충칭 전망丨라이브 스트리밍은 세계에 상품을 제공하는데, 곤경에 처한 "양"을 키우는 사람은 누구입니까?
2024-09-21
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수억 명의 팬을 보유한 또 한 명의 톱 앵커가 최전선으로 밀려났다. 이번에 일어난 일은 '미친 양동생' 가족과 그 뒤에 있는 삼양회사였다.
9월 17일, 허페이 하이테크 존 시장 감독 관리국은 three sheep company의 '홍콩 메이청 월병' 생방송을 '소비자를 오도'한 혐의로 조사하라는 통지를 발표했습니다. 규제 개입 후 플랫폼으로서의 douyin 고객 서비스는 플랫폼이 개입했으며 조사에 협조할 것이며 이를 용납하지 않을 것이라고 말했습니다.
'양 세 마리 논란'은 톱 앵커들이 서로 싸우고 네티즌들이 멜론을 먹으며 벌이는 희극에서 소비자 권익 보호와 생방송 규제에 대한 진지한 드라마로 변모했다.'가족', '형제', '자매'라는 단어의 안개가 걷힐 때, 소비자로서의 정체성으로 돌아온 대중은 다음을 재검토해야 할지도 모른다.
라이브 스트리밍 시대, 모든 사람의 권리는 어떻게 보호되어야 할까요? 라이브 스트리밍 플랫폼 중 누가 '양'을 키워 문제를 일으키고 있을까? 라이브 스트리밍의 혼란을 어떻게 바로잡고 표준화할 수 있을까요?
▲세양회사 조사현황 보고. /충칭전망 스크린샷
양 세 마리 사건의 '촉발 요인'은 게 한 마리의 가격 차이로 인해 두 플랫폼의 상단 앵커가 서로 다투게 된 것입니다. 허공에 말을 외치는 것부터 흑색 자료를 폭로하는 것까지 양측의 상황은 계속해서 고조됐다. 이후 세 양 홍콩 매성월병 '라쇼몬'이 떠올랐고, 앵커를 지지했던 '가족'들은 쉰 '형제'와 '가족' 뒤에 숨겨져 있던 것이 잘 계획된 음모일지도 모른다는 사실을 발견했다. 속이다.
브랜드 입장에서는 게만 난무하는 것이 아니라 '팬을 이용하는' 톱 앵커도 있고, 소비자 입장에서는 월병에 흐르는 것은 커스터드뿐만 아니라 냉철한 계산이기도 하다.
'게살 사건'부터 '월병 사건'까지 많은 소비자들은 생방송장에 출연하는 이들 앵커들의 진심이 단지 더 많은 혜택을 얻고 더 많은 '부추'를 수확하기 위한 것임을 깨닫게 됐다. 그들이 필사적으로 잡은 소위 '인터넷 최저가'는 단지 협상력을 독점하기 위한 것이었고, 그들이 열광적으로 추천했던 소위 홍콩의 유명한 월병은 실제로 홍콩에서는 구할 수 없었습니다.
라이브 스트리밍은 마케팅 경로를 넓히고 소비자에게 더 많은 선택권을 부여했으며 예기치 않게 소비자 권리 상실의 가장 큰 타격을 받는 영역이 되었습니다.
three sheep live broadcasters에서 판매하는 월병의 충전재가 노출되는 것은 우연이 아닙니다. 치열한 여론으로 보아 소비자들은 오랫동안 라이브 스트리밍의 혼란에 시달려왔다. 산양사 생방송실에 실린 제품으로 보면, 원산지가 의심스러운 돼지고기 '메이카이 조림', 마오타이주가 노출됐다. 눈길을 끄는 '배틀 리포트' 이면에는 얼마나 많은 소비자들이 혼란스러워하는지 "이용했다".
그러나 제품이 노출되거나 의문을 제기한 후에는 제품을 가져온 당사자가 책임을 회피하고 문제를 회피하는 경우가 많습니다. 세간의 이목을 끄는 판매는 소비자를 '함정에 빠지게' 유도하지만, 일이 잘못되면 '가족'의 권익이 훼손되는 것을 외면하고 '광고 출판사'로 도피한다. 책임을 지지 않고 실시간 스트리밍으로 붕어 판매를 유도하는 것은 당연합니다.
권력과 책임의 평등은 사회운영의 기본원칙이 되어야 한다. 그러나 라이브 스트리밍의 혼란 뒤에는 분명히 권력과 책임의 불균형이 있습니다. 위조품이 만연하고, 잘못된 상품도…라이브 스트리밍의 무질서한 생태계는 앵커들이 많은 돈을 벌 수 있게 해주었지만, 소비자들은 종종 속임을 당하고 하소연할 곳도 없게 만들었으며, '가족들'에게 속는 것에 대한 억울함과 무력함을 견뎌야 했습니다.
▲ 중추절 전날 양 형제가 생방송 실에서 '홍콩 메이 청 월병'을 판매하고 있습니다. /충칭 전망 스크린샷
혼란스러운 생방송 세계에서 앵커들이 낚시를 하고 있다. 누가 '양'을 키워 문제를 일으키고 있는 걸까?
플랫폼에는 회피할 수 없는 책임이 있습니다. 라이브 스트리밍 분야에서 가장 중요한 것은 무엇인가요? 물론 교통이요. 트래픽 운영업체이자 도매업체로서 플랫폼은 사실상 최대 규모의 광고 게시자 역할을 합니다. 앵커, 특히 상위 앵커는 단지 트래픽의 하청업체일 뿐이며 트래픽을 확보하려면 "재충전"이 필요한 경우가 많습니다.
