notícias

de acordo com a estação de rádio e televisão china voice of china, um conhecido blogueiro postou recentemente em uma plataforma social dizendo:jingtaotao, um software de plataforma de compras on-line que afirma ser “somente reembolso para todos”, é suspeito de fugir com dinheiro, envolvendo até 2 bilhões de yuans. o modelo “somente reembolso” pode ser um “esquema ponzi”.。

muitos internautas deixaram mensagens dizendo que “o wool party apenas devolveu o dinheiro, mas foi enganado pela plataforma”.

jingtaotao respondeu à mídia e disse: durante as operações normais da empresa, os rumores de "pegar dinheiro e fugir" são falsos, a plataforma descobriu recentemente que os usuários usaram as atividades da plataforma para roubar pedidos maliciosamente para sacar e controlar o risco; departamento está atualmente investigando cada pedido.

um usuário foi considerado uma "festa de lã" e o reembolso falhou.

plataforma: cerca de 180 milhões de yuans foram roubados pelo wool party

de acordo com o poster news, na tarde de 19 de setembro, funcionários do departamento abrangente da jingtaotao responderam que o conteúdo postado online eram rumores e que a empresa estava operando normalmente.

o funcionário mencionado disse que o conteúdo postado online era uma difamação maliciosa “depois que jingtaotao foi coletado por gangues, a plataforma iniciou uma revisão de controle de risco. a gangue descobriu que estávamos investigando e também estamos passando por procedimentos legais. este grupo de usuários ilegais recebeu depois que o advogado nos informou da carta, de repente deixamos mensagens em todas as plataformas. como uma plataforma que foi roubada, queríamos recuperar as perdas, mas fomos difamados em grande número.

de acordo com o red star news, em 19 de setembro, dois usuários do jingtaotao disseram que seu pedido de reembolso após fazer um pedido na plataforma não foi bem-sucedido e que a plataforma não reembolsou o dinheiro.a sra. wang disse que comprou uma assinatura por 888 yuans, e o valor “somente reembolso” é de 120.000 yuans por trimestre.hu adquiriu uma assinatura no valor de 18.888 yuans, e o limite “somente reembolso” é de 900.000 yuans por trimestre.。

todos os usuários mencionados acima disseram ao red star capital bureau,"somente reembolso" falhou porque jingtaotao julgou que era uma "festa de lã"。em 13 de setembro, a sra. wang recebeu uma mensagem de texto de jingtaotao,afirmou que “arbitrou repetidamente os descontos das atividades de pedidos no app com grandes quantias. para fins de posse, explorou maliciosamente brechas na plataforma de comércio eletrônico para obter lucros por meios impróprios, e o valor chegou a 3.000 yuans. "。”

de acordo com a cctv, um usuário do jingtaotao que defendeu seus direitos disse aos repórteres que seu pedido de reembolso após fazer um pedido na plataforma não foi bem sucedido e a plataforma não reembolsou a taxa.

usuários jingtaotao:o dinheiro não foi devolvido! eles estão apenas se arrastando.

repórter:o que você comprou na plataforma?

usuário:telefones celulares e afins.

repórter:quanto?

usuário:centenas de milhares.

este usuário admitiu que os rumores de que a plataforma estava fugindo só piorariam as coisas. atualmente, jingtaotao está negociando com eles questões de reembolso. ele disse: "os assuntos jurídicos (da empresa) já intervieram e ainda estão em fase de discussão. não é como se não tivéssemos que gastar nenhum custo. também precisamos de membros e assim por diante.seguimos as regras da plataforma. não se chama “colher lã”, só se pode dizer que somos muito gananciosos.. já estamos passando pelo processo legal. "

no dia 21, um repórter da voice of china ligou para o número de atendimento ao cliente de jingtaotao e a outra parte disse: “se você precisar, compre normalmente. todos os negócios estão normais agora”.

no entanto, o atendimento ao cliente não respondeu diretamente à pergunta do repórter sobre se os membros só podem obter reembolso.

