Ego uninstalled in app sed suus 'etiam argui? Zhihu interrogatur｜Consumer Searchlight
2024-08-25
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Annis, "praestatio cognitionis" magis magisque popularis facta est. Multi homines veram pecuniam pro "scientia" reddere volunt. Sicut suggestum in Sinis solutionis notae cognitionis, prima quarta Zhihu 2024 renuntiatio perficiendi ostendit vectigalia portionem mercedem legendi negotii augeri 46.8%, maximum vectigalium fontem fieri. Nihilominus nuntius ex Yangcheng Evening News animadvertit quod in sola tribunali querelae Black Cat, plus quam 13,000 querelae in keyword "Zhihu" erant, quarum pleraeque deductiones latae sine "scientia usoris" involvebantur. "Per uninstallation Zhihu, Zhihu sponte deduxit meam 13-mensis membership feudum sine me certiorem fecit." Deductionis monumenta inspicere velis.
Zhihu scintillae renovationis latae controversiae
Publicae informationes ostendit Zhihu quaestionem esse Sinensium et responsum communitatis Beijing Zhizhe Tianxia Technologiae Co, Ltd. Novus Eboraci Stock Commutatio in Civitatibus Foederatis anno 2021 numerabitur et in Hong Kong Stock Exchange in anno post duplicem enumerationem consequetur. Yanxuan membership is a membership of service by Zhihu launched. Post solutionem, membrum tantum contentum in suggestu inspicere potes.
Talis est societas sodalitatis communis quae multum reditus ad Zhihu affert et etiam multas querelas usorum attrahit. "Vidi Zhihu membrum scriptoris solutionis in Alipay libellum huius mensis, et tunc intellexi sodalitatem meam Zhihu amplius duobus annis sponte renovatam esse" Cum propius inspicere rogationem , cum prima societas Huyanxuan in Februario 2022 emissa est, ratio eius automatice renovata est, cum feudo cumulativo plus quam 500 Yuan. Ms Shao dixit se ante menstrua renovationem renovationem non accepisse. Restituta subscriptione eius, nuntium e Zhihu deductionem textui non accepit. "Quia sentio qualitatem Zhihu contenti his annis descivisse et nimis multae sunt tabulae, raro id observare," Ms Shao dixit.
Alius Zhihu user conquestus est quod cum Alipay libellum suum in Iulio hoc anno repressit, invenit quod cum October 2020, Zhihu ipso facto XIX Yuan per Alipay singulis mensibus deduxisset, totalem XLV menses, totaling DCCLV Yuan. Usoris dixit Zhihu App diu uninstalled esse, sed renovatio latae sententiae adhuc perseverat. Credidit hunc mores violare ius utentis cognoscendi et eligendi.
Notatu dignum est multos usores dixerunt Zhihu per periodum continuarum deductionum non usos esse, nec Zhihu officia membrorum fruebantur quia "pridem non installatum habuerunt." Investigantes per querelam suggestum Black Cat, plus quam 400 querelae de criminibus adhuc deductis post Zhihu uninstalling.
Dubium est an admonitio obligationis impleta sit
Inventa problema deductionis, Ms Shao Zhihu tribunal emptoris servitium contingi. De Ms Shao suggestione quod "Zhihu non admoneat utentes menstruorum renovationum", officium emptoris respondisse nunc situs notificat users per nuntium 5 dierum in antecessum privatum. Inspicere potes nuntios privatos in Zhihu App protocollum - campanam in angulo dextro superiore - nuntiis - nuntiis rationis officialis - Zhihu Yanxuan membrum canales.
Shao Ms. putat hoc genus commonitionis non esse manifestum. "Musoris officium dixit te ire in membrum sectionis delectu salis ut eam in situ viderem. Tam absconditus est, ne novi quidem talem fuisse. alveum."
Si Zhihu rationem tuam inire non potes, quomodo nuntium commonitionum in situ videre potes? Ad interrogationem Ms Shao, emptoris officium respondit "usus monumenta ad secretum personale usoris pertinere et a pincerna spectari non posse".
In colloquio, Ms. Shao obtuse dixit: "Ego Zhihu non implevit obligationem dare insignem memoriam, et administrationem non-physici online productorum quae pro scientia non valde bona est."
