νέα

μυρωδάτο αρχαίο τσάι, ποιος θα πληρώσει για την «τέραση» του;

2024-09-20

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

‍‍

συγγραφέας |. ρεπόρτερ qiao yue

συντάκτης |. he ziwei

είναι μια άλλη μέρα που οι εργαζόμενοι «παίζονται με». προηγουμένως, η bmw δημοσίευσε ένα αστείο στο weibo, "έχω γεμίσει το ρεζερβουάρ. τι γίνεται με εσένα; είμαι εργάτης, αργότερα εμφανίστηκε ένα πακέτο nestlé με τις λέξεις "εργάζομαι εθελοντικά υπερωρίες".

αυτή τη φορά, ήταν και πάλι η σειρά του gu ming. μετέτρεψε άνευ προηγουμένου τον ξυλοδαρμό εργαζομένων σε «αφηρημένο μιμίδιο» και επιπλήχθηκε από τους χρήστες του διαδικτύου ως καυτό θέμα αναζήτησης.

πρόσφατα, το βίντεο που κυκλοφόρησε από τον gu ming έχει προκαλέσει εκτεταμένη αντιπαράθεση. στο βίντεο, πολλοί υπάλληλοι της guming φορούν χάρτινες θήκες για φλιτζάνια τσαγιού γάλακτος, οι οποίες μοιάζουν με χειροπέδες, και κρεμούν κάρτες στο λαιμό τους, με "εγκλήματα ότι ξέχασαν να βάλουν το καλαμάκι", "χάνουν την ημερομηνία λήξης" και "ανατρέπουν το τσάι". κουβά» και άλλα «εγκλήματα» γραμμένα πάνω τους». το κείμενο του βίντεο είναι «για να δείξω την απαγόρευση, την επόμενη φορά... δεν θα υπάρξει επόμενη φορά».

πρόσφατα, το βίντεο που κυκλοφόρησε από τον gu ming έχει προκαλέσει διαμάχη/πηγή: διαδίκτυο

αν και ένας υπάλληλος που συμμετείχε στη λήψη βίντεο είπε στα μέσα ενημέρωσης ότι οι τρεις υπάλληλοι του βίντεο συμμετείχαν οικειοθελώς στη λήψη και διασκέδαζαν τον εαυτό τους στον ελεύθερο χρόνο τους, δεν υπάρχει παρόμοιο σύστημα τιμωρίας στην καθημερινή ζωή, αλλά το βίντεο προκάλεσε αμφιβολίες το διαδίκτυο.

οι χρήστες του διαδικτύου εξέφρασαν ότι η συμπεριφορά του guming milk tea όχι μόνο στερούσε στοιχειώδους σεβασμού για τους εργαζομένους, αλλά και προσέβαλε κατάφωρα τους εργαζομένους, γεγονός που πλήγωσε βαθιά τις καρδιές των εργαζομένων.

στις 18 σεπτεμβρίου, ο @古明茶茶 ζήτησε δημόσια συγγνώμη στην κοινωνική πλατφόρμα - "συγγνώμη, ανατρέψαμε το αστείο" - και είπε ότι το βίντεο βασίστηκε στα καυτά μιμίδια στην κοινωνική πλατφόρμα "dog licking έγκλημα" + " διπλή ποτηροθήκη "χειροπέδες" ιδέα. προς το παρόν, το βίντεο έχει αφαιρεθεί.

αφού απηύθυνε συγγνώμη για το τροχαίο ατύχημα, την ίδια μέρα, η guming tea δήλωσε περαιτέρω στην περιοχή σχολίων του weibo ότι θα εκδώσει κουπόνια στους καταναλωτές για να ζητήσουν συγγνώμη.