동시에 플랫폼은 앵커를 통해 트래픽의 가치 전환을 완료해야 합니다. 앵커가 이 트래픽을 사용하여 가치를 포착하려면 생산자와 소비자에 대한 방법을 찾아야 합니다. 많은 앵커들은 한편으로는 "네트워크 전체의 저렴한 가격"을 달성하기 위해 제품 측면의 이익을 낮추는 반면, 다른 한편으로는 제품의 품질을 낮추어 소비자를 속이고 궁극적으로는 이를 통해 이익을 극대화합니다. 양쪽 끝에서 짜내십시오.
가장 낮은 비용을 지불하고, 가장 적은 책임을 지며, 전체 소비 사슬에서 가장 많은 이익을 얻는 것이 소위 "교통 가치"입니다.이러한 비정상적인 '트래픽 가치' 하에서 생산자는 제품 품질 추구를 포기할 수밖에 없으며, 소비자가 구매하는 제품의 품질은 앵커의 '할인 가격'으로 인해 크게 저하되는 경우가 많습니다.
실제로 비정상적인 생방송 생태계가 달성하는 트래픽 가치는 제품 품질, 소비자 권리 및 시장 질서를 희석 또는 희석시키는 대가로 발생합니다. 이에 플랫폼과 물품을 가져온 앵커 모두 관심에 푹 빠져 눈을 돌렸다.
이전의 메이카이 고기 사건과 의심스러운 판매와 관련된 마오타이 사건을 포함하여 세 마리 양 사건은 오랫동안 발효되어 왔습니다. 왜 플랫폼은 항상 해리되고 관망하는 상태입니까? 이번 '라쇼몬' 월병 사건에서도 관련 부서가 개입할 때까지 기다렸다가 발언한 걸까요? 톱 앵커들이 생방송 현장에서 폭풍 성장하는 것은 아마도 막대한 수익에 대한 유혹 때문일 것이다. 톱 앵커가 가져오는 막대한 매출과 소비자의 권익 중 플랫폼이 어느쪽에 유리한지를 판단하는 것은 어렵지 않습니다.
또한, 관련 규제 당국이 주도권을 쥐고 있는지 여부도 새롭게 떠오르는 라이브 스트리밍 형식에서 소비자의 권익이 더 잘 보호될 수 있는지 여부의 핵심입니다. "단순한 광고 게시자"라는 화려한 특성화는 소비자의 마음 속에 있는 의심에 대답하지 못할 뿐만 아니라 판매자의 두려움을 더 쉽게 묵과하게 만듭니다. 이 장면은 연예인 지지 논란 속에 논란을 불러일으켰다. 따라서 라이브 스트리밍의 혼란에 대해 규제당국은 하루빨리 권리와 책임의 안개를 걷어내야 한다. 앵커가 '광고 퍼블리셔'라 할지라도 분명한 레드라인은 있어야 한다.
'양'을 키우는 것은 소비자에게 피해를 주고 소비자 권리를 침해하는 재앙입니다. 소위 트래픽 가치 전환이 소비자 권리를 희생하여 달성되어야 한다면 라이브 스트리밍 및 상품 배송이 명확하지 않은 현재 상황의 시작자를 찾는 것은 어렵지 않을 것입니다.
플랫폼, 앵커, 소비자, 누가 '양'을 키우고 도살당할 양이 누구인지 답은 혼탁한 교통과 막연한 책임에 있어서는 안 됩니다.
▲ 무결성은 라이브 스트리밍의 기본 요구 사항입니다. 왕펑쭤/신화통신
세 마리의 양에 대해 시장감시국에 조사를 의뢰했으며, 공정하고 투명한 조사 결과가 조기에 발표되길 기대합니다.
앵커, 특히 상위 앵커의 모든 "전복"은 소비자 권리의 상실을 의미하며, 또한 시장 질서와 규칙에 도전을 의미하며 이는 정직한 사회의 파괴를 의미합니다. 상품의 라이브 스트리밍에는 완벽한 질서와 규칙이 없습니다. 이는 소비자 권익 보호에 도움이 되지 않으며, 산업의 건전한 발전에도 도움이 되지 않습니다.
소비자로서 선두 앵커의 월병 사건 폭로가 라이브 스트리밍 산업 전반의 정정과 표준화로 이어지길 바랍니다.생산자, 플랫폼, 배송 당사자 및 규제 기관의 책임을 명확히 해야만 라이브 스트리밍 및 상품 배송이 혼란스러운 지대에서 벗어나 야만적인 성장 상태에 작별을 고하고 표준화되고 질서 있고 건전한 발전으로 나아갈 수 있습니다. 소비자의 권리와 이익도 더욱 포괄적으로 보호될 수 있습니다.
'세양 사건'에서 '업계 보상'이 등장했든, '1개를 가짜로 3개를 1개에 지불한다'는 인식이 있었든, 이는 일부 주요 앵커들이 생방송으로 상품을 가져오는 것을 허용하는 것은 진실성을 소모하고, 공정성과 야만성을 무시하면 질서가 계속 커지면 산업의 발전은 단기적일 수밖에 없습니다. 불행하게도 이는 엄격한 시스템과 규칙이 아니며 아직 업계 합의에 도달하지 못했습니다.
'세 마리 양'이 건강한 토양에서 자랄 수 있도록 하고, 라이브 스트리밍이 더 건강한 생태계를 가질 수 있도록 하기 위해서는 가장 중요한 것은 이 신흥 사업 형식에 대한 권리와 책임을 명확히 하고 라이브 스트리밍에 대한 명확한 제도적 한계선을 긋는 것입니다. 상품을 배달합니다.
요컨대, 소비자 권익 보호와 법규 개선에 중점을 두어야만 생방송과 물품배송 앵커가 공정성과 청렴성을 벗어나지 않을 수 있고, 트래픽이 소비자에게 함정이 아닌 진정한 이익을 가져올 수 있습니다.。