na noite do dia 21, pessoal relevante de jingtaotao disse à voz da china,jingtaotao foi roubado em cerca de 180 milhões de yuans pelo partido da lã. “queremos deixar claro quejingtaotao não fugiu! temos uma responsabilidade inabalável pela segurança dos fundos e pela qualidade do serviço de nossos usuários. em relação à situação não reembolsável relatada por alguns usuários,é porque jingtaotao foi roubado em cerca de 180 milhões de yuans pelo partido da lã.. depois de descobrirmos esse incidente, emitimos imediatamente um aviso de controle de risco e conduzimos uma investigação interna de controle de risco, por isso atrasamos o reembolso para alguns usuários. organizamos uma equipe técnica dedicada para solucionar problemas e garantir que todos os pedidos de reembolso qualificados sejam processados. também nos reservamos o direito de buscar responsabilidade legal por quaisquer rumores falsos. "

jingtaotao disse:o modelo “somente reembolso” visa repassar os lucros aos consumidores, permitindo que mais pessoas vivenciem o valor da plataforma, e também faz parte da promoção da marca.. “entendemos que os utilizadores podem ter opiniões diferentes sobre isto. como modelo de negócio, este modelo encontrou alguns problemas imprevistos durante a sua implementação, especialmente alguns maus actores que exploraram lacunas nas regras para obter lucros indevidos.a promoção inicial de plataformas de comércio eletrônico é muito cara. usamos o “reembolso apenas” como forma de atrair tráfego e reter a reputação dos usuários.. otimizaremos ainda mais as regras da plataforma e fortaleceremos os mecanismos de controle de risco. "

5 pacotes de papel higiênico úmido custam 200 yuans e um iphone custa mais de 50.000 yuans.

"apenas reembolsos para todos" exige reabastecimento de membros

no entanto, jingtaotao, conhecido como “beneficiando os consumidores”, não é barato. em particular, o preço do canal “apenas reembolso universal” é várias vezes superior ao preço de mercado.

em julho deste ano, o site oficial da jingtaotao anunciou que “os recém-chegados podem receber reembolsos para todos os produtos com preços abaixo de 600 yuans”.

no aplicativo jingtaotao, o layout é semelhante ao de plataformas de comércio eletrônico, como taobao e jd.com. a página inicial é composta por cartões de produtos. há um logotipo "somente reembolso nacional" abaixo do cartão. para descobrir.os produtos são divididos em preços “somente reembolso universal” e preços “compre agora”, e há uma enorme lacuna entre os dois.。

tomemos como exemplo uma série de lenços umedecidos de papel higiênico de uma determinada marca (40 peças * 5 pacotes).o preço "compre agora" exibido no jingtaotao é de 30,9 yuans, enquanto o preço "somente reembolso universal" é de 207 yuans. a mesma quantidade de lenços umedecidos da série de papel higiênico da marca custa cerca de 18 yuans no taobao。

veja o recém-lançado produto iphone 16 pro (128g) como exemplo.o preço oficial da apple é rmb 7.999. o preço no beijing taotao é o mesmo, mas afirma que o preço de mercado é rmb 19.498,50.o preço de escolher o canal "somente reembolso universal" chega a 53.327 yuans., o prazo de entrega é de 60 dias.

de acordo com as regras detalhadas das atividades de associação do jingtaotao,somente os usuários que se inscreveram para associação podem comprar produtos pelo preço "apenas reembolso universal" e solicitar o serviço somente de reembolso. depois de assinar os produtos, eles precisam concluir a tarefa de associação correspondente ou a tarefa de pontos correspondentes antes de poder. iniciar um pedido somente de reembolso.。

atualmente, jingtaotao tem nove níveis de associação para você escolher.a taxa de ativação de associação varia de 188 yuans a 28.888 yuans。dependendo do nível de associação, o valor do reembolso trimestral e mensal e o valor do produto único também são diferentes.。

captura de tela do aplicativo jingtaotao

em uma postagem de xiaohongshu em 2 de setembro, uma conta corporativa certificada chamada "jingtaotao business alliance" respondeu à pergunta do usuário de que "estava sob revisão e não pode sacar dinheiro", dizendo que o sistema está em manutenção e por favor aguarde pacientemente.