στις 18 σεπτεμβρίου 2024, ο gu ming ζήτησε συγγνώμη μέσω της επίσημης πηγής weibo/photo: weibo @古明茶 drink‍‍‍

πρέπει να ειπωθεί ότι η στρατηγική μάρκετινγκ του gu ming απέτυχε πολύ. είναι δύσκολο για τον κόσμο να φανταστεί ότι μια εταιρεία που βασίζεται κυρίως στα χρήματα που κερδίζει από τον ξυλοδαρμό των εργαζομένων θα σχεδίαζε μια επιχείρηση που αντιμετωπίζει τους «δυτικούς της» ως «κρατούμενους».

το "βρωμερό μάρκετινγκ" είναι απλώς μια επιφανειακή εμφάνιση η λεγόμενη επιχειρηματική στρατηγική "το μαύρο και το κόκκινο είναι επίσης κόκκινο" εκθέτει τον προσανατολισμό της αξίας ολόκληρης της επιχείρησης. μια τέτοια εταιρεία δεν μπορεί απλώς να περιμένει μέχρι να υπάρξει μια καταιγίδα της κοινής γνώμης, να ζητήσει συγγνώμη, να κάνει δημόσιες σχέσεις, να περιμένει μέχρι να υποχωρήσει η καταιγίδα και στη συνέχεια να επιστρέψει στη δουλειά ως συνήθως. θα ήθελα να ρωτήσω, εάν αυτό το θέμα δεν είχε ζυμωθεί στο διαδίκτυο, ο gu ming θα είχε ζητήσει συγγνώμη και θα είχε συνειδητοποιήσει το πρόβλημα;

μάλιστα, δεν είναι η πρώτη φορά που ο gu ming ανατρέπεται.

ήδη από τη φετινή περίοδο της "15ης μαρτίου", ο gu ming είχε εκτεθεί για φερόμενη παραβίαση των ημερομηνιών των πρώτων υλών.

λιγότερο από ένα μήνα αργότερα, στα τέλη μαρτίου, ένα άλλο ρεπορτάζ των μέσων ενημέρωσης ανέφερε ότι ένας αρουραίος βρέθηκε σε ένα κατάστημα guming εκείνη την εποχή, το κατάστημα απάντησε ότι «ο αρουραίος μπορεί να προερχόταν από τον πάγκο τροφίμων και να είχε απολυμανθεί εκείνη την ημέρα. μπορεί να καταπνίξει τις αμφιβολίες του κοινού σχετικά με την ασφάλεια των τροφίμων.

τον ιούλιο, οι καταναλωτές ήταν ύποπτοι ότι έπιναν αιματηρά φλέγματα σε ποτά αν και οι μετέπειτα έλεγχοι έδειξαν ότι δεν υπήρχαν παραβιάσεις στις λειτουργίες της gu ming, η εμπιστοσύνη του κοινού στη μάρκα έχει μειωθεί περαιτέρω.

σύμφωνα με μια ανασκόπηση από έναν δημοσιογράφο από το yancai finance, υπάρχουν επί του παρόντος 1.975 καταγγελίες σχετικά με θέματα ασφάλειας τροφίμων μόνο στην πλατφόρμα "black cat complaints".

επί του παρόντος, υπάρχουν 1.986 παράπονα που σχετίζονται με τον gu ming στην πλατφόρμα παραπόνων για τη μαύρη γάτα/πηγή: στιγμιότυπο οθόνης των καταγγελιών για τη μαύρη γάτα

η επανειλημμένη «ανατροπή» των θεμάτων ασφάλειας των τροφίμων έχει θέσει υπό αμφισβήτηση την εικόνα της επωνυμίας της guming. γραμμή, βαθιά εμπλεκόμενος σε μια κρίση της κοινής γνώμης. διάφορες συμπεριφορές έχουν ρίξει μια σκιά στον ήδη προβληματικό δρόμο του gu ming προς την εισαγωγή.

ipo πέδησης

φέτος, ο δρόμος του gu ming δεν θα είναι εύκολος. στις αρχές του έτους, η guming υπέβαλε αίτηση εισαγωγής στο χρηματιστήριο του χονγκ κονγκ σε μια προσπάθεια να επεκτείνει περαιτέρω τις δραστηριότητές της μέσω χρηματοδότησης ipo. ωστόσο, το χρηματιστήριο του χονγκ κονγκ έδειξε στις 3 ιουλίου ότι το ενημερωτικό δελτίο του gu ming είχε λήξει. αυτό σημαίνει ότι η διαδικασία εισαγωγής του gu ming πρέπει να αναβληθεί.

