Новости

Социальное приложение «темная лошадка» взрывается в США. Почему 20 миллионов подростков готовы платить за общение?

2024-07-31

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Автор丨Плывите к морю, чиновник Чжоу Кэ

Если не заплатишь, у тебя не будет друзей? Ответ может быть да.

PNK — это социальное приложение, появившееся в феврале этого года. В мае этого года его загрузки и данные о доходах резко возросли, при этом рост доходов за один месяц составил более 180%. Его влияние среди пользователей даже близко к популярному. социальное приложение Wizz.

PNK и Wizz — популярные социальные приложения на рынке США. В феврале этого года Wizz, у которого было 20 миллионов пользователей, был удален с рынка приложений из-за предполагаемого мошенничества с использованием «сексуального шантажа». В этот период зародилась и начала свою деятельность PNK. в апреле наблюдается значительный рост загрузок.

Оба приложения ориентированы на социальные сети для молодых пользователей, особенно Wizz, чьей целевой группой пользователей являются подростки. PNK также фокусируется на социальных сетях для пользователей той же возрастной группы, ориентируясь на молодых людей.

По сравнению с характеристиками традиционных социальных приложений, охватывающих широкий круг людей, Wizz и PNK намеренно сузили охват социальных групп, но добились очень хороших результатов и были признаны десятками миллионов пользователей.

Социальные сети — давняя тема, и у каждого поколения есть свои социальные потребности.

Отличительные особенности заключаются в том, что люди разных эпох имеют разные потребности в социальных формах. Мы уже давно уделяем внимание рынку социальных продуктов. Сегодня, когда мобильные приложения стали основным средством общения в социальных сетях, формы социальных продуктов все больше расширяются в сторону видео, чата в реальном времени и других направлений.

Реальные потребности в чате часто бывают лишь временными. Поэтому приложение чата, которое может предоставить пользователям общение в чате с реальными людьми, очень важно для пользовательского опыта.

В процессе перемещения по экранному интерфейсу вы можете найти понравившегося вам человека и пообщаться в режиме реального времени. Станет ли эта форма продукта, очень популярная среди молодых американских пользователей, новым началом, подрывающим модель социальных приложений? В каких направлениях молодые люди поколения Z фокусируют свои социальные потребности и болевые точки? Wizz и PNK, возможно, смогут дать нам некоторые ответы.


01. Все более очевидные границы

Быстрота — наиболее очевидный ярлык этой эпохи.

Как быстро вы сможете встретить нового друга? Чтобы аккуратно провести пальцем, потребуется всего лишь секунда.

И PNK, и Wizz созданы в виде продуктов, которые позволяют вам выбирать новых друзей для общения, сдвигая экран. Самым большим преимуществом этой формы является то, что вы можете сделать выбор быстро, не теряя времени, и существует множество вариантов.

Чат в режиме реального времени является еще одним преимуществом. Когда пользователи открывают социальное приложение, они находятся в моменте, когда их социальные желания вспыхивают. С точки зрения пользователя, в этот момент им нужен человек напротив экрана, чтобы вызвать немедленные эмоции и ответить.

Третий ключевой момент – ровесность.

У людей одного возраста чаще встречаются общие темы, но как подобрать людей одного возраста для общения, эта задача возложена на PNK и Wizz. Пользователи должны предоставить информацию о своем истинном возрасте в процессе регистрации приложения, прежде чем они смогут войти в этот слой социального круга, эксклюзивный для своей возрастной группы.

Социальные потребности людей одного возраста будут более схожими. Ищете ли вы партнера по любви или партнера по интересам, вам будет легче найти партнера того же возраста.

Скользящий чат, чат в реальном времени и одноранговый чат. Объединение этих трех элементов в одном социальном приложении — совершенно новое явление для пользователей.

Но в то же время можно также заметить, что очень важной чертой этого типа социальных продуктов является чувство границ.

