uutiset

30 vuotta verkkomaksua Kiinassa: taistelu ilman ruutia

2024-07-18

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Teksti |. Zinc Finance, kirjoittaja Chen Yan, toimittaja |

Vuonna 2011 Alipay loi ensimmäisen QR-koodin mobiilimaksamista varten. Ota matkapuhelimesi ulos ja skannaa se suorittaaksesi maksutapahtuman.

Tämä on historiallinen hetki. Ennen tätä kuluttajat käyttivät asioimiseen periaatteessa vain käteistä ja pankkikortteja. Käteisen kuljettaminen ei ollut kätevää kaikilla kauppiailla, jos he halusivat käyttää pankkikorttia. QR-koodien ilmaantuminen tekee maksamisesta helppoa ja tehokasta.

13 vuotta sitten mobiilipääte oli kuitenkin vielä yleistymässä, eikä QR-koodit yleistyneet kauppiaiden keskuudessa.

Näin pieneen QR-koodiin keskittyen lähivuosina WeChat ja Alipay, kaksi suurta kotimaista Internet-jättiä, aloittivat upean maksutaistelun punaisista kirjekuorista takseihin ja jokapäiväiseen elämään, verkkoskannauskoodi alkaa muotoutua uudelleen kaikilla elämänaloilla.

Jälkeenpäin katsottuna Kiinan verkkomaksaminen on käynyt läpi pitkän prosessin ja myös nähnyt ajan muutoksia.

Tulossa PC-aikakauteen, verkkomaksujen nousu

Kiinan verkkomaksut syntyivät itse asiassa verkkopankista PC-aikakaudella.

1990-luvulla Internet-tekniikan kypsyessä PC-laitteet tulivat vähitellen julkisuuteen. Samaan aikaan myös pankkikorttimaksaminen kehittyy vauhdilla, yhä useammat ihmiset käyttävät korttia, myös korttien pyyhkäisymäärät ovat lisääntyneet ja pankkitoiminnan volyymi on kasvanut huomattavasti.

Eri tekijöiden yhdistelmä kannustaa pankkeja lanseeraamaan entistä kätevämpiä palveluita.

Vuonna 1996 Bank of China otti johtoaseman verkkopankkipalvelujen lanseerauksessa, mutta vasta kaksi vuotta myöhemmin ensimmäinen "verkkopankki"-tapahtuma Manner-Suomessa toteutui Internetissä.

6. maaliskuuta 1998 iltapäivällä CCTV:n työntekijästä Wang Kepingistä tuli ensimmäinen henkilö Kiinassa, joka maksoi verkossa, kun hän osti Century Internet Communication Technology Co., Ltd.:ltä 10 tunnin Internet-yhteyslaitteen. Bank of Chinan verkkopankista. Media kiinnitti siihen aikaan suurta huomiota ja jopa analysoi koko prosessia yksityiskohtaisesti kaavioiden muodossa.

Pian sen jälkeen Peng Qian, China Merchants Bankin työntekijä, käytti China Merchants Bankin "One Nettong" -verkkopankkimaksujärjestelmää ostaakseen 300 yuanin arvoisen erän VCD-levyjä Xianke Entertainment Communication Co., Ltd.:ltä Internetissä.

Tuolloin vain harvat pystyivät maksamaan verkkopankkia, ja maksuskenaariot olivat suhteellisen rajalliset.

Koska ennen vuosituhatta Internetin käyttäjää oli Kiinassa vain 4 miljoonaa, varhaiset tietokonelaitteet olivat erittäin kalliita ja verkkopankkipalveluilla oli tiettyjä vaatimuksia käyttäjien tietokoneiden käyttökyvylle ja verkkotuntemukselle. Lisäksi tämä on nouseva maksumalli Monet ihmiset ovat huolissaan varojen varastuksesta ja pitävät rahat mieluummin omissa käsissään.

Kunnes ostossivustot syntyivät PC-aikakaudella, maksutapojen iterointia nopeutettiin.

Vuonna 1999 ilmestyi eBay, ensimmäinen C2C-verkkosivusto Kiinassa. Samana vuonna Jack Ma johti yli tusinaa ihmistä perustamaan Alibaban Hangzhoussa. Muutamaa vuotta myöhemmin Taobao lanseerattiin virallisesti, ja verkkokaupat tulivat julkisuuteen .


