Новости

«Все дороги ведут к электронной коммерции»?Почему рекламные объявления неоднократно запрещаются?

2024-07-29

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

*Эта статья представляет собой содержание 13-го выпуска «Half Moon Talk» за 2024 год.


Фестиваль покупок в середине года дает начало рекламной войне, в которой крупные платформы электронной коммерции конкурируют за потребителей. Но причина, по которой потребители открывают приложения электронной коммерции, может заключаться не в том, чтобы что-то купить, а в том, что они вынуждены переходить на рекламные страницы других приложений. Репортер из Баньюэтана выяснил, что, хотя соответствующие ведомства занимаются этим уже много лет, рекламу с прыжками запрещали неоднократно, с новыми трюками и итеративными обновлениями.

Когда вы открываете каждое приложение, вы можете быть перенаправлены на страницу электронной коммерции.

«Все дороги ведут к электронной коммерции», «Пятиминутная прокрутка Weibo приведет к десятикратному переходу на Taobao», «Конец Интернета — это встряхивание прыжка на платформу для покупок»… На социальных онлайн-платформах пользователи сети поступило довольно много жалоб на универсальную рекламу. «Количество переходов каждый день слишком велико. Следующим шагом после открытия каждого приложения является переход к электронной коммерции». Пользователь сети Сяолу рассказал репортерам из Баньюэтана, что экран заполнен открывающимися рекламными экранами, но кнопка закрытия маленькая. Если не соблюдать осторожность, можно случайно задеть комаров и муравьев.


«Некоторые рекламные объявления также ссылаются на такие интерфейсы, как пополнение счета и загрузка приложений». Пользователь сети Сяолуань сказал, что время от времени вы обнаруживаете, что на мобильных телефонах пожилых людей дома появляется несколько новых приложений, и все они автоматически. перейти к рекламе.

«Горячие темы общественного мнения о защите прав потребителей в четвертом квартале 2023 года», опубликованные Китайской ассоциацией потребителей в январе этого года, показали, что распространение рекламных роликов «Shake» беспокоит потребителей, и пользователям сети остается только «быть крайне осторожными». , просто из страха пожать руки». . Опрос, проведенный Комиссией по защите прав потребителей провинции Цзянсу, показывает, что 90% избирателей ненавидят рекламу «встряхивания» и считают, что эта функция ущемляет их права.

Еще в 2014 году соответствующие национальные ведомства запустили специальную кампанию по «исправлению всплывающих окон в Интернете». В 2021 году многие национальные ведомства издали ряд постановлений о переходной рекламе. В 2023 году Министерство промышленности и информационных технологий выпустило «Уведомление о дальнейшем совершенствовании возможностей обслуживания приложений мобильного Интернета», в котором предлагались различные требования, в том числе регулирование поведения «случайных прыжков».

«Реклама Jump вторгается в нормальную жизнь потребителей. Право на мирную жизнь является важной частью права на неприкосновенность частной жизни и защищено Гражданским кодексом», — заявил Яо Чивэй, профессор юридического факультета Гуандунского университета финансов. Экономика заявила, что если рекламный контент включает ложную информацию и мошенничество, это также может нарушать Закон о рекламе.

Распространяется «псориаз», новые трюки

В соответствии с различными ограничениями и правилами хаос скачковой рекламы не был искоренен. Вместо этого он превратился в «псориаз», который трудно искоренить и который распространился на все больше и больше типов приложений. На платформе жалоб Black Cat имеется более 2000 жалоб, связанных с «переходной рекламой», включающей такие приложения, как музыка, карты, видео, обучение и т. д.

Перейти к обновлению, «встряхнуть» становится «поворотом». Ранее под руководством Министерства промышленности и информационных технологий Китайская академия информационных и коммуникационных технологий и Ассоциация индустрии телекоммуникационных терминалов работали вместе с рядом ключевых предприятий отрасли над формулированием и публикацией соответствующих стандартов для внедрения, предусматривая, что ускорение оборудования в режиме «встряхивания» должна быть установлена ​​не менее 15 метров в секунду в квадрате, а угол вращения должен быть не менее 35 градусов, а время работы должно быть не менее 3 секунд, чтобы увеличить сложность прыжка. к рекламе. Однако это не поставило в тупик соответствующие компании. Некоторые приложения ищут лазейки в системе и «меняют» позу прыжка, меняя «тряску» на «поворот», «скольжение», «наклон вперед» и другие действия. В результате пользователи «ходят по тонкому льду», держа в руках свои мобильные телефоны. Если они не будут осторожны, они перейдут на рекламу из-за «неправильной позы».


