новости

американская система «360» становится такой, какой ее хотят видеть китайские интернет-компании.

2024-09-03

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

кажется, мыжизнь360(nasdaq:lif) нашла по-настоящему маленький и красивый корпоративный шаблон.

есть определенное направление бизнеса – безопасность. сосредоточьтесь на своем основном бизнесе, привлекайте пользователей, постоянно расширяя функции и улучшая качество продукта, и получайте доход за счет продуктов с добавленной стоимостью. стабильное и эффективное ценообразование позволяет обычным пользователям превращаться в пользователей с фиксированной оплатой, не нарушая жизненный цикл обычных платящих пользователей посредством операционной деятельности. мы также не будем случайно добавлять различные функции, которые мы считаем само собой разумеющимися (я много раз видел, как владельцы бизнеса лично давали указания менеджерам по продуктам и добавляли функции без разрешения, что приводило к неверным данным о продукте), оставляя пользователей в замешательстве.

сосредоточьтесь, в этом секрет успеха life360.

разобравшись с бизнесом и данными life360, хотелось бы свести разрозненные мысли в три вывода от поверхностного к глубокому:

1. «сосредоточиться» на одном направлении бизнеса;

2. постройте вокруг этого направления собственный ров;

3. постоянно расширяться в этом направлении, чтобы добиться глубины и расширить горизонтальный охват бизнеса. эти два фактора важнее глубины;

life360 — отличный продукт, который мы обнаружили, ежедневно просматривая рейтинги.

когда я просматривал списки изо дня в день, в мое поле зрения втиснулся продукт из-за его чрезвычайно стабильного рейтинга бестселлеров. в социальном списке сша это приложение круглый год занимало первое место в «списке социальных бестселлеров» и примерно 20-е место в общем списке бестселлеров неигровых приложений за последний год. в сверкающем ореоле звездных продуктов интернета этот продукт кажется незаметным. даже из-за его вводящего в заблуждение названия один из моих коллег даже подумал, что это зарубежный продукт qihoo 360, и это был продукт life360.

после краткого понимания я был впечатлен уникальностью этой компании и лежащей в ее основе операционной моделью. такой «узкий» спрос действительно может поддержать листинговую компанию, а рыночная стоимость этой компании сегодня достигает 4 миллиардов долларов сша!

что вызывает у меня любопытство, так это то, на каком опыте основатель обнаружил эту необходимость и как ему удалось настойчиво делать это на протяжении более десяти лет и вывести компанию на публичный рынок перед лицом такой нишевой потребности?

01

история основания и развития

life360 была основана в 2008 году двумя основателями, крисом халлсом и алексом аро, со штаб-квартирой в сан-франциско. основная функция продукта — предоставление услуг позиционирования и отслеживания участников на основе местоположения.

основной продукт компании — приложение life360, которое представляет собой мини-социальный продукт для членов семьи или близких людей. участники могут делиться местоположением, отправлять уведомления и оказывать экстренную помощь.

будучи чисто американской компанией, life360 приняла решение о листинге на австралийской фондовой бирже в 2019 году. однако в июне 2024 года, когда условия созреют, компания вернется на свою базу nasdaq с текущей рыночной стоимостью в 4 миллиарда долларов сша.

основному пользователю необходимо, чтобы продукты life360 были безопасными. невозможно полагаться на одно приложение для реализации потребностей всесторонней безопасности посредством совместного использования местоположения. с момента своего создания компания адаптировалась к потребностям всесторонней безопасности посредством сотрудничества с автомобильными компаниями, постоянного расширения функций и приобретений.

1) интегрируйте продукты мобильного интернета в реальные сценарии и консолидируйте базу пользователей.

в 2013 году life360 заключила соглашение с bmw об интеграции служб определения местоположения life360 в навигационную систему автомобилей bmw. по совпадению, в 2013 году google закрыла продукт, похожий на life360, google latitude, что также освободило место для роста life360, который начал поддерживать глобальное позиционирование.

