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고객 유입은 급증하지만 성과는 저하됩니까? 인터넷 유명 도시와 문화 관광 기업의 암울한 '성적표' 뒤에

2024-09-11

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얼마 전 장가계 관광그룹 유한회사가 2024년 반기 보고서를 발표했는데, 이는 관광객 수 증가와 매출 및 이익 감소 사이의 뚜렷한 대조로 인해 열띤 논의를 불러일으켰습니다.

마찬가지로 최근에는 하얼빈, 쯔보, 천수 등 인터넷 유명 도시의 '성적표'가 인터넷 인기에 미치지 못하고 있다.이들 도시는 '인기'와 '빈곤층'의 딜레마에 다소 직면해 있으며, 교통량은 예상되는 경제적 증가로 전환되지 않았습니다.

관광은 종합산업이자 경제발전의 중요한 원동력으로 “한 산업의 번영이 모든 산업의 번영을 이끈다”는 독특한 역할을 갖고 있습니다. 최근 점점 더 많은 도시들이 인터넷 유명인이 되기 위해 경쟁하고 있으며, 많은 문화 및 관광 책임자들은 지역 문화 및 관광 사업을 옹호하기 위해 "전투"에 나섰습니다.

그런데 일부 인터넷 연예인 도시와 문화관광업체에서 건넨 '성적표'는 의외다.

상반기 장자제 관광 그룹 유한회사는 약 1억 7,400만 위안의 영업 이익을 달성했으며, 이는 전년 동기 대비 2.87% 감소한 수치입니다. 상장 기업 주주에게 귀속되는 순이익은 약 -6,116억 2,900만 위안입니다. 위안화는 전년 대비 49.13% 감소했다. 그러나 2024년 상반기 장자제시를 방문한 국내외 관광객은 총 2064만4700명으로 전년 동기 대비 9.28% 증가했다.

zhangjiajie의 dayong ancient city 프로젝트는 건설하는 데 7년 이상이 걸렸습니다.상반기 티켓 구매자는 전년 동기 대비 81.89% 감소한 2,300명, 매출은 8.48% 감소, 순손실은 6438억4100만 위안에 달했다., 장가계의 성과에 영향을 미치는 주요 원인이되었습니다.

대용고성 사진 출처: 장가계 대용고성

"이것은 삶에 대한 사람들의 태도 변화를 어느 정도 반영합니다. 점점 더 많은 사람들이 여행을 원하지만 관광 소비 지출에 있어서는 더욱 신중해지고 있습니다."라고 중국 사회과학원 회원인 yu yongding은 지적했습니다.

비슷한 상황에 처한 사람은 장가계뿐만이 아니다. 올해 초부터 쯔보에서 하얼빈, 천수에 이르기까지 우리나라의 문화관광 인터넷 유명 도시들이 '노래를 부르면 내가 나타나겠다'고 하더군요. 하지만종이 데이터로 판단하면, 도시 경제 성장을 촉진하고 문화 관광 산업의 수익을 늘리는 역할은 그다지 명확하지 않습니다.

하얼빈은 올 상반기 우리나라 문화관광시장의 '다크호스'였다. 텐센트의 위치 빅데이터에 따르면 올해 첫 7개월 동안 하얼빈을 찾은 외국인 관광객은 총 1억9000만명에 이른다.“폭주하는 교통”은 하얼빈의 gdp를 급속한 성장으로 이끌지 못했습니다.상반기 하얼빈의 총 gdp는 2,492.6억 위안으로 40억 9,700만 위안 증가했고, 명목 성장률은 1.67%로 전국 15개 성급 도시 중 gdp 증가율과 명목 성장률이 낮았다. 국가.

또한 '쯔보에 가서 굽는다'에서 '쯔보에 다시 굽는다'로 변한 쯔보, 매콤한 전골로 유명해진 간쑤성 천수이의 인기는 식지 않고 이어지고 있다.올해 상반기 쯔보의 gdp는 2381억5000만 위안으로 전년 동기 대비 5.1% 증가했고, 텐수이의 gdp는 396억2200만 위안으로 전년 동기 대비 3.8% 증가했다. 두 지역의 평균 수준입니다.

인터넷 유명 명승지에서도 비슷한 상황이 발생합니다.취장 문화 관광은 시안 문화 관광 명함인 다탕 에버나잇 시티(datang evernight city)의 운영 주체로서 시안 취장 큰 야생 거위탑, 당나라 부용 정원, 시안 등 시안의 '최고급' 관광 자원을 보유하고 있습니다. 성벽 풍경명승구 및 대명궁 국가유산공원. 최근 시안 취장문화관광유한회사는 2024년 반기 보고서를 발표했는데, 상반기 영업이익이 7억7천만 위안으로 전년 대비 11.9배 증가한 것으로 나타났다. %, 그러나 상장회사 주주에게 귀속되는 순이익은 -1억 8,700만 위안이었습니다.

