νέα

πρόσφατα, ο κόσμος των κορυφαίων άγκυρων είναι ιδιαίτερα ζωντανός. το να σκίζει τρία πρόβατα από τον σίμπα δεν έχει τελειώσει ακόμα, αλλά κάνει φίλους εκείλούο γιονγκάοκάλεσε ξανά τον yu minhong.

“ο σίμπα και ο γιανγκ γκε σκίζονται ο ένας τον άλλον«ο σίμπα χρησιμοποίησε 100 εκατομμύρια για να πληρώσει για τον αδελφό γιανγκ» «σίμπααπαγορεύτηκε η άδεια ζωντανής μετάδοσης«γίνε φίλος, πάρε ένα πίσω και πλήρωσε τρία», «ο λούο γιονγκάο ζήτησε συγγνώμη και φώναξε στον γιού μινχόνγκ» κ.λπ.τα περιστατικά διαδέχονται το ένα το άλλο.

άγκυρα κεφαλιού“σκίζω”，δεν είναι χωρίς λόγο τελικά, οπότε το ερώτημα είναι, αυτοίτι σκίστηκε;

ο σίμπα «αθαίνει την υπόσχεσή του»

το απόγευμα της 11ης σεπτεμβρίου,"αδελφός κουαϊσού"η σελίδα προσωπικού λογαριασμού του simba kuaishou δείχνει ότι η λειτουργία ζωντανής μετάδοσης του λογαριασμού έχει απαγορευτεί.

προηγουμένως, ο σίμπα εξέδωσε έγγραφο που δηλώνει ότι εάν ο αδελφός γιανγκ δεν αναλάβει την πρωτοβουλία να πληρώσει αποζημίωση για τα αμφιλεγόμενα προϊόντα που πουλά, θα ξοδέψει 100 εκατομμύρια γιουάν για να αποζημιώσει τους καταναλωτές για τον αδελφό γιανγκ.

σύμφωνα με την προεπισκόπηση ζωντανής μετάδοσης που δημοσίευσε ο simba, ο simba έπρεπε να ξεκινήσει τη ζωντανή μετάδοση στις 8 το πρωί της 11ης νοεμβρίου, με αποζημίωση 100 εκατομμυρίων γιουάν. αλλάο σίμπα δεν το έκανεστην ώρα τουςεμφανίζομαι。όσον αφορά τον λόγο που χάθηκε η ζωντανή μετάδοση, η εξυπηρέτηση πελατών xinxuan απάντησε ότι «δεν έχει ληφθεί ακόμη συγκεκριμένος λόγος».

αν και το xinba δεν μεταδόθηκε ζωντανά όπως είχε προγραμματιστεί, ορισμένοι χρήστες του διαδικτύου δημοσίευσαν στιγμιότυπα οθόνης στην περιοχή σχολίων του τελευταίου βίντεο στον λογαριασμό του, τα οποία έδειχναν ότι όταν οι καταναλωτές έστελναν λέξεις-κλειδιά όπως "meicai braised pork" και "maotai", η απάντηση της εξυπηρέτησης πελατών της xinxuan θα παρείχε «χρήματα συλλυπητηρίων βιομηχανίας».

στις 12, ο δημοσιογράφος του xiaoxiang morning news pepper finance ρώτησε για τις παραπάνω λέξεις-κλειδιά στα παρασκήνια του αποκλειστικού καταστήματος simba 818 και η εξυπηρέτηση πελατών απάντησε:για να παρέχετε "188 γιουάν χρήματα παρηγοριάς της βιομηχανίας" για το "meicai braised pork", πρέπει να παρέχετε πληροφορίες παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων στιγμιότυπων οθόνης παραγγελίας, στιγμιότυπων οθόνης πληρωμής, πληροφοριών πληρωμής και εγγραφής οθόνης παραγγελίας, καθώς και τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου.