o anúncio de reembolso nacional emitido pela jingtaotao em 16 de setembro mostra que, tendo em vista o recente surgimento de alguns comportamentos de arbitragem e colheita de lã, a jingtaotao iniciará solenemente os procedimentos de processamento correspondentes. para os usuários que fazem compras normais, a jingtaotao seguirá rigorosamente o processo normal. realize apenas operação de reembolso universal.

entende-se que jingtaotao é afiliado à shanghai jingchanbao e-commerce co., ltd. informações industriais e comerciais mostram que shanghai jingchobao e-commerce co., ltd. foi fundada em maio de 2019. seu representante legal é lin jinfan, com capital social de 10 milhões de yuans. sua indústria é o varejo e seu escopo de negócios inclui vendas pela internet. , agência de comércio interno e serviços de consultoria de informações, etc.

em junho deste ano, um comunicado de imprensa envolvendo a jingchobao company afirmou que a empresa possui duas subsidiárias integrais, bem como a jingtaotao convenience store co., ltd., a jingtaotao business co., ltd. a sede de pesquisa e desenvolvimento de tecnologia da empresa está localizada no distrito de tongzhou, pequim, e reuniu um grande número de talentos técnicos de ponta, incluindo doutorados estrangeiros em economia, estatística, ciência da computação e outras disciplinas.

em julho deste ano, o site oficial da jingtaotao afirmou que,jingtaotao, uma plataforma inovadora de comércio eletrônico que implementou com sucesso a regra “somente reembolso”, recentementefinanciamento da rodada anjo concluída de 500 milhões de rmb, os investidores incluem accelcapital (acceleration capital), sequoia capital (sequoia capital) e zhongqing investment. após esta rodada de financiamento,a avaliação de jingtaotao atingiu aproximadamente 5 bilhões de yuans. o site oficial da jingtaotao também afirmou que no primeiro mês, o jingtaotao app teve 20.000 usuários high-end e mais de 1,5 milhão de usuários em massa, com uma taxa de retenção de 96% no mês seguinte, cujo preço unitário dos usuários high-end atingiu 50.000 yuans.

no entanto, alguns relatos da mídia afirmaram que, em relação ao incidente de financiamento,a sequoia china disse que a notícia não era verdadeira e até emitiu um aviso por telefone para a empresa.。

o modelo “somente reembolso universal” causou polêmica

especialista: este padrão está além do escopo da negociação normal

quanto ao modelo “somente reembolso” lançado pela jingtaotao, algumas pessoas do setor acreditam que esse modelo não é novo e é mais uma forma de desviar o tráfego.

de acordo com a red star news,cui lili, professor do departamento de economia digital da universidade de finanças e economia de xangai e diretor executivo do instituto de pesquisa de comércio eletrônico, disse:este modelo é mais uma forma de atrair tráfego e conseguir drenagem e monetização do tráfego apenas através do reembolso e de altas taxas de adesão.. se a plataforma pode ser lucrativa depende, até certo ponto, do jogo entre a plataforma e os consumidores. se os consumidores podem usar as altas taxas de adesão, depende se existem produtos somente de reembolso na plataforma que os consumidores gostam, e esses produtos podem ser ". grátis" dentro do período de adesão pela diferença entre o valor total e a taxa de adesão.

cui lili também mencionou que isso é mais parecido com o modelo de recarregar dinheiro e trocá-lo por mercadorias (semelhante a um cartão pré-pago de uso único), e a jogabilidade pode ser mais complicada.este novo modelo merece atenção em termos de direitos do consumidor e de gestão conjunta de fundos de taxas de adesão.。

de acordo com a cctv, um membro da indústria disse: “originalmente, seu modelo foi pensado para cortar essas partes lanosas., definitivamente não vai durar muito. porque grita que apenas reembolsos estão disponíveis para todos. contanto que você sinta que é inapropriado, você só pode reembolsar. muitas pessoas que são 'pobres' irão ao site para fazer pedidos.depois que muitas pessoas coletam lã, elas sentem que há benefícios nisso, então compram cada vez mais e, quanto mais vendem, mais caro fica.depois de atingir um certo nível, pode desaparecer repentinamente。”

de acordo com tang jiansheng, vice-secretário-geral da comissão de proteção dos direitos do consumidor de xangai,o chamado “reembolso apenas” parece ser benéfico para os consumidores, mas na verdade viola o princípio do comércio justo.。

luo tianxuan, professor associado da faculdade de direito da universidade tongji, analisou que o modelo “somente reembolso” ultrapassou o escopo das transações normais.