в 2016 году life360 добавила функцию, которая позволяет смартфонам обнаруживать автомобильные аварии и автоматически связываться с органами экстренного реагирования.

в январе 2018 года life360 в сотрудничестве с adt запустила adt go. adt go использует обширную инфраструктуру безопасности adt для подключения и защиты семей вне дома.

постоянно внедряя свои собственные сценарии приложений в сценарии реальной жизни, life360 обогатила и завершила полную связь сценариев приложений безопасности на стороне приложения за счет приобретений - позиционирования участников, охранной сигнализации, обмена сообщениями и семейных социальных сетей.

2) восполнить функциональные недостатки собственной продукции за счет приобретений.

в феврале 2016 года компания приобрела приложение для обмена личными сообщениями «couple».

в ноябре 2019 года компания приобрела zenscreen, приложение, которое помогает пользователям и семьям отслеживать и внедрять привычки, связанные с проведением экранного времени.

в 2021 году она приобрела tile, ведущую компанию в области отслеживания потерянного имущества, за 205 миллионов долларов сша. компания tile была основана в 2012 году. ее основная продукция — это небольшие аппаратные устройства, которые можно прикрепить к таким ценным вещам, как кошельки, мобильные телефоны и багаж. когда предметы теряются, приложение tile на телефоне будет использовать bluetooth, чтобы найти предметы и заставить их издавать звуки.

среди них приобретение zenscreen помогло life360 завершить основную разработку конечного продукта, использующего замкнутый цикл - позиционирование членов семьи.

разобравшись с функциональной конструкцией и различными приобретениями life360, я ясно почувствовал «ритм» корпоративных операций, который заключается в стабилизации старых пользователей и привлечении новых пользователей посредством упорядоченного взаимодействия с все более совершенными продуктами. подобный корпоративный темперамент, не тревожащийся «окнами» и всегда сосредоточенный на своем основном деле, кажется, редкость среди отечественных компаний.

хороший рабочий ритм неизбежно приведет к удовлетворительным результатам. по состоянию на второй квартал 2024 года ее глобальный mau достиг 70,6 миллиона долларов сша, выплаты пользователям составили 2 миллиона долларов сша, выручка составила 84,9 миллиона долларов сша, а скорректированная выручка ebitda составила 11 миллионов долларов сша. достаточно ли велик рынок life360, поддерживающий квартальный доход в 600 миллионов юаней?

чтобы проанализировать совместное использование местоположения для обеспечения безопасности, возможен ли этот рынок в китае? насколько я знаю, в китае почти нет компаний с подобным бизнесом. вопрос в том, почему бы и нет? давайте вернемся к отправной точке и проанализируем, как life360 обеспечивает «совместное использование и отслеживание местоположения».

02

сценарии приложений безопасности life360

в основном он предоставляет услуги определения местоположения дома и отслеживания местоположения. типичные сценарии применения включают определение местонахождения членов семьи, когда они выходят из дома, и постоянное знание местонахождения близких, чтобы обеспечить безопасность семьи. а также дополнительные услуги отслеживания на основе местоположения, такие как определение местоположения ценных предметов и ключей от личных вещей, кошельков и мобильных телефонов, отслеживание утерянных вещей и т. д.

приложение life360 имеет четыре основные функции: совместное использование местоположения, круги, места и расширенные функции.

1) поделиться местоположением

основной особенностью приложения является совместное использование местоположения, которое позволяет пользователям просматривать местоположение друг друга.

2) круг

круги позволяют пользователям создавать отдельные группы в приложении, аналогичные внутренним группам wechat. участники круга могут просматривать местоположение друг друга в режиме реального времени, а местоположение пользователя видно только участникам одного круга.

3) место

пользователи могут создавать геозоны, которые будут предупреждать, когда кто-то входит или покидает локацию. эта функция очень похожа на круг «чар», нарисованный сунь укуном золотым обручем. это очень практичная функция в некоторых особых случаях. например, когда мать временно выходит из дома, она может нарисовать место, где ее ребенок сможет следить за безопасностью своего ребенка в режиме реального времени.