αξίζει να σημειωθεί ότι οι φετινές ipo επωνυμιών ροφημάτων τσαγιού έχουν σχεδόν σταματήσει συλλογικά.

σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία των μέσων ενημέρωσης, στις 2 ιανουαρίου 2024, η mixue bingcheng και η gu ming υπέβαλαν ενημερωτικά δελτία στο χρηματιστήριο του χονγκ κονγκ, στις 14 φεβρουαρίου, η θεία της σαγκάης υπέβαλε ενημερωτικό δελτίο στο χρηματιστήριο του χονγκ κονγκ, επιπλέον του προηγούμενου. υποβολή των μετοχών του χονγκ κονγκ το πρώτο εξάμηνο του έτους, υπήρχαν τέσσερα νέα ποτά τσαγιού που έπληξαν τις δημόσιες εγγραφές στο χονγκ κονγκ. ωστόσο, μέχρι στιγμής, μόνο το chamomochi πέρασε την ακρόαση του χρηματιστηρίου του χονγκ κονγκ τον μάρτιο και εισήχθη με επιτυχία στις 23 απριλίου.

στις 23 απριλίου 2024, το chabaidao εισήχθη στο χρηματιστήριο του χονγκ κονγκ/πηγή: weibo @chabaidao

η guming, η οποία ιδρύθηκε το 2010 στην επαρχία zhejiang, είναι μια νέα μάρκα τσαγιού που ξεκίνησε σε πόλεις τρίτης και τέταρτης κατηγορίας με κύρια προϊόντα το τσάι από φρέσκα φρούτα και το φρέσκο ​​τσάι από γάλα.

η gu ming είναι η μεγαλύτερη μάρκα καταστημάτων τσαγιού μαζικής παραγωγής της κίνας με βάση τον αριθμό των καταστημάτων και το gmv. το 2023, τα έσοδα της gu ming ξεπέρασαν τις δύο μεγάλες εισηγμένες εταιρείες τσαγιού, την naixue και την chabaidao, πουλώντας 1,2 δισεκατομμύρια φλιτζάνια σε ένα χρόνο και η gmv της έφτασε τα 19,2 δισεκατομμύρια γιουάν, σημειώνοντας ετήσια αύξηση 37,2%.

το 2023, το gmv της guming θα φτάσει τα 19,2 δισεκατομμύρια γιουάν/πηγή: ενημερωτικό δελτίο guming

αν και οι επιδόσεις της εταιρείας αυξάνονται σταθερά, τα προβλήματα χρέους εξακολουθούν να ανησυχούν τους επενδυτές. το ενημερωτικό δελτίο δείχνει ότι το 2021, το 2022 και τα τρία πρώτα τρίμηνα του 2023, οι συνολικές υποχρεώσεις της gu ming είναι 3,25 δισεκατομμύρια γιουάν, 3,85 δισεκατομμύρια γιουάν και 4,07 δισεκατομμύρια γιουάν αντίστοιχα.

αν και ο δείκτης χρέους έχει πέσει από το 159% στο 95%, εξακολουθεί να βρίσκεται σε σχετικά υψηλό επίπεδο. συγκριτικά, η mixue bingcheng, η οποία υπέβαλε αίτηση για εισαγωγή στο χρηματιστήριο κατά την ίδια περίοδο, έχει δείκτη χρέους μόνο 30%.

το μεγαλύτερο μέρος των εσόδων της gu ming προέρχεται από το franchising.