luo tianxuan destacou que em primeiro lugar,os compradores que desejam simplesmente um “reembolso apenas” são considerados consumidores?o preço da transação excede em muito o valor normal das mercadorias. é difícil pensar que o comprador está optando pelo produto. é mais como obter as mercadorias gratuitamente através da rota "somente reembolso"., vale discutir se o comprador neste caso pode ser considerado um “consumidor”. em segundo lugar, os comerciantes assumem a responsabilidade e protegem os seus direitos. se realmente houver um problema com o produto, o comerciante deverá assumir a responsabilidade;as plataformas de comércio eletrônico anunciam "somente reembolso", mas isso prejudica os interesses dos comerciantes, e os direitos dos comerciantes também devem ser considerados.. terceiro, como identificar o acordo de adesão “somente reembolso universal”?em transações normais, "somente reembolso" não exige limite de adesão. a plataforma distingue o valor "somente reembolso" estabelecendo acordos de adesão com diferentes valores de recarga, o que é mais parecido com um modelo de transação com cartão pré-pago de propósito único., o método de fiscalização também deve ser diferente da venda tradicional de mercadorias.

luo tianxuan também disse:actualmente, é difícil avaliar se o modelo apenas de reembolso é ilegal com base nos problemas superficiais relatados.. ela acredita que podemos prestar atenção em vários pontos. primeiro, não é uma competição viciosa. em segundo lugar, prejudica os direitos e interesses dos consumidores e infringe os direitos e interesses dos comerciantes. em caso afirmativo, o código civil tem disposições correspondentes para protegê-lo?

um advogado sênior disse ao daily economic news》repórter, em circunstâncias normais, os consumidores não comprarão bens a um preço várias vezes superior ao valor de mercado. de acordo com o modelo de negócios desta plataforma, pode-se inferir razoavelmente que o objetivo final da maioria dos consumidores se tornarem membros não é. comprar produtos normalmente, mas para comprar produtos através do canal "somente reembolso universal" oferece produtos gratuitos e, quanto maior o nível de associação, maior será o valor "somente reembolso" e mais "somente reembolso" você precisará ganhar em grandes quantidades .até certo ponto, este modelo incentiva a “festa da lã”。

o advogado acima mencionado afirmou:as plataformas devem ser capazes de prever esta situação ao adotarem este modelo de negócio. se a plataforma não informar publicamente os consumidores sobre os padrões razoáveis ​​para determinar a "festa de lã" sob este modelo (por exemplo, o valor "apenas reembolso" excedecorrespondentecota de adesão de nível, etc.), ainda apenasa recusa de reembolsos com base na "festa da lã" pode ser suspeita de fraude aos consumidores.。

de acordo com o southern metropolis daily, de acordo com wang hao, advogado independente do shanghai zhonglian guangzhou law firm, a plataformao comportamento acima é suspeito de fraude de preços. ao estabelecer preços excessivamente elevados e preços de mercado falsos, a app também pode constituir concorrência desleal para outras plataformas de comércio eletrónico e perturbar a ordem do mercado.。“tal comportamento também pode violar os direitos dos consumidores à informação e ao comércio justo.os consumidores têm o direito de obter informações verdadeiras e precisas sobre preços e informações sobre o valor do produto ao comprar mercadorias, e o comportamento do jingtaotao app pode fazer com que os consumidores tomem decisões de consumo erradas sem saber disso.“wang hao disse. 

editar|duan lianyi qijiang gaiyuanyuan

revisão |lu xiangyong

imagem da capa: visual china (imagem e texto não têm nada a ver com isso)

notícias econômicas diárias são coletadas de cctv, poster news, red star news, jingtaotao, southern metropolis daily, informações públicas, etc.

notícias econômicas diárias