chongqing outlook丨il live streaming porta beni nel mondo, chi sta allevando "pecore" nei guai?
2024-09-21
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un altro grande ancoraggio con centinaia di milioni di fan è stato portato in primo piano. ciò che è successo questa volta è stata la famiglia "crazy little yang brother" e la compagnia delle tre pecore dietro di essa.
il 17 settembre, l’ufficio amministrativo e di supervisione del mercato della zona high-tech di hefei ha emesso un avviso per indagare sulla trasmissione in diretta della three sheep company di “hong kong meicheng mooncakes” per presunti “consumatori fuorvianti”. dopo l'intervento normativo, il servizio clienti douyin in qualità di piattaforma ha anche affermato che la piattaforma è intervenuta e coopererà con l'indagine e non lo tollererà.
la "controversia delle tre pecore" si è trasformata da una farsa in cui i migliori conduttori combattono tra loro e gli utenti della rete mangiano meloni, in un dramma serio sulla protezione dei diritti dei consumatori e sulla regolamentazione delle trasmissioni in diretta.quando la nebbia delle parole su “famiglia”, “fratelli” e “sorelle” sarà dissipata, il pubblico che è tornato alla propria identità di consumatore potrebbe dover riesaminare:
nell’era del live streaming, come tutelare i diritti di tutti? tra le piattaforme di live streaming, chi alleva "pecore" per creare problemi? come rettificare e standardizzare il caos del live streaming?
▲rapporto sullo stato delle indagini sulla compagnia delle tre pecore. /schermata di chongqing outlook
la causa scatenante dell'incidente delle tre pecore è stata la diversa tariffazione di un granchio, che ha causato un litigio tra gli ancoraggi superiori delle due piattaforme. la situazione tra le due parti ha continuato a degenerare, dal gridare parole in aria all'esporre materiale nero. più tardi, il "rashomon" della torta lunare meicheng delle tre pecore di hong kong emerse e i "membri della famiglia" che avevano sostenuto l'ancora scoprirono che dietro i rauchi "fratelli" e "membri della famiglia", ciò che si nascondeva potrebbe essere una cospirazione ben pianificata. imbroglione.
per i marchi, non sono solo i granchi a dilagare, ci sono anche i migliori conduttori che “approfittano dei loro fan”; per i consumatori, ciò che scorre nei mooncakes non è solo crema pasticcera, ma anche calcoli dal cuore nero.
dall '"incidente del granchio" all'"incidente del mooncake", molti consumatori hanno scoperto che la sincerità di questi conduttori che si esibiscono nella sala di trasmissione dal vivo è solo per ottenere più benefici e raccogliere più "porri". il cosiddetto "prezzo più basso su internet" che hanno disperatamente accaparrato era solo per monopolizzare il potere contrattuale; i cosiddetti mooncakes di hong kong, che raccomandavano con entusiasmo, in realtà non erano disponibili a hong kong;
lo streaming live ha ampliato i percorsi di marketing e ha offerto ai consumatori più scelte. inaspettatamente, è diventato l’area più colpita dalla perdita dei diritti dei consumatori.
non è un caso che i mooncakes venduti da three sheep live broadcasters abbiano il ripieno esposto. a giudicare dall’agguerrita opinione pubblica, i consumatori soffrono da tempo il caos del live streaming. a giudicare dai prodotti trasportati nella sala di trasmissione in diretta della sanyang company, il maiale esposto "meicai braised pork", il liquore moutai di origine discutibile... dietro l'accattivante "rapporto di battaglia", quanti consumatori sono confusi confused ha agito come il "approfittato".
tuttavia, dopo che il prodotto è stato esposto o messo in discussione, la parte che porta la merce è spesso in grado di sottrarsi alle responsabilità e di restare fuori dalla questione. le vendite di alto profilo inducono i consumatori a "cadere nella trappola", ma quando qualcosa va storto, ignorano il danno ai diritti e agli interessi dei "familiari" e fuggono come "editori pubblicitari che fanno solo soldi". senza assumersi la responsabilità, non c'è da stupirsi che attiri le vendite in live streaming del carassio di fiume.
l’equivalenza dei poteri e delle responsabilità dovrebbe essere la regola fondamentale per il funzionamento della società. ma dietro il caos del live streaming c’è ovviamente uno squilibrio di potere e responsabilità. le merci contraffatte sono dilaganti e le merci sono errate...l'ecologia disordinata del live streaming ha permesso ai conduttori di guadagnare un sacco di soldi, ma ha anche fatto sì che i consumatori spesso venissero ingannati e non avessero nessun posto dove lamentarsi, e dovessero sopportare il risentimento e l'impotenza di essere ingannati dai loro "familiari".
