berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

cook (kiri) pandai mempertahankan eksekutif apple

ifeng.com berita teknologi waktu beijing pada tanggal 2 september, perusahaan seringkali menghadapi masalah sulit dalam operasionalnya, yaitu pengunduran diri para eksekutif kunci. namun, apple telah memiliki metode yang telah teruji untuk mengatasinya: memastikan bahwa orang yang keluar sebenarnya "tidak benar-benar pergi", setidaknya tidak dalam jangka pendek.

minggu lalu, strategi apple ditunjukkan dengan jelas oleh cfo-nya luca maestri.meskipun veteran apple ini akan mengundurkan diri sebagai cfo setelah akhir tahun ini, dia akan tetap di apple dan terus menjalankan tanggung jawab non-finansial.

pensiun tanpa istirahat

maestri akan tetap bertanggung jawab atas grup sistem dan teknologi informasi (is&t) apple, serta fungsi keamanan informasi, real estat, dan pengembangan. apple menyebut divisi ini "layanan perusahaan", yang merupakan istilah umum untuk beberapa divisi umum yang dimiliki perusahaan besar mana pun. namun, peran ini tidak sepenting tanggung jawab keuangan apple.

cfo baru adalah kevan parekh, yang akan mengambil alih departemen keuangan apple pada 1 januari tahun depan, termasuk dana pengelolaan aset misterius braeburn capital yang dipimpin oleh michael shapiro, phil tim manajemen pajak dipimpin oleh phil bullock, tim audit internal adalah dipimpin oleh chris keller, dan tim akuntansi dipimpin oleh chris kondo.

maestri (tengah) pensiun

maestri masih memiliki beberapa bawahan langsung yang melapor kepadanya, termasuk timothy campos, yang memimpin is&t, kristina raspe, yang memimpin bisnis real estate, dan george, yang memimpin keamanan informasi.

apple tidak membiarkan maestri pensiun sepenuhnya, tetapi memberinya posisi yang tidak terlalu memberatkan:memimpin tiga tim, yang sudah memiliki beberapa pemimpin terkuat apple, mungkin tidak memerlukan banyak pengawasan.

pada saat yang sama, langkah ini juga memastikan bahwa maestri akan tetap berada di perusahaan untuk mengatasi masalah apa pun yang muncul dan terus memberikan nasihat kepada ceo tim cook dan tim eksekutif apple lainnya, meskipun ia berpotensi mengurangi frekuensi kunjungan ke kantor. maestri dapat tetap di perusahaan dan menerima gaji sambil menunggu lebih banyak saham untuk diberikan.

kesuksesan juru masak

mempertahankan maestri adalah kemenangan bagi cook dan pemegang saham apple. setelah menggantikan steve jobs sebagai ceo apple, strategi cook telah dicoba dan diuji berkali-kali, dan maestri hanyalah salah satu kisah sukses dari strategi ini.

pada tahun 2012, kurang dari setahun setelah kematian jobs, cook menghadapi ujian personel besar pertamanya. pada saat itu, pemimpin teknik perangkat keras apple yang disegani, bob mansfield, ingin hengkang. setelah mansfield mengumumkan pengunduran dirinya, cook membujuknya untuk tetap memegang peran kepemimpinan yang tidak terlalu menuntut dalam teknologi chip dan nirkabel.

masak, jobs dan mansfield

apple mengatakan kepada karyawannya bahwa mansfield setuju untuk tetap menjabat selama dua tahun. namun sekitar sembilan bulan kemudian, pada pertengahan tahun 2013, mansfield telah menyerahkan seluruh tanggung jawab kepada dan riccio dan johny srouji. setelah itu, cook mempekerjakannya sebagai konsultan.

pada saat itu, mansfield tidak memiliki peran nyata atau kekuasaan dalam pengambilan keputusan di apple, dan dia akhirnya tidak melakukan banyak pekerjaan konsultasi.namun apple mengatakan kepada publik bahwa mansfield sedang mengerjakan proyek khusus dan masih melapor ke cook. akhirnya, mansfield kembali tiga tahun kemudian untuk mengambil alih program otomotif yang sekarang sudah tidak ada lagi.

cook tahu bahwa membiarkan mansfield pergi tak lama setelah kematian jobs akan menjadi pukulan telak bagi kelompok rekayasa perangkat keras dan dapat membuat para pemegang saham khawatir. jadi mempertahankan mansfield di perusahaan, meskipun hanya di atas kertas, dapat membantu meredakan kekhawatiran.

pertahankan ivey

segera setelah itu, cook mencoba strategi tersebut lagi dengan desainer legendaris apple jony ive. sekitar tahun 2015, setelah apple watch generasi pertama diluncurkan, saya pernah memberi tahu cook bahwa dia ingin meninggalkan apple. cook tahu kepergian ive akan mengejutkan investor dan mengancam semangat kerja karyawan.

