Новости

30 лет онлайн-платежей в Китае: битва без пороха

2024-07-18

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Текст | Цинк Финанс, автор | Чэнь Янь, редактор |

В 2011 году Alipay создала первый QR-код для мобильных платежей. Просто достаньте свой мобильный телефон и отсканируйте его, чтобы завершить платежную транзакцию.

Это исторический момент. До этого потребители в основном использовали для транзакций только наличные и банковские карты. Не у каждого продавца был POS-терминал, если они хотели использовать банковские карты. Появление QR-кодов делает оплату простой и эффективной.

Однако 13 лет назад мобильный терминал все еще находился на стадии популяризации. Людей со смартфонами было не так много, а QR-коды не были распространены среди торговцев. Онлайн-платежи по скан-кодам не стали популярными за короткий период времени.

Сосредоточившись на таком маленьком QR-коде, в ближайшие несколько лет WeChat и Alipay, два крупнейших отечественных интернет-гиганта, начали великолепную битву платежей: от красных конвертов до такси и всех аспектов повседневной жизни, код онлайн-сканирования начинает меняться. всех сферах жизни.

Оглядываясь назад, можно сказать, что онлайн-платежи в Китае прошли долгий процесс и стали свидетелями перемен времени.

Вступление в эпоху ПК, рост онлайн-платежей

Китайские онлайн-платежи на самом деле возникли из онлайн-банкинга в эпоху ПК.

В 1990-е годы, по мере развития интернет-технологий, компьютерное оборудование постепенно стало объектом внимания общественности. В то же время оплата банковскими картами также быстро развивается. Все больше и больше людей используют карты, количество и количество операций по картам также увеличились, а объем банковского бизнеса значительно увеличился.

Сочетание различных факторов стимулирует банки запускать более удобные сервисы.

В 1996 году Банк Китая взял на себя инициативу по запуску онлайн-банковских услуг, но только два года спустя первая транзакция «онлайн-банкинга» на материке была реализована в Интернете.

Днем 6 марта 1998 года Ван Кэпин, сотрудник CCTV, стал первым человеком в Китае, который заплатил онлайн, когда он купил машину с 10-часовым доступом в Интернет у Century Internet Communication Technology Co., Ltd. с помощью онлайн-банкинга Банка Китая. СМИ в то время уделяли этому большое внимание и даже детально проанализировали весь процесс в виде графиков.

Вскоре после этого Пэн Цянь, сотрудник China Merchants Bank, воспользовался платежной системой онлайн-банкинга One Nettong China Merchants Bank, чтобы купить через Интернет партию VCD-дисков на сумму 300 юаней у Xianke Entertainment Communication Co., Ltd.

На том этапе лишь немногие люди могли использовать онлайн-банкинг для оплаты, а сценарии оплаты были относительно ограничены.

Поскольку до наступления тысячелетия в Китае было всего 4 миллиона пользователей Интернета, первое компьютерное оборудование было очень дорогим, а услуги онлайн-банкинга предъявляли определенные требования к возможностям пользователей по работе с компьютером и знанию сети. Кроме того, это новая модель оплаты. Многие люди опасаются кражи средств и предпочитают держать деньги в своих руках.

До появления торговых веб-сайтов в эпоху ПК итерация способов оплаты ускорялась.

В 1999 году появился eBay, первый C2C-сайт в Китае. В том же году Джек Ма привел более дюжины людей к основанию Alibaba в Ханчжоу. Несколько лет спустя был официально запущен Taobao, и онлайн-покупки стали известны общественности. .


Страница ПК на Таобао

Покупка вещей через Интернет поначалу была очень затруднительной. После размещения заказа через Интернет вам необходимо отправить деньги на банковский счет и адрес почтового перевода, указанные на веб-сайте, а другая сторона доставит товар после получения денег. Позже некоторые люди также использовали онлайн-банкинг для оплаты. После размещения заказа они автоматически переходят к списку банков, подключают USB-щит, вводят пароль учетной записи и другую информацию и переводят деньги в торговый центр.

Однако в обоих методах есть проблема: права и интересы потребителей не могут быть защищены. Если сумма перевода велика, защитить свои права невозможно, если вы столкнетесь с мошенничеством при совершении покупок в Интернете.

В результате сторонние платежные компании как посредники официально вышли на сцену истории.

В 2003 году был запущен Alipay, творчески решивший проблему доверия между незнакомцами. Знаете, 20 лет назад обеспечить безопасность сделок между незнакомыми людьми было крайне сложно. Доверительные отношения между людьми еще не построены до конца.

Однако решимость Джека Ма позволила Alipay в последующие годы прочно занять первое место на рынке онлайн-платежей Китая.

Предвидение эпохи ПК также заложило основу для платежной войны после наступления эры мобильного Интернета.

В эпоху мобильного Интернета в мире доминируют WeChat и Alipay.

В то время как Alipay стал национальным платежным программным обеспечением, WeChat, еще одно национальное приложение, еще не вошло в сферу платежей.

Лишь в августе 2013 года WeChat Pay был официально запущен.

