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sembra che lo siamovita360(nasdaq:lif) ha trovato un modello aziendale davvero piccolo e bello.

esiste una direzione aziendale definita: la sicurezza. concentrati sulla tua attività principale, acquisisci utenti arricchendo continuamente le funzioni e migliorando l'esperienza del prodotto e guadagna entrate attraverso prodotti a valore aggiunto. una tariffazione stabile ed efficace consente di convertire gli utenti ordinari in utenti paganti fissi senza disturbare il ciclo di vita dei normali utenti paganti attraverso attività operative. né aggiungeremo casualmente varie funzioni che diamo per scontate (ho visto molte volte che gli imprenditori forniscono personalmente indicazioni ai product manager e aggiungono funzioni senza autorizzazione, con il risultato di dati di prodotto inadeguati), lasciando gli utenti confusi.

focus, questo è il segreto del successo di life360.

dopo aver analizzato l'attività e i dati di life360, vorrei riassumere i pensieri frammentati in tre conclusioni da superficiali a profonde:

1. “focus” su una direzione aziendale;

2. costruisci il tuo fossato attorno a questa direzione;

3. espansione continua in questa direzione per stabilire la profondità ed espandere la copertura aziendale orizzontale. le due cose sono più importanti della profondità;

life360 è un ottimo prodotto che abbiamo scoperto scansionando quotidianamente le classifiche.

giorno dopo giorno, mentre esaminavo le liste, un prodotto è entrato nel mio campo visivo grazie alla sua posizione estremamente stabile tra i bestseller. nella social list statunitense, questa app ha occupato tutto l'anno il primo posto nella "social best-seller list" e nell'ultimo anno si è classificata intorno al 20° posto nella lista generale delle applicazioni non di gioco più vendute. sotto l'alone scintillante dei prodotti di punta di internet, questo prodotto sembra poco appariscente. anche a causa del suo nome fuorviante, uno dei miei colleghi ha addirittura pensato che fosse un prodotto estero di qihoo 360, e questo prodotto era life360.

dopo una breve comprensione, sono rimasto colpito dall'unicità di questa azienda e dal modello operativo che sta dietro ad essa. una domanda così "ristretta" può effettivamente supportare una società quotata in borsa, e il valore di mercato di questa società oggi raggiunge i 4 miliardi di dollari usa!

ciò che mi incuriosisce è con quale esperienza il fondatore ha scoperto questa esigenza, e come ha potuto persistere nel farlo per più di dieci anni e portare l'azienda sul mercato pubblico di fronte a un'esigenza così di nicchia?

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storia della fondazione e dello sviluppo

life360 è stata fondata nel 2008 da due fondatori, chris hulls e alex haro, e ha sede a san francisco. la funzione principale del suo prodotto è fornire servizi di posizionamento e tracciamento dei membri basati sulla posizione.

il prodotto principale dell'azienda è l'app life360, un mini prodotto social per familiari o parenti stretti. i membri possono condividere posizioni, inviare notifiche e fornire assistenza di emergenza.

essendo una società americana pura, life360 ha scelto di essere quotata alla borsa australiana nel 2019. tuttavia, nel giugno 2024, quando le condizioni saranno mature, la società tornerà alla sua base, il nasdaq, con un valore di mercato attuale di 4 miliardi di dollari.

l'utente principale ha bisogno che l'indirizzo dei prodotti life360 sia la sicurezza. è impossibile fare affidamento su un'unica app per soddisfare le esigenze di sicurezza a tutto tondo attraverso la condivisione della posizione. sin dalla sua fondazione, l'azienda si è adattata alle esigenze di sicurezza a tutto tondo attraverso la collaborazione con case automobilistiche, il continuo arricchimento delle funzioni e le acquisizioni.

1) integrare i prodotti internet mobile in scenari reali e consolidare la base utenti

nel 2013, life360 ha raggiunto un accordo con bmw per integrare i servizi di localizzazione di life360 nel sistema di navigazione delle auto bmw. casualmente, nel 2013, google ha chiuso un prodotto simile a life360, google latitude, che ha lasciato spazio anche alla crescita di life360, che ha iniziato a supportare il posizionamento globale.

nel 2016, life360 ha aggiunto una funzionalità che consente agli smartphone di rilevare incidenti stradali e contattare automaticamente le autorità di risposta alle emergenze.

nel gennaio 2018, life360 ha collaborato con adt per lanciare adt go. adt go sfrutta l'ampia infrastruttura di sicurezza di adt per connettere e proteggere le famiglie fuori casa.

pur penetrando costantemente i propri scenari applicativi in ​​scenari di vita reale, life360 ha arricchito e completato il collegamento completo degli scenari applicativi di sicurezza lato app attraverso acquisizioni: posizionamento dei membri, allarmi di sicurezza, comunicazione di messaggi e social networking familiare.

