новости

в последнее время мир ведущих ведущих стал особенно оживленным. растерзание симбой трех овец еще не закончилось, но он там заводит друзейло юнхаоснова позвонил ю минхонгу.

“симба и ян гэ разрывают друг друга на части«симба потратил 100 миллионов, чтобы заплатить за брата яна» «симбаразрешение на прямую трансляцию запрещено«стань другом, получи одно обратно и заплати три», «ло юнхао извинился и крикнул юй минхуну» и т. д.инциденты следуют одно за другим.

головной якорь“разорвать на части”，ведь это неспроста, вот и вопрос, оничто было порвано?

симба «нарушает свое обещание»

вечером 11 сентября.«брат куайшоу»на странице личного аккаунта симбы куайшоу указано, что функция прямой трансляции аккаунта заблокирована.

ранее симба выпустил документ, в котором говорилось, что, если брат ян не возьмет на себя инициативу по выплате компенсации за спорные товары, которые он продает, он потратит 100 миллионов юаней на компенсацию потребителям брата янга.

согласно предварительному просмотру прямой трансляции, опубликованному симбой, симба должен был начать прямую трансляцию в 8 часов 11 ноября, получив компенсацию в размере 100 миллионов юаней. носимба не сделалвовремяпоявись。что касается причины пропуска прямой трансляции, служба поддержки клиентов синьсюань ответила, что «никакой конкретной причины пока не получено».

хотя синьба не провел прямую трансляцию, как было запланировано, некоторые пользователи сети разместили скриншоты в области комментариев к последнему видео в его аккаунте, на которых видно, что, когда потребители отправляли такие ключевые слова, как «тушеная свинина мэйцай» и «маотай», служба поддержки клиентов синьсюань отвечала. предоставит «деньги соболезнования промышленности».

12-го числа репортер xiaoxiang morning news pepper finance поинтересовался приведенными выше ключевыми словами за кулисами эксклюзивного магазина simba 818, и служба поддержки клиентов ответила:чтобы предоставить «утешительные деньги в размере 188 юаней для отрасли» за «тушеную свинину meicai», вам необходимо предоставить информацию о заказе, включая скриншоты заказа, скриншоты оплаты, информацию о платеже и запись экрана заказа, а также номер вашего мобильного телефона.

чтобы выразить «соболезнования отрасли в размере 9000 юаней» в связи с «годом зодиака кролика мутай», потребителям необходимо предоставить помимо скриншотов заказа, скриншотов оплаты и информации о сборе, им также необходим код электронного отслеживания, выданный испытательным агентством гуанчжоу чжунцзю. который предоставит 7-дневную бесплатную оценочную услугу.

сообщается, что,на этот разпредставители отрасли соболезнуютприем заявок будет открыт в течение семи дней с 20:00 11 сентября.

впоследствиирепортер спросил, когда симба будет вести прямую трансляцию. служба поддержки клиентов ответила, что он отвечает за решение вопросов послепродажного обслуживания, связанных с заказами, и не ответила на соответствующий контент симбы.

якоря разрывают друг друга на части

прежде чем симба «нарушил обещание»,симба и маленький янвзаимодействие междурвать，ужеэто так шумноподнялся шум.

история начинается с прямого эфира 31 августа. ассистент симбы рассказал, что на марку волосатого краба ведущий "показывал и ругал", потому что ведущий сначала привез продукцию этой марки, но симба но она продается по более низкой цене, и бренд не дает ту же цену.

симба также пояснил, что поскольку он сотрудничает с брендом более длительное время, цена получается дешевле. симба также рассказал, что бренд сообщил ему, что на товар поступило сообщение и распроданные волосатые крабы не могут быть пополнены по ссылке.

хотя симба не назвал их прямо, его слова, похоже, намекали на брата яна и трех овец.

впоследствиипрямой эфир,он продолжал «увольнять», обвиняя «три овцы» в проблемах с проверкой качества, послепродажным обслуживанием, компенсационным отношением и т. д.. симба также сказал, что «три овцы» подражали бизнес-модели синьсюань.

вскоре сооснователь three sheep лу вэньцин ответил симбе., «у меня слишком много способов узнать, что вы делаете. вы слишком запугиваете. каждый ведет бизнес на своих платформах. так делать нельзя. нет смысла получать трафик ради бизнеса». ."

пламя войны мгновенно разгорелось.

вы приходите и уходите с обеих сторонв процессе спора друг с другом симба упомянул о проблемах с качеством продукции, которые были у брата яна раньше, а также о проблемах брата яна.и еготри овцы компании"дыня"все это встряхнуло. какое-то время на weibo были в тренде многочисленные записи о «трех овцах».

беспокойство по поводу цен

головной якорь рвет, что именно он рвет?

кажется, что обе стороны воюют друг с другом, и повсюду «дыни», но триггером такой словесной войны между верхними ведущими является цена на волосатых крабов одной марки.

