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クック氏（左）はアップル幹部の引き留めに長けている

ifeng.com technology news 北京時間9月2日、企業は経営上、主要幹部の辞任という困難な問題に直面することが多い。しかし、apple は既に、その問題に対処するための実証済みの方法を持っています。それは、退職する人が実際に、少なくとも短期的には「本当に退職していない」ことを保証するというものです。

先週、apple の戦略は cfo ルカ・マエストリ氏によって明確に示されました。appleのベテランである同氏は今年末後にcfoを辞任するが、同氏はappleに残り、非財務的な責任を引き続き遂行する予定だ。

休まず退職する

マエストリ氏は今後もアップルの情報システム＆テクノロジー（is&t）グループのほか、情報セキュリティ、不動産、開発部門の責任者となる。 apple はこの部門を「エンタープライズ サービス」と呼んでいますが、これは大企業が持ついくつかの一般的な部門の総称にすぎません。しかし、この役割は apple の財務を担当することよりもはるかに重要ではありません。

新しいcfoはケバン・パレク氏で、来年1月1日付でアップルの財務部門を引き継ぐことになるが、その中にはマイケル・シャピロ氏率いる謎の資産管理ファンド、ブレイバーン・キャピタルも含まれており、税務管理チームはフィル・ブロック氏が率いており、内部監査チームはフィル・ブロック氏が率いる。クリス・ケラーがリーダーを務め、クリス・近藤が会計チームを率いています。

マエストリ（中央）が引退

マエストリ氏には現在も、is&t を率いるティモシー・カンポス氏、不動産事業を率いるクリスティーナ・ラスペ氏、情報セキュリティーを率いるジョージ・スタサコプロス氏など、数人の直属の部下がいる。

appleはマエストリを完全に引退させなかったが、彼に負担の少ないポジションを与えた。すでにappleの最も強力なリーダーを擁する3つのチームを率いるには、それほど大きな監督は必要ないかもしれない。

同時に、この動きにより、たとえオフィスを訪れる頻度が減る可能性があるとしても、マエストリ氏が会社に残り、生じた問題に対処し、ceoのティム・クック氏と残りのappleの経営陣にアドバイスを続けることが確実になる。マエストリ氏は、さらなる株式の権利確定を待つ間も会社に留まり、給与を受け取ることができる。

クックの成功

マエストリを維持することは、クックとアップルの株主にとって勝利となる。スティーブ・ジョブズ氏の後を継いでアップルceoとなった後、クック氏の戦略は何度も試され、マエストリ氏はこの戦略の成功例の1つにすぎない。

ジョブズの死から1年も経たない2012年、クック氏は初めての重大な人事試験に直面した。当時、apple で尊敬されていたハードウェア エンジニアリングのリーダー、ボブ・マンスフィールド氏は退職を希望していました。マンスフィールド氏が引退を発表した後、クック氏はマンスフィールド氏に、要求の少ないチップと無線技術の指導的役割に留まるよう説得した。

クック、ジョブズ、マンスフィールド

appleは従業員に対し、マンスフィールド氏が2年間その職に留まることに同意したと伝えた。しかし、約9か月後の2013年半ば、マンスフィールド氏はダン・リッチョ氏とジョニー・スルージ氏にすべての責任を引き継いだ。その後、クック氏は彼をコンサルタントとして雇用した。

その時までに、マンスフィールド氏は apple で実際の役割も意思決定権も持たず、結局コンサルティングの仕事もあまりしませんでした。しかしアップルはマンスフィールド氏が特別なプロジェクトに取り組んでおり、依然としてクック氏に報告していると一般に伝えた。結局、マンスフィールド氏は 3 年後に復帰し、現在は廃止されている自動車プログラムの責任者となりました。

クック氏は、ジョブズ氏の死後すぐにマンスフィールド氏を退任させることはハードウェアエンジニアリンググループに打撃を与え、株主を不安にさせる可能性があることを知っていた。したがって、たとえほとんどが紙の上であっても、マンスフィールド氏を会社に留めておけば、懸念を和らげることができるだろう。

キープ・アイビー

その直後、クック氏は伝説のアップルデザイナー、ジョニー・アイブ氏とともにこの戦略を再度試みた。初代apple watchが発売された2015年頃、アイブ氏はクック氏にappleを辞めたいと伝えた。クック氏は、アイブ氏の辞任が投資家に衝撃を与え、従業員の士気を脅かすことになると分かっていた。

