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2024년 8월 top30 차량 판매 불만사항에 대한 댓글입니다.

2024-09-11

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승용차협회가 제공한 전국 자동차 생산·판매 자료에 따르면 2024년 8월 국내 세단 시장 누적 소매판매는 88만4천대로 전월 대비 12.2% 증가, 전년 대비 약 1% 소폭 감소했다. -년. 같은 기간 동안 cheqi.com은 자동차 소유자로부터 자동차에 대한 유효한 불만사항을 8,749건 접수했는데, 이는 전월 대비 13%, 전년 대비 1.3% 증가한 수치입니다. 민원인이 민원철회를 자발적으로 신청한 정보를 삭제한 후, 2024년 8월 top30 차량의 판매 민원 순위는 다음과 같습니다.

독일 브랜드 비중은 계속 줄어들고, 경차 판매 기록 경신

이번 달에도 신규 모델은 총 3개로 7월과 같았다. 리스트에 포함된 모델의 판매 추이를 보면, 대부분의 모델의 판매가 전월 대비 증가한 것으로 나타났습니다. 이 중 테슬라 모델3는 이달 저점을 찍으며 7월 대비 82.6% 증가해 판매량이 가장 많이 늘어난 모델이 됐다. 또한 byd seal 06 dm-i, wuling bingo, changan lumin 및 기타 모델의 판매도 전월 대비 50% 이상 증가하는 등 상당한 성장을 보였습니다. 반면 faw 토요타 코롤라의 판매량은 전월 대비 17.2% 감소한 1만대 미만으로 감소해 이달 중 월별 판매량 감소폭이 가장 큰 모델이 됐다.

국가별 순위에 오른 모델의 비중을 보면, 자체 브랜드 비중은 60% 이상으로 7월보다 3.3%포인트 증가했다. 독일 브랜드의 비중은 계속 줄어들고 있으며 지난 6개월 동안 최저점에 도달했습니다.

이번 달에는 중대형차를 제외한 나머지 차종 판매가 전월 대비 큰 폭으로 증가했으며, 이 가운데 경차 판매도 전월 대비 두 배나 늘어나 올해 최고치를 경신했다. , changan lumin이 증가의 대부분을 차지했습니다. 이밖에 소형차 판매도 전월 대비 38% 증가해 연중 최고치를 기록했다. 반면, 중대형차 판매는 2개월 연속 전월 대비 감소세를 보였는데, 이는 등록 차종 감소와 관련이 있다.

품질 문제에 대한 불만이 60%나 급증했고, 명단에 오른 모델의 평판도 나빠졌다.

이번 달 명단에는 총 9개 모델이 전월 대비 불만이 감소해 7월보다 1개 모델이 줄었다. 이 중 faw hongqi e-qm5는 전월 대비 80% 감소해 가장 큰 하락폭을 기록했습니다. 같은 기간 테슬라 모델3, byd 돌핀, faw 토요타 코롤라에 대한 불만 건수도 전월 대비 크게 감소해 단기 입소문 실적이 60% 이상 개선됐다. 이에 비해 이번 달에는 전월 대비 불만이 늘어난 모델은 18개 모델로 지난달보다 1개 모델이 줄었다. 이 중 byd seal 06 dm-i에 대한 불만 건수는 7월 대비 2배로 늘어났고, 단기 평판 성과도 좋지 않다.

8월에는 품질 문제 불만 건수가 소폭 반등해 전월 대비 3.3% 증가해 전체의 70% 이상을 차지해 전월보다 3.6%포인트 증가했다. 또한 서비스 문제에 대한 불만 건수도 이번 달 소폭 증가해 7월보다 약 11% 증가했다. 이는 일부 자체 소유의 에너지 신차 모델에서 발생했다. 같은 기간 동안 기타 문제에 대한 불만 건수와 비율은 더욱 감소했으며 점차 정상으로 돌아왔습니다.

23개 모델의 불만판매율은 동급 대비 우수

체즈닷컴의 판매불만율 통계규칙에 따르면, 자동차 모델에 대한 불만 건수에는 해당 월의 유효한 불만 건수가 모두 포함됩니다(민원인이 불만 사항이 적절하게 해결되었기 때문에 자발적으로 불만 철회를 신청한 정보 포함). ). 통계에 따르면 이달 목록에 오른 총 23개 모델은 2024년 8월 평균 자동차 불만판매율(49.3/10,000)보다 낮은 불만판매율 값을 갖고 있어 7월보다 2건이 늘었다. 주목할 만한 점은 이달 평균 매출 대비 불만 비율이 7월의 1만 명당 52.3건에 비해 소폭 낮아진 점이며, 전체적으로 매출 대비 불만 비율이 긍정적인 추세를 보이고 있다는 점이다.

구체적으로, 리스트에 오른 총 18개 모델의 불만판매율이 전월 대비 감소해 7월 대비 9개 모델이 증가했다. 그 중 byd 돌핀이 가장 큰 하락세를 보였으며, 단기 불만 매출 비율도 개선되기 시작했다. 반면 불만판매율이 전월 대비 증가한 모델은 12개로 전월보다 9개 줄었다. 그 중 faw-volkswagen magotan이 가장 큰 수치 성장세를 보이고 있으며, 단기적인 불만 사항을 보면 실적에 비해 판매량이 감소한 것으로 나타났습니다.

주요 차량 모델 분석

1. byd seagull, 사상 최대 매출로 상승 돌파 기대

haiyang.com의 스타 모델인 byd seagull은 1월부터 8월까지 총 249,480대를 판매하여 haiyang.com 전체 판매량의 절반을 차지했습니다. 이 중 시걸의 8월 월 판매량은 다시 한번 4만대를 돌파해 월간 판매 최고 기록을 세우며, 다시 한번 국내 자동차 시장 월간 판매량 1위를 차지했다. 사실 시걸은 출시된 지 1년 반