4) расширенные функции (премиум)

платные участники life360 могут заплатить за дополнительные функции, такие как экстренные sos-оповещения: тихие оповещения с указанием местоположения для друзей, семьи, экстренных служб и спасателей, круглосуточные консультационные услуги в режиме реального времени, защита от кражи личных данных, помощь на дороге и многое другое.

вышеуказанные сценарии являются основой пользовательского спроса с рыночной стоимостью до 4 миллиардов долларов сша.

все функции начинаются с единственной функции совместного использования местоположения и постоянно расширяются и расширяются до уникальных продуктов, таких как circle и place, которые адаптируются к определенным жизненным сценариям. затем на основе этих функций извлекаются услуги с добавленной стоимостью и генерируется доход.

03

возможно ли это для китая?

я думаю, что не так много отечественных интернет-компаний, которые могут реализовать такую ​​способность для завершения развития бизнеса от поверхностного до глубокого.

1) пользователи имеют разные привычки использования интернет-продуктов. в китае они больше привыкли к одному приложению для решения всех проблем, тогда как в сша они предпочитают профессиональные вещи и профессиональные приложения.

во-первых, ни одна компания в китае не будет делать отдельное приложение для функции получения местоположения членов семьи в режиме реального времени посредством обмена геоданными. обычный подход — использовать его как дополнительную функцию суперприложения, например, передачу местоположения в wechat и телефонные часы xiaotianzi в качестве аппаратного обеспечения.

или даже если существует отдельное приложение для обмена геоданными, следует добавить множество социальных онлайн-функций, таких как социальная сеть lbs в стиле zenly. реальная ситуация в китае такова, что родители придают большое значение безопасности своих детей, но они, похоже, не осознают, что эту проблему необходимо решать с помощью независимого приложения. более распространенный подход для родителей — следить за своими детьми, где бы они ни находились. идти.

просматривая обзоры life360 в магазине приложений, я обнаружил, что типичный сценарий применения заключается в том, что, когда дети поступают в колледж или среднюю школу, родители используют приложение, чтобы проверить, находятся ли их дети рядом с университетом. или сможет ли ребенок безопасно вернуться с вечеринки, является ли это местом вечеринки и т. д.

легко обнаружить, что детям такого рода приложения не понравятся. на самом деле, большинство негативных отзывов в app store вызвано ненавистью к тому, что за ними следят родители. но более положительные отзывы исходят от родителей, которые считают, что это приложение решает их самые большие психологические потребности в уходе за детьми и безопасности членов семьи.

родители заботятся о безопасности своих детей, а это очень важная потребность в любой стране. однако родители в разных странах реализуют этот вид заботы по-разному. китайские родители склонны «звонить и спрашивать, где вы и что делаете», тогда как американские родители, похоже, предпочитают решать проблему через фактическое местонахождение, «открыто». приложение и посмотрите. знайте, где вы находитесь, и вы не находитесь в опасном или неподходящем месте».

2) если компания-учредитель не может получать прибыль в течение многих лет и не может быть зарегистрирована на рынке, отечественным компаниям трудно выжить.

life360 был запущен в австралии всего через 11 лет после своего создания и работы. говорят, что важным фактором при выборе листинга в австралии является то, что выручка компании в 2019 году не достигла порога листинга nasdaq. во-вторых, одним из первых инвесторов компании был австралиец, у которого были хорошие отношения с людьми на фондовой бирже и который помог компании сблизиться, поэтому life360 успешно попал в листинг.

в течение 11 лет с момента своего создания до листинга компания для выживания полагалась на собственный денежный поток и деньги инвесторов. этот долгий и трудный процесс не только закаляет основателей, но и проверяет терпение и уверенность инвесторов.

к счастью, основатели и инвесторы выстояли. это рынок сша, и американский капитал может быть не столь терпелив по отношению к отечественным компаниям. отечественный капитал не намного более терпелив по отношению к отечественным компаниям.