για να παράσχουν "9.000 γιουάν συλλυπητήρια από τη βιομηχανία" για το "έτος του κουνελιού zodiac moutai", οι καταναλωτές πρέπει να παρέχουν εκτός από στιγμιότυπα οθόνης παραγγελιών, στιγμιότυπα οθόνης πληρωμής και πληροφορίες συλλογής, χρειάζονται επίσης έναν ηλεκτρονικό κωδικό ιχνηλασιμότητας που εκδίδεται από την υπηρεσία δοκιμών guangzhou zhongjiu. που θα παρέχει δωρεάν υπηρεσία αξιολόγησης 7 ημερών.

αναφέρεται ότι,αυτή τη φοράσυλλυπητήρια βιομηχανίαη περίοδος υποβολής αιτήσεων θα είναι ανοιχτή για επτά ημέρες από τις 20:00 στις 11 σεπτεμβρίου.

μεταγενέστερα,ο δημοσιογράφος ρώτησε πότε ο simba θα μεταδώσει ζωντανά.

οι άγκυρες σκίζουν η μία την άλλη

προτού ο σίμπα «αθετήσει την υπόσχεση»,ο σίμπα και ο μικρός γιανγκαλληλεπίδραση μεταξύσχίσιμο，ήδηείναι τόσο θορυβώδεςέγινε σάλος.

η ιστορία ξεκινά με μια ζωντανή μετάδοση στις 31 αυγούστου. ο βοηθός του simba είπε ότι μια μάρκα τριχωτού καβουριού "δείχτηκε και επιπλήχθηκε" από μια άγκυρα επειδή η άγκυρα έφερε πρώτα προϊόντα αυτής της μάρκας, αλλά η simba πωλείται σε χαμηλότερη τιμή, και η μάρκα δεν δίνει την ίδια τιμή.

ο simba εξήγησε επίσης ότι επειδή έχει συνεργαστεί με τη μάρκα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, η τιμή είναι φθηνότερη. ο simba είπε επίσης ότι η μάρκα του είπε ότι το προϊόν είχε αναφερθεί και τα τριχωτά καβούρια που είχαν εξαντληθεί δεν μπορούσαν να αναπληρωθούν στον σύνδεσμο.

αν και ο σίμπα δεν τους κατονόμασε ρητά, τα λόγια του φαινόταν να παραπέμπουν στον αδελφό γιανγκ και τα τρία πρόβατα.

μεταγενέστεραζωντανή μετάδοση,συνέχισε να «πυροδοτεί», κατηγορώντας το «three sheep» ότι είχε προβλήματα σε ποιοτικό έλεγχο, μεταπωλήσεις, αντισταθμιστική στάση κ.λπ.. ο simba είπε επίσης ότι το three sheep μιμήθηκε το επιχειρηματικό μοντέλο της xinxuan.

σύντομα, ο συνιδρυτής των three sheep, lu wenqing, απάντησε στον simba, "έχω πάρα πολλούς τρόπους για να ξέρω τι κάνετε. είστε υπερβολικά εκφοβιστής. ο καθένας κάνει επιχειρήσεις στις δικές του πλατφόρμες. δεν μπορείτε να το κάνετε έτσι. δεν υπάρχει τέλος για να αποκτήσετε επισκεψιμότητα για χάρη των επιχειρήσεων ."

οι φλόγες του πολέμου κλιμακώθηκαν αμέσως.

έρχεσαι και φεύγεις και από τις δύο πλευρέςστη διαδικασία λογομαχίας μεταξύ τους, ο simba ανέφερε τα προβλήματα ποιότητας του προϊόντος που είχε προηγουμένως ο αδελφός yang, καθώς και τα προβλήματα του brother yangκαι τουτρία πρόβατα της παρέαςτο "πεπόνι"όλα τίναξαν έξω. για ένα διάστημα, πολλές καταχωρήσεις σχετικά με τα three sheep ήταν δημοφιλείς στο weibo.

άγχος τιμολόγησης

η άγκυρα του κεφαλιού σκίζει, τι ακριβώς σκίζει;

φαίνεται ότι οι δύο πλευρές τσακώνονται μεταξύ τους, και υπάρχουν «πεπόνια» παντού, αλλά το έναυσμα ενός τέτοιου λεκτικού πολέμου μεταξύ των κορυφαίων άγκυρων είναι η τιμή των τριχωτών καβουριών της ίδιας μάρκας.