Несколько месяцев спустя, во время Весеннего фестиваля 2014 года, WeChat Pay сделала большой шаг и запустила «WeChat Red Envelope». Во время Весеннего фестиваля, в период концентрированного трафика, WeChat Pay вел хорошую борьбу, полагаясь на такие операции, как захват красных конвертов и соревнование на удачу.

Только в новогоднюю ночь этой функцией воспользовались 4,82 миллиона человек. За несколько дней WeChat Pay позволил более 30 миллионам пользователей привязать банковские карты.

Alipay с другой стороны немедленно забила тревогу.

Прежде чем праздник Весны закончился, Джек Ма временно отозвал всех руководителей, находившихся в отпуске. Тогдашний генеральный директор Лу Чжаоси и главный операционный директор Чжан Юн быстро забронировали следующий рейс. У Юнмин, который в то время был специальным помощником Джека Ма, отмечал праздники со своей семьей на Гавайях и не мог забронировать рейс, поэтому он забронировал целый самолет напрямую.

Были отданы военные приказы, и огни в аэропорту Ханчжоу Сяошань ярко горели всю ночь.

Один из участников однажды напомнил СМИ:«Вы можете понять, что WeChat потребовалась всего одна неделя, чтобы достичь того, что Alipay делала в течение десяти лет».

Вот-вот начнется битва между WeChat и Alipay за оплату, которая также станет самым ярким событием в истории мобильных платежей Китая.

Сцена с вызовом такси — решающее поле битвы для WeChat и Alipay. С 2014 года WeChat Pay подключен к Didi Taxi, а Alipay — к Kuaidi. Два гиганта использовали платформу вызова такси как меч, чтобы начать войну субсидирования платежей, и объем инвестиций подскочил с миллионов до миллиардов.

В то время, как только одна компания немного снижала свои субсидии, водители и пассажиры немедленно переключались на другую компанию, и война становилась все более тревожной.

В конце концов, за счет субсидии в 1,4 миллиарда годовалая компания WeChat Pay увеличила число пользователей до 100 миллионов. Пять месяцев назад Alipay, созданная уже много лет, только что достигла этого достижения.

С 2015 по 2017 год WeChat и Alipay ежегодно инвестировали не менее 2 миллиардов долларов в борьбу за рынок платежей. От гала-концерта Весеннего фестиваля, сбора пяти благословений до офлайн-субсидий для супермаркетов и ресторанов, запуска платежных кодов, кодов поездок и т. д., где бы в жизни ни происходили платежи, обе стороны хотят побороться за кусок пирога.

Причина, по которой два гиганта сосредотачивают внимание на таких сценариях, как путешествия и еда, заключается в том, что они являются наиболее распространенными жизненными ситуациями, наиболее эффективным средством популяризации методов мобильных платежей и основным полем битвы для пользователей.

Факты доказали, что, хотя Alipay имеет преимущество первопроходца, WeChat, как крупнейшее социальное программное обеспечение в Китае, имеет большое количество активных пользователей и чрезвычайно большое время онлайн, и успешно захватил долю рынка мобильных платежей Alipay.

За последние несколько лет доля рынка Alipay упала с почти 80% в 2013 году до 54%, а доля WeChat выросла с 0 до 40%. Вместе они занимают 94% рынка. В сценариях офлайн-платежей доля WeChat в 70% намного превышает долю Alipay в 20%.

Позже рынок постепенно насытился, регуляторное давление усилилось, и эта масштабная платежная война наконец подошла к концу.

Структура внутреннего платежного рынка определена: WeChat и Alipay разделили мир.

Платежная война никогда не заканчивается

Однако платежная война Alipay и WeChat на самом деле не утихла.

Некоторое время назад Alipay только что объявила, что обновила возможности оплаты штрих-кодом и запустила Alipay Touch. Процесс оплаты так же прост, как разблокировка телефона и прикосновение к платежному устройству продавца, чтобы завершить платеж за один шаг. Предыдущее действие по открытию приложения Alipay и нажатии на код платежа опущено.

С прошлого года WeChat Pay завершил функцию межсоединения платежей по штрих-коду с платежными платформами China Mobile, China Telecom и China Unicom. Функция «сканирования» трех приложений позволяет вам напрямую сканировать личный платежный код WeChat для оплаты. В июне этого года сеть UnionPay также полностью интегрировала оплату WeChat.

Будь то оптимизация процесса оплаты или попытка внедрить оплату в большее количество сценариев, за различными действиями WeChat и Alipay стоит упор на схему оплаты.

Ни один из двух гигантов не хотел отказываться от оплаты.

Сегодня смысл оплаты больше не ограничивается только данными, трафиком и цепочками взаимоотношений. Это разменная монета для интернет-гигантов и краеугольный камень прогресса.

WeChat Alipay может создать замкнутый экологический цикл, включающий социальные сети, электронную коммерцию, финансовые услуги и другие аспекты с помощью платежей. Это может не только повысить интерес пользователей, но и способствовать циркуляции и конверсии трафика внутри платформы. Это также является важным средством для интернет-гигантов в создании конкурентных барьеров.

История будущего платежей продолжается.