nerokasta palvelua ja huippuosaamisen tavoittelua
2024-09-22
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
shanghai unicomissa on tällainen palvelu. tiimi koostuu yhteensä 100 ihmisestä ja jatkaa laadukkaiden palveluiden ja innovatiivisten tuotekokemusten tarjoamista china unicomin asiakkaille.
vuoden 2024 alussa tiimin jäsen luo dan sai puhelun herra ganilta, ja hän paljasti, että äskettäinen facetime-puhelu pyysi häntä tekemään yhteistyötä siirrossa. rodin havaitsi välittömästi verkkopetoksen merkit. hän rauhoitti välittömästi herra ganin hermostuneisuutta, kuunteli kärsivällisesti hänen kertomustaan ja kysyi yksityiskohtaisesti tapauksen yksityiskohdista. tarkalla näkemyksensä ja ammatillisen tietämyksensä ansiosta luo dan totesi, että kyseessä oli harkittu verkkopetos. hän neuvoi jatkuvasti herra gania olemaan uskomatta toisen osapuolen sanoja, olemaan tekemättä mitään siirtoja ja soittamaan välittömästi poliisille tilanteen tarkistamiseksi. luo danin kärsivällisen suostuttelun jälkeen gan ei enää uskonut toisen osapuolen sanoihin ja välttyi mahdollisilta suurilta taloudellisilta menetyksiltä. luo dan on tämän erinomaisen tiimin ruumiillistuma kriittisinä hetkinä jokaisella tiimin jäsenellä on ammattitaitoinen kyky ratkaista ongelmia rauhallisesti, tarkastella asiakkaita asiakkaan näkökulmasta ja tarjota hyvää palvelua sydämellä ja sielulla.
nopealla vastauksella on nopeutta ja vilpittömässä palvelussa lämpöä. shanghai unicomin vip-asiakaspäällikkötiimi ei ainoastaan suorita päivittäisiä huoltotöitä, vaan osallistuu myös aktiivisesti hyväntekeväisyystoimintaan. monilla china unicomin iäkkäillä asiakkailla ei ole riittävää ymmärrystä innovatiivisista tuotteista ja toiminnoista tilanteen ymmärtämisen jälkeen vip-asiakaspäällikkötiimi otti yhteyttä apua tarvitseviin naapurustotoimikuntiin ja järjesti "lähetä hakemus esteettömästi" petostentorjuntaosaamisen ja innovatiivisen tuotetieteen popularisoinnin. china unicomin innovatiivisten liiketoimintatoimintojen popularisoimiseksi ja suurin osa ikääntyneistä asukkaista suhtautui myönteisesti kommunikaatioasioihin liittyviin kysymyksiin paikan päällä.
shanghai unicomin vip-asiakaspäällikkötiimi tulkitsi käytännön toimenpiteillä palvelukonseptia "unicomin hyvä palvelu ja omistautuneet asiakkaat". jatkossa he jatkavat palvelun laadun parantamista, palvelumenetelmien uudistamista ja tarjoavat asiakkaille entistä laadukkaamman, mukavamman ja tehokkaamman palvelukokemuksen. (xianning news network)