ο αναλυτής της βιομηχανίας του διαδικτύου zhang shule είπε,οι περισσότερες από τις κορυφαίες άγκυρες δεν παράγουν προϊόντα.αλλάχάρη στην τεράστια επισκεψιμότητα και την υψηλή μετατροπή μέσω ζωντανής ροής,οτιγίνε σούπερ κανάλι。

“προκειμένου να προσελκύσουν και να διατηρήσουν τους θαυμαστές και να ανταγωνιστούν για μερίδιο αγοράς, οι άγκυρεςτουςπρέπει να χρησιμοποιήσει το πλεονέκτημα τιμής για να προσελκύσει καταναλωτές. η ισχύς των τιμών, ως ένας από τους βασικούς παράγοντες που επηρεάζουν τις αγοραστικές αποφάσεις των καταναλωτών, έχει γίνει φυσικά το επίκεντρο του ανταγωνισμού μεταξύ των αγκυρών.”ο jiang han, ανώτερος ερευνητής στο pangu think tank, είπε.

ο έντονος ανταγωνισμός στον κλάδο και τα χαρακτηριστικά της οικονομίας των οπαδών είναι οι λόγοι για τους οποίους οι κορυφαίοι ηγέτες ανησυχούν για την ισχύ των τιμών.

αλλά αν δεν παράγετε αγαθά και μένετε σε χρήστες με χαμηλές τιμές ή οικονομική αποδοτικότητα, δεν έχετε πραγματικά δύναμη τιμολόγησης.

ο zhang shule είπε,ως κανάλι με ισχυρές δυνατότητες πωλήσεων, το επιχειρηματικό μοντέλο μπορεί πράγματι να ασκήσει πίεση στους κατασκευαστές να επιτύχουν τις χαμηλότερες δυνατές τιμές προμήθειας.。“ακόμα κι αν οι κορυφαίες άγκυρες εξακολουθούν να έχουν τεράστιο λόγο στην τιμολόγηση,η λεγόμενη χαμηλότερη τιμή μπορεί να είναι μόνο χρονικά περιορισμένη ή υπό όρους. "

κατά την άποψη του zhang shule,οι μόνες που μπορούν πραγματικά να εγγυηθούν τις χαμηλότερες τιμές σε ολόκληρο το διαδίκτυο είναι οι αυτομεταδόσεις από εμπόρους που πωλούν προϊόντα της δικής τους επωνυμίας.。

επικεντρωθείτε στην εξυπηρέτηση μετά την πώληση

ίσως ξεκινώντας από την τιμολογιακή ισχύ,αλλάμάχη μεταξύ των δύο πλευρώνόχι μόνομόνοείναι να παλέψεις για ένα "χαμηλότερη τιμή”。

αυτός ο αγώναςτο κομμάτι που επηρεάζει περισσότερο την κοινή γνώμη είναι αναμφίβολα του simba“ποιοτικός έλεγχος”“μετά την πώληση”“αποζημίωση”τρεις ερωτήσεις σε τρία πρόβατα.ακόμη και παρακολούθησηκυκλοφόρησε επίσης "απόλυτη κίνηση", η xinxuan θα ξοδέψει 100 εκατομμύρια για να πουλήσει τρία πρόβατα.

από την ισχύ των τιμών μέχρι τον ποιοτικό έλεγχο, τις μεταπωλήσεις και την αποζημίωση, η εξέλιξη του περιστατικού άνοιξε άλλη μια άκρη του παγόβουνου για το ηλεκτρονικό εμπόριο ζωντανής ροής.

ο jiang han είπε στους δημοσιογράφους του pepper finance ότι οι διαφωνίες μεταξύ παρουσιαστών όπως ο simba και ο xiao yang αντικατοπτρίζουν τις ελλείψεις στην εξυπηρέτηση μετά την πώληση στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου ζωντανής μετάδοσης.