από τα τέλη του 2023, η guming έχει περισσότερα από 9.000 καταστήματα. το ενημερωτικό δελτίο δείχνει ότι τα καταστήματα franchise συνεισφέρουν περίπου το 99,9% του gmv της guming και τα έσοδα προέρχονται κυρίως από την πώληση αγαθών και εξοπλισμού σε δικαιοδόχους και την παροχή υπηρεσιών διαχείρισης franchise.

προκειμένου να προσελκύσει περισσότερους δικαιοδόχους, τον μάρτιο του τρέχοντος έτους, η guming ξεκίνησε μια πολιτική franchise με δόσεις: το τέλος franchise απαλλάσσεται τον πρώτο χρόνο και καταβάλλεται σε δόσεις το δεύτερο και το τρίτο έτος.

ωστόσο, ακόμη και με τις προτιμησιακές πολιτικές, η επέκταση της gu ming εξακολουθεί να επιβραδύνεται. σύμφωνα με στοιχεία του narrow door restaurant, η guming άνοιξε 525 νέα καταστήματα το πρώτο εξάμηνο του 2024, που ήταν μόνο το 25% της ίδιας περιόδου του 2023.

αξίζει να σημειωθεί ότι η περίοδος αιχμής για την επέκταση του καταστήματος ροφημάτων τσαγιού είναι γενικά το πρώτο εξάμηνο του έτους οι επεκτάσεις καταστημάτων το πρώτο εξάμηνο του έτους δεν είναι καλές, τότε θα προστεθούν νέα καταστήματα καθ' όλη τη διάρκεια του έτους η κλίμακα δεδομένων δεν θα είναι επίσης ιδανική.

η επιβράδυνση της επέκτασης μπορεί επίσης να σχετίζεται με την τοποθέτηση της επωνυμίας του gu ming.

μερικοί χρήστες του διαδικτύου ισχυρίζονται ότι ο gu ming χρησιμοποιεί τη στρατηγική των «αγροτικών περιοχών γύρω από πόλεις» στη βιομηχανία τσαγιού γάλακτος/πηγή: διαδίκτυο

επί του παρόντος, περίπου το 79% των καταστημάτων της guming είναι συγκεντρωμένα σε πόλεις δεύτερης και χαμηλότερης βαθμίδας και η μάρκα υιοθετεί τη στρατηγική του «περιβάλλοντος πόλεις από αγροτικές περιοχές». ωστόσο, η ανταγωνιστικότητα της guming σε πόλεις πρώτης κατηγορίας είναι ανεπαρκής, ειδικά σε πόλεις σούπερ πρώτης κατηγορίας όπως το πεκίνο και η σαγκάη, όπου δεν έχει ακόμη δημιουργήσει καταστήματα. με την ισχυρή επέκταση των εμπορικών σημάτων χαμηλών τιμών όπως το mixue bingcheng στην αγορά που βυθίζεται, η ανταγωνιστική πίεση της gu ming γίνεται όλο και πιο εμφανής.

το πρόβλημα εμπιστοσύνης του gu ming

η guming, η οποία ήταν η πρώτη που ισχυρίστηκε ότι είναι η "εναλλακτική λύση heytea", εστιάζει στην αγορά που βυθίζεται με το εύρος τιμών της από 10-20 γιουάν. ωστόσο, καθώς ο ανταγωνισμός στην αγορά τσαγιού και καφέ εντείνεται, μάρκες όπως η heytea και η naixue συνεχίζουν να μειώνουν τις τιμές τους και η δομή της αγοράς έχει αλλάξει αθόρυβα υπάρχει ακόμη και ένα θέμα στο διαδίκτυο, «ποιος είναι ο αντικαταστάτης του heytea gu ming;» η ντροπιαστική κατάσταση της έλλειψης ισχύος της επωνυμίας του gu ming και η απώλεια νέων πελατών.

αντιμέτωπος με την πίεση της αγοράς, ο gu ming άρχισε επίσης να πολεμά έναν πόλεμο τιμών. από τη δοκιμή λεμονάδας 4 γιουάν τον μάιο έως την «περιορισμένη διάρκεια 9,9 γιουάν εκδήλωση» που ξεκίνησε τον ιούλιο, ο gu ming προσπάθησε να ανακτήσει τη δυναμική του με το πλεονέκτημα τιμής του.

