Νέα

«Όλοι οι δρόμοι οδηγούν στο ηλεκτρονικό εμπόριο»;Γιατί οι διαφημίσεις άλματος απαγορεύονται επανειλημμένα;

2024-07-29

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

*Αυτό το άρθρο είναι το περιεχόμενο του 13ου τεύχους του "Half Moon Talk" το 2024


Το φεστιβάλ αγορών στα μέσα του έτους ξεκινά έναν πόλεμο προώθησης, με μεγάλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου να ανταγωνίζονται για τους καταναλωτές. Αλλά ο λόγος για τον οποίο οι καταναλωτές ανοίγουν εφαρμογές ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να μην είναι για να αγοράσουν κάτι, αλλά για να αναγκαστούν να μεταβούν σε διαφημιστικές σελίδες άλλων εφαρμογών. Ένας δημοσιογράφος από το Banyuetan ανακάλυψε ότι παρόλο που τα αρμόδια τμήματα ασχολούνται με αυτό εδώ και πολλά χρόνια, οι διαφημίσεις άλματος έχουν απαγορευτεί επανειλημμένα, με νέα κόλπα και επαναληπτικές αναβαθμίσεις.

Όταν ανοίγετε κάθε εφαρμογή, ενδέχεται να ανακατευθυνθείτε στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

"Όλοι οι δρόμοι οδηγούν στο ηλεκτρονικό εμπόριο" "Πέντε λεπτά κύλισης στο Weibo θα μεταβούν στο Taobao δέκα φορές" "Το τέλος του Διαδικτύου είναι να μεταβείς στις πλατφόρμες αγορών με ένα κούνημα"... Στις διαδικτυακές πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, οι χρήστες του Διαδικτύου έχουν κάνει αρκετά παράπονα σχετικά με τις διαφημίσεις άλματος. "Ο αριθμός των πηδημάτων κάθε μέρα είναι πολύ συχνός. Το επόμενο βήμα μετά το άνοιγμα κάθε εφαρμογής είναι να μεταβείτε στο ηλεκτρονικό εμπόριο." και τα μυρμήγκια μπορεί να αγγιχτούν κατά λάθος αν δεν προσέχετε.


"Ορισμένες διαφημίσεις άλματος συνδέονται επίσης με διεπαφές όπως η επαναφόρτιση μελών και οι λήψεις εφαρμογών του Netizen Xiaoluan είπε ότι κάθε τόσο, θα διαπιστώσετε ότι υπάρχουν αρκετές νέες εφαρμογές στα κινητά τηλέφωνα των ηλικιωμένων στο σπίτι και όλες αυτόματα." μεταβείτε στη λήψη διαφημίσεων.

Τα "Καυτά θέματα της κοινής γνώμης για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών το τέταρτο τρίμηνο του 2023" που κυκλοφόρησε από την China Consumers Association τον Ιανουάριο του τρέχοντος έτους έδειξε ότι ο πολλαπλασιασμός των διαφημίσεων "Shake" έχει ενοχλήσει τους καταναλωτές και οι χρήστες του Διαδικτύου δεν μπορούν παρά να είναι "εξαιρετικά προσεκτικοί , μόνο και μόνο για το φόβο της χειραψίας." . Έρευνα της Επαρχιακής Επιτροπής Προστασίας Καταναλωτών Jiangsu δείχνει ότι το 90% των ψηφοφόρων μισούν τη διαφήμιση "shake" jump και πιστεύουν ότι αυτή η λειτουργία παραβιάζει τα δικαιώματά τους.

Ήδη από το 2014, οι αρμόδιες εθνικές υπηρεσίες ξεκίνησαν μια ειδική εκστρατεία για τη «διόρθωση των διαδικτυακών αναδυόμενων παραθύρων». Το 2021, πολλά εθνικά τμήματα εξέδωσαν διάφορους κανονισμούς σχετικά με τις διαφημίσεις άλματος. Το 2023, το Υπουργείο Βιομηχανίας και Πληροφορικής εξέδωσε την «Ειδοποίηση για περαιτέρω βελτίωση των δυνατοτήτων υπηρεσίας εφαρμογών Διαδικτύου για κινητά», η οποία πρότεινε διάφορες απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένης της ρύθμισης της συμπεριφοράς «τυχαίου άλματος».

"Οι διαφημίσεις πηδήματος εισβάλλουν στην κανονική ζωή των καταναλωτών. Το δικαίωμα στην ειρήνη της ζωής είναι σημαντικό μέρος του δικαιώματος στην ιδιωτική ζωή και προστατεύεται από τον Αστικό Κώδικα Yao Zhiwei, καθηγητή στη Νομική Σχολή στο Πανεπιστήμιο Guangdong". Economics, είπε ότι εάν το διαφημιστικό περιεχόμενο περιλαμβάνει ψευδείς πληροφορίες και απάτη, μπορεί επίσης να παραβιάζει τον κανονισμό για τη διαφήμιση.