2) sopperire alle carenze funzionali dei propri prodotti attraverso acquisizioni

nel febbraio 2016 ha acquisito “couple”, un'applicazione di messaggistica privata.

nel novembre 2019 ha acquisito zenscreen, un'applicazione che aiuta gli utenti e le famiglie a monitorare e implementare le abitudini relative al tempo di utilizzo dello schermo.

nel 2021 ha acquisito tile, l'azienda leader nel campo della localizzazione degli oggetti smarriti, per 205 milioni di dollari. tile è stata fondata nel 2012. i suoi prodotti principali sono piccoli dispositivi hardware che possono essere collegati a oggetti di valore come portafogli, telefoni cellulari e valigie. quando si perdono oggetti, l'app tile sul telefono utilizzerà il bluetooth per trovare gli oggetti e farli emettere suoni.

tra questi, l'acquisizione di zenscreen ha aiutato life360 a completare la costruzione principale del circuito chiuso per l'utilizzo del prodotto finale: il posizionamento dei membri della famiglia.

dopo aver sistemato la costruzione funzionale e le varie acquisizioni di life360, ho sentito chiaramente un "ritmo" delle operazioni aziendali, che è quello di stabilizzare i vecchi utenti e attirarne di nuovi in ​​modo ordinato attraverso esperienze di prodotto sempre più perfette. questo temperamento aziendale che non è disturbato dalle "finestre" e si concentra sempre sulla propria attività principale sembra essere raro tra le aziende nazionali.

un buon ritmo operativo porterà inevitabilmente a risultati di dati soddisfacenti. a partire dal secondo trimestre del 2024, il suo mau globale ha raggiunto 70,6 milioni, pagando 2 milioni di utenti, ricavi di 84,9 milioni di dollari e ricavi ebitda rettificati di 11 milioni di dollari. supportando un fatturato trimestrale di 600 milioni di rmb, il mercato dietro life360 è abbastanza grande?

per analizzare la condivisione della posizione per garantire sicurezza, questo mercato è fattibile in cina? per quanto ne so, in cina non esistono quasi aziende con attività simili. la domanda è: perché no? torniamo al punto di partenza e analizziamo come life360 esegue la "condivisione e tracciamento della posizione".

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scenari delle applicazioni di sicurezza life360

fornisce principalmente servizi di posizionamento domestico e localizzazione della posizione basati sulla posizione. gli scenari applicativi tipici includono la localizzazione dei membri della famiglia quando si esce e la conoscenza della posizione dei propri cari in ogni momento per garantire sicurezza alla famiglia. e ulteriori servizi di tracciamento basati sulla posizione come il posizionamento di oggetti preziosi e chiavi di effetti personali, portafogli e telefoni cellulari, tracciamento smarrito, ecc.

l'app di life360 ha quattro funzioni principali: condivisione della posizione, cerchie, luoghi e funzioni avanzate.

1) condivisione della posizione

la caratteristica principale dell'app è la condivisione della posizione, che consente agli utenti di visualizzare le rispettive posizioni.

2) cerchio

le cerchie consentono agli utenti di creare gruppi separati all'interno dell'app, simili ai gruppi wechat domestici. i membri della cerchia possono visualizzare le reciproche posizioni in tempo reale e la posizione di un utente è visibile solo ai membri della stessa cerchia.

3) luogo

gli utenti possono creare luoghi geofence che avviseranno quando qualcuno entra o esce da una posizione. questa funzione è molto simile al cerchio “incantesimo” disegnato da sun wukong con un cerchio dorato. è una funzione molto pratica in alcuni scenari speciali. ad esempio, quando una madre esce temporaneamente, può disegnare un posto dove il suo bambino possa monitorare la sicurezza del suo bambino in tempo reale.

