новости

Эта статья воспроизведена из [Сегодняшнего заявления CCTV];

Лавка находится без присмотра

Несчастный случай произошел во время рыбалки в одиночку

боль в ладони

травмы тела

Чья это вина?

Клиент подал в суд на супермаркет за различные убытки

В сентябре 2022 года, когда г-жа Ван (псевдоним) пошла в супермаркет, чтобы купить морского окуня, она не увидела ни персонала, ни рыболовных инструментов. Там было всего несколько квадратных пластиковых дырявых корзин, которые г-жа Ван использовала. поймать морского окуня. Собирая рыбу, она случайно получила ранение в ладонь правой руки. Г-жа Ван увидела, что вытекло лишь несколько капель крови, поэтому ей было все равно.

Той ночью госпожа Ван обнаружила, что ладонь с рыбьими шипами красная, опухшая и горячая, и она почувствовала, что у нее начался жар, который продолжался до следующего дня. Ладонь с рыбьими шипами стала красной, опухшей и горячей. изъязвлена, поэтому она срочно обратилась в больницу для лечения. После постановки диагноза в больнице состояние г-жи Ван было вызвано токсическими последствиями контакта с рыбой (инфекция Vibrio vulnificus), кожными язвами на правой верхней конечности, септическим шоком и т. д. Ситуация была очень критической. После этого г-жа Ван была госпитализирована в отделение сосудистой хирургии язв и змеиных укусов больницы на 84 дня и выписана. В июле 2023 года г-жа Ван поручила оценочному агентству оценить уровень инвалидности. Оценочное агентство установило, что г-жа Ван имеет инвалидность восьмой степени.

Г-жа Ван считала, что она получила травму при покупке рыбы в супермаркете и что ее право на здоровье как потребителя было нарушено. Затем она подала иск против супермаркета в народный суд района Гулоу города Фучжоу провинции Фуцзянь, требуя от супермаркета. компенсировать медицинские расходы, компенсацию по инвалидности и уход за больными и другие убытки составили 225 000 юаней. Супермаркет считает, что г-жа Ван не выполнила свой долг по обеспечению заботы, и ответственность супермаркета должна быть уменьшена.

Суд: Результаты порчи не распространены в жизни.

Обязанность потребителей проявлять осторожность может быть снижена

Народный суд района Гулоу города Фучжоу провинции Фуцзянь постановил, что супермаркеты, как операторы и менеджеры, должны обеспечивать, чтобы товары или услуги, которые они предоставляют, соответствовали требованиям защиты личной и имущественной безопасности, а также чтобы товары и услуги, которые могут поставить под угрозу личную и К безопасности собственности следует относиться как к таковой. Предоставлять правдивые объяснения и четкие предупреждения потребителям, а также объяснять и отмечать правильный способ использования товаров или получения услуг, а также способы предотвращения вреда.

В данном случае истец г-жа Ван, как потребитель, имеет право на защиту своей личной безопасности от вреда, когда она идет в супермаркет за покупками. Она имеет право требовать, чтобы товары и услуги, предоставленные ответчиком, были защищены. Супермаркет как оператор отвечает требованиям по обеспечению личной безопасности. В магазине свежих продуктов, которым управляет ответчик, продаются разнообразные виды рыбы, креветок и морепродуктов. В процессе ловли клиенты рискуют поскользнуться, получить ножевое ранение или заразиться различными бактериальными инфекциями. Ответчик должен предоставить потребителям специальные услуги по рыбной ловле. Профессиональные инструменты необходимо использовать правильно, а предупреждения должны быть размещены в видимых местах на площадке, чтобы предотвратить опасность для потребителей. Однако ответчик не выполнил вышеупомянутые обязательства, не предоставил специализированные рыболовные услуги, не предоставил профессиональные рыболовные инструменты, а также не напомнил потребителям о необходимости обратить внимание на соответствующие риски. В результате истцу пришлось ловить рыбу самостоятельно. и при этом ему в ладонь ударила рыба, что в данном случае привело к повреждению.

Согласно положениям Гражданского кодекса Китайской Народной Республики, супермаркет-ответчик виновен в причинении ущерба истцу г-же Ван и должен нести соответствующую ответственность за компенсацию. Как лицо, обладающее полной гражданской дееспособностью, истец должен был предвидеть возможность быть порезанным рыбой во время ловли рыбы. Если он не организовал ловлю рыбы на месте и не предоставил профессиональных рыболовных снастей, то он. следует активно обращаться за помощью к персоналу супермаркета. Даже если вы ловите рыбу самостоятельно, вам следует быть более бдительным и осторожным, чтобы вас не укусила рыба. Таким образом, доводы ответчика о том, что истец не выполнил свою обязанность по осторожности, могут уменьшить его ответственность, и суд это принял. В то же время следует отметить, что ущерб, причиненный инфекцией Vibrio vulnificus, вызванной рыбьей костью, в жизни встречается нечасто, поэтому обязанность истца по осторожности не должна быть слишком суровой.

Основываясь на фактах этого дела, степени вины обеих сторон, а также причинно-следственной связи между виной и последствиями ущерба, Народный суд района Гулоу города Фучжоу провинции Фуцзянь наконец решил, что супермаркет-ответчик должен нести 70% ответственности. ответственности, или 139 000 юаней, а истец г-жа Ван должна нести остальную часть ответственности в размере 30%.

Судья: Супермаркеты имеют обязательства по гарантии безопасности.

Потребители также обязаны проявлять осторожность

Как операторы и управляющие коммерческими помещениями, супермаркеты обязаны обеспечивать безопасность. Супермаркеты должны выполнять необходимые обязательства по предотвращению ущерба и полной защите личной безопасности людей. Супермаркеты также обязаны гарантировать использование товаров. Супермаркеты должны следить за тем, чтобы предоставляемые товары или услуги соответствовали требованиям личной защиты, предоставлять правдивые объяснения и четкие предупреждения о товарах и услугах, которые могут поставить под угрозу личную жизнь, а также объяснять и отмечать правильное. использование товаров или прием товаров, методы обслуживания, позволяющие предотвратить причинение вреда.

Как потребитель, вы обязаны проявлять определенную осторожность. Вы должны предвидеть потенциальные опасности и быть внимательными к ним, а также принимать соответствующие превентивные меры, чтобы избежать последствий, ставящих под угрозу личную безопасность.

В повседневной жизни, поскольку морепродукты содержат множество паразитов, при обращении с ними необходимо соблюдать осторожность, а лучше всего принять защитные меры. Если вы случайно получили травму во время лечения, следует вовремя продезинфицировать ее и внимательно осмотреть рану. При ухудшении состояния или возникновении других физических дискомфортов следует вовремя обратиться за медицинской помощью.

Источник статьи: Public account@Фучжоуский районный народный суд Гулоу.