Εξαπλώνεται η «ψωρίαση», νέα κόλπα

Κάτω από διάφορους περιορισμούς και κανονισμούς, το χάος της άλμα διαφήμισης δεν έχει εξαλειφθεί, Αντίθετα, έχει γίνει μια «ψωρίαση» που είναι δύσκολο να εξαλειφθεί και έχει εξαπλωθεί σε όλο και περισσότερους τύπους εφαρμογών. Στην πλατφόρμα παραπόνων Black Cat, υπάρχουν περισσότερα από 2.000 παράπονα που σχετίζονται με "jump ads", που αφορούν εφαρμογές όπως μουσική, χάρτες, βίντεο, εκμάθηση κ.λπ.

Άλμα στην ανακαίνιση, το «κούνημα» γίνεται «στρίψιμο». Προηγουμένως, υπό την καθοδήγηση του Υπουργείου Βιομηχανίας και Τεχνολογίας Πληροφορικής, η China Academy of Information and Communications Technology και η Telecommunications Terminal Industry Association συνεργάστηκαν με ορισμένες βασικές επιχειρήσεις του κλάδου για να διαμορφώσουν και να δημοσιεύσουν σχετικά πρότυπα για εφαρμογή, ορίζοντας ότι η επιτάχυνση του εξοπλισμού στη δράση "κούνημα" θα πρέπει να ρυθμιστεί σε όχι λιγότερο από 15 μέτρα ανά τετραγωνικό δευτερόλεπτο και η περιστροφή Η γωνία δεν πρέπει να είναι μικρότερη από 35 μοίρες και ο χρόνος λειτουργίας δεν πρέπει να είναι μικρότερος από 3 δευτερόλεπτα για να αυξηθεί η δυσκολία του άλματος στη διαφήμιση. Ωστόσο, αυτό δεν εμπόδισε τις αρμόδιες εταιρείες. Ορισμένες εφαρμογές αναζητούν κενά στο σύστημα και «ανανεώνουν» τη στάση του άλματος, αλλάζοντας το «κούνημα» σε «στρέψτε», «γλίστρημα», «κλίνει προς τα εμπρός» και άλλες ενέργειες. Ως αποτέλεσμα, οι χρήστες «περπατούν σε λεπτό πάγο» κρατώντας τα κινητά τους τηλέφωνα, αν δεν είναι προσεκτικοί, θα πηδήξουν σε διαφημίσεις λόγω «λάθος στάσης».


Υπάρχει "κρυπτογράφηση" στη ροή πληροφοριών και υπάρχει "Li Gui" στην περιοχή σχολίων. Για να αποφύγουν την παγίδα του ανοίγματος της οθόνης, οι χρήστες πρέπει να έχουν τα μάτια τους ανοιχτά. Ο δημοσιογράφος Banyuetan ανακάλυψε ότι κατά την περιήγηση σε μια συγκεκριμένη πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης, οι διαφημίσεις άλματος παρεμβάλλονται με κανονικό περιεχόμενο αλληλεπίδρασης με την κοινότητα, στέλνοντας φαινομενικά κανονικό περιεχόμενο γραφικών και κειμένου. Αυτά τα περιεχόμενα επισημαίνονται με το δυσεύρετο λογότυπο "διαφήμιση". Εάν ο χρήστης κάνει κατά λάθος κλικ σε αυτό, η σελίδα θα μεταπηδήσει. Επιπλέον, οι διαφημίσεις άλματος είναι επίσης "κρυφές" με τους χρήστες στις περιοχές σχολίων ορισμένων κοινωνικών εφαρμογών. Στην περιοχή σχολίων μιας ανάρτησης σε ένα φόρουμ, πολλά σχόλια στην κορυφή της λίστας των "μου αρέσει" αναμίχθηκαν με "Li Gui". Αυτά μοιάζουν με σχόλια απλών χρηστών, αλλά στην πραγματικότητα είναι μεταπηδημένες διαφημίσεις. Μόλις οι χρήστες του Διαδικτύου το αγγίξουν κατά λάθος, θα μεταβούν στην εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου.

Οι διαφημίσεις είναι κρυμμένες στο βίντεο, επομένως μην τολμήσετε να κάνετε κλικ για παύση του βίντεο. Ορισμένοι χρήστες εφαρμογών βίντεο ανέφεραν στους δημοσιογράφους του Banyuetan ότι ως μέλη ανανέωσης δεν μπορούν πραγματικά να είναι "χωρίς διαφημίσεις". Όταν παρακολουθείτε ένα βίντεο, μόλις ένας χρήστης του Διαδικτύου πατήσει το κουμπί παύσης, θα εμφανιστεί μια παρενθετική διαφήμιση. Αυτές οι διαφημίσεις γεμίζουν ολόκληρη την οθόνη και το βίντεο που παρακολουθείτε συρρικνώνεται σε ένα μικρό παράθυρο. "Παρακολουθώ ένα δράμα ή μια διαφήμιση;"

