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cook (à esquerda) é bom em reter executivos da apple

ifeng.com technology news, horário de pequim, em 2 de setembro, as empresas muitas vezes enfrentam um problema difícil em suas operações, que é a demissão de executivos-chave. no entanto, a apple já tem um método testado e comprovado para lidar com isso: garantir que a pessoa que está saindo realmente “não está realmente saindo”, pelo menos não no curto prazo.

na semana passada, a estratégia da apple foi claramente demonstrada pelo seu cfo luca maestri.embora o veterano da apple deixe o cargo de cfo após o final deste ano, ele permanecerá na apple e continuará a desempenhar responsabilidades não financeiras.

aposentar-se sem descanso

maestri permanecerá responsável pelo grupo de sistemas e tecnologia de informação (is&t) da apple, bem como pelas funções de segurança da informação, imobiliário e desenvolvimento. a apple chama essa divisão de “serviços corporativos”, que é apenas um termo genérico para algumas divisões comuns que qualquer grande empresa possui. no entanto, esta função é muito menos importante do que ser responsável pelas finanças da apple.

o novo cfo é kevan parekh, que assumirá o departamento financeiro da apple em 1º de janeiro do próximo ano, que inclui o misterioso fundo de gestão de ativos braeburn capital liderado por michael shapiro, phil a equipe de gestão tributária é liderada por phil bullock, a equipe de auditoria interna é liderada por chris keller, e a equipe de contabilidade é liderada por chris kondo.

maestri (meio) está se aposentando

maestri ainda tem vários subordinados diretos a ele, incluindo timothy campos, que lidera is&t, kristina raspe, que dirige o negócio imobiliário, e george, que lidera a segurança da informação.

a apple não permitiu que maestri se aposentasse completamente, mas deu-lhe uma posição menos onerosa:liderar três equipes, que já contam com alguns dos líderes mais fortes da apple, pode não exigir muita supervisão.

ao mesmo tempo, a mudança também garante que maestri permanecerá na empresa para resolver quaisquer problemas que surjam e continuar a aconselhar o ceo tim cook e o restante da equipe executiva da apple, mesmo que ele tenha visitas potencialmente menos frequentes ao escritório. maestri pode permanecer na empresa e receber um salário enquanto espera que mais ações sejam adquiridas.

o sucesso de cook

manter maestri é uma vitória para cook e para os acionistas da apple. depois de suceder a steve jobs como ceo da apple, a estratégia de cook foi experimentada e testada muitas vezes, e maestri é apenas um dos casos de sucesso desta estratégia.

em 2012, menos de um ano após a morte de jobs, cook enfrentou seu primeiro grande teste pessoal. na época, o respeitado líder de engenharia de hardware da apple, bob mansfield, queria sair. depois que mansfield anunciou sua aposentadoria, cook o convenceu a permanecer em um cargo de liderança menos exigente em tecnologia de chips e sem fio.

cook, empregos e mansfield

a apple disse aos funcionários que mansfield concordou em permanecer no cargo por dois anos. mas cerca de nove meses depois, em meados de 2013, mansfield transferiu todas as responsabilidades para dan riccio e johny srouji. depois disso, cook o contratou como consultor.

naquela época, mansfield não tinha nenhum papel real ou poder de decisão na apple e acabou não fazendo muito trabalho de consultoria.mas a apple disse ao público que mansfield estava trabalhando em projetos especiais e ainda reportava a cook. eventualmente, mansfield retornou três anos depois para assumir o comando do agora extinto programa automotivo.

cook sabia que deixar mansfield sair logo após a morte de jobs seria um golpe para o grupo de engenharia de hardware e poderia alarmar os acionistas. portanto, manter mansfield na empresa, mesmo que principalmente no papel, poderia ajudar a aliviar as preocupações.

mantenha ivey

logo depois, cook tentou a estratégia novamente com o lendário designer da apple, jony ive. por volta de 2015, após o lançamento do apple watch de primeira geração, ive disse a cook que queria deixar a apple. cook sabia que a saída de ive chocaria os investidores e ameaçaria o moral dos funcionários.