ζωντανή παράδοση σε εξέλιξητουδιάφορες διαφωνίες ποιότητας φαίνεται να επικεντρώνονται στις άγκυρες διασημοτήτων του διαδικτύου, αλλά τελικά οι άγκυρες συχνά δεν το κάνουν“οπισθογράφηση”υπεύθυνος,καιο πάροχος προϊόντων είναι υπεύθυνος για την εξυπηρέτηση μετά την πώληση.ο zhang shule είπε, "η κεφαλή άγκυρα φεύγει‘μην σε νοιάζει μετά την έξοδο’η ουσία αυτού του στυλ παιχνιδιού είναι ότι ορισμένοι παρουσιαστές διασημοτήτων του διαδικτύου δεν έχουν δυνατότητες εξυπηρέτησης μετά την πώληση.。”

και την ώρα που ο πόλεμος των λέξεων μεταξύ του σίμπα και του αδελφού γιανγκ θερμαίνεται, η ιδέα του «επιστρέψε ένα και πλήρωσε τρία» όταν κάνεις φίλους έχει ξαναμπεί στην κοινή γνώμη.

το πρωί της 11ης,το επίσημο weibo του make a friend live room κυκλοφόρησε το «about“fundy casa mooncakes”η «εξήγηση της κατάστασης και η απόφαση επιστροφής χρημάτων για έναν και αποζημίωση τριών» ανέφερε ότι σε όλους τους καταναλωτές που αγόρασαν το προϊόν θα επιστραφούν προληπτικά τα χρήματα και θα αποζημιωθούν τριπλάσιο του ποσού αγοράς.

το απόγευμα της ίδιας ημέρας, ο luo yonghao δημοσίευσε στο προσωπικό του weibo σχετικά με τις πωλήσεις“ψεύτικες ξένες μάρκες”του“fundy casa mooncakes”εξηγήστε την κατάσταση και ζητήστε ειλικρινά συγγνώμη και εκφράστε“ένα θα επιστραφεί και τρεις θα αποζημιωθούν”。

σε αυτή την απάντηση, ο luo yonghao ανέφερε επίσης ότι εκτός από“κάνε φίλο”και“σιν σουάν”, υπάρχουν πολλές γνωστές αίθουσες ζωντανής μετάδοσης που σχεδόν ποτέ δεν αναλαμβάνουν την πρωτοβουλία να επιστρέψουν τα χρήματα για όλες τις παραγγελίες αφού πουλήσουν πλαστά και επικίνδυνα προϊόντα.。

επιπλέον, ο luo yonghao επίσηςκραυγήyu minhong,είπε ότι είχε πουλήσει μια σειρά από προβληματικά τρόφιμα, όπως κρέας 3,15, χυμό δαμάσκηνου tiq tianqi και ψεύτικες άγριες λευκές γαρίδες του ισημερινού“αν βγεις να χαζέψεις, θα πρέπει να το ξεπληρώσεις αργά ή γρήγορα.”。

προς το παρόν, η ζωντανή ροή έχει μετατοπιστεί από τη σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας στην αναλογία ποιότητας-τιμής και δεν επιδιώκει πλέον απλώς τις χαμηλές τιμές.，επιστροφή στην ουσία του μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα。

κατά την άποψη του zhang shule, ορισμένες κορυφαίες άγκυρες έχουν αρχίσει να αποτυγχάνουν να προσαρμοστούν στη νέα τάση.υπάρχουν μόνο δύο δρόμοι μπροστά τους:είτε μπορούμε να δημιουργήσουμε πραγματικά τη δική μας βιομηχανική αλυσίδα όπως η dongfang selection, αλλά υπάρχει επίσης το πρόβλημα της επιλογής προϊόντων, το οποίο πρέπει να ολοκληρωθεί από ένα σύγχρονο επιχειρηματικό σύστημα.；ή, όπως ο dong jie και ο zhang xiaohui, χρησιμοποιούν πραγματικά την εμπειρία για την προώθηση του μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα.

ο δημοσιογράφος του xiaoxiang morning news chen shixian και ο luo yaqi