Taobao PC-sivu

Tavaroiden ostaminen netistä oli aluksi erittäin hankalaa Verkkotilauksen tekemisen jälkeen rahat on lähetettävä nettisivujen ilmoittamalle pankkitilille ja postilähetysosoitteeseen, ja toinen osapuoli toimittaa tavarat rahan vastaanottamisen jälkeen. Myöhemmin jotkut ihmiset käyttivät maksamiseen myös verkkopankkia, he siirtyvät automaattisesti pankkiluetteloon, kytkevät USB-suojan, syöttävät tilin salasanan ja muut tiedot ja siirtävät rahat kauppakeskukseen.

Molemmissa menetelmissä on kuitenkin ongelma, eli kuluttajien oikeuksia ja etuja ei voida suojella. Etenkin jos siirtosumma on suuri, oikeuksiasi ei voi suojata, jos kohtaat verkkokaupan huijauksen.

Tämän seurauksena kolmannen osapuolen maksuyhtiöt astuivat välittäjinä virallisesti historian vaiheeseen.

Vuonna 2003 lanseerattiin Alipay, joka ratkaisi luovasti tuntemattomien välisen luottamusongelman. Tiedätkö, 20 vuotta sitten oli erittäin vaikeaa turvata transaktiot tuntemattomien välillä. Ihmisten välinen luottamussuhde ei ole täysin rakentunut.

Jack Ma päättäväisyyden ansiosta Alipay sai kuitenkin lujasti miehittää Kiinan verkkomaksumarkkinoiden kärkipaikan seuraavina vuosina.

PC-aikakauden ennakointi loi pohjan myös maksusodalle siirtymisen jälkeen langattoman Internetin aikakauteen.

Mobiili-Internetin aikakaudella WeChat ja Alipay hallitsevat maailmaa

Vaikka Alipaysta on tullut kansallinen maksuohjelmisto, WeChat, toinen kansallinen sovellus, ei ole vielä tullut maksukenttään.

WeChat Pay lanseerattiin virallisesti vasta elokuussa 2013.

Muutama kuukausi myöhemmin, vuoden 2014 kevätjuhlien aikana, WeChat Pay teki suuren liikkeen ja julkaisi "WeChat Red Envelope". Kevätjuhlien aikana, keskittyneen liikenteen aikana, WeChat Pay taisteli hyvän taistelun tukeutumalla toimintoihin, kuten punaisten kirjekuorien nappaamiseen ja onnesta kilpailemiseen.

Pelkästään uudenvuodenaattona 4,82 miljoonaa ihmistä käytti tätä ominaisuutta. Muutamassa päivässä WeChat Pay antoi yli 30 miljoonalle käyttäjälle mahdollisuuden sitoa pankkikortteja.

Alipay toisella puolella soitti heti hälytyksen.

Ennen kuin kevätjuhlaloma oli ohi, Jack Ma kutsui väliaikaisesti kaikki lomalla olleet johtajat. Silloinen toimitusjohtaja Lu Zhaoxi ja COO Zhang Yong varasivat nopeasti seuraavan lennon. Wu Yongming, joka oli tuolloin Jack Ma:n erityisassistentti, vietti lomaa perheensä kanssa Havaijilla eikä voinut varata lentoa, joten hän varasi suoraan koko lentokoneen.

Sotilaskäskyt annettiin, ja valot Hangzhou Xiaoshanin lentokentällä palaivat kirkkaasti koko yön.

Eräs mukana ollut henkilö muisteli kerran tiedotusvälineille:"Voit ymmärtää, että WeChatissa kesti vain yksi viikko saavuttaakseen sen, mitä Alipay on tehnyt kymmenen vuoden ajan."

WeChatin ja Alipayn välinen taistelu maksamisesta on alkamassa, josta tulee samalla myös Kiinan mobiilimaksamisen historian värikkäin tapahtuma.

Taksin vastaanottokohtaus on tärkeä taistelukenttä WeChatille ja Alipaylle. Vuodesta 2014 lähtien WeChat Pay on ollut yhteydessä Didi Taxiin ja Alipay Kuaidiin. Kaksi jättiläistä käyttivät taksipalvelualustaa miekana käynnistääkseen maksutukisodan, ja investointien määrä hyppäsi miljoonista miljardeihin.

