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つい最近、張家界観光集団有限公司が2024年半期報告書を発表したが、この報告書は観光客数の増加と売上高と利益の減少との対照が顕著であるため、激しい議論を巻き起こした。

同様に、最近、ハルビン、淄博、天水などのインターネット上の有名都市の「成績表」は、インターネット上の人気と一致していません。これらの都市は多かれ少なかれ「人気」と「貧しい富」というジレンマに直面しており、交通量は期待されるほどの経済増に転換されていない。

観光は総合産業であり、「一つの産業の繁栄がすべての産業の繁栄をもたらす」という独特の役割を持っており、経済発展の重要な原動力となっています。最近、ますます多くの都市がインターネットの有名人になろうと競い合い、多くの文化・観光ディレクターが地元の文化・観光事業を擁護するために「戦いに臨む」ことさえある。

しかし、一部のネット有名都市や文化観光会社から渡された「成績表」は驚くべきものだった。

今年上半期、張家界観光グループ有限公司の営業利益は約1億7,400万元で、前年同期比2.87％減少し、上場企業の株主に帰属する純利益は約マイナス6,116万2,900万元となった。人民元は前年比49.13％下落した。しかし、2024年上半期に張家界市は国内外からの観光客合計2064万4700人を受け入れ、前年比9.28％増加した。

張家界市の大永古城プロジェクトは、建設に7年以上かかりました。今年上半期のチケット購入者数は81.89％減の2,300人と大幅に減少し、収益は前年同期比8.48％減少し、純損失は6,438万4,100元に達した。、張家界市の業績に影響を与える主な理由となっています。

大永古城 写真出典：張家界大永古城

「これは、人々の生活に対する態度の変化をある程度反映している。旅行を希望する人はますます増えているが、観光消費支出についてはより慎重になっている」と中国社会科学院会員のyu yongding氏は指摘した。

同様の状況にあるのは張家界市だけではない。今年の初め以来、淄博からハルビン、天水に至るまで、我が国の文化観光インターネット有名都市が「歌を歌い、私も登場する」ことになった。しかし論文データから判断すると、都市の経済成長を刺激し、さらには文化観光産業の収入を増やすことにおけるその役割はあまり明らかではありません。

ハルビンは、今年上半期の我が国の文化観光市場における「ダークホース」でした。テンセントの位置ビッグデータによると、今年の最初の7か月間でハルビンには合計1億9,000万人の外国人観光客が訪れた。「交通の飛沫」はハルビンのgdpを急成長させなかった今年上半期のハルビン市のgdp総額は2,492億6,000万元で、40億9,700万元増加し、名目成長率は1.67%で、国内15の準省級都市の中でgdp増額と名目成長率で下位にランクされた。国。

また、「淄博に焼きに行く」から「また淄博に焼きに行く」になった淄博や、辛い火鍋で有名になった甘粛省天水の人気は衰えることがありません。今年上半期の淄博市のgdpは2381億5000万元で前年比5.1％増、天水のgdpは396億2200万元で前年比3.8％増で、いずれも順位を下回った。 2つの州の平均レベル。

同様の状況は、インターネット上の有名な景勝地でも発生します。西安の文化観光名刺である大唐常夜市の運営主体である曲江文化観光は、西安曲江大雁塔、西安唐代芙蓉園などの西安の「一流」観光資源を保有している。城壁風景区と大明宮国家遺産公園。西安曲江文化観光有限公司は最近、2024年上半期報告書を発表し、同社が上半期に前年同期比11.9増の7億7,000万元の営業利益を達成したことを示した。 %でしたが、上場会社の株主に帰属する純利益は-1億8,700万元でした。

大明宮国家遺産公園 写真提供: photo network

曲江文化観光は損失について、主に今期の売掛金の予想信用損失モデルが前年同期と比べて変化し、貸倒引当金の額が増加したことによるものであると述べた。

重慶市の人気景勝地、紅雅洞もまた、途方に暮れている。重慶証券取引所の上場発表によると、2021年から2023年までの紅雅洞文化観光の純利益は、それぞれわずか5万8900元、マイナス343万4600元、マイナス157万8800元だ。

上記の企業は業績を説明する発表を行っていますが、「トラフィック」を変更することの難しさはそれらの企業にとって避けられない問題となっています。

南開大学観光サービス学部准教授のトゥオ・ヤンユー氏は次のように考えている。ネットセレブ都市の経済パフォーマンスから判断すると、「ネットセレブ」から「長期的な人気」への道のりは、特に観光客の「感情的ニーズ」をどのように捉え、形成していくのかを熟考する必要がある。長期滞在可能なアトラクション。

01

なぜ「スカイ・トラフィック」は経済を「飛ばす」ことができなかったのでしょうか?

一部の都市は開発に熱心ですが、開発について話すことは針と針に座っているようなものです。一部の都市はインターネットセレブの道に乗り出したが、依然として苦境から抜け出せないでいる。その理由は何だろうか。

まず、商業色が強いことが観光客の消費意欲の低下につながっている。

今夏の観光市場は「物量増加、価格下落」の傾向が見られる。 qunar.com のデータによると、夏の国内航空券の平均支払価格は前年同期と比較して 6% 下落し、ホテルの平均価格は 8% 下落しました。これは旅行への欲求を刺激するはずでしたが、多くの観光客がソーシャルプラットフォームで次のように報告しました。一部のインターネットセレブ都市は、オンラインとオフラインで大きく異なり、その名にふさわしくなく、商業的な雰囲気が強いため、観光地での物価が高すぎることも相まって、必要な場合を除いて人々が強い消費意欲を持つことが困難です。食べ物と宿泊施設。

