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▲récemment, frère yang et son équipe ont fait la promotion d'un produit mooncake de la marque hong kong meicheng dans plusieurs salles de diffusion en direct. capture d'écran photo/vidéo internet

au cours des deux derniers jours, les gâteaux de lune de hong kong, qui se vendent 50 millions de yuans par mois, ne peuvent pas être achetés à hong kong# sont devenus un sujet de recherche brûlant, déclenchant une fois de plus des discussions animées sur la diffusion en direct.

selon des rapports, récemment, frère yang et son équipe ont fait la promotion d'un produit mooncake de la marque meicheng de hong kong dans plusieurs salles de diffusion en direct. cette série de mooncakes propose différents styles, dont trois boîtes pour 99 yuans et trois boîtes pour 169 yuans. .

cependant, certains internautes ont découvert que « hong kong meicheng mooncake » n'est pas « c'est meicheng à hong kong » et « meicheng est une grande marque » comme l'a dit xiao yang.l'opérateur de la marque est en fait guangzhou meicheng food co., ltd. selon son site officiel, la marque a été fondée en 2019. bien qu'elle soit enregistrée à hong kong, elle n'est pas produite à hong kong.

le 13 septembre, le personnel du service client de « hong kong meicheng » a déclaré aux médias que la marque meicheng était enregistrée à hong kong et disposait d'un certificat d'enregistrement de marque « afin de mieux élargir la demande du marché, nous avons mis en place des centres de commercialisation et de production. bases à guangzhou et foshan." , il n'y a actuellement aucun magasin hors ligne à hong kong.

selon les médias, après avoir suscité la controverse,le soir du 14 septembre, le studio de diffusion en direct « three sheep » de xiao yang a cessé de vendre des gâteaux de lune meicheng.

certains avocats estiment que le comportement de vente de xiao yang est soupçonné de fraude et que les consommateurs ont le droit d'exiger une compensation correspondante.à l'heure actuelle, les bureaux des prisons municipales des juridictions compétentes sont intervenus dans l'enquête.(lecture connexe : les « hong kong meicheng mooncakes » vendus dans la salle de diffusion en direct de xiao yang ne sont pas disponibles à hong kong ? le produit a été retiré des étagères et le responsable est impliqué dans l'enquête)

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la contrefaçon d’origine est depuis longtemps une routine

la question de savoir si xiao yang est soupçonné de fraude nécessite encore une décision finale des procédures judiciaires, mais à en juger par les faits pertinents, son comportement irrégulier pendant le processus de diffusion en direct existe au moins.

comme nous le savons tous, le pays d’origine a souvent un effet additif sur l’amélioration de la valeur de la marque. d'un point de vue plus large, par exemple, dans le passé, le fabriqué aux états-unis et au japon, et maintenant le fabriqué en chine dans certains domaines, constitue en soi une sorte d'assurance qualité ; un autre exemple est celui de diverses marques locales, telles que les crabes poilus de yangcheng ; lac, liqueur moutai de la ville de maotai, y compris il en va de même pour les gâteaux de lune de hong kong.

dans ce contexte, certains hommes d'affaires « intelligents » ont commencé à penser à en tirer des bénéfices, c'est pourquoi il y avait des crabes poilus « se baignant » dans le lac yangcheng et dans les « trois mille caves » de la ville de maotai, et ils ont utilisé cela comme un accessoire publicitaire et promotion. . les entreprises plus prudentes proposent des noms de marque suggestifs ou trompeurs, et les noms étrangers deviennent populaires pendant un certain temps.

certains enregistrent simplement une entreprise à l'étranger, voire acquièrent une marque étrangère, mais confient la fabrication sur le continent. le fonctionnement de hong kong meicheng mooncakes devrait également suivre cette logique de marché. à proprement parler, bien qu'il s'agisse d'une routine de marketing commercial, cela n'est pas nécessairement illégal et cela ne signifie pas non plus que la qualité du produit doit être mauvaise. .

cependant, c'est une chose pour les fabricants d'utiliser les informations sur la marque pour inciter les consommateurs à faire activement de fausses associations, et c'en est une autre pour les présentateurs de présenter de telles imaginations comme des faits lorsqu'ils présentent des produits. ce dernier point est un défaut et n’aurait jamais dû se produire.

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pourquoi les présentateurs qui apportent des marchandises font-ils des erreurs et vendent-ils des produits à plusieurs reprises ?

en ce qui concerne l’incident de frère yang, deux faits doivent être notés.

premièrement, d'un point de vue horizontal, ce type de propagande irrégulière pendant le processus de diffusion en direct n'est pas rare sur les plateformes de diffusion en direct ; deuxièmement, d'un point de vue vertical, ce n'est pas la première fois que frère yang est impliqué dans une telle controverse. 2022 du « sèche-cheveux trois sans » et de la machine à briser les murs aux fausses normes de puissance en 2016 aux « faux maotai » et « tao tou rou » cette année, il est devenu le « prince des faux produits » parmi de nombreuses personnes .

si 2019 est considérée comme la première année de diffusion en direct, cela ferait maintenant cinq ans. mais aujourd'hui, il est courant que les présentateurs transportant des marchandises soient « bavards » (un mot cantonais qui décrit les gens qui parlent doucement et qui ont la langue douce). par exemple, frère yang continue de faire des erreurs et de vendre, et il continue. bien vendre. c’est en fait très anormal et mérite une réflexion approfondie.

pourquoi ce genre de chaos dans la diffusion en direct n’a-t-il jamais été résolu efficacement ? il y a plusieurs raisons à cela.

tout d'abord, cela est dû au fait que la plupart des consommateurs sont relativement tolérants à l'égard du nouveau comportement de consommation du streaming en direct et ne le prennent pas trop au sérieux, tandis que les plateformes se concentrent davantage sur la gouvernance en renforçant les services après-vente, comme la mise en œuvre de « retours sans raison ». "livraison gratuite sur les retours", etc., mais on peut encore se demander quelle marge d'erreur l'ancre devrait laisser.

la punition insuffisante de la supervision externe est également une raison importante pour laquelle frère xiao yang commet des erreurs et vend à plusieurs reprises. par exemple, les faux rouleaux de bœuf cru « xianduoyu » apportés par xiao yang auraient été condamnés à une amende de 500 000 yuans par les autorités de régulation.

pour les commerçants ordinaires, une amende de 500 000 yuans n'est en fait pas faible, mais les retransmissions en direct de célébrités internet du niveau de xiao yang vendent souvent des dizaines de millions ou des centaines de millions de ventes, et les bénéfices sont très considérables. pas assez pour servir d'avertissement.

il convient de souligner que, d’une part, l’intensité des sanctions doit être renforcée, mais que, d’autre part, se contenter d’augmenter les sanctions n’est pas une manière rationnelle de gérer le chaos. après tout, le commerce électronique en direct est une nouveauté et un moyen important de stimuler la demande intérieure et de promouvoir la consommation. la surveillance et les plateformes sont obligées de trouver un bon équilibre entre le maintien de la prospérité de l'industrie et les intérêts des consommateurs.

en fait, les intérêts de toutes les parties, y compris des consommateurs, sont fondamentalement les mêmes. si l'ancre se renverse et enfreint fréquemment les règles, cela entraînera sans aucun doute une crise globale de confiance dans l'industrie et lui coûtera finalement son emploi.

de ce point de vue, même pour le bien de leur propre survie et de leur développement à long terme, frère xiao yang devrait renforcer son autodiscipline et sa supervision mutuelle, et agir honnêtement sans se renverser.

source : actualités de pékin