chongqing outlook丨 streaming langsung membawa manfaat bagi dunia, siapa yang beternak "domba" dalam kesulitan?
2024-09-21
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
pembawa berita top lainnya dengan ratusan juta penggemar telah didorong ke garis depan. yang terjadi kali ini adalah keluarga "adik gila yang" dan kompi tiga domba di belakangnya.
pada tanggal 17 september, biro pengawasan dan administrasi pasar zona teknologi tinggi hefei mengeluarkan pemberitahuan untuk menyelidiki siaran langsung “kue bulan meicheng hong kong” dari three sheep company karena diduga “menyesatkan konsumen”. setelah intervensi regulasi, layanan pelanggan douyin sebagai platform juga mengatakan bahwa platform tersebut telah melakukan intervensi dan akan bekerja sama dalam penyelidikan dan tidak akan mentolerirnya.
"kontroversi tiga domba" telah berubah dari sebuah lelucon di mana pembawa berita terkenal berkelahi satu sama lain dan netizen makan melon, menjadi sebuah drama serius tentang perlindungan hak konsumen dan peraturan siaran langsung.ketika kabut kata tentang “keluarga”, “kakak”, dan “adik” terhapus, masyarakat yang telah kembali ke jati dirinya sebagai konsumen mungkin harus menelaah kembali:
di era live streaming, bagaimana seharusnya hak dan kepentingan setiap orang dilindungi? di antara platform streaming langsung, siapa yang beternak "domba" hingga menimbulkan masalah? bagaimana cara memperbaiki dan menstandardisasi kekacauan streaming langsung?
▲laporan status investigasi perusahaan tiga domba. /tangkapan layar dari chongqing outlook
"pemicu" insiden tiga ekor domba tersebut adalah perbedaan harga seekor kepiting, yang menyebabkan jangkar teratas kedua platform tersebut bertengkar satu sama lain. situasi terus meningkat, dari kedua belah pihak saling melontarkan hinaan di udara hingga mengungkap materi hitam. belakangan, kue bulan meicheng tiga domba hong kong "rashomon" muncul, dan "anggota keluarga" yang mendukung pembawa berita menemukan bahwa di balik "saudara" dan "anggota keluarga" yang parau, apa yang tersembunyi mungkin merupakan konspirasi yang direncanakan dengan baik. mencurangi.
bagi brand, bukan hanya kepiting yang merajalela, ada juga top jangkar yang “memanfaatkan penggemarnya”; bagi konsumen, yang mengalir di kue bulan bukan hanya custard, tapi juga perhitungan yang berhati hitam.
dari "insiden kepiting" hingga "insiden kue bulan", banyak konsumen yang mengetahui bahwa ketulusan para pembawa acara yang tampil di ruang siaran langsung hanya untuk mendapatkan lebih banyak manfaat dan memanen lebih banyak "daun bawang". apa yang disebut "harga terendah di internet" yang mereka ambil dengan putus asa hanyalah untuk memonopoli daya tawar; apa yang disebut kue bulan hong kong terkenal yang mereka rekomendasikan dengan antusias sebenarnya tidak tersedia di hong kong;
streaming langsung telah memperluas jalur pemasaran dan memberi konsumen lebih banyak pilihan. tanpa diduga, streaming langsung menjadi wilayah yang paling terkena dampak hilangnya hak-hak konsumen.
bukan suatu kebetulan jika kue bulan yang dijual oleh three sheep live broadcaster terekspos isinya. dilihat dari sengitnya opini publik, konsumen sudah lama menderita akibat kekacauan live streaming. dilihat dari produk yang dibawa di ruang siaran langsung perusahaan sanyang, daging babi yang terpapar "meicai braised pork", minuman keras moutai dengan asal usul yang dipertanyakan... di balik "laporan pertempuran" yang menarik perhatian, berapa banyak konsumen yang bingung bingung bertindak sebagai "dimanfaatkan".