▲ alla vigilia del festival di metà autunno, il fratello yang vende "hong kong meicheng mooncakes" nella sala di trasmissione dal vivo. /schermata di chongqing outlook
le ancore pescano in acque agitate nel caotico mondo delle trasmissioni in diretta. chi sta allevando "pecore" per causare problemi?
la piattaforma ha una responsabilità ineludibile. nel campo del live streaming, cosa è più importante? ovviamente è traffico. in qualità di operatore di traffico e grossista, la piattaforma agisce di fatto come il più grande editore pubblicitario. le ancore, in particolare le ancore superiori, sono solo subappaltatori del traffico e spesso necessitano di "ricaricarsi" per ottenere traffico.
allo stesso tempo, la piattaforma deve completare la conversione del valore del traffico attraverso le ancore. se le ancore vogliono utilizzare questo traffico per acquisire valore, devono trovare un modo per raggiungere produttori e consumatori. molte ancore, da un lato, abbassano i profitti del lato prodotto per ottenere "prezzi bassi su tutta la rete", dall'altro abbassano la qualità dei prodotti per ingannare i consumatori e, infine, massimizzano i loro profitti attraverso spremere da entrambe le estremità.
pagare il costo più basso, assumersi la minima responsabilità e ottenere i maggiori benefici dall'intera catena di consumo. questo è il cosiddetto "valore del traffico".con questo "valore di traffico" anomalo, i produttori sono costretti a rinunciare alla ricerca della qualità dei prodotti, e la qualità dei prodotti acquistati dai consumatori è spesso notevolmente ridotta a causa del "prezzo scontato" dell'ancora.
in effetti, il valore del traffico ottenuto dall’anormale ecosistema di trasmissione in diretta va a scapito della diluizione o della diluizione della qualità del prodotto, dei diritti dei consumatori e dell’ordine di mercato. a questo proposito, sia la piattaforma che gli ancoraggi che hanno portato la merce sono rimasti affascinati dagli interessi e hanno chiuso un occhio.
l'incidente delle tre pecore è in fermento da così tanto tempo, compreso il precedente incidente di meicai meat meat e l'incidente di moutai che coinvolgeva vendite discutibili. perché la piattaforma è sempre in uno stato di dissociazione e attesa? anche in questo incidente del mooncake "rashomon", hanno aspettato che i dipartimenti competenti intervenissero prima di parlare apertamente? forse è la tentazione di enormi profitti che consente ai migliori conduttori di crescere selvaggiamente nell'arena delle trasmissioni in diretta. non è difficile giudicare da che parte la piattaforma preferisce tra le enormi vendite portate dai migliori conduttori e i diritti e gli interessi dei consumatori.
inoltre, il fatto che le autorità di regolamentazione competenti prendano l'iniziativa è anche la chiave per verificare se i diritti e gli interessi dei consumatori possono essere meglio protetti nel formato emergente del live streaming. la vistosa caratterizzazione di "solo l'editore pubblicitario" non solo non riesce a rispondere ai dubbi dei consumatori, ma rende anche più facile condonare l'audacia dei venditori. questa scena ha causato polemiche nel caos dell'approvazione delle celebrità. pertanto, per quanto riguarda il caos del live streaming, le autorità di regolamentazione dovrebbero dissipare al più presto la nebbia sui diritti e sulle responsabilità. anche se il conduttore è un "editore pubblicitario", dovrebbero esserci linee rosse chiare.
allevare "pecore" è un disastro, che danneggia i consumatori e danneggia i diritti dei consumatori. se la cosiddetta conversione del valore del traffico deve essere raggiunta a scapito dei diritti dei consumatori, non sarà difficile trovare l'iniziatore della situazione attuale in cui lo streaming live e la consegna delle merci sono difficili da chiarire.
piattaforme, conduttori, consumatori, chi alleva la "pecora" e chi è l'agnello da macellare la risposta non dovrebbe essere nel torbido traffico e nelle vaghe responsabilità?
▲l'integrità è il requisito fondamentale per lo streaming live. wang pengzuo/xinhua news agency
three sheep è stato sottoposto a indagine da parte del dipartimento di vigilanza del mercato e attendiamo con impazienza il tempestivo annuncio di risultati dell'indagine equi e trasparenti.
ogni "ribaltamento" delle ancore, soprattutto quelle di vertice, significa la perdita dei diritti dei consumatori, e significa anche che l'ordine e le regole del mercato vengono messi in discussione, il che significa la distruzione di una società onesta. non esistono un ordine e regole perfetti per lo streaming live di beni, il che non favorisce la tutela dei diritti e degli interessi dei consumatori, né favorisce un sano sviluppo del settore.
come consumatori, speriamo che la denuncia dell'incidente della torta lunare da parte del conduttore principale porti alla rettifica e alla standardizzazione dell'intero settore dello streaming live.solo chiarendo le responsabilità di produttori, piattaforme, fornitori e regolatori è possibile che lo streaming live e la consegna delle merci escano dalla zona caotica, dicano addio allo stato di crescita barbarica e si muovano verso uno sviluppo standardizzato, ordinato e sano. anche i diritti e gli interessi dei consumatori possono essere tutelati in modo più completo.
nell'"incidente delle tre pecore", sia che si tratti dell'emergere di "compensazioni industriali" o della consapevolezza del "falso uno e paghi tre per uno", dimostra che alcuni importanti conduttori si sono resi conto che consentire alle trasmissioni in diretta di portare merci consuma integrità e ignora l'equità e la barbarie se l'ordine continua a crescere, lo sviluppo del settore è destinato ad essere a breve termine. sfortunatamente, non si tratta di un sistema e di regole rigide e non è stato ancora raggiunto un consenso nel settore.
per permettere alle "tre pecore" di crescere in un terreno sano e per consentire al live streaming di avere un'ecologia più sana, la cosa più importante è chiarire diritti e responsabilità di questo formato di business emergente e tracciare chiare linee rosse istituzionali per il live streaming consegnare la merce.
in breve, solo concentrandosi sulla tutela dei diritti dei consumatori e migliorando le leggi e i regolamenti è possibile che le trasmissioni in diretta e i punti di consegna delle merci non si discostino dal percorso dell’equità e dell’integrità, e il traffico può davvero portare benefici ai consumatori invece che trappole.。