Возрастные ограничения, онлайн-требования в режиме реального времени и т. д. эквивалентны разграничению круга пользователей. Только пользователи, соответствующие этим требованиям пересечения, могут иметь возможность стать социальными игроками, и эта очень четкая граница также становится основой для пользователей. быть готовым к загрузке и это одна из причин использовать Wizz и PNK.

Wizz родился в 2019 году, а PNK — в феврале этого года. Оба приложения интегрировали вышеперечисленные функции.

В прошлом году общее количество загрузок Wizz по всему миру составило 10,48 миллиона, при этом среднемесячный объем загрузок составил почти 900 000 раз. Общий оборот составил 24,36 миллиона долларов США, а среднемесячный оборот достиг 1,95 миллиона долларов США. Среди них лучший результат был в июле прошлого года, когда общий доход Wizz в этом месяце превысил 2,83 миллиона долларов США, а количество загрузок достигло 1,2 миллиона за один месяц.

Подавляющая часть доходов Wizz приходится на покупки в приложениях. В прошлом году доход от покупок внутри приложений составил 23,2 миллиона долларов США, что составляет 95% от общего дохода за год, что показывает сильную способность ее продуктов привлекать деньги. .

Наступление ПНК как восходящей звезды также очень жесткое.

Он был запущен в феврале этого года, а с апреля количество загрузок PNK значительно возросло.

С мая количество загрузок PNK достигло 1,04 миллиона, при этом среднемесячная загрузка превышает 500 000. Что касается доходов, общий доход PNK с мая составляет 470 000 долларов США, при этом средний ежемесячный доход превышает 230 000 долларов США.

По сравнению с Wizz производительность PNK действительно уступает, но как продукт, появившийся менее полугода назад, показатели PNK по продажам и загрузкам были очень выдающимися, и его можно назвать темной лошадкой среди социальных приложений.

И Wizz, и PNK четко заявляют, что их приложения можно использовать бесплатно, но когда вы хотите общаться с понравившимися пользователями, вам нужно платить за общение в дополнение к бесплатной квоте.

На Wizz пользователи могут приобретать золотые монеты или ежемесячное членство. Самый дешевый платный предмет — 40 золотых монет, который стоит всего 0,99 доллара. Самый дорогой платный предмет — 2750 золотых монет, который стоит 49,99 доллара. Кроме того, покупка ежемесячного членства требует затрат. 9,99 долларов США, а трехмесячное членство — 19,99 долларов США.

Оплата PNK в основном основана на еженедельном и ежемесячном членстве. Среди них стоимость оплаты за одну неделю составляет 9,9 долларов США, а за один месяц - 13,99 долларов США.


Для сравнения, стоимость оплаты PNK немного выше, чем у Wizz, и этот метод платного чата также вызвал некоторые возражения. Например, некоторые пользователи считают, что группы пользователей PNK и Wizz сильно пересекаются, и все они совпадают. Подростки, эти люди не обладают сильными финансовыми возможностями и не могут позволить себе платить больше за общение и общение.

Однако это также показывает, что на всем рынке социальных продуктов дизайн продуктов Wizz и PNK затронул болевые точки пользователей. Их форма продукта, предоставляемая ценность и т. д. очень соответствуют потребностям пользователей, проверяя ценность и направление. Корректность таких продуктов.

Дизайн продукта успешен, но остается еще много проблем, которые Wizz и PNK необходимо решить, чтобы сохранить преимущества продукта и добиться роста как доходов, так и удержания пользователей.

02. Криптон-золотая социализация, трудно решить дилемму

«На самом деле я встретил много пожилых мужчин в возрасте от 15 до 16 лет, и от этого мне стало плохо». Ким поставила PNK 4 звезды, потому что в этом приложении она познакомилась со многими людьми разного возраста, но в то же время Ким тоже. сказал, что «(PNK) очень удобен и прост в использовании».