namun, setelah produk tersebut terekspos atau dipertanyakan, pihak yang membawa barang tersebut seringkali mampu mengelak dari tanggung jawab dan tidak ikut campur. penjualan tingkat tinggi mendorong konsumen untuk "jatuh ke dalam perangkap", tetapi ketika terjadi kesalahan, mereka mengabaikan kerugian terhadap hak dan kepentingan "anggota keluarga" dan melarikan diri sebagai "penerbit periklanan". mengambil tanggung jawab, tidak heran hal ini menarik penjualan live-streaming.
kesetaraan kekuasaan dan tanggung jawab harus menjadi aturan dasar berjalannya masyarakat. namun di balik kisruhnya live streaming, jelas terdapat ketimpangan kekuasaan dan tanggung jawab. barang palsu merajalela dan barang salah...ekologi live streaming yang tidak teratur telah memungkinkan para pembawa berita menghasilkan banyak uang, tetapi juga membuat konsumen sering tertipu dan tidak punya tempat untuk mengeluh, serta harus menanggung keluhan dan ketidakberdayaan karena ditipu oleh "anggota keluarga" mereka.
▲ menjelang festival pertengahan musim gugur, saudara yang menjual "kue bulan meicheng hong kong" di ruang siaran langsung. /tangkapan layar dari chongqing outlook
pembawa berita sedang memancing di perairan yang bermasalah di dunia siaran langsung yang kacau balau. siapa yang beternak "domba" untuk menimbulkan masalah?
platform ini memiliki tanggung jawab yang tidak dapat disangkal. dalam bidang live streaming, apa yang paling penting? tentu saja itu lalu lintas. sebagai operator lalu lintas dan grosir, platform ini bertindak sebagai penerbit iklan terbesar secara de facto. jangkar, terutama jangkar teratas, hanyalah subkontraktor lalu lintas dan sering kali perlu "mengisi ulang" untuk mendapatkan lalu lintas.
pada saat yang sama, platform perlu menyelesaikan konversi nilai lalu lintas melalui jangkar. jika jangkar ingin menggunakan lalu lintas ini untuk menangkap nilai, mereka harus menemukan cara bagi produsen dan konsumen. banyak jangkar, di satu sisi, menurunkan keuntungan dari sisi produk untuk mencapai "harga rendah di seluruh jaringan", di sisi lain, mereka menurunkan kualitas produk untuk menipu konsumen, dan pada akhirnya memaksimalkan keuntungan mereka melalui peras dari kedua ujungnya.
membayar biaya terendah, memikul tanggung jawab paling sedikit, dan mendapatkan manfaat maksimal dari seluruh rantai konsumsi. inilah yang disebut “nilai lalu lintas”.di bawah "nilai lalu lintas" yang tidak normal ini, produsen terpaksa menyerah dalam mengejar kualitas produk, dan kualitas produk yang dibeli oleh konsumen seringkali sangat berkurang karena "harga diskon" dari jangkar.
faktanya, nilai lalu lintas yang dicapai oleh ekosistem siaran langsung yang tidak normal mengorbankan kualitas produk, hak konsumen, dan tatanan pasar. dalam hal ini, baik platform maupun jangkar yang membawa barang terpesona oleh kepentingan dan menutup mata.
insiden tiga domba telah berlangsung begitu lama, termasuk insiden daging meicai sebelumnya dan insiden moutai yang melibatkan penjualan yang dipertanyakan. mengapa platform ini selalu berada dalam kondisi disosiasi dan menunggu dan melihat? bahkan dalam insiden kue bulan "rashomon" ini, apakah mereka menunggu sampai departemen terkait turun tangan sebelum angkat bicara? mungkin godaan keuntungan besarlah yang membuat jangkar papan atas tumbuh liar di arena siaran langsung. tidak sulit untuk menilai sisi mana yang diunggulkan platform antara penjualan besar yang dihasilkan oleh para jangkar teratas dan hak serta kepentingan konsumen.