аналитик интернет-индустрии чжан шуле сказал:большинство топовых якорей не производят продукцию.ноблагодаря огромному трафику и высокой конверсии в прямом эфире,чтостаньте суперканалом。

“чтобы привлечь и удержать поклонников и побороться за долю рынка, якориихприходится использовать ценовое преимущество для привлечения потребителей. ценовая власть, как один из ключевых факторов, влияющих на решения потребителей о покупке, естественным образом стала предметом конкуренции между якорями.”об этом заявил цзян хань, старший научный сотрудник аналитического центра pangu.

жесткая конкуренция в отрасли и особенности фанатской экономики являются причинами, по которым ведущие ведущие беспокоятся о ценовой политике.

но если вы не производите товары и предпочитаете пользователей с низкими ценами или экономической эффективностью, у вас действительно нет ценовой власти.

чжан шуле сказал:бизнес-модель, являющаяся каналом с сильными возможностями продаж, действительно может оказать давление на производителей, заставляя их получать максимально низкие цены поставок.。“даже если ведущие ведущие по-прежнему имеют огромное влияние на ценообразование,так называемая самая низкая цена может быть только ограниченной по времени или условной. "

по мнению чжан шуле,единственные, кто действительно может гарантировать самые низкие цены во всем интернете, — это самостоятельные трансляции торговцев, продающих товары собственных брендов.。

сосредоточьтесь на послепродажном обслуживании

возможно, начиная с ценообразования на власть,нобитва между двумя сторонамине толькотолькоэто борьба за "самая низкая цена”。

этот бойчасть, которая больше всего влияет на общественное мнение, несомненно, принадлежит симбе.“проверка качества”“послепродажное обслуживание”“компенсация”три вопроса трем овцам.даже последующее наблюдениетакже выпущено»окончательный ход«синьсюань потратит 100 миллионов, чтобы продать трех овец.

от ценовой политики до контроля качества, послепродажного обслуживания и компенсаций — развитие инцидента открыло еще одну верхушку айсберга для потоковой передачи электронной коммерции.

цзян хань сообщил репортерам pepper finance, что споры между ведущими, такими как симба и сяо ян, действительно отражают недостатки послепродажного обслуживания в индустрии прямой трансляции электронной коммерции.

живая доставка в процессеизразличные споры о качестве, похоже, касаются ведущих интернет-знаменитостей, но в конечном итоге ведущие часто не делают этого.“поддержка”ответственный,ипоставщик продукта несет ответственность за послепродажное обслуживание.чжан шуле сказал: «главный якорь ушел‘плевать после выхода’суть этого стиля игры в том, что некоторые интернет-ведущие-знаменитости сами не имеют возможности послепродажного обслуживания.。”

и как раз в то время, когда словесная война между симбой и братом яном накаляется, в общественное мнение снова вошла идея «вернуть одного и заплатить троих», когда заводишь друзей.

утром 11 числа,на официальном сайте weibo группы make a friend live room опубликована информация «о программе».“лунные пирожные fundy casa”в «разъяснении ситуации и решении о возмещении одного и компенсации трех» говорится, что всем потребителям, которые приобрели продукт, будет заранее возмещена сумма, и им будет выплачена компенсация, в три раза превышающая сумму покупки.

днем того же дня ло юнхао опубликовал на своей личной странице в weibo сообщение о продаже“поддельные иностранные бренды”из“лунные пирожные fundy casa”объясните ситуацию, искренне извинитесь и выразите“один будет возвращен, а три получат компенсацию.”。

в этом ответе ло юнхао также упомянул, что помимо“завести друга”и“синь сюань”, есть множество известных румов прямых трансляций, которые практически никогда не берут на себя инициативу по возврату средств за все заказы после продажи подделок и опасной продукции.。

кроме того, ло юнхао такжекричатью минхонг,он сказал, что продал ряд проблемных продуктов, таких как мясо из корыта 3,15, черносливовый сок tiq tianqi и поддельные дикие эквадорские белые креветки. в противном случае он предложил ему взять на себя инициативу по возврату денег за все проблемные продукты в истории oriental selection.“если вы выйдете пошалить, вам рано или поздно придется отдать долг.”。

в настоящее время прямая трансляция перешла от экономической эффективности к соотношению цена-качество и больше не просто гонится за низкими ценами.，вернитесь к сути сарафанного маркетинга。

по мнению чжан шуле, некоторые ведущие ведущие начали не в состоянии адаптироваться к новой тенденции.перед ними всего две дороги:либо мы действительно можем построить собственную производственную цепочку, как dongfang selection, но существует также проблема выбора продукции, которую должна решать современная корпоративная система.；или, как дун цзе и чжан сяохуэй, по-настоящему используйте опыт для продвижения сарафанного маркетинга.

репортер xiaoxiang morning news чэнь шисянь и ло яци