Secundum screenshots colloquii quae providit, notario etiam vidit officium emptoris dixit quod utentes mercedem negotii Zhihu subscribentes habere signum subscriptionis habent tertia pars solutionis rationis (seu systematis), alioquin adhuc valida est subscriptione et criminibus deduci pergit.
Quoad reclamationem ab alio usore supra dicto, Zhihu ministerium emptoris reiectum est applicationis refugium, quia tempus activationis membri nimis longum erat.
Investigatio notarii invenit ante feudum deductam, solum modum "situs nuntium" commonitionis causasse inter aliquos Zhihu utentes.
Notario nomine Zhihu servicium manuale numerum utentis utentis, et officium emptoris dixit: "Quinque dies ante renovationem membership Yanxuan, renovatio noticia mittetur per nuntios officiales in situ App videre promptus. "
"Si non Zhihu aperi vel amoveas, ego nuntium commonitionum in situ videre non possum. Estne alius modus certiorem? Aut non possum mittere nuntios textos ut notores notores fiant?" petivit. Ministerium Customer respondit: "Nunc tale munus non est. Users admonentur per paginam in situ Zhihu".
"Cum perscriptum ut membrum, iam numerum telephonicum reliqueram. Cur non possum nuntium remittere in memoriam cum feodo deducto?" latae renovationis omni mense, suggestum Baidu Netdisk nuntium electronicum mittet. Exempli gratia, informationes quas ostendit: "Tua sodalitas eximius exspiratura est. Te sponte renovabimus per Alipay cum exspirat. Renovatio quantitatis 25 Yuan est. Si renovationem adhaesionem automaticam remisisses, hoc ignorare placet. nuntius."
Crebrae querelae de renovatione latae sententiae
Quidam utentes dixerunt se diligenter recognovisse processum subscribendi Zhihu et quidem invenerunt cum continuam subscriptionem menstruam eligentes, se debere consentire cum sequenti fonticulo: "Legi et consensi "subscriptionis servitii foederis continui", Socius servitii pactum" et "Zhihu" largitio foederis".
Aliis verbis, cum plerique utentes primum renovationem automaticam excitant, strepere debent et ad res pertinentes consentire. Cur igitur continuo ignorantes multi utentes dicunt se accusatum?
In sententia D. Chen, a Zhihu usoris, “vilis est subscriptionem menstruam continuam movere quam unum mensem movere Zhihu feodum deductionis commonitorium Non est manifestum. Sine commemoratione per nuntios textos, facile est sine scitu accusari.
Quidam usores dixerunt Zhihu per periodum continuarum deductionum non usos esse, nec ullo Zhihu membrorum officiis fruebantur. Quidam usores dixerunt cum refugium petierunt postquam problema compertum est, Zhihu servicium emptoris petitionem usoris repudiaturum esse propterea quod "nuntius privatus notificatio in App" vel "deductio prospera et refunds non valet". In conspectu Zhihu, admonitio obligationis impleta est. Usores putant Zhihu non obtemperare legibus legalibus pertinentibus et notificationes eius obligationes modo insigniter ante renovationem latae implere neglexisse.
Re vera haec quaestio novum phaenomenon non est. In 2022, multa media quaestiones expositae ut "Zhihu Yanxuan sociatio sponte diu renovata est sine scientia utentis, automatariae renovationis mechanismus in Zhihu App "saepe deficit", et Zhihu mos muneris habitus pauper est" et aliae quaestiones .
Difficultas in refunding digital bona
Secundum Zhihu exhibitionem nuntiationis primae quartae 2024, numerus utentium recusavit, cum primum quartam partem infimae tabulae commendans 2021 . Adversus huius tenoris, Zhihu dixit sua futura consilia plus in core usuario usoris experientiam quam purum mercatum usoris incrementum futurum esse.
Sed complura membra priorum Yanxuan notariis narraverunt causam principalem cur non subscribant nunc est quod "qualitas responsionum multo peior est quam ante."
