новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

22 сентября на официальном сайте china eastern airlines было опубликовано уведомление о том, что с 22 сентября 2024 года china eastern airlines и 1, 2 и 3 airlines объединятся и будут работать в целях смены фактического перевозчика. для защиты законных прав и интересов пассажиров, приобретших рейсы авиакомпаний 1, 2 и 3 airlines, china eastern airlines сформулировала соответствующие правила возврата и изменения билетов. для билетов, которые соответствуют применимому набору правил, в течение срока действия билета вы можете перейти к исходному каналу покупки билета для обработки принудительного возврата средств за неиспользованные сегменты полета, при этом комиссия за обработку возврата будет отменена.

подробности следующие:

1. область применения

(1) применимая дата оформления билетов: до 21 сентября 2024 г. (включительно).

(2) применимые условия полета: билет содержит как минимум один неиспользованный сегмент, который фактически выполняется первоначальными авиакомпаниями 1, 2 и 3, а дата эксплуатации — после 22 сентября 2024 г. (включительно). фактический перевозчик и дата других неиспользованных сегментов в одном билете не ограничены.

2. политика изменения и возврата средств

в соответствии с вышеуказанным применимым объемом подайте заявку на изменение или возврат билетов после 22 сентября 2024 г. (включительно) (с учетом времени отмены бронирования билетов), а процедуры возврата и возврата могут быть выполнены в соответствии со следующими правилами в рамках срок действия билета:

(1) изменение

если вы подаете заявку на изменение рейса в течение 3 дней (включительно) до или после первоначального рейса, вы можете изменить его один раз бесплатно. любые дальнейшие изменения или изменения в рейсах за пределами 3 дней до или после первоначального рейса (включительно) должны обрабатываться в соответствии с условиями использования билета.