новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

‍‍

автор | наньфэнчуан репортер цяо юэ

редактор | хэ цивэй

это еще один день, когда с рабочими «играют». ранее bmw опубликовала на weibo шутку: «я заправила бак. а вы? я рабочий». позже появилась посылка nestlé с надписью «я добровольно работаю сверхурочно».

на этот раз снова настала очередь гу мина. это беспрецедентным образом превратило избиение рабочих в «абстрактный мем», а пользователи сети ругали его как горячую тему поиска.

недавно видео, опубликованное гу мином, вызвало широкую полемику. на видео многие сотрудники guming носят бумажные держатели для чашек чая с молоком, которые выглядят как наручники, и вешают карточки на шею, совершив «преступления, заключающиеся в том, что они забыли положить соломинку», «пропустили срок годности» и «перевернули чай». ведро» и другие написанные на них «преступления». текст видео: «чтобы показать запрет, в следующий раз… следующего раза не будет».

недавно видео, опубликованное гу мином, вызвало споры. источник: интернет.

хотя сотрудник, участвовавший в съемках видео, сообщил сми, что трое сотрудников на видео участвовали в съемках добровольно и развлекались в свободное время. в повседневной жизни подобной системы наказаний нет, но видео все же вызвало у всех сомнения. интернет. .

пользователи сети отметили, что поведение guming milk tea не только не уважало сотрудников, но и явно оскорбляло их, что глубоко ранило их сердца. они считали, что бренд использует новый трафик, чтобы привлечь внимание.

18 сентября @古明茶茶 опубликовал на социальной платформе публичные извинения: «извините, мы отменили шутку» — и сказал, что видео основано на горячих мемах социальной платформы «преступление, связанное с облизыванием собак» +» двойной подстаканник идея "наручники". на данный момент видео удалено.

после принесения извинений за автомобильную аварию в тот же день компания guming tea заявила в разделе комментариев weibo, что выдаст потребителям купоны для извинений.

18 сентября 2024 года гу мин извинился через официальный источник weibo/фото: weibo @古明茶 drink‍‍

надо сказать, что маркетинговая стратегия гу мина сильно провалилась. людям трудно представить, что компания, которая в основном полагается на деньги, которые она зарабатывает от избиения рабочих, будет планировать операцию, в которой «своих избивателей» будут рассматривать как «заключенных».

«вонючий маркетинг» — это лишь поверхностная видимость. так называемая бизнес-стратегия «черное и красное тоже красное» раскрывает ценностную ориентацию всего предприятия. такая компания не может просто дождаться бури общественного мнения, извиниться, заняться связями с общественностью, дождаться, пока буря утихнет, а затем вернуться к обычному бизнесу. я хотел бы спросить, если бы этот вопрос не обсуждался в интернете, гу мин извинился бы и осознал проблему?

на самом деле, это не первый раз, когда гу мин отменяет свое решение.

уже в период «15 марта» этого года гу мин был разоблачен за то, что он якобы фальсифицировал даты сырья;

менее чем через месяц, в конце марта, в другом сообщении сми говорилось, что в магазине «гуминг» была найдена крыса. в то время в магазине ответили, что «крыса, возможно, пришла из продуктового ларька и была продезинфицирована в тот день». .» может подавить общественные сомнения по поводу безопасности пищевых продуктов;

в июле потребителей заподозрили в употреблении кровавой мокроты в напитках. хотя последующие проверки показали, что нарушений в деятельности гу мина не было, доверие общественности к бренду еще больше снизилось.

согласно обзору репортера yancai finance, в настоящее время только на платформе «жалобы на черную кошку» на гу мина поступило 1975 жалоб, связанных с проблемами безопасности пищевых продуктов. жалобы в основном касаются посторонних веществ в чае с молоком и плохого отношения к обслуживанию.

в настоящее время на платформе жалоб black cat имеется 1986 жалоб, связанных с гу мином. источник: снимок экрана с жалобами black cat.

неоднократный «переворот» вопросов безопасности пищевых продуктов поставил под вопрос имидж бренда guming. компания также надеется сблизиться с молодой группой с помощью самомедийных мемов, но также использует низкоуровневые методы привлечения внимания, чтобы бросить вызов низам публики. линия, глубоко вовлеченная в кризис общественного мнения. различные варианты поведения омрачили и без того трудный путь гу мина к листингу.

торможение ipo

в этом году путь гу мина будет нелегким. в начале года guming подала заявку на листинг на гонконгской фондовой бирже, пытаясь еще больше расширить свой бизнес за счет финансирования ipo. однако 3 июля гонконгская фондовая биржа сообщила, что срок действия проспекта эмиссии гу мина истек. это означает, что процесс листинга гу мина придется отложить.