紅崖洞の夜景出典：フォトネットワーク

たとえば、ある小さな海辺の町は、「青い涙」という理由でインターネット上で人気になりました。多くの観光客が現場に訪れたが、「海水は生臭く、海岸はゴミでいっぱい」「道幅が狭くて渋滞が多い」「タクシーに乗るとぼったくられる」…。 . ネチズンはソーシャルメディアに「雷回避投稿」を投稿しました。

中国観光アカデミーのダイ・ビン会長は次のように考えている。景勝地が「利益を得るために混雑し、チケットを集めるために山や川を囲む」ことに依存していた時代は終わりました。、地元エリアには一連のサポートインフラ、公共サービス、ビジネス環境がなければなりません。そうでないと、観光客が大挙して到着した後に失望する可能性があります。

第二に、観光プロジェクトは長い間同じ状況であり、イノベーションの欠如により、観光客が良い経験をすることが困難になっています。

近年、多くの景勝地の経営者が観光からレジャー休暇への転換を模索し始めているが、一部の景勝地はまだ育成段階にあるか、観光客の反応が期待ほど良くないと報告している。ガラス板の道、高所ブランコ、川下り、ライブパフォーマンスなど、さまざまな景勝地に欠かせないアイテムです。創造性の欠如により、多くの景勝地は「一発取引」であることが多く、観光客でさえ、来ても体験したくないため、当然消費することはできません。

さらに、ハルビン、淄博、天水はいずれも古い工業都市ですが、観光はある程度の経済活力と人気をもたらします。観光消費構造が単一で多様な消費体験が欠けている場合、観光市場の収入成長の可能性が制限されやすくなります。

天水麻辣湯は非常に人気があります。出典：天水リリース。

02

インターネットセレブ都市の「人気上昇」への道のりに腕の一発を注入する

最近大人気の「black myth: wukong」は、多くの文化・観光プロモーションを引き起こしています。張家界市は「西遊記」とその続編のロケ地として、ゲームの人気の影響を受けて株価もある程度上昇し、観光にも新たな話題をもたらしている。

インターネットの有名都市のトラフィックの波が消えると、業界、イノベーション、内部の強さ、深耕を比較する競争が始まったばかりです。

業界の専門家は次のように示唆しています。まず「内なる力」を蓄え、インフラや公共サービスへの投資を増やす必要がある。「ネット有名人」が人気を維持したいのであれば、観光客の受け入れ施設とサービス品質の標準化で強固な基盤を築き続け、商品構成を常に最適化し、より多くの外国人観光客に配慮する必要がある。インフラが整備されてこそ、いつでも「溢れ出る富」をキャッチでき、たとえ「期限切れ」であっても人気を博すことができるのです。

ハルビン氷雪世界 写真出典: photo network

中国社会科学大学ビジネススクール教授の魏翔氏は、観光開発が比較的成熟している都市にとって、観光は経済産業であるだけでなく、都市のレジャーや公共サービスを形作るものであり、都市の役割を担っていると考えている。都市のさまざまな部門の「ソフトガバナンス」機能を向上させる役割。現在、都市開発における観光の役割は変化しており、観光は本来の経済的機能から、文化的・社会的属性を総合的に反映できるものへと格上げされている。したがって、都市が観光を発展させたい場合は、都市におけるより効率的かつ高レベルのガバナンスにつながる観光を形作る必要がある。

「都市的な意味合いを育むことは長期的な解決策であり、ユニークさこそが人々を惹きつけるものであるとウェイ・シャンは信じています。」インターネット上の有名都市の魅力は、1 つか 2 つの短命なヒット作から来るだけではなく、文化、観光、食品、舞台芸術、展示経済、スポーツ活動の包括的かつ徹底的な統合に根ざしています。多面的な共同開発を通じてのみ、ユニークで永続的な魅力を構築することができます。

「都市の文化製品や観光プロジェクトの知的財産保護を強化し、創造性やコンテンツの独自性が容易にコピーされないようにする。」 tuo yangao 氏は、地域文化に基づいたイノベーションを通じてユニークな都市体験を生み出すことを提案した。

例えば、歴史地区や文化遺産は都市にとって貴重な資源です。歴史的な地区や文化遺産は、現代のデザイン、テクノロジー、イノベーションを通じて再活性化することができ、その歴史的特徴を維持しながら現代の生活に溶け込むことができます。このアプローチは、歴史に興味のある観光客だけでなく、革新的な体験を求める若い世代も惹きつけるでしょう。

技術的手段の介入がますます不可欠になってきています。この夏、天津 teda 航空母艦テーマパークでは、夏の音楽ショーと花火ショーが数回連続の週末に開催されました。一方では空母「キエフ」の威厳が光り、もう一方では高さ200メートルにも及ぶ巨大な祝砲が数万発も打ち上げられます。時には柳の糸のように、時には雨粒のように、さまざまな形が垂れ下がり、もともと訪問方法が決まっていた空母パークは、突然新たなクライマックスを迎え、多くの観光客にとって必須の「チェックイン」となりました。彼らは天津に来ます。これは現代の技術革新の魅力を反映しています。

天津泰達空母テーマパーク 出典：天津泰達空母テーマパーク

インターネットセレブシティはインターネット上で「スタート」したため、オンラインマーケティングにさらに取り組む必要があります。tuo yanyu氏は、都市はコミュニティ文化の確立を検討し、都市の独自性を中心にオンラインおよびオフラインのコミュニティプラットフォームを構築して、共通の興味や趣味を持つ観光客と地元住民を結び付けることができると述べた。定期的なアクティビティや交流を通じて都市全体の人気と消費レベルを向上させ、観光客と観光地のつながりを高めます。この「ボトムアップ」モデルは、参加者の帰属意識を高めるだけでなく、都市開発をより人間的で持続可能なものにします。