대명궁 국가유산공원 사진 출처: 포토 네트워크

취장문화관광은 손실에 대해 주로 전년 동기 대비 당기 매출채권 예상 신용손실 모델의 변화와 대손충당금 금액이 증가했기 때문이라고 밝혔다.

충칭의 인기 명승지인 홍야동도 헤매고 있다.충칭증권거래소 상장 공고에 따르면 2021년부터 2023년까지 홍야동 문화관광의 순이익은 각각 58,900위안, -343.46만 위안, -157.88만 위안에 불과하다.

앞서 언급한 기업들은 실적을 설명하기 위해 발표를 했지만, '트래픽' 변경의 어려움은 이들 기업에게 피할 수 없는 문제가 됐다.

난카이 대학교 관광 및 서비스 학부 부교수 tuo yanyu는 다음과 같이 믿습니다.인터넷 연예인 도시의 경제적 성과로 볼 때 '인터넷 연예인'에서 '장기적 인기'까지 갈 길이 아직 멀다. 특히 관광객의 '감정적 요구'를 어떻게 포착하고 형성할지 고민해야 한다. 장기적인 명소.

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왜 "스카이 트래픽"이 경제를 "비행"할 수 없습니까?

일부 도시는 개발을 열망하며 개발에 대해 이야기하는 것은 핀과 바늘에 앉아있는 것과 같습니다. 일부 도시는 인터넷 유명인의 길에 나섰지만 여전히 곤경에서 벗어나지 못하고 있다.

우선, 상업적 색채가 강해 관광객의 소비 의욕이 낮아졌다.

올여름 관광시장은 '물량은 늘고 물가는 하락'하는 추세를 보였다. qunar.com의 데이터에 따르면 여름 동안 국내 항공권 평균 지불 가격은 작년 같은 기간에 비해 6% 하락했고, 호텔 평균 가격은 8% 하락했습니다. 이는 여행 욕구를 자극했어야 했지만, 많은 관광객들이 소셜 플랫폼을 통해 다음과 같이 보고했습니다.일부 인터넷 연예인 도시는 온라인과 오프라인이 너무 다르고, 이름값도 못하고, 상업 분위기가 강하고, 관광지의 물가가 지나치게 높기 때문에 꼭 필요한 것 외에는 소비욕구가 강하지 않다. 음식과 숙박.

홍야동 야경 출처 : 포토 네트워크

예를 들어, 작은 해변 마을은 '푸른 눈물'로 인해 인터넷에서 인기를 얻었습니다. 많은 관광객들이 현장을 찾았으며 "바닷물에서 비린내가 나고 해안에 쓰레기가 가득하다", "도로가 넓지 않고 교통체증이 잦다", "택시를 타면 바가지를 씌운다"는 등의 반응을 보였다. 네티즌들은 sns에 '번개 방지 게시물'을 올렸다.

중국 관광 아카데미 원장 다이 빈(dai bin)은 다음과 같이 믿습니다.명승지가 “사람이 모여서 이익을 얻고, 산과 강을 둘러싸서 표를 모으는” 방식에 의존하던 시대는 지났습니다., 지역에는 일련의 지원 인프라, 공공 서비스 및 비즈니스 환경이 있어야합니다. 그렇지 않으면 관광객이 떼를 지어 도착한 후 실망할 수 있습니다.

둘째, 관광 프로젝트는 오랫동안 동일했고 혁신의 부족으로 인해 관광객이 좋은 경험을 하기가 어려워졌습니다.

최근 몇 년 동안 많은 명승지 운영자들이 관광에서 레저 휴가로의 전환을 모색하기 시작했습니다. 그러나 일부 명승지는 아직 개발 단계에 있거나 시장 반응이 예상만큼 좋지 않습니다. 유리판 도로, 고공 그네, 하천 래프팅 등 균질화, 라이브 공연… 많은 명승지에서 필수 아이템입니다.창의성이 부족하기 때문에 많은 명승지는 종종 "일회성 거래"입니다. 관광객조차도 와서 경험하고 싶지 않기 때문에 당연히 소비가 불가능합니다.

또한 하얼빈(harbin), 쯔보(zibo), 천수(tianshui)는 모두 오래된 산업 도시이지만 관광은 어느 정도 경제 활력과 인기를 가져올 수 있습니다.관광소비구조가 단일하고, 다양한 소비 경험이 부족할 경우 관광시장의 소득증대 잠재력이 제한되기 쉽습니다.

tianshui malatang은 매우 인기가 있습니다. 출처: tianshui 출시.

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인터넷 연예인 도시의 '인기 상승' 길에 팔에 주사

최근 큰 인기를 끌었던 '검은 신화: 오공'은 많은 문화 및 관광 프로모션을 촉발시켰습니다. 장가계는 '서유기'와 그 속편의 촬영지로서 게임의 인기에 영향을 받아 어느 정도 주가가 상승해 관광에도 새로운 화제를 불러일으켰습니다.