então cook encontrou uma solução: permitir que ive trabalhasse um ou dois dias por semana,às vezes, trabalhando remotamente, mas a apple dizia ao público que o executivo foi, na verdade, promovido a diretor de design. ive não está mais envolvido nas operações diárias da apple (apesar das afirmações da empresa de que sim), mas acaba trabalhando muito mais do que ele e cook concordaram. cook se beneficiou muito com a permanência do nome e da influência de ive na apple pelos quatro anos seguintes.

ivey e riccio

em 2020, outro executivo veterano da apple, phil schiller, está se preparando para deixar seu cargo de marketing. em vez de deixar schiller deixar a empresa, cook criou uma nova função chamada “companheiro da apple”. schiller continuará a ser responsável pelos negócios ainda crescentes da app store e a supervisionar os famosos lançamentos de produtos da empresa.

um ano depois, a apple fez a mesma coisa com riccio. em vez de se aposentar imediatamente, o executivo se concentrará no vision pro e transferirá todas as outras responsabilidades de engenharia de hardware para terceiros.

a equipe do vision pro é essencialmente liderada pelo único subordinado direto de riccio, mike rockwell. e há sinais de que riccio deixará a apple num futuro próximo. no entanto, cook manteve o veterano com pelo menos 25 anos de experiência por pelo menos três anos. para riccio, que permanece na empresa com o cargo de vice-presidente e está envolvido no desenvolvimento do vision pro, a primeira nova categoria de produtos da apple em uma década, a perspectiva é animadora.

cook também está se aposentando

este cenário continuará a ocorrer nos próximos anos, à medida que muitos executivos da apple se aproximam da idade da reforma.

três das transições executivas mais significativas envolveram o diretor de operações jeff williams, o chefe da unidade de serviços eddy cue e o próprio cook. se williams não sair totalmente, ele poderá renunciar ao cargo de coo, mas permanecerá no comando das equipes de saúde e design da apple. cue provavelmente manterá a responsabilidade pelas partes divertidas do negócio, como apple tv+ e esportes, mas abrirá mão de suas outras responsabilidades.

cook pode entregar o cargo de ceo ao chefe de engenharia de hardware, john ternus, e depois atuar como presidente executivo da apple.

cook também enfrenta problemas de aposentadoria

além de apaziguar funcionários e acionistas, pode haver outra razão pela qual cook deseja reter executivos seniores.é por isso que cook tem um histórico misto de contratação de executivos de empresas externas.o primeiro executivo de varejo que contratou de fora foi john browett, que foi demitido após seis meses. a segunda executiva de varejo que ele contratou, angela ahrendts, gerou polêmica e saiu após cinco anos.

é claro que cook também tem um histórico de contratação bem-sucedida de executivos externos;como lisa jackson, diretora de relações ambientais e governamentais, kate adams, conselheira geral, e maestri. mas muitos dos principais executivos de tecnologia adicionados durante o mandato de cook foram contratados por pessoas como mansfield e riccio, incluindo o chefe de robótica da apple, kevin lynch, os executivos automotivos doug field (agora na ford) e john giannandrea, chefe de inteligência artificial.

desvantagens

dito isto, há desvantagens em permanecer no cargo após a saída de um executivo. dentro da apple, os funcionários dizem que isso às vezes sufoca o pensamento inovador e impede a empresa de crescer e de se reinventar. esta abordagem pode ser boa a curto e médio prazo, mas é prejudicial a longo prazo.

hoje, a apple não precisa de fazer grandes mudanças: ainda fatura cerca de 400 mil milhões de dólares por ano com iphones, serviços e outros produtos. no entanto, a apple entrou numa era de saturação do mercado e de crescimento lento, e a centelha inovadora necessária para transformar a empresa provavelmente virá de uma nova geração de líderes. (autor/xiao yu)

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