jadi cook memberikan solusi: izinkan saya bekerja satu atau dua hari dalam seminggu,terkadang bekerja dari jarak jauh, tetapi apple akan memberi tahu publik bahwa eksekutif tersebut sebenarnya dipromosikan menjadi chief design officer. ive tidak lagi terlibat dalam operasional sehari-hari apple (walaupun perusahaan mengklaim bahwa dia terlibat), tetapi dia akhirnya bekerja lebih banyak daripada yang dia dan cook sepakati. cook mendapat banyak manfaat dari nama dan pengaruh ive yang tersisa di apple selama empat tahun ke depan.

ivey dan riccio

pada tahun 2020, eksekutif veteran apple lainnya, phil schiller, sedang bersiap untuk mundur dari posisi pemasaran utamanya. alih-alih membiarkan schiller meninggalkan perusahaan, cook menciptakan peran baru yang disebut "apple fellow". schiller akan terus bertanggung jawab atas bisnis app store yang masih berkembang dan terus mengawasi peluncuran produk-produk terkenal perusahaan tersebut.

setahun kemudian, apple melakukan hal serupa dengan riccio. daripada langsung pensiun, eksekutif tersebut akan fokus pada vision pro dan menyerahkan semua tanggung jawab rekayasa perangkat keras lainnya kepada pihak lain.

tim vision pro pada dasarnya dipimpin oleh satu-satunya bawahan langsung riccio, mike rockwell. dan ada tanda-tanda riccio akan meninggalkan apple dalam waktu dekat. namun, cook mempertahankan veteran tersebut dengan pengalaman minimal 25 tahun selama setidaknya tiga tahun. bagi riccio, yang tetap bekerja di perusahaan tersebut dengan jabatan wakil presiden dan terlibat dalam pengembangan vision pro, kategori produk baru pertama apple dalam satu dekade, prospeknya sangat menarik.

cook juga pensiun

skenario ini akan terus terjadi di tahun-tahun mendatang karena banyak eksekutif apple yang mendekati usia pensiun.

tiga dari transisi eksekutif paling signifikan melibatkan chief operating officer jeff williams, kepala unit layanan eddy cue, dan cook sendiri. jika williams tidak mengundurkan diri sepenuhnya, ia mungkin akan melepaskan gelar coo-nya, namun tetap bertanggung jawab atas tim kesehatan dan desain apple. cue kemungkinan akan tetap bertanggung jawab atas bagian bisnis yang menyenangkan, seperti apple tv+ dan olahraga, tetapi melepaskan tanggung jawab lainnya.

cook mungkin akan menyerahkan peran ceo kepada kepala teknik perangkat keras john ternus dan kemudian menjabat sebagai ketua eksekutif apple.

cook juga menghadapi masalah pensiun

selain untuk memenuhi tuntutan karyawan dan pemegang saham, mungkin ada alasan lain mengapa cook ingin mempertahankan eksekutif senior.itu sebabnya cook memiliki sejarah yang beragam dalam mempekerjakan eksekutif dari perusahaan luar.eksekutif ritel pertama yang dia pekerjakan dari luar adalah john browett, yang dipecat setelah enam bulan. eksekutif ritel kedua yang dia pekerjakan, angela ahrendts, bersikap kontroversial dan keluar setelah lima tahun.

tentu saja, cook juga memiliki rekam jejak keberhasilan dalam merekrut eksekutif dari luar;seperti lisa jackson, direktur hubungan lingkungan dan pemerintah, kate adams, penasihat umum, dan maestri. namun banyak eksekutif teknologi terkemuka yang ditambahkan selama masa jabatan cook didatangkan oleh orang-orang seperti mansfield dan riccio, termasuk kepala robotika apple kevin lynch, eksekutif otomotif doug field (sekarang di ford) dan john giannandrea, kepala kecerdasan buatan.

kekurangan

meskipun demikian, ada kerugian jika tetap bertahan setelah seorang eksekutif mengundurkan diri. di dalam apple, para karyawan mengatakan hal ini terkadang menghambat pemikiran inovatif dan menghalangi perusahaan untuk berkembang dan menciptakan kembali dirinya. pendekatan ini mungkin baik dalam jangka pendek dan menengah, namun berbahaya dalam jangka panjang.

saat ini, apple tidak perlu melakukan perubahan besar: apple masih menghasilkan pendapatan sekitar $400 miliar per tahun dari iphone, layanan, dan produk lainnya. namun, apple telah memasuki era kejenuhan pasar dan pertumbuhan yang lambat, dan semangat inovatif yang diperlukan untuk mentransformasi perusahaan kemungkinan besar datang dari para pemimpin generasi baru. (penulis/xiao yu)

untuk berita langsung lainnya, silakan unduh klien phoenix news dan berlangganan phoenix technology. jika anda ingin melihat laporan mendalam, silakan cari "teknologi ifeng.com" di wechat.