notícias

▲ recentemente, o irmão yang e sua equipe têm promovido um bolo lunar da marca hong kong meicheng em várias salas de transmissão ao vivo. captura de tela de imagem/vídeo da internet

nos últimos dois dias, #半妖的夜播os bolos lunares de hong kong, que vendem 50 milhões de yuans por mês, não podem ser comprados em hong kong# se tornou um tópico de pesquisa quente, mais uma vez provocando discussões acaloradas sobre transmissão ao vivo.

segundo relatos, recentemente, o irmão yang e sua equipe têm promovido um produto mooncake da marca hong kong meicheng em várias salas de transmissão ao vivo. o volume de vendas é considerável. .

no entanto, alguns internautas descobriram que "hong kong meicheng mooncake" não é "este é meicheng em hong kong" e "meicheng é uma grande marca", como disse xiao yang.o operador da marca é, na verdade, guangzhou meicheng food co., ltd. de acordo com seu site oficial, a marca foi fundada em 2019. embora esteja registrada em hong kong, não é produzida em hong kong.

em 13 de setembro, a equipe de atendimento ao cliente de "hong kong meicheng" disse à mídia que a marca meicheng estava registrada em hong kong e possuía um certificado de registro de marca "para melhor expandir a demanda do mercado, criamos centros de marketing e produção. bases em guangzhou e foshan." , atualmente não há lojas off-line em hong kong.

de acordo com relatos da mídia, depois de causar polêmica,na noite de 14 de setembro, o estúdio de transmissão ao vivo “three sheep” de xiao yang parou de vender mooncakes meicheng.

alguns advogados acreditam que o comportamento de vendas de xiao yang é suspeito de fraude e que os consumidores têm o direito de exigir a compensação correspondente.actualmente, alguns serviços penitenciários municipais em jurisdições relevantes intervieram na investigação.(leitura relacionada: os "hong kong meicheng mooncakes" esgotados na sala de transmissão ao vivo de xiao yang não estão disponíveis em hong kong? o produto foi retirado das prateleiras e o funcionário está envolvido na investigação)

━━━━━

a falsificação de origem é há muito uma rotina

se xiao yang é suspeito de fraude ainda precisa da determinação final dos procedimentos legais, mas a julgar pelos fatos relevantes, pelo menos existe seu comportamento irregular durante o processo de transmissão ao vivo.

como todos sabemos, o país de origem tem frequentemente um efeito aditivo na melhoria do valor da marca. de uma perspectiva ampla, por exemplo, no passado, fabricado nos estados unidos e no japão, e agora fabricado na china em certos campos, é em si uma espécie de garantia de qualidade. outro exemplo são várias marcas locais, como caranguejos peludos de yangcheng; lago, licor moutai da cidade de maotai, incluindo o mesmo vale para mooncakes de hong kong.

nesse contexto, alguns empresários "inteligentes" começaram a pensar em lucrar com isso, então havia caranguejos peludos "tomando banho" no lago yangcheng e na "vinícola três mil" na cidade de maotai, e eles usaram isso como uma atividade secundária em publicidade e promoção. as empresas mais cautelosas criarão nomes de marcas sugestivos ou enganosos, e os nomes estrangeiros tornar-se-ão populares durante algum tempo.

alguns simplesmente registram uma empresa no exterior, ou até adquirem uma marca estrangeira, mas colocam a fabricação no continente. a operação da hong kong meicheng mooncakes também deverá seguir esta lógica de mercado. a rigor, embora se trate de uma rotina de marketing empresarial, não é necessariamente ilegal, nem significa que a qualidade do produto deva ser má. parte disso é para fazer face ao desamparo de alguns consumidores que “adoram os estrangeiros”.

no entanto, uma coisa é os fabricantes utilizarem as informações da marca para orientar os consumidores a fazerem ativamente associações falsas, e outra coisa é os âncoras contarem tais imaginações como factos quando trazem produtos. este último é uma falha e nunca deveria ter acontecido.

━━━━━

por que as âncoras que trazem mercadorias cometem erros e vendem produtos repetidamente?

especificamente no incidente do irmão yang, há dois fatos que precisam ser observados.

em primeiro lugar, do ponto de vista horizontal, este tipo de propaganda irregular durante o processo de transmissão ao vivo não é incomum nas plataformas de transmissão ao vivo. em segundo lugar, do ponto de vista vertical, esta não é a primeira vez que o irmão yang se envolve em tal controvérsia; 2022 do "três secadores de cabelo sem" e da máquina de quebrar paredes com potência falsamente avaliada em 2016 ao "fake maotai" e "taotourou" este ano, ele se tornou o "príncipe dos produtos falsificados" entre muitas pessoas.

se 2019 for considerado o primeiro ano de transmissão ao vivo, já teriam se passado cinco anos. mas, a partir de hoje, é comum que os âncoras que transportam produtos sejam "falantes" (uma palavra cantonesa que descreve pessoas de fala mansa e de língua doce. por exemplo, xiao yang ainda comete erros e vende, e continua a fazê-lo). vender bem. na verdade, isso é muito anormal e merece uma reflexão profunda.

por que esse tipo de caos na transmissão ao vivo nunca foi resolvido de forma eficaz? existem muitas razões por trás disso.

em primeiro lugar, isto ocorre porque a maioria dos consumidores é relativamente tolerante com o novo comportamento de consumo da transmissão ao vivo e não o leva muito a sério, enquanto as plataformas se concentram mais na gestão através do fortalecimento dos serviços pós-venda, como a promoção de “devoluções sem motivo”; "frete grátis nas devoluções" etc., mas ainda é discutível quanto espaço para erros a âncora deve deixar.

a punição insuficiente da supervisão externa também é uma razão importante pela qual o irmão xiao yang comete erros e vende repetidamente. por exemplo, os rolos falsos de carne crua "xianduoyu" que o irmão yang trouxe anteriormente foram multados em 500.000 yuans pelas autoridades reguladoras.

para os comerciantes comuns, uma multa de 500.000 yuans na verdade não é baixa, mas as transmissões ao vivo de celebridades da internet do nível de xiao yang geralmente vendem dezenas de milhões ou centenas de milhões de vendas, e os lucros são muito consideráveis. não é suficiente para servir de aviso.

deve-se salientar que, por um lado, a intensidade da punição precisa ser reforçada, mas por outro lado, simplesmente aumentar a punição não é uma forma racional de gerir o caos. afinal, o comércio electrónico por streaming em directo é uma novidade e uma forma importante de estimular a procura interna e promover o consumo. tanto a supervisão como as plataformas são obrigadas a encontrar um bom equilíbrio entre a manutenção da prosperidade da indústria e os interesses dos consumidores.

na verdade, os interesses de todas as partes, incluindo os consumidores, são fundamentalmente os mesmos. se o âncora virar frequentemente e violar as regras, isso sem dúvida levará a uma crise geral de confiança na indústria e, em última análise, destruirá o seu próprio emprego.

desta perspectiva, mesmo para o bem da sua própria sobrevivência e desenvolvimento a longo prazo, o irmão xiao yang deve fortalecer a autodisciplina e a supervisão mútua, e operar honestamente, sem capotamento.

fonte: notícias de pequim