selain itu, apakah otoritas regulasi terkait mengambil inisiatif juga merupakan kunci apakah hak dan kepentingan konsumen dapat dilindungi dengan lebih baik dalam format live streaming yang sedang berkembang. karakterisasi flamboyan dari “hanya penerbit iklan” tidak hanya gagal menjawab keraguan di benak konsumen, namun juga memudahkan untuk memaafkan keberanian para penjual. adegan ini menimbulkan kontroversi di tengah kisruhnya dukungan selebriti. oleh karena itu, sehubungan dengan kekacauan streaming langsung, otoritas pengatur harus menghilangkan kabut hak dan tanggung jawab sesegera mungkin. bahkan jika pembawa berita adalah "penerbit iklan", harus ada garis merah yang jelas.
memelihara “domba” merupakan bencana yang merugikan konsumen dan merugikan hak-hak konsumen. jika apa yang disebut konversi nilai lalu lintas perlu dicapai dengan mengorbankan hak-hak konsumen, maka tidak akan sulit untuk menemukan penggagas situasi saat ini di mana streaming langsung dan pengiriman barang sulit untuk diklarifikasi.
platform, jangkar, konsumen, siapa yang beternak “domba” dan siapa anak domba yang akan disembelih? jawabannya tidak boleh pada lalu lintas yang keruh dan tanggung jawab yang tidak jelas.
▲ integritas adalah persyaratan dasar untuk streaming langsung. wang pengzuo/kantor berita xinhua
three sheep telah dimasukkan ke dalam berkas untuk diselidiki oleh departemen pengawasan pasar, dan kami menantikan pengumuman awal hasil penyelidikan yang adil dan transparan.
setiap “terbaliknya” jangkar, terutama jangkar teratas, berarti hilangnya hak-hak konsumen, dan juga berarti menantang tatanan dan aturan pasar, yang berarti hancurnya masyarakat yang jujur. tidak ada tatanan dan aturan yang sempurna untuk streaming barang secara langsung, yang tidak kondusif bagi perlindungan hak dan kepentingan konsumen, juga tidak kondusif bagi perkembangan industri yang sehat.
sebagai konsumen, kami berharap pengungkapan insiden kue bulan oleh pembawa berita terkemuka akan membawa pembenahan dan standarisasi seluruh industri live streaming.hanya dengan memperjelas tanggung jawab produsen, platform, pihak pengirim, dan regulator, streaming langsung dan pengiriman barang dapat keluar dari zona kacau, mengucapkan selamat tinggal pada kondisi pertumbuhan yang biadab, dan bergerak menuju pembangunan yang terstandardisasi, teratur, dan sehat, dan perlindungan hak dan kepentingan konsumen juga dapat lebih komprehensif.
dalam "insiden tiga domba", apakah itu munculnya "kompensasi industri" atau kesadaran akan "yang palsu dan bayar tiga untuk satu", terlihat bahwa beberapa pembawa berita terkemuka telah menyadari bahwa mengizinkan siaran langsung untuk membawakan barang menghabiskan integritas dan mengabaikan keadilan dan barbarisme. jika tatanan terus berkembang, perkembangan industri ditakdirkan untuk bersifat jangka pendek. sayangnya, sistem dan aturan ini tidak kaku, dan belum ada konsensus industri yang tercapai.
untuk memungkinkan "tiga domba" tumbuh di tanah yang sehat dan memungkinkan streaming langsung memiliki ekologi yang lebih sehat, hal yang paling penting adalah memperjelas hak dan tanggung jawab format bisnis yang sedang berkembang ini dan menarik garis merah kelembagaan yang jelas untuk streaming langsung. untuk mengantarkan barang.
singkatnya, hanya dengan berfokus pada perlindungan hak-hak konsumen dan penyempurnaan undang-undang dan peraturan maka siaran langsung dan jangkar pengiriman barang tidak menyimpang dari jalur keadilan dan integritas, dan lalu lintas benar-benar dapat membawa manfaat bagi konsumen, bukan jebakan.。