В информационном потоке есть «прятки», а в области комментариев — «Ли Гуй». Чтобы избежать ловушки открытия экрана, пользователям все равно нужно держать глаза открытыми. Репортер Banyuetan обнаружил, что при просмотре определенной социальной платформы рекламные объявления перемежались с обычным контентом взаимодействия с сообществом, отправляя, казалось бы, обычный графический и текстовый контент. Это содержимое отмечено редко встречающимся логотипом «реклама». Если пользователь случайно нажмет на нее, страница перепрыгнет. Кроме того, рекламные объявления также играют в прятки с пользователями в областях комментариев некоторых социальных приложений. В области комментариев к сообщению на форуме несколько комментариев вверху списка лайков были смешаны со словом «Ли Гуй». Кажется, что это комментарии обычных пользователей, но на самом деле это рекламные объявления. Как только пользователи сети случайно коснутся его, они перейдут в приложение электронной коммерции.

Реклама в видео скрыта, поэтому не вздумайте нажимать, чтобы поставить видео на паузу. Некоторые пользователи видеоприложений сообщили репортерам Banyuetan, что, будучи участниками пополнения счета, они не могут по-настоящему быть «без рекламы». Когда при просмотре видео пользователь сети нажимает кнопку паузы, появляется межстраничная реклама. Эта реклама заполняет весь экран, а видео, которое вы смотрите, сжимается в небольшое окно. «Я смотрю драму или рекламу?» Пользователь сказал, что эта реклама слишком «чувствительна» к его пальцам, и он не может избежать концовки прыжка, как бы он ни действовал.

Столкнувшись с бездонной рекламой, многие пользователи сети также изучают стратегии «самоспасения», включая установку разрешений для гироскопов мобильных телефонов, датчиков ускорения и т. д., а также загрузку сторонних приложений для перехвата и т. д. Однако полностью заблокировать это сложно. их. «Если я прыгну или прыгну, я отключил соответствующие разрешения, и видео больше нельзя просматривать горизонтально», — сказал один из собеседников репортеру Ban Yuetan.

Как лечить «упрямую болезнь» трафиковой рекламы?

Эксперты отмечают, что этот вид «механизма» скачкообразной рекламы, призванный побудить пользователей кликнуть, может собрать у пользователей большое количество непреднамеренных кликов, и компании могут использовать это для получения доходов от рекламы. Многие компании также считают высокий доход, получаемый от рекламы, «основой своего бизнеса». Эта аномальная модель получения прибыли является основной причиной неоднократных запретов на рекламу с переходом.

«Реклама является наиболее важным средством монетизации интернет-трафика. Некоторые приложения имеют небольшую базу пользователей, модели единой прибыли и не заботятся о репутации бренда, поэтому они игнорируют переходную рекламу. Яо Чживэй считает, что реклама и контроль платформы подобны « игра в кошки-мышки. Прибыль заставляет участников платформы постоянно разрабатывать новые формы «прыгающей» и «всплывающей» рекламы, чтобы избежать контроля и при этом максимизировать рейтинг кликов пользователей.

Кажется, что прыжок без чистой прибыли приносит немедленную выгоду компании, но на самом деле он наносит ущерб бизнес-экологии и является проигрышным результатом.

«Некоторые данные отрасли электронной коммерции показывают, что коэффициент конверсии при привлечении клиентов через скачки не высок, и пользователи глубоко обеспокоены этим, за чем следует ухудшение репутации компании Донг Ичжи, юрист юридической фирмы Shanghai Zhengce», — сказал он. сказал, что предприятиям следует пересмотреть текущую модель получения прибыли в долгосрочной перспективе, защитить опыт и права пользователей и избегать перерасхода корпоративной стоимости.

Во многих случаях рекламные объявления «просто заставляют всех чувствовать себя немного раздражающими» и наносят небольшой ущерб потребителям. В результате суммы компенсаций по прошлым судебным делам относительно невелики, а стоимость судебного преследования не пропорциональна прибыли. трудно регулировать посредством индивидуальных исков потребителей. Яо Живэй предложил усилить совместный надзор со стороны нескольких департаментов, ужесточить наказания для издателей незаконной рекламы, разблокировать каналы правоохранительных органов и поддерживать здоровую и упорядоченную интернет-среду.

Оригинальное название «Переходная реклама, действительно, «неизлечима»? 》

Репортер Banyuetan: Ян Шусинь и Сюн Цзяи/В интервью участвует: Су Ивэй

Монтажер: Сюй Нин

Редактор: Чжан Цзицин/Корректор: Цинь Дайсинь