Nuntius relationes publicas Zhihu adierunt department de quaestionibus, quae sunt "mechanismi renovationis automaticae". Staff ex department respondit quod notificatio processus notificationis normae e membris deductionibus latae sunt, et nulla est condicio ubi deducuntur utentes sine scitu. Etiam dixit, si negotium adhaesionem subscriptionis continuam operatur, Zhihu nuntios privatos mittet et commonitiones dis (dis recordationes) ante diem 5 renovationis. Hoc consentaneum est cum illis quae Zhihu dicebantur operae emptoris: "Users commonebitur per locum 5 dies ante renovationem."
Quam ob rem Sodalitas Salis Selectio refunds non sustinet? Explicatio officialis a Zhihu donata est "Cum Salis Electio adhaesura sit productum digitale, secundum particularitatem interretialis muneris et administrationis nationalis normas pertinentes, si dolor emptionem iniuriam facit vel non potest iure sociari regulariter ob rationes personales frui; Zhihu redit vel permutationes non suscipit.
In responsio ad opiniones usoris de "monumentiis parum deductionis", Zhihu augebit memoriam SMS ante deductiones in futurum? Hac de re, Zhihu baculus dixit Zhihu magnam semper operam ad usoris efficientiam suggessisse, et semel in textibus nuntium commonitionis emissum munus, sed adipiscendi et receptionis eventus non boni fuerunt, ergo tempus offline fuit. In posterum, methodos meliores feedback explorare pergamus ad meliorem feedback efficientiam.
Quoad responsionem Zhihu, user Dominus Chen confusionem suam expressit: "SMS modus communicationis communis et usus est. Cur suggestus putat non bonum esse suum?" Rectius tuentur utentium ius cognoscendi et curandi ut utentes claros admonitiones recipiant ante vel in deductionibus.
Advocatus constitutionis
Automatic renovatio admonendus est nuntius telephonicus mobilis
Nuper, latae renovationis officia late in apps adhibita sunt. De quaestionibus relatis, nuntius adierunt Liu Xinyuan, iurisperitus a Shanghai Qinbing (Beijing) Lex Firm.
Liu Xinyuan nominavit utrumque "Iurum Consumerarium Praesidium Legis Reipublicae Popularis Sinarum" et "Consummatorem Executionis Juris Praesidii Populi Reipublicae Sinarum" normas habere perspicuas operariorum requisita, et renovatio latae cognitionis evidenter obtinere debet. et consensu consumerent. "Nartor si obligationem suam attendere neglexerit, suspectus est inferre iura consumptoria, quae est praeiudicio. In poenis administrativis, subire licet admonitiones, proscriptiones quaestus illegales, et in causis gravibus; faciem suspensio negotii ad rectificationem et revocationem licentiarum negotiorum, "Liu Xinyuan explicavit.
Nuper, Shanghai Market CURATIO Bureau denuntiavit similibus poenam casibus. Sodalitas servitutis venditae a Shanghai technicae societatis societas latae renovationis munus habet, sed non eminenter admonet utentes quinque dies ante renovationem. Societas iubetur ut statim mores illicitos corrigat et poenis administrativis ad normam iuris subiectus est.
Quoad quaestionem an Zhihu memoriam deductionis praebere debet per nuntios telephonicos textos mobiles, Liu Xinyuan dixit: "Renovatio automataria est consummatio obligationis et responsabilitas quae significantem ictum in consumers habet. Zhihu suam comprehensivam et integram obligationem certiorem facere debet. plena obligatio, Includat textum relatum commonitiones cum numero telephonico mobile relatus, vel etiam phone vocat. Recordationes in Zhihu situs mores tantum notificationes sunt querellae eorum ad mercatorem, etiam queri et referre potes ad mercatum spectantem et procurationem pertinentes.
Quoad memoriam renovationis latae, Liu Xinyuan suggessit ut indices singulares requisita facienda essent ad "obvias vias ad hauriendam operam perusorum" ne mercatores ab interpretatione et lubitu interpretandi "vias manifestas" cum suis actionibus. Hoc iuvat mercatores impedire ne obligationes legales evadant et provideant ut iura cognoscendi et eligendi consumendi vere impleantur.
In addition, Liu Xinyuan etiam consumptores admonuit ut diligenter legeret condiciones pertinentes cum subscribens cuilibet activitatis renovationis obsequium, nisi argumenta pertinentia, et regulariter rationes suas et solutiones tabulas inhibere ut opportune abnormitates deprehenderet et sua iura et utilitates tueretur.
Text |Picture |