ο gu ming ξεκίνησε μια περιορισμένης διάρκειας 9,9 γιουάν και άλλες προνομιακές δραστηριότητες τον ιούλιο του 2024/πηγή: weibo @古明茶茶‍‍‍‍‍

ωστόσο, στον σκληρό ανταγωνισμό στην αγορά χαμηλού κόστους, ο gu ming εξακολουθεί να μην μπορεί να ταρακουνήσει το mixue bingcheng, το οποίο έχει τον μεγαλύτερο αριθμό καταστημάτων, και ο πόλεμος τιμών έχει περιορισμένα αποτελέσματα.

υπό βαριά πολιορκία, ο gu ming προσπαθεί να ξεφύγει από την αγορά τσαγιού μέσω του brand marketing. η guming ανέφερε στο ενημερωτικό δελτίο ότι η αποτελεσματικότητα των εργασιών μάρκετινγκ και προώθησης επηρεάζει άμεσα τις λειτουργικές επιδόσεις.

από το "masterchef little master", το peachfiv, το "lotus house", το μοντέρνο ip52toys, το cartoon ip pink rabbit, μέχρι το "tianguan blessing", το barbie, το "love and deep space" κ.λπ., η guming προσπαθεί να επεκτείνει την εμβέλειά της μέσω της επωνυμίας -διάταξη επωνυμίας για τη δημιουργία μιας βαθύτερης συναισθηματικής σύνδεσης με ομάδες νέων καταναλωτών.

ωστόσο, η κοινή επωνυμία υψηλής πυκνότητας ενέχει επίσης πιθανούς κινδύνους.

για παράδειγμα, τον ιούνιο του τρέχοντος έτους, κατά τη διάρκεια μιας κοινής εκδήλωσης μεταξύ της gu ming και του "love and deep space", προέκυψαν προβλήματα όπως οι υπάλληλοι που διέρρευσαν εκ των προτέρων τους παίκτες και προσέβαλλαν τους παίκτες οι σχέσεις εξακολουθούσαν να επηρεάζονται αρνητικά.

επιτόπια φωτογραφία της κοινής εκδήλωσης εκτός σύνδεσης μεταξύ gu ming και "love and deep space"/πηγή φωτογραφίας: weibo @古明茶茶

αμέσως μετά, η guming λάνσαρε ένα νέο λογότυπο και ο σχεδιασμός του προκάλεσε επίσης διαμάχες. μερικοί χρήστες του διαδικτύου πίστευαν ότι το σχέδιο ήταν ύποπτο ότι ήταν «στο περιθώριο» και αμφισβήτησαν τις χυδαίες σχεδιαστικές τεχνικές του, οι οποίες ώθησαν για άλλη μια φορά τον gu ming στο προσκήνιο της κοινής γνώμης.

για τον gu ming, το 2024 είναι προορισμένο να είναι μια ασταθής χρονιά.

καθυστερήσεις στην εισαγωγή, επιβράδυνση στην επέκταση και συχνές κρίσεις δημοσίων σχέσεων καθιστούν το μέλλον της gu ming αβέβαιο.

στο μέλλον, ο τρόπος με τον οποίο η gu ming βελτιώνει την εικόνα της επωνυμίας της και σταθεροποιεί την εμπιστοσύνη των καταναλωτών θα γίνει το κλειδί για την ανάπτυξή της.

μιλώντας για κρίση εμπιστοσύνης, σημειώθηκε ένα περιστατικό φοροδιαφυγής στο gu ming πριν από δύο χρόνια.