인터넷 유명 도시의 교통 흐름이 사라지면 산업, 혁신, 내부 강점 및 심층적 육성을 비교하는 경쟁이 이제 막 시작되었습니다.

업계 전문가들은 다음과 같이 제안합니다.첫째, '내력'을 축적하고 인프라와 공공 서비스에 대한 투자를 늘려야 합니다.'인터넷 연예인'이 인기를 유지하려면 관광접대 시설과 서비스 품질의 표준화에 있어 지속적인 기반을 마련하고, 상품 구조를 지속적으로 최적화하며, 더 많은 외국인 관광객을 배려해야 합니다. 인프라가 갖춰져야만 우리는 언제든지 '범람하는 부'를 잡을 수 있고, '만료'되더라도 인기를 얻을 수 있습니다.

하얼빈 빙설세계 사진 출처: 포토 네트워크

중국 사회과학원 경영대학원 교수인 웨이샹(wei xiang)은 비교적 성숙한 관광 발전을 이루고 있는 도시의 경우 관광은 경제 산업일 뿐만 아니라 도시 레저 및 공공 서비스를 형성하는 역할을 한다고 믿습니다. 다양한 도시 부서 기능의 "소프트 거버넌스"를 개선하는 역할. 현재 도시개발에 있어 관광의 역할은 본래의 경제적 기능에서 문화적, 사회적 속성을 종합적으로 반영할 수 있는 기능으로 업그레이드된 것이다. 따라서 도시에서 관광을 발전시키려는 경우도시의 보다 효율적이고 높은 수준의 거버넌스를 이끌 수 있는 관광을 형성할 필요가 있습니다.

"도시적 의미의 육성은 장기적인 해결책이며, 독특함이 사람들을 매료시키는 것이라고 믿습니다."인터넷 연예인 도시의 매력은 단명한 한두 편의 히트에서 비롯될 뿐만 아니라, 문화, 관광, 음식, 공연 예술, 전시 경제, 스포츠 활동의 포괄적이고 심층적인 통합에 뿌리를 두고 있습니다.다차원적인 협업 개발을 통해서만 독특하고 지속적인 매력을 구축할 수 있습니다.

"창의성과 콘텐츠의 독창성이 쉽게 복제되지 않도록 도시 문화 상품과 관광 프로젝트의 ip 보호를 강화하세요." tuo yangao는 지역 문화를 기반으로 한 혁신을 통해 독특한 도시 경험을 창조할 것을 제안했습니다.

예를 들어 역사 지구와 문화유산은 도시의 귀중한 자원입니다.역사적인 동네와 문화유산은 현대적인 디자인, 기술, 혁신을 통해 다시 활성화될 수 있으며, 이를 통해 현대 생활에 통합되면서 역사적 특성을 유지할 수 있습니다.이러한 접근 방식은 역사에 관심이 있는 관광객을 끌어들일 뿐만 아니라 혁신적인 경험을 찾는 젊은 세대도 끌어들일 것입니다.

기술적 수단의 개입이 점점 더 중요해지고 있습니다.올 여름, 천진 teda 항공모함 테마파크에서는 여러 주말에 걸쳐 여름 음악과 불꽃놀이 쇼를 개최했습니다. 한쪽에는 빛을 발하는 "키예프" 항공모함의 위엄이 있고, 다른 쪽에는 높이 200m에 달하는 거대한 불꽃이 밤하늘을 수만발씩 연달아 쏘아 올린다. 다양한 모양의 것들이 때로는 버드나무 실처럼, 때로는 빗방울처럼 늘어져 있는데, 원래는 방문 경로가 정해져 있던 항공모함 공원이 갑자기 새로운 클라이맥스를 맞이하며 많은 관광객들이 꼭 가봐야 할 '체크인'이 되었다. 그들은 천진에 왔습니다. 이는 현대 기술 혁신의 매력을 반영합니다.

천진태다 항공모함 테마파크 출처: 천진태다 항공모함 테마파크

인터넷 유명 도시는 인터넷에서 '시작'했기 때문에 온라인 마케팅에 더 많은 노력을 기울여야 합니다.tuo yanyu는 도시가 커뮤니티 문화를 구축하고 도시의 고유성을 중심으로 온라인 및 오프라인 커뮤니티 플랫폼을 만들어 공통 관심사와 취미를 가진 관광객을 지역 주민과 연결하는 것을 고려할 수 있다고 말했습니다. 정기적인 활동과 교류를 통해 도시의 전반적인 인기와 소비 수준을 향상시키고 관광객과 관광지 간의 연결을 높입니다. 이 "상향식" 모델은 참가자의 소속감을 향상시킬 뿐만 아니라 도시 개발을 더욱 인도적이고 지속 가능하게 만듭니다.