04

вы действительно заработали деньги?

вернёмся к истории life360. истории о концентрации вдохновляют, но концентрация того стоит, если вы можете зарабатывать деньги. давайте посмотрим на операционные данные life360 с финансовой точки зрения.

выручка life360 поступает от трех видов бизнеса: услуг по подписке, продажи оборудования и других. согласно финансовому отчету за второй квартал 2024 года, выручка составила 65,7 млн ​​долларов сша, 11,9 млн долларов сша и 7,3 млн долларов сша соответственно, что составляет 77%, 14% и 9% от общей выручки. квартальный доход, %. с точки зрения валовой прибыли основной вклад вносит подписной бизнес. валовая прибыль абонентского сервиса составляет 80%, тогда как у бизнеса по производству оборудования - только 20%.

доход от продажи оборудования поступает от bluetooth-трекеров tile;

доход от подписки поступает от дополнительных функций и продуктов членской подписки.

выручка от аппаратных продуктов является прямой причиной операционных убытков life360. компания не только не может приносить прибыль, но и ее доходы снижаются уже несколько кварталов подряд. историческое бремя, принесенное life360 в результате приобретения tile, потребует времени, чтобы переварить это. .

к счастью, доход от подписки стал основным источником дохода life360. по данным финансового отчета за второй квартал,

1. общий доход во втором квартале 2024 года составил 84,9 млн долларов сша, рост на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, из которых доход от подписки составил 65,7 млн ​​долларов сша, рост на 25% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а доход от основной подписки. составил 60,2 млн долларов сша, что на 25% больше, чем в прошлом году.

2. чистый убыток во втором квартале 2024 года составил 11 миллионов долларов сша, включая 5,8 миллиона долларов сша транзакционных издержек, связанных с первичным публичным размещением акций (ipo), и резерв по подоходному налогу на 5,2 миллиона долларов сша выше, чем во втором квартале 2023 года. мы ожидаем, что расходы по подоходному налогу в 2024 году составят от 2 до 4 миллионов долларов сша.

3. скорректированная ebitda составила 11 миллионов долларов сша положительной, а убыток ebitda1 составил 5,6 миллионов долларов сша. убыток по ebitda составил 2,0 миллиона долларов сша по сравнению с положительным скорректированным ebitda в размере 5,7 миллиона долларов сша во втором квартале 2023 года. убыток по ebitda во втором квартале 2024 года включал $5,8 млн транзакционных издержек, связанных с ipo.

4. операционный денежный поток составил $3,3 млн, включая влияние $5,8 млн на транзакционные издержки, связанные с ipo.

с точки зрения показателей бизнес-операций, активности пользователей и крупных конверсий платных подписок были достигнуты хорошие результаты. с одной стороны, это связано с накоплением репутации продукта, а с другой стороны, с постоянно расширяющимся процессом глобализации.

1. во втором квартале 2024 года общее количество ежемесячных активных пользователей (mau) увеличилось на 4,3 миллиона, что на 31% больше, чем в прошлом году, и достигло примерно 70,6 миллиона. руководство сообщило, что 70% новых пользователей пришли из сша. устное общение.

2. во втором квартале 2024 года произошло чистое увеличение числа основных подписок по всему миру на 132 000, что стало рекордом второго квартала и увеличением на 25 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. общее количество подписок достигло 2 миллионов, чему способствовали улучшенные показатели конверсии и удержания.

3. средний доход на одного подписчика («arppc») увеличился почти на 6% по сравнению с прошлым годом, в основном за счет повышения цен для существующих подписчиков life360 android, завершившегося в конце 2023 года, а также в великобритании в октябре 2023 года и апреле 2024 года соответственно. и влияние запуска трехуровневого членства в австралии и новой зеландии.

судя по данным о доходах за последние кварталы, доходы от подписки находятся на стадии быстрого роста. после многих лет напряженной работы над программным и аппаратным обеспечением life360 близка к достижению полной прибыльности, возможно, к зиме.