τον μάρτιο του 2022, η zhejiang guming technology co., ltd., μια εταιρεία που σχετίζεται με το τσάι με γάλα guming, επιβλήθηκε πρόστιμο άνω των 11,61 εκατομμυρίων γιουάν από το δημοτικό γραφείο φορολογίας της taizhou. σύμφωνα με τον ιστότοπο του national enterprise credit information publicity system, η zhejiang guming technology co., ltd. παρέλειψε να υποβάλει φορολογικές δηλώσεις, παρέλειψε να πληρώσει ή να πληρώσει ελάχιστα τον πληρωτέο φόρο και δεν απαριθμούσε ή υπογράφει τα εισοδήματα στα βιβλία της το φορολογικό γραφείο επέβαλε πρόστιμο στην εταιρεία για υποπληρωμή ένα πρόστιμο 50% άνω των 23,22 εκατομμυρίων γιουάν σε φόρο προστιθέμενης αξίας, φόρο εισοδήματος εταιρειών και φόρο αστικής συντήρησης και κατασκευής ανήλθε σε περισσότερο από 11,61 εκατομμύρια γιουάν 6.360,30 γιουάν επιβλήθηκε με πρόστιμο 50% 3.180,15 γιουάν.

όσον αφορά τους λόγους αυτής της φοροδιαφυγής, η guming εξήγησε ότι «στις πρώτες μέρες της ίδρυσής της, η guming technology δεν καθιέρωσε ένα πλήρες σύστημα εσωτερικού ελέγχου για να προσαρμοστεί στην ταχεία ανάπτυξη της επιχείρησής της και να διασφαλίσει ότι όλες οι ευθύνες φορολογικής αναφοράς που πρέπει να εκπληρώνονται σωστά».

σήμερα, η guming ανέφερε στο ενημερωτικό της δελτίο ότι τα μετρητά και τα ταμειακά ισοδύναμα της εταιρείας, οι αναμενόμενες ταμειακές ροές από λειτουργικές δραστηριότητες και τα αναμενόμενα καθαρά έσοδα από την ipo μπορούν να υποστηρίξουν τουλάχιστον 12 μήνες λειτουργίας, αλλά η συνεχιζόμενη ανάπτυξη εξακολουθεί να απαιτεί πρόσθετη χρηματοδότηση.

ο gu ming ανέφερε στο ενημερωτικό δελτίο ότι η συνεχιζόμενη ανάπτυξη της εταιρείας εξακολουθεί να απαιτεί πρόσθετη χρηματοδότηση.

ενόψει του σκληρού ανταγωνισμού της αγοράς, η βιώσιμη ανάπτυξη μιας επωνυμίας δεν βασίζεται μόνο στα προϊόντα και το μάρκετινγκ, αλλά πρέπει επίσης να βελτιωθεί στη διαχείριση για να αποφευχθεί η πτώση σε άλλη κρίση δημοσίων σχέσεων.

αυτή η ανατροπή εξέθεσε πλήρως τις προκλήσεις της guming στην κατανόηση των κοινωνικών τάσεων και στη διατήρηση μιας καλής δημόσιας εικόνας και σήμανε τον κώδωνα του κινδύνου για πολλές επωνυμίες: το μάρκετινγκ επωνυμίας δεν πρέπει απλώς να παραμένει σε επιφανειακή ψυχαγωγία και εντυπωσιακά εφέ, αλλά πρέπει να επιστρέψει στην ουσία της επιχείρησης και να κολλήσει στην κατώτατη γραμμή της αυθεντικότητας και του σεβασμού. αυτό δεν είναι μόνο σεβασμός για τους καταναλωτές, αλλά και σεβασμός για κάθε εργαζόμενο εντός της εταιρείας.

επί του παρόντος, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν γίνει το «δεύτερο πεδίο μάχης» για το μάρκετινγκ εμπόρων. αλλά η αξία μιας επωνυμίας δεν αντανακλάται μόνο στο ίδιο το προϊόν, αλλά και στη συναισθηματική απήχηση και την αναγνώριση αξίας που μεταφέρει στους καταναλωτές.

το «παίζοντας με τα μιμίδια» και το «παίζοντας με τις αφαιρέσεις» δεν είναι ασπίδα για καμία «κακή μυρωδιά».