そこでクック氏は解決策を思いつきました。それは、アイブに週に 1 ～ 2 日働くことを許可し、リモートで仕事をすることもあったが、アップルはその幹部が実際には最高デザイン責任者に昇進したと世間に告げていた。アイブ氏は（会社側はそう主張しているにもかかわらず）もはやアップルの日常業務には関与していないが、最終的には彼とクック氏が合意したよりもはるかに多く働くことになる。クック氏は、その後 4 年間 apple に留まったアイブ氏の名声と影響力から大きな恩恵を受けた。

アイビーとリッチョ

2020年には、同じくappleのベテラン幹部であるフィル・シラー氏が、マーケティング部門のトップの座を辞任する準備を進めている。シラー氏を会社から辞めさせる代わりに、クック氏は「アップルフェロー」と呼ばれる新しい役職を創設した。シラー氏は今後も成長を続けるapp storeビジネスの責任者を務め、同社の有名な製品の発売を引き続き監督する。

1年後、appleはriccioに対して同じことをした。同幹部は完全に引退するのではなく、vision proに集中し、他のすべてのハードウェアエンジニアリングの責任を他の人に引き渡すことになる。

vision pro チームは基本的に、riccio の唯一の直属の部下である mike rockwell によって率いられています。そして、リッチョ氏が近い将来にアップルを離れる兆候もある。しかし、クック氏は少なくとも25年の経験を持つベテランを少なくとも3年間は引き留めた。副社長の肩書で同社に残り、appleにとって10年ぶりの新製品カテゴリーであるvision proの開発に携わっているリッチョ氏にとって、この見通しはエキサイティングだ。

クックも引退する

apple幹部の多くが退職年齢に近づく中、このシナリオは今後数年間も継続するだろう。

最も重要な経営陣の異動のうち 3 件には、最高執行責任者のジェフ・ウィリアムズ氏、サービス部門責任者のエディ・キュー氏、そしてクック氏自身が関与しました。ウィリアムズ氏が完全に退社しない場合、cooの称号は放棄する可能性があるが、引き続きappleの健康およびデザインチームの責任者となる可能性がある。キュー氏はおそらく、apple tv+やスポーツなど、ビジネスの楽しい部分については責任を負い続けるが、他の責任は放棄することになるだろう。

クック氏はハードウェアエンジニアリング責任者のジョン・ターナス氏にceoの職を譲り、その後アップルの執行会長に就任する可能性がある。

クック氏も退職問題に直面

クック氏が上級幹部を引き留めたい理由は、従業員や株主の懐柔に加えて、別の理由があるのか​​もしれない。そのため、クック氏は外部企業から幹部を雇用した経緯が複雑だ。彼が外部から採用した最初の小売業幹部はジョン・ブロウェット氏であったが、6か月後に解雇された。彼が2人目に雇った小売業幹部、アンジェラ・アーレンツ氏は物議を醸し、5年後に退職した。

もちろん、クック氏には社外幹部の雇用に成功した実績もある。環境・政府関係担当ディレクターのリサ・ジャクソン氏、法務顧問のケイト・アダムス氏、マエストリ氏などだ。しかし、クック氏の在任中に追加されたテクノロジー部門のトップ幹部の多くはマンスフィールド氏やリッチョ氏のような人物によって引き入れられたもので、その中にはアップルのロボット部門責任者ケビン・リンチ氏、自動車部門幹部のダグ・フィールド氏（現フォード）、人工知能部門責任者のジョン・ジャナンドレア氏も含まれる。

短所

そうは言っても、幹部が去った後も留任することにはマイナス面もあります。 apple社内では、これが時として革新的な思考を阻害し、会社の成長や変革を妨げていると従業員らは主張している。このアプローチは短期から中期的には良いかもしれませんが、長期的には有害です。

現在、apple は大きな変更を加える必要はなく、依然として iphone、サービス、その他の製品から年間約 4,000 億ドルの収益を上げています。しかし、apple は市場が飽和し、成長が鈍化する時代に入っており、会社を変革するために必要な革新的な火種は新世代のリーダーからもたらされる可能性が高いです。 （著者／シャオユウ）

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