стоит отметить, что в этом году ipo брендов чайных напитков практически прекратились.

согласно статистике сми, 2 января 2024 года миксуэ бинчэн и гу мин одновременно подали проспекты акций на гонконгскую фондовую биржу. 14 февраля «шанхайская тетушка» представила проспект на гонконгскую фондовую биржу в дополнение к предыдущему. представление акций гонконга в первой половине года на ipo в гонконге вышли четыре новых чайных напитка. однако пока только chamomochi прошла слушания гонконгской фондовой биржи в марте и успешно прошла листинг 23 апреля.

23 апреля 2024 г. компания chabaidao была зарегистрирована на гонконгской фондовой бирже. источник: weibo @chabaidao.

компания guming, основанная в 2010 году в провинции чжэцзян, представляет собой новый чайный бренд, который начал свою деятельность в городах третьего и четвертого уровня со свежим фруктовым чаем и чаем со свежим молоком в качестве основных продуктов.

gu ming — крупнейший в китае бренд чайных магазинов массового производства, основанный на количестве магазинов и gmv. в 2023 году выручка gu ming превзошла продажи двух крупнейших чайных компаний, зарегистрированных на бирже, naixue и chabaidao, продав 1,2 миллиарда чашек в год, а ее gmv достигла 19,2 миллиарда юаней, что на 37,2% больше, чем в прошлом году.

в 2023 году общий объем продаж гуминга достигнет 19,2 млрд юаней/источник: проспект гуминга.

хотя показатели компании стабильно растут, ее долговые проблемы по-прежнему беспокоят инвесторов. в проспекте указано, что в 2021, 2022 и первых трех кварталах 2023 года общие обязательства гу мина составят 3,25 млрд юаней, 3,85 млрд юаней и 4,07 млрд юаней соответственно.

хотя коэффициент долга снизился со 159% до 95%, он все еще находится на относительно высоком уровне. для сравнения, у mixue bingcheng, подавшей заявку на листинг в тот же период, коэффициент долга составляет всего 30%.

большая часть доходов гу мина поступает от франчайзинга.

по состоянию на конец 2023 года у гуминга более 9000 магазинов. в проспекте указано, что франчайзинговые магазины обеспечивают примерно 99,9% общего объема продаж guming, а доходы в основном поступают от продажи товаров и оборудования франчайзи и предоставления услуг по управлению франшизой.

чтобы привлечь больше франчайзи, в марте этого года гуминг запустил политику франчайзинга в рассрочку: плата за франшизу не облагается налогом в первый год и выплачивается в рассрочку во второй и третий годы.

однако даже при наличии преференциальной политики экспансия гу мина все еще замедляется. по данным ресторана narrow door, гумин открыл 525 новых магазинов в первой половине 2024 года, что составило лишь 25% от аналогичного периода 2023 года.

стоит отметить, что пик расширения магазинов чайных напитков обычно приходится на первую половину года. лето — это пик потребления чая, а осенью и зимой расширение магазинов меньше. расширение магазинов в первой половине года не является хорошим, затем в течение года будут добавляться новые магазины. масштаб данных также не будет идеальным.

замедление роста также может быть связано с позиционированием бренда гу мина.

некоторые пользователи сети утверждают, что гу мин использует стратегию «сельских районов, окружающих города» в индустрии чая с молоком. источник: интернет‍‍‍‍‍

в настоящее время около 79% магазинов «гуминга» сосредоточены в городах второго и нижнего уровня, а бренд придерживается стратегии «окружения городов из сельской местности». однако конкурентоспособность гумина в городах первого уровня недостаточна, особенно в городах суперпервого уровня, таких как пекин и шанхай, где ему еще предстоит открыть магазины. с сильным распространением недорогих брендов, таких как mixue bingcheng, на тонущем рынке, конкурентное давление гу мина становится все более очевидным.

проблема доверия гу мина

guming, который первым назвал себя «альтернативой хейтею», ориентирован на тонущий рынок с ценовым диапазоном 10-20 юаней. однако по мере усиления конкуренции на рынке чая и кофе такие бренды, как heytea и naixue, продолжают снижать свои цены, а структура рынка незаметно изменилась. в интернете даже есть тема: «кто является заменой heytea или naixue». гу мин?» неловкая ситуация, связанная с отсутствием влияния бренда гу мина и потерей молодых клиентов.

столкнувшись с давлением рынка, гу мин также начал ценовую войну. от теста на лимонад за 4 юаня в мае до «ограниченного по времени мероприятия за 9,9 юаней», стартовавшего в июле, гу мин пытался восстановить свою динамику за счет ценового преимущества.

