новости

Не является ли голосовой контент вопросов и ответов в детских часах клеветой на китайский народ? Ответ службы поддержки клиентов 360

2024-08-22

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

текущие новости(Репортер Чжан Сююнь) 21 августа родитель из Хэнани разместил на социальной платформе видео, в котором говорилось, что содержание и текст детских часов 360°, которые он купил для своей дочери, заставили родителя назвать это «разрушением трех просмотров»!

В видео родитель спросил детские умные часы 360°: «Самые умные люди в мире — китайцы?» Голос ответил: «По результатам поиска 360° приходит следующий ответ: у китайцев маленькие глаза, маленькие носы, маленькие рты». , маленькие брови, большие Были уничижительные ответы, такие как «лицо» и «мозг кажется самым большим среди всех рас», а также вводящие в заблуждение замечания, такие как «историю можно сфабриковать», а ответы также содержали нецензурные слова. Репортер заметил, что часы отвечали на вопрос голосом, но одновременно отображали на экране текстовый контент.

Издатель видео сообщил Benliu News, что часы были куплены в интернет-магазине в прошлом году. В то время дети были еще маленькими и не могли ими пользоваться. Теперь, когда дети учатся в первом классе, они находятся в том возрасте, в котором они могут. люблю задавать вопросы. Эти ответы действительно шокировали родителей. Они планируют немедленно заменить часы телефона, а также напомнить другим родителям, чтобы они обратили внимание на эту проблему.

В записи онлайн-заказа, предоставленной родителем, указана модель часов 360 Children's Phone Watch 10X. Первоначальная цена составляла 449 юаней, а после скидки была выплачена 399 юаней.

Утром 22 августа сотрудники службы поддержки клиентов 360 ответили на интервью репортёру Benliu News и заявили, что они сообщат в технический отдел, чтобы проверить ситуацию, а затем ответят репортеру. Во второй половине того же дня сотрудники 360 ответили, что в 360 детских часах вопросов и ответов было заявление, в котором была клевета на китайцев. После проверки соответствующие отделы обнаружили, что ситуация была правдой, чтобы вмешаться. срочно устранить проблему.

Сотрудники 360 заявили, что ответы на функцию вопросов и ответов детских часов 360 автоматически ищутся по всей сети и не представляют собой официальный ответ 360. Некоторые пользователи сети могут загружать неприемлемый контент. В ближайшем будущем 360 ускорит совершенствование системы функции вопросов и ответов и усилит функцию обзора, чтобы избежать этой ситуации.