многие пожилые клиенты china unicom недостаточно понимают инновационные продукты и функции. после понимания ситуации команда vip-менеджеров связалась с нуждающимися районными комитетами и организовала мероприятие по борьбе с мошенничеством «подача заявки без препятствий» и популяризацию науки об инновационных продуктах. популяризация инновационных бизнес-функций china unicom и ответы на вопросы по вопросам связи на месте приветствовались большинством пожилых жителей.
команда vip-менеджеров shanghai unicom использовала практические действия для интерпретации концепции обслуживания «хороший сервис unicom и преданные клиенты». в будущем они продолжат улучшать качество обслуживания, внедрять инновационные методы обслуживания и предоставлять клиентам более качественный, удобный и эффективный опыт обслуживания. (сеть новостей сяньнин)