Tuolloin niin kauan kuin yksi yritys alensi hieman tukiaan, kuljettajat ja matkustajat siirtyivät välittömästi toiseen yhtiöön ja sota muuttui yhä ahdistavammaksi.

Lopulta 1,4 miljardin tuen kustannuksella vuoden vanha WeChat Pay nosti käyttäjien määrän 100 miljoonaan viisi kuukautta sitten, monta vuotta perustettu Alipay oli juuri saavuttanut tämän saavutuksen.

Vuosina 2015–2017 WeChat ja Alipay sijoittivat vähintään 2 miljardia vuodessa kilpaillakseen maksumarkkinoista. Kevätjuhlagalasta, viiden siunauksen keräämisestä, supermarkettien ja ravintoloiden offline-avustuksiin, maksukoodien, kyytikoodien jne. lanseeraukseen, missä tahansa elämässä maksuun liittyy, molemmat osapuolet haluavat kilpailla palasta.

Syy siihen, miksi kaksi jättiläistä keskittyvät skenaarioihin, kuten matkailuun ja ruokaan, on se, että ne ovat yleisimmät elämäntilanteet, tehokkain keino mobiilimaksutapojen popularisoinnissa ja käyttäjien tärkein taistelukenttä.

Faktat ovat osoittaneet, että vaikka Alipaylla on ensisijainen etu, WeChatilla on Kiinan suurimpana sosiaalisena ohjelmistona suuri määrä aktiivisia käyttäjiä ja erittäin paljon online-aikaa, ja se on onnistuneesti vallannut Alipayn mobiilimaksamisen markkinaosuuden.

Muutaman viime vuoden aikana Alipayn markkinaosuus on pudonnut lähes 80 %:sta vuonna 2013 54 %:iin, kun taas WeChatin markkinaosuus on kasvanut 0:sta 40 %:iin. Offline-maksuskenaarioissa WeChatin 70 prosentin osuus ylittää selvästi Alipayn 20 prosentin osuuden.

Myöhemmin markkinat kyllästyivät vähitellen, sääntelypaineet kasvoivat ja tämä massiivinen maksusota päättyi vihdoin.

Kotimaan maksumarkkinoiden rakenne on ratkaistu, WeChat ja Alipay jakavat maailman.

Maksusota ei lopu koskaan

Maksusodassa Alipay ja WeChat eivät kuitenkaan ole todellakaan laantuneet.

Jokin aika sitten Alipay ilmoitti juuri päivittäneensä viivakoodimaksukokemustaan ​​ja lanseerannut "Alipay Touchin". Maksuprosessi on yhtä yksinkertainen kuin puhelimen lukituksen avaaminen ja kauppiaan maksulaitteen koskettaminen suorittaaksesi maksun yhdellä kertaa. Edellinen Alipay-sovelluksen avaaminen ja maksukoodin napsauttaminen jätetään pois.

WeChat Pay on viime vuodesta lähtien saanut valmiiksi viivakoodimaksujen yhdistämistoiminnon China Mobilen, China Telecomin ja China Unicomin maksualustojen kanssa. Kolmen sovelluksen "skannaus"-toiminnolla voit skannata suoraan WeChat-maksun henkilökohtaisen maksukoodin maksua varten. Tämän vuoden kesäkuussa UnionPay-verkko integroi myös WeChat-maksun täysin.

Olipa kyseessä maksuprosessin optimointi tai yrittäminen tunkeutua maksuihin useammissa skenaarioissa, WeChatin ja Alipayn eri toimien takana on maksuasettelun korostus.

Kumpikaan jättiläinen ei ollut halukas luopumaan maksuasiasta.

Nykyään maksamisen merkitys ei rajoitu enää itseensä. Sen takana on data, liikenne ja suhdeketjut. Se on Internet-jättiläisten neuvottelusiru ja edistymisen kulmakivi.

WeChat Alipay voi rakentaa ekologisen suljetun silmukan, joka sisältää sosiaalisen verkostoitumisen, sähköisen kaupankäynnin, rahoituspalvelut ja muut näkökohdat maksamisen avulla. Se ei vain voi parantaa käyttäjien tahmeutta, vaan myös edistää liikenteen kiertoa ja muuntamista alustan sisällä. Tämä on myös tärkeä keino Internet-jättiläisille rakentaa kilpailuesteitä.

Tarina maksujen tulevaisuudesta jatkuu.