berita

arus pelanggan melonjak tetapi kinerja menurun? di balik “rapor” yang suram dari kota-kota selebriti internet dan perusahaan pariwisata budaya

2024-09-11

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

belum lama ini, zhangjiajie tourism group co., ltd. merilis laporan tengah tahunan tahun 2024, yang memicu diskusi hangat karena perbedaan tajam antara pertumbuhan jumlah wisatawan dan penurunan pendapatan serta keuntungan.

demikian pula, baru-baru ini, "rapor" kota-kota selebriti internet seperti harbin, zibo, tianshui, dll. belum sebanding dengan popularitas internet mereka.kota-kota ini sedikit banyak dihadapkan pada dilema "popularitas" dan "kekayaan miskin", dan lalu lintas belum berubah menjadi peningkatan ekonomi yang diharapkan.

pariwisata adalah industri yang komprehensif dan merupakan kekuatan pendorong penting bagi pembangunan ekonomi. pariwisata memiliki peran unik yaitu "kemakmuran satu industri mendorong kemakmuran semua industri". baru-baru ini, semakin banyak kota yang berlomba-lomba untuk menjadi selebriti internet, dan banyak direktur budaya dan pariwisata bahkan “bertempur” untuk mengadvokasi usaha budaya dan pariwisata lokal.

namun, “rapor” yang diberikan oleh beberapa kota selebriti internet dan perusahaan pariwisata budaya sungguh mengejutkan.

pada paruh pertama tahun ini, zhangjiajie tourism group co., ltd. mencapai pendapatan operasional sekitar 174 juta yuan, penurunan tahun-ke-tahun sebesar 2,87%; laba bersih yang diatribusikan kepada pemegang saham perusahaan tercatat sekitar -61,1629 juta yuan, penurunan tahun ke tahun sebesar 49,13%. namun, pada paruh pertama tahun 2024, kota zhangjiajie menerima total 20,6447 juta wisatawan domestik dan asing, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 9,28%.

proyek kota kuno dayong di zhangjiajie membutuhkan waktu lebih dari 7 tahun untuk dibangun.pada paruh pertama tahun ini, jumlah pembeli tiket turun secara signifikan sebesar 81,89% menjadi 2.300, pendapatan menurun sebesar 8,48% tahun-ke-tahun, dan kerugian bersih mencapai 64,3841 juta yuan., menjadi alasan utama yang mempengaruhi kinerja zhangjiajie.

sumber gambar kota kuno dayong: kota kuno zhangjiajie dayong

“hal ini sampai batas tertentu mencerminkan perubahan sikap masyarakat terhadap kehidupan. semakin banyak orang yang ingin bepergian, namun mereka lebih berhati-hati dalam pengeluaran konsumsi pariwisata.” yu yongding, anggota akademi ilmu sosial tiongkok, menunjukkan.

zhangjiajie tidak sendirian dalam situasi serupa. sejak awal tahun ini, dari zibo hingga harbin hingga tianshui, kota-kota selebriti internet budaya dan pariwisata di negara saya telah “menyanyikan lagunya dan saya akan tampil.” tetapidilihat dari data makalah, perannya dalam merangsang pertumbuhan ekonomi perkotaan dan bahkan meningkatkan pendapatan industri pariwisata budaya tidak terlalu terlihat.

harbin adalah “kuda hitam” di pasar pariwisata budaya negara saya pada paruh pertama tahun ini. data besar lokasi tencent menunjukkan bahwa dalam tujuh bulan pertama tahun ini, harbin menerima total 190 juta wisatawan asing.“lalu lintas yang padat” tidak mendorong pdb harbin mencapai pertumbuhan pesatpada paruh pertama tahun ini, total pdb harbin adalah 249,26 miliar yuan, meningkat sebesar 4,097 miliar yuan, dan tingkat pertumbuhan nominal sebesar 1,67%. kota ini menduduki peringkat rendah dalam peningkatan pdb dan tingkat pertumbuhan nominal di antara 15 kota sub-provinsi di negara.