Αντιμέτωποι με διαφημίσεις άλματος χωρίς πάτο, πολλοί χρήστες του Διαδικτύου εξερευνούν επίσης στρατηγικές "αυτοδιάσωσης", όπως ορισμό αδειών για γυροσκόπια κινητών τηλεφώνων, αισθητήρες επιτάχυνσης κ.λπ. και λήψη εφαρμογών παρακολούθησης τρίτων κ.λπ., αλλά είναι δύσκολο να αποκλειστεί πλήρως τους. "Εάν πηδήξω ή πηδήξω, απενεργοποίησα τις σχετικές άδειες και το βίντεο δεν μπορεί πλέον να προβληθεί οριζόντια."

Πώς αντιμετωπίζεται η «επίμονη ασθένεια» της διαφήμισης στην κυκλοφορία;

Οι ειδικοί επισημαίνουν ότι αυτού του είδους ο «μηχανισμός» της άλμα διαφήμισης που προορίζεται να παρακινήσει τους χρήστες να κάνουν κλικ μπορεί να συγκεντρώσει μεγάλο αριθμό ακούσιων κλικ από τους χρήστες και οι εταιρείες μπορούν να το χρησιμοποιήσουν για να κερδίσουν διαφημιστικά έσοδα. Πολλές εταιρείες θεωρούν επίσης τα υψηλά έσοδα που δημιουργούνται από τις άλματα διαφημίσεων ως «θεμέλιο της επιχείρησής τους». Αυτό το μη φυσιολογικό μοντέλο κέρδους είναι η βασική αιτία των επαναλαμβανόμενων απαγορεύσεων στις διαφημίσεις άλματος.

"Η διαφήμιση είναι το πιο σημαντικό μέσο δημιουργίας εσόδων από την επισκεψιμότητα του Διαδικτύου. Ορισμένες εφαρμογές έχουν μικρές βάσεις χρηστών, μοντέλα μεμονωμένων κερδών και δεν ενδιαφέρονται για τη φήμη της επωνυμίας, επομένως αγνοούν τις διαφημίσεις άλματος και την εποπτεία." Παιχνίδι cat and mouse". Το κέρδος οδηγεί τα πάρτι στις πλατφόρμες να αναπτύσσουν συνεχώς νέες μορφές διαφημίσεων "jump" και "pop-up" για να αποφύγουν την επίβλεψη, ενώ μεγιστοποιούν τις αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων των χρηστών.

Το άλμα χωρίς κατώτατο όριο φαίνεται να αποφέρει άμεσα οφέλη για την εταιρεία, αλλά στην πραγματικότητα βλάπτει την οικολογία της επιχείρησης και είναι αποτέλεσμα απώλειας-απώλειας.

"Ορισμένα δεδομένα του κλάδου του ηλεκτρονικού εμπορίου δείχνουν ότι το ποσοστό μετατροπής της απόκτησης πελατών μέσω άλματος δεν είναι υψηλό και οι χρήστες ενοχλούνται βαθιά από αυτό, ακολουθούμενο από πτώση της φήμης της εταιρείας, δικηγόρο στη Σαγκάη Zhengce." είπε, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να επανεξετάσουν το τρέχον μοντέλο κέρδους από μακροπρόθεσμη προοπτική, να προστατεύσουν την εμπειρία και τα δικαιώματα των χρηστών και να αποφύγουν την υπερανάληψη της εταιρικής αξίας.

Σε πολλές περιπτώσεις, οι διαφημίσεις άλματος "απλώς κάνουν τους πάντες να αισθάνονται λίγο ενοχλητικοί" και προκαλούν μικρή ζημιά στους καταναλωτές. Ως αποτέλεσμα, τα ποσά αποζημίωσης σε προηγούμενες υποθέσεις είναι σχετικά μικρά και το κόστος της δίωξης δεν είναι ανάλογο με τις αποδόσεις είναι δύσκολο να ρυθμιστεί μέσω ατομικών αγωγών καταναλωτών. Ο Yao Zhiwei πρότεινε την ενίσχυση της κοινής εποπτείας πολλών τμημάτων, την αύξηση των κυρώσεων για τους παράνομους εκδότες διαφημίσεων, την απεμπλοκή των καναλιών επιβολής του νόμου και τη διατήρηση ενός υγιούς και εύρυθμου περιβάλλοντος Διαδικτύου.

Πρωτότυπος τίτλος "Μετάβαση σε διαφημίσεις, πραγματικά "δεν μπορεί να εξαλειφθεί"; 》

Δημοσιογράφος Banyuetan: Yang Shuxin και Xiong Jiayi/Συμμετέχουν στη συνέντευξη: Su Yiwei

Επιμέλεια: Xu Ning

Επιμέλεια: Zhang Ziqing/Διόρθωση: Qin Daixin