гу мин запустил ограниченную по времени 9,9 юаней и другие льготные виды деятельности в июле 2024 года. источник: weibo @古明茶茶‍‍‍

однако в условиях жесткой конкуренции на рынке недорогих товаров гу мин все еще не может поколебать mixue bingcheng, который имеет наибольшее количество магазинов, а ценовая война имеет ограниченные результаты.

находясь в тяжелом положении, гу мин пытается вырваться с чайного рынка посредством бренд-маркетинга. гуминг упомянул в проспекте, что эффективность маркетинговой и рекламной работы напрямую влияет на операционные показатели. компания планирует и проводит творческую и диверсифицированную маркетинговую деятельность, чтобы найти хороший отклик у потребителей.

от «masterchef little master», peachfiv, «lotus house», модных ip52toys, мультяшного ip pink rabbit до «благословения тяньгуань», «барби», «любовь и глубокий космос» и т. д., guming пытается расширить свое присутствие через сотрудничество с брендом. -брендинговый макет для установления более глубокой эмоциональной связи с молодыми группами потребителей.

однако совместный брендинг высокой плотности также несет в себе потенциальные риски.

например, в июне этого года во время совместного мероприятия гу мина и «любви и глубокого космоса» возникли проблемы, такие как заблаговременная утечка материалов сотрудниками и оскорбление игроков. хотя гу мин быстро извинился и уволил задействованных сотрудников, общественность бренда. отношения по-прежнему подвергались отрицательному влиянию.

фотография с места совместного офлайн-мероприятия гу мина и «любви и глубокого космоса»/источник фото: weibo @古明茶茶

вскоре после этого гуминг представил новый логотип, дизайн которого также вызвал споры. некоторые пользователи сети посчитали, что этот дизайн заподозрили в том, что он находится «в стороне», и поставили под сомнение его вульгарные дизайнерские приемы, что снова выдвинуло гу мина на передний план общественного мнения.

для гу мина 2024 год обещает быть нестабильным.

задержки с листингом, замедление роста и частые кризисы в сфере связей с общественностью делают будущее гу мина неопределенным.

в будущем то, как гу мин улучшит имидж своего бренда и стабилизирует доверие потребителей, станет ключом к его развитию.

говоря о кризисе доверия, два года назад в гу мине произошел инцидент с уклонением от уплаты налогов.

в марте 2022 года компания zhejiang guming technology co., ltd., связанная с производством чая с молоком guming, была оштрафована муниципальным налоговым бюро тайчжоу на сумму более 11,61 миллиона юаней. согласно веб-сайту национальной системы рекламы кредитной информации предприятий, компания zhejiang guming technology co., ltd. не подала налоговые декларации, не уплатила или недоплатила подлежащий уплате налог, а также не включила или занижала доходы в своих бухгалтерских книгах. налоговое управление наложило на компанию штраф за недоплату. штраф в размере более 23,22 млн юаней в виде налога на добавленную стоимость, налога на прибыль предприятий и городского налога на содержание и строительство составил более 11,61 млн юаней. недоплаченный гербовый сбор компании. на сумму 6360,30 юаней был наложен штраф в размере 50% в размере 3180,15 юаней.

что касается причин уклонения от уплаты налогов, гуминг объяснил, что «в первые дни своего существования guming technology не создала полную систему внутреннего контроля, которая могла бы адаптироваться к быстрому росту ее бизнеса и гарантировать выполнение всех обязанностей по налоговой отчетности, которые должны быть выполнены». должным образом исполненные, исполнены».

сегодня гуминг упомянул в своем проспекте, что денежные средства и их эквиваленты, ожидаемый денежный поток от операционной деятельности и ожидаемая чистая выручка от ipo могут обеспечить как минимум 12 месяцев деятельности, но дальнейший рост по-прежнему требует дополнительного финансирования.

гу мин упомянул в проспекте, что дальнейший рост компании по-прежнему требует дополнительного финансирования.

в условиях жесткой рыночной конкуренции устойчивое развитие бренда зависит не только от продуктов и маркетинга, но также требует доработки в менеджменте, чтобы не попасть в очередной кризис связей с общественностью.

этот переворот полностью обнажил проблемы гуминга в уловлении социальных тенденций и поддержании хорошего общественного имиджа и забил тревогу для многих брендов: маркетинг брендов должен не просто оставаться на поверхностном развлечении и привлекательных эффектах, но должен вернуться к сути бизнеса и придерживаться к сути аутентичности и уважения. это не только уважение к потребителям, но и уважение к каждому сотруднику внутри компании.

в настоящее время социальные сети стали «вторым полем битвы» торгового маркетинга. но ценность бренда отражается не только в самом продукте, но и в эмоциональном резонансе и признании ценности, которые он передает потребителям.

«игра с мемами» и «игра с абстракциями» не являются щитом от всякого «неприятного запаха».