4) funzioni avanzate (premium)

i membri a pagamento di life360 possono pagare per funzionalità aggiuntive come avvisi sos di emergenza: avvisi silenziosi con posizione per amici, familiari, contatti di emergenza e personale di soccorso, servizi di consulenza in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, protezione dal furto di identità, assistenza stradale e altro ancora.

gli scenari di cui sopra costituiscono la base della domanda degli utenti con un valore di mercato fino a 4 miliardi di dollari usa.

tutte le funzioni partono dalla singola funzione di condivisione della posizione e vengono continuamente estese ed espanse in prodotti unici come circle e place che si adattano a determinati scenari di vita. da queste funzioni derivano poi servizi a valore aggiunto e si generano ricavi.

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è possibile per la cina?

penso che non siano molte le società internet nazionali in grado di realizzare questo tipo di capacità di completare lo sviluppo del business da superficiale a profondo.

1) gli utenti hanno abitudini diverse di utilizzo dei prodotti internet. in cina sono più abituati a un'app per risolvere tutti i problemi, mentre negli stati uniti preferiscono cose professionali e app professionali.

innanzitutto nessuna azienda in cina realizzerà un'app separata per la funzione di ottenere la posizione dei familiari in tempo reale attraverso la condivisione della posizione. l'approccio usuale è quello di usarlo come funzione aggiuntiva di una super app, come la condivisione della posizione su wechat e l'orologio del telefono xiaotianzi come hardware.

o anche se esiste un'app separata per la condivisione della posizione, dovrebbero essere aggiunte una serie di funzioni social online, come il social networking lbs simile a zenly. la situazione attuale in cina è che i genitori attribuiscono grande importanza alla sicurezza dei propri figli, ma non sembrano rendersi conto che questa esigenza deve essere risolta attraverso un’app indipendente. l’approccio più comune per i genitori è seguire i propri figli ovunque si trovino andare.

esplorando le recensioni dell'app store di life360, ho scoperto che uno scenario applicativo tipico è che quando i bambini iniziano l'università o la scuola superiore, i genitori utilizzano l'app per verificare se i loro figli si trovano vicino all'università. oppure se il bambino può tornare sano e salvo dalla festa, se il luogo è la scena di una festa, ecc.

è facile scoprire che ai bambini non piacerà questo tipo di applicazione. in effetti, la maggior parte delle recensioni negative sull'app store derivano dal fatto che odiano essere monitorati dai genitori. ma commenti più positivi provengono da genitori che ritengono che questa app risolva i loro più grandi bisogni psicologici di prendersi cura dei propri figli e della sicurezza dei membri della famiglia.

i genitori hanno a cuore la sicurezza dei propri figli, che è un’esigenza fondamentale in qualsiasi paese. tuttavia, i genitori nei diversi paesi implementano questo tipo di assistenza in modi diversi. i genitori cinesi tendono a "chiamare e chiedere dove sei e cosa stai facendo", mentre i genitori americani sembrano preferire risolvere il problema attraverso la sede effettiva, "aperta". l'app e dai un'occhiata. scopri dove ti trovi e non ti trovi in ​​un luogo pericoloso o inappropriato."

2) se una società fondatrice non riesce a realizzare profitti per molti anni e non può essere quotata sul mercato, è difficile per le società nazionali sopravvivere.

life360 è stato lanciato in australia solo 11 anni dopo la sua fondazione e operatività. si dice che un fattore importante nella scelta di quotarsi in australia sia che le entrate della società nel 2019 non hanno raggiunto la soglia di quotazione sul nasdaq. in secondo luogo, uno dei primi investitori dell’azienda era un australiano, che aveva un buon rapporto con le persone in borsa e ha contribuito a collegare l’azienda, quindi life360 è stata quotata con successo.

durante gli 11 anni trascorsi dalla sua fondazione alla quotazione, la società ha fatto affidamento sul proprio flusso di cassa e sul denaro degli investitori per sopravvivere. questo processo lungo e arduo non solo tempra i fondatori, ma mette anche alla prova la pazienza e la fiducia degli investitori.

fortunatamente, i fondatori e gli investitori hanno resistito. questo è il mercato statunitense e il capitale statunitense potrebbe non essere così paziente con le società nazionali. il capitale nazionale non è molto più paziente nei confronti delle società nazionali.