Потребности Кима совпадают с основной функцией PNK по разделению возрастных групп пользователей. Однако очевидно, что PNK не завершила контроль доступа пользователей разного возраста при регистрации пользователей. Это также может быть сделано для привлечения большего количества пользователей, поэтому PNK. не так строг к проверке возраста пользователей.

Следствием этого является то, что пользователи, которых привлекает их возрастная группа, будут проявлять отвращение к этому социальному приложению, когда они сталкиваются с пользователями, чей возраст не соответствует их возрасту.

Это сложный вопрос. Как гарантировать, что каждый пользователь, присоединяющийся к PNK, соответствует возрастным требованиям? Он требует проверки и предполагает сбор личной информации пользователей. Но при этом из-за возрастных ограничений большое количество пользователей, интересующихся PNK, будет исключено с экрана.


Социальные приложения не только хотят увеличить масштабы пользователей, но и хотят сохранить основное преимущество возрастной группы пользователей. Такого рода «потребности и желания» трудно достичь баланса.

Безопасность – это еще один вопрос.

По сравнению со многими социальными продуктами типа искусственного интеллекта, полными хитростей и маргинальных функций, социальные сети для реальных людей будут несколько консервативны в содержании чатов.

Но возникают проблемы с безопасностью.

Wizz и PNK ориентированы на социальные сети для молодежи и имеют четкие возрастные требования для пользователей. Десятки миллионов молодых людей сосредоточены на одной социальной платформе. Скрытые бизнес-возможности, стоящие за этим, не так просты, как социальные сети.

В феврале этого года платформа Wizz была удалена из App Store компаниями Apple и Google из-за проблем, связанных с мошенничеством с секс-вымогательством.

ФБР определяет секс-вымогательство как «преступление, связанное с принуждением взрослых детей и подростков к отправке в Интернет изображений откровенно сексуального характера». После отправки изображения преступник угрожает опубликовать или широко разослать фото или видео откровенного характера друзьям и родственникам жертвы, если жертва не заплатит повторно через различные одноранговые платежные приложения, подарочные карты и переводы криптовалюты.

Появление «мужчин среднего возраста пятнадцати-шестнадцати лет» на PNK и инцидент с сексуальным шантажом на Wizz указывают на ключевой момент в проблемах этого типа молодежных социальных приложений: групповую сексуальную безопасность.

Именно потому, что PNK и Wizz являются централизованными социальными платформами для подростков, эти платформы также будут использоваться некоторыми преступниками как рассадник несовершеннолетних преступлений.

Инцидент с секс-вымогательством в Wizz является типичным примером проблем безопасности, с которыми сталкиваются социальные продукты. Под давлением необходимости убрать их с полок компания Wizz обновила версию приложения 13 февраля. В новой версии продукта предусмотрены улучшения продукта и безопасности. , включая обязательную проверку пользователей, двухуровневую проверку рекламы, предупреждения в приложении, обучение внутри приложения, общую сеть безопасности и т. д.

После этой серии инцидентов вопросы социального обеспечения, особенно вопросы социального обеспечения конкретных групп пользователей, оказались в центре внимания производителей приложений.

Поиск более безопасного баланса между безопасностью пользователей и доходами от рекламы представляет собой более сложную задачу для производителей приложений.

Социальные приложения продолжают исследовать новые формы, чтобы сохранить свою привлекательность для пользователей и дать им ощущение свежести. Из успеха Wizz и PNK видно, что весь социальный рынок также развивается в направлении дифференциации групп пользователей. , разделяя круги пользователей на более тонкие слои, исследовать более богатые и инновационные социальные формы, находить общие социальные болевые точки среди конкретных групп пользователей и удовлетворять социальные потребности пользователей разных возрастных групп. Конечно, нельзя игнорировать вопросы безопасности. Ключом к долгосрочному развитию приложений является то, как найти более разумный и законный способ эксплуатации продуктов с точки зрения безопасности пользователей, роста числа пользователей и доходов от рекламы.