도시 관리가 매장 오픈 풍선을 터트렸나요? 이제 집단 편견이 깨져야 할 때다
2024-09-11
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□chen qi (jinggangshan university)
최근 인터넷에는 한 여성이 도로 점유 사업을 처리하다 새로 개업한 매장 입구의 풍선에 구멍을 뚫는 한 여성의 모습이 담긴 영상이 올라와 도시관리 관리의 불합리함을 문제시했다. 열띤 토론을 촉발시킨 법 집행 기관. 9월 11일, 저장성 자싱시 자산현 종합행정법집행국은 소문을 반박하며 실제 상황은 관련 매장이 분해 과정에서 풍선이 폭발할 것을 우려해 법집행관에게 도움을 요청했다고 밝혔다. 도로를 점유하고 있던 연체된 매장 축하 용품을 제거합니다.
점포 축하용품 해체 지원을 점포 축하 풍선을 강제로 터뜨리는 것으로 허위로 표현하는 것은 사실을 뒤집는 것이며 도시경영에 대한 불신이다. 영상이 퍼지자 많은 네티즌들은 시 관리가 너무 관대하다며 분노를 표했다. 더욱 놀라운 점은 해당 루머에 대한 공식 반박 성명이 나온 뒤 일부 네티즌들은 "가게 주인이 강요에 의해 이런 말을 하게 됐나 봐요"라고 댓글을 달며 끝까지 조사를 이어갈 계획이었다는 점이다.
물론 질문에는 문제가 없지만, 사실을 무시한 가짜 질문은 조심해야 한다. 의심과 가짜 질문을 구별하는 방법은 무엇입니까? 가장 중요한 점은 의심은 사실로 제거될 수 있지만, 잘못된 의심은 의심을 제거하기 위해 사용하는 사실에 의문을 제기하기 때문에 결코 제거되지 않을 수 있다는 것입니다. 이번 사건에서 해당 관계자는 해당 루머를 반박하기 위해 자세한 입장을 밝혔을 뿐만 아니라 해당 매장을 감시하는 영상도 함께 꺼냈다. 해당 영상에는 해당 매장 주인이 도시 경영진에게 "이런 일을 하는 게 두렵다"고 말한 것이 분명하게 담겨 있다. , 가위 좀 구해주세요." 그냥 찔러보세요." 이전에 의문을 제기했던 사실에 대한 이러한 직접적인 진술은 여전히 일부 네티즌들로부터 의문을 제기하고 있습니다. 사실에 근거한 분석이 아닌 개인의 주관적 의견에 기초한 이런 질문을 사이비질문으로 분류해도 과언이 아니다.
여론분야의 성과를 살펴보면, 담론시장에서는 사이비질문이 늘 성행해왔다는 것을 알 수 있다. 이는 일종의 신뢰의 해체에서 탄생하고, 동시에 그에 상응하는 신뢰도 끊임없이 해체되고 있는 악순환이다. 구체적으로 어떤 사람들은 실생활에서 무능한 도시관리를 접했을 수도 있고, 다른 사람들은 뉴스에서 무능한 도시관리를 접했을 수도 있기 때문에 도시관리단체에 대한 신뢰가 무너지고 어느 정도의 불신이 생겨나게 된 것이다. 도시 관리와 관련된 사건이 다시 발생하면 기존의 편견이 눈에 보이지 않게 작용하고 사이비 질문 이론의 선동과 결합되어 도시 관리 그룹에 대한 편견이 더욱 심화될 것입니다. 이번 풍선 묶기 사건처럼 기존의 집단적 편견은 '열정적인 도움'을 '잔인한 법 집행'으로 바꿔 버렸다.
물론, 집단의 편견을 깨뜨린다는 것은 반드시 특정 집단을 좋다고 여기는 것이 아니라, 집단에 대한 고정관념을 그 안에 있는 개인과 분리하여 어떤 문제에 대해 대우하고 평가한다는 것을 분명히 지적해야 한다. - 사실 기반. 사회 각계각층에 좋은 사람과 나쁜 사람이 있고, 당연히 그들은 다르게 대우받아야 한다는 것은 단순한 진실입니다. 집단 편견은 항상 막대기 하나로 모두를 죽이고, 집단의 좋은 부분을 실수로 상처 입히기 쉽습니다. 그리고 일부 연구에서는 사람들이 타인과 사회에 대한 부정적인 정보에 더 관심을 기울이는 경향이 있다고 지적했습니다. 언론에서도 이러한 보도 선호가 있습니다. 이러한 '편향 노출 효과'는 복잡한 풀뿌리 문제와 밀접하게 관련된 도시 관리 그룹을 종종 가장 취약한 곳은 우연히 "잡히면" 좋은 일은 나오지 않고 나쁜 일은 수천 마일 퍼질 것입니다.
사람들이 뜨거운 공개 행사에서 도시 관리를 비판할 때, 그들은 실제로 무엇을 비판하고 있습니까? 어쩌면 부정적인 요소가 많이 모이는 '상상의 적', 즉 일반적인 평가 범위를 벗어난 집단에 대한 비판에 가깝다. 결국 집단 편견의 채찍은 무고한 특정 개인에게 가해졌다. 또한 저자는 현재 많은 플랫폼에서 댓글을 달 때 ip 주소가 표시되어 댓글 영역에서 이러한 현상이 자주 발생한다는 사실을 발견했습니다. 여자는 이렇다.” 이와 유사한 비판적 논리는 개인에 대한 불만을 집단에 대한 편견으로 격상시키고, 다시 집단의 편견에서 개인에 대한 불만으로 되돌린다. 이러한 모든 것들은 종종 적대감을 증가시킬 뿐이며 경계와 변화가 필요합니다.
사건 자체만으로 판단하는 것은 어렵지 않은 경우가 많다. 하지만 현실은 사람들이 과정에서 어떤 차이도 일으키지 않고 사건 자체에만 집중하기 어려운 경우가 많습니다. 왜냐하면 사람들은 자신도 쉽게 인식하지 못하는 집단 편견을 갖고 있는 경우가 많기 때문입니다. 그러므로 자신의 잘못된 성향을 의식적으로 피하고 집단과 개인의 차이를 명확히 함으로써만 편향된 판단을 더 잘 방지하고 타인에게 우발적인 피해를 줄일 수 있습니다.