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hai davvero guadagnato soldi?

torniamo alla storia di life360. le storie di concentrazione sono stimolanti, ma vale la pena concentrarsi se puoi guadagnare denaro. diamo un'occhiata ai dati operativi di life360 da una prospettiva finanziaria.

i ricavi di life360 provengono da tre attività, servizi in abbonamento, vendita di hardware e altro. secondo il rapporto finanziario del secondo trimestre 2024, i ricavi sono stati rispettivamente di 65,7 milioni di dollari, 11,9 milioni di dollari e 7,3 milioni di dollari, pari al 77%, 14% e 9% del totale. entrate trimestrali. dal punto di vista dell’utile lordo, il business degli abbonamenti è il principale contributore. l'utile lordo del servizio in abbonamento è dell'80%, mentre il business dell'hardware rappresenta solo il 20%.

i ricavi dalle vendite di hardware provengono dai tracker bluetooth di tile;

le entrate degli abbonamenti provengono da funzionalità a valore aggiunto e prodotti di abbonamento.

il costo delle entrate dei prodotti hardware è la causa diretta delle perdite operative di life360. non solo non è in grado di contribuire ai profitti, ma le sue entrate sono diminuite per diversi trimestri consecutivi. il peso storico portato su life360 dall'acquisizione di tile richiederà tempo per essere digerito .

fortunatamente, le entrate derivanti dagli abbonamenti sono diventate la principale fonte di entrate di life360. secondo le informazioni della relazione finanziaria del secondo trimestre,

1. i ricavi totali nel secondo trimestre del 2024 sono stati di 84,9 milioni di dollari, un aumento del 20% su base annua, di cui i ricavi degli abbonamenti sono stati di 65,7 milioni di dollari, un aumento del 25% su base annua e i ricavi degli abbonamenti principali è stato di 60,2 milioni di dollari, con un aumento del 25% su base annua.

2. la perdita netta nel secondo trimestre del 2024 è stata di 11 milioni di dollari, che includeva 5,8 milioni di dollari in costi di transazione relativi all’offerta pubblica iniziale (ipo) e un accantonamento per imposte sul reddito di 5,2 milioni di dollari in più rispetto al secondo trimestre del 2023. prevediamo che le spese per le imposte sul reddito nel 2024 saranno comprese tra 2 e 4 milioni di dollari.

3. l'ebitda rettificato è stato positivo per 11 milioni di dollari, mentre la perdita dell'ebitda1 è stata di 5,6 milioni di dollari. si tratta di una perdita di ebitda di 2,0 milioni di dollari rispetto all’ebitda rettificato positivo di 5,7 milioni di dollari nel secondo trimestre del 2023. la perdita dell’ebitda nel secondo trimestre del 2024 includeva 5,8 milioni di dollari di costi di transazione relativi all’ipo.

4. il flusso di cassa operativo è stato positivo per 3,3 milioni di dollari, compreso l'impatto di 5,8 milioni di dollari in costi di transazione relativi all'ipo.

in termini di indicatori di funzionamento aziendale, sia l’attività degli utenti che le principali conversioni di abbonamenti a pagamento hanno ottenuto buoni risultati, da un lato, grazie all’accumulo di reputazione del prodotto e, dall’altro, al processo di globalizzazione in continua espansione.

1. nel secondo trimestre del 2024, gli utenti attivi mensili globali (mau) hanno registrato un aumento netto di 4,3 milioni, un aumento su base annua del 31%, raggiungendo circa 70,6 milioni. il management ha rivelato che il 70% dei nuovi utenti proveniva da comunicazione passaparola.

2. nel secondo trimestre del 2024, si è registrato un aumento netto di 132.000 abbonamenti core globali, stabilendo un record nel secondo trimestre e un aumento su base annua del 25%. gli abbonamenti totali hanno raggiunto i 2 milioni, beneficiando di tassi di conversione e fidelizzazione migliorati.

3. il ricavo medio per abbonato ("arppc") è aumentato di quasi il 6% su base annua, principalmente a causa degli aumenti dei prezzi per gli abbonati android life360 esistenti completati alla fine del 2023 e nel regno unito rispettivamente nell'ottobre 2023 e nell'aprile 2024 l’impatto del lancio dell’abbonamento a tre livelli in australia e nuova zelanda.

a giudicare dai dati sui ricavi degli ultimi trimestri, i ricavi degli abbonamenti sono in una fase di rapida crescita. dopo anni di duro lavoro su software e hardware, life360 è vicino a raggiungere la piena redditività, forse verso l’inverno.