selain itu, popularitas zibo, yang telah berubah dari "pergi ke zibo untuk buru-buru memanggang" menjadi "pergi ke zibo untuk memanggang lagi", dan tianshui, gansu, yang terkenal dengan hotpot pedasnya, terus berlanjut.pada paruh pertama tahun ini, pdb zibo adalah 238,15 miliar yuan, peningkatan tahun-ke-tahun sebesar 5,1%, dan pdb tianshui adalah 39,622 miliar yuan, peningkatan tahun-ke-tahun sebesar 3,8%. kedua peringkat tersebut lebih rendah dari rata-rata tingkat kedua provinsi tersebut.

situasi serupa terjadi di tempat-tempat wisata selebriti internet.wisata budaya qujiang, entitas pengoperasian datang evernight city, kartu nama pariwisata budaya xi'an, memiliki sumber daya pariwisata "terkemuka" di xi'an seperti pagoda angsa liar besar xi'an qujiang, taman furong dinasti tang, xi'an area pemandangan tembok kota, dan taman warisan nasional istana daming. baru-baru ini, xi'an qujiang cultural tourism co., ltd. merilis laporan tengah tahunan tahun 2024, yang menunjukkan bahwa perusahaan mencapai pendapatan operasional sebesar 770 juta yuan pada paruh pertama tahun ini, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 11,9 %, tetapi laba bersih yang dapat diatribusikan kepada pemegang saham perusahaan tercatat adalah -187 juta yuan.

sumber foto taman warisan nasional istana daming: photo network

mengenai kerugian tersebut, wisata budaya qujiang menyatakan hal tersebut terutama disebabkan oleh perubahan model kerugian kredit ekspektasian piutang pada periode berjalan dibandingkan periode yang sama tahun lalu, dan jumlah penyisihan piutang tak tertagih meningkat.

hongyadong, tempat pemandangan populer di chongqing, juga mengalami kerugian.menurut pengumuman pencatatan bursa efek chongqing, dari tahun 2021 hingga 2023, laba bersih wisata budaya hongyadong masing-masing hanya 58,900 yuan, -3,4346 juta yuan, dan -1,5788 juta yuan.

meskipun perusahaan-perusahaan tersebut di atas telah mengeluarkan pengumuman untuk menjelaskan kinerjanya, namun kesulitan mengubah "lalu lintas" telah menjadi masalah yang tidak dapat dihindari bagi perusahaan-perusahaan tersebut.

tuo yanyu, profesor di sekolah pariwisata dan pelayanan di universitas nankai, percaya bahwa,dilihat dari kinerja ekonomi kota-kota selebriti internet, jalan yang harus ditempuh dari "selebriti internet" menjadi "popularitas jangka panjang" masih panjang. secara khusus, kita harus merenungkan bagaimana menangkap "kebutuhan emosional" wisatawan dan bentuknya atraksi jangka panjang.

01

mengapa “sky traffic” tidak dapat “menerbangkan” perekonomian?

beberapa kota sangat ingin berkembang, dan membicarakan pembangunan ibarat duduk diam. beberapa kota telah memulai perjalanannya menjadi selebriti internet, tetapi masih belum bisa keluar dari kesulitan tersebut.

pertama, kuatnya warna komersial menyebabkan rendahnya keinginan wisatawan untuk mengkonsumsi.

musim panas ini, pasar pariwisata telah menunjukkan tren “peningkatan volume dan penurunan harga.” data dari qunar.com menunjukkan bahwa rata-rata harga tiket pesawat domestik selama musim panas turun 6% dibandingkan periode yang sama tahun lalu, dan rata-rata harga hotel turun 8%. hal ini seharusnya merangsang keinginan untuk bepergian, tetapi banyak wisatawan melaporkan hal tersebut di platform sosialbeberapa kota selebriti internet sangat berbeda secara online dan offline, tidak sesuai dengan namanya, dan memiliki suasana komersial yang kuat. ditambah dengan harga tempat wisata yang terlalu mahal, sulit bagi masyarakat untuk memiliki keinginan yang kuat untuk mengkonsumsi kecuali untuk kebutuhan makanan dan akomodasi.

sumber pemandangan malam hongyadong: photo network

misalnya, sebuah kota kecil di tepi pantai menjadi populer di internet karena "air mata biru" yang dimilikinya. banyak wisatawan yang datang ke lokasi kejadian dan menemukan bahwa "air laut berbau amis dan pantai penuh sampah", "jalan tidak cukup lebar dan sering terjadi kemacetan" dan "anda ditipu saat naik taksi".. .netizen telah memposting "postingan penghindaran petir" di media sosial.

dai bin, presiden akademi pariwisata tiongkok, percaya bahwa,lewatlah sudah hari-hari ketika tempat-tempat indah mengandalkan “kerumunan untuk mendapatkan keuntungan, menutup gunung dan sungai untuk mengumpulkan tiket”, kawasan setempat harus memiliki serangkaian infrastruktur pendukung, pelayanan umum dan lingkungan bisnis, jika tidak wisatawan mungkin akan kecewa setelah berbondong-bondong datang.

kedua, proyek pariwisata sudah lama sama dan kurangnya inovasi juga mempersulit wisatawan untuk mendapatkan pengalaman yang baik.

dalam beberapa tahun terakhir, pengelola banyak tempat wisata telah mulai menjajaki transformasi dari tamasya menjadi liburan santai. namun, beberapa tempat wisata masih dalam tahap budidaya atau respon pasar tidak sebaik yang diharapkan dihomogenisasi, termasuk jalan papan kaca, ayunan ketinggian, dan arung jeram, pertunjukan langsung... ini adalah barang yang harus dimiliki di banyak tempat indah.karena kurangnya kreativitas, banyak tempat indah yang seringkali hanya “one-shot deal”. bahkan wisatawan pun tidak ingin merasakannya saat datang, sehingga tentu saja tidak mungkin untuk dikonsumsi.

selain itu, harbin, zibo, dan tianshui semuanya merupakan kota industri tua, meskipun pariwisata dapat membawa vitalitas dan popularitas ekonomi pada tingkat tertentu.jika struktur konsumsi pariwisata bersifat tunggal dan tidak memiliki pengalaman konsumsi yang terdiversifikasi, maka akan mudah untuk membatasi potensi pertumbuhan pendapatan dari pasar pariwisata.

tianshui malatang sangat populer. sumber: rilis tianshui

02

menyuntikkan suntikan ke dalam jalan kota selebriti internet menuju “semakin populer”

"mitos hitam: wukong" yang akhir-akhir ini sangat populer telah memicu banyak promosi budaya dan pariwisata. sebagai lokasi syuting "journey to the west" dan sekuelnya, zhangjiajie telah terpengaruh oleh popularitas game tersebut, dan harga sahamnya telah meningkat sampai batas tertentu, yang juga membawa topik baru dalam pariwisata.

ketika arus lalu lintas kota-kota selebriti internet memudar, persaingan untuk membandingkan industri, inovasi, kekuatan internal, dan budidaya mendalam baru saja dimulai.

pakar industri menyarankan,pertama, kita harus mengumpulkan “kekuatan internal” dan meningkatkan investasi di bidang infrastruktur dan layanan publik.jika "selebriti internet" ingin tetap populer, mereka harus terus meletakkan dasar yang kokoh dalam standarisasi fasilitas penerimaan pariwisata dan kualitas layanan, terus mengoptimalkan struktur produk, dan mempertimbangkan lebih banyak wisatawan asing. hanya ketika infrastruktur tersedia, kita dapat menangkap "banjir kekayaan" kapan saja dan menjadi populer meskipun sudah "kedaluwarsa".

sumber foto harbin ice and snow world: photo network

wei xiang, seorang profesor di sekolah bisnis universitas akademi ilmu sosial tiongkok, percaya bahwa untuk kota-kota dengan perkembangan pariwisata yang relatif matang, pariwisata tidak hanya merupakan industri ekonomi, tetapi juga merupakan pembentuk rekreasi kota dan layanan publik, yang berperan sebagai peran dalam meningkatkan "pemerintahan lunak" berbagai fungsi departemen perkotaan. saat ini peran pariwisata dalam pembangunan perkotaan telah berubah, yaitu ditingkatkan dari fungsi ekonomi aslinya menjadi dapat mencerminkan atribut budaya dan sosial secara komprehensif. oleh karena itu, jika suatu kota ingin mengembangkan pariwisata,ada kebutuhan untuk membentuk pariwisata yang dapat menghasilkan tata kelola perkotaan yang lebih efisien dan lebih baik.

"penanaman konotasi perkotaan adalah solusi jangka panjang, dan keunikanlah yang menarik perhatian orang."pesona kota selebriti internet tidak hanya datang dari satu atau dua hits yang berumur pendek, tetapi juga berakar pada integrasi budaya, pariwisata, makanan, seni pertunjukan, ekonomi pameran dan kegiatan olahraga yang komprehensif dan mendalam.hanya melalui pengembangan kolaboratif multidimensi, daya tarik yang unik dan bertahan lama dapat dibangun.

“memperkuat perlindungan kekayaan intelektual atas produk budaya perkotaan dan proyek pariwisata untuk memastikan bahwa keunikan kreativitas dan konten tidak mudah ditiru.” tuo yangao menyarankan untuk menciptakan pengalaman perkotaan yang unik melalui inovasi berdasarkan budaya lokal.

misalnya, kawasan bersejarah dan warisan budaya merupakan sumber daya yang berharga bagi sebuah kota.lingkungan bersejarah dan warisan budaya dapat diaktifkan kembali melalui desain modern, teknologi dan inovasi, yang memungkinkan mereka mempertahankan karakter sejarahnya sambil berintegrasi ke dalam kehidupan modern.pendekatan ini tidak hanya akan menarik wisatawan yang tertarik pada sejarah, namun juga menarik generasi muda yang mencari pengalaman inovatif.

intervensi sarana teknis menjadi semakin diperlukan.musim panas ini, taman hiburan kapal induk teda tianjin mengadakan pertunjukan musik musim panas dan kembang api selama beberapa akhir pekan berturut-turut. di satu sisi adalah keagungan kapal induk "kiev" yang dinyalakan oleh lampu, di sisi lain terdapat kembang api besar yang bisa mencapai ketinggian 200 meter yang bersinar di langit malam beragam bentuk terkadang menjuntai seperti benang willow, terkadang seperti tetesan air hujan. taman kapal induk yang semula memiliki cara berkunjung tetap, tiba-tiba mencapai klimaks baru dan menjadi tempat "check-in" yang wajib dilakukan banyak wisatawan saat itu. mereka datang ke tianjin. hal ini mencerminkan pesona inovasi teknologi modern.

taman hiburan kapal induk teda tianjin sumber: taman hiburan kapal induk teda

sejak kota selebriti internet "dimulai" di internet, mereka harus terus berupaya dalam pemasaran online.tuo yanyu mengatakan bahwa kota dapat mempertimbangkan untuk membangun budaya komunitas dan menciptakan platform komunitas online dan offline seputar keunikan kota untuk menghubungkan wisatawan yang memiliki minat dan hobi yang sama dengan penduduk setempat. meningkatkan popularitas dan tingkat konsumsi kota secara keseluruhan melalui aktivitas dan interaksi rutin, dan meningkatkan hubungan antara wisatawan dan tujuan wisata. model “bottom-up” ini tidak hanya meningkatkan rasa memiliki peserta, namun juga menjadikan pembangunan perkotaan lebih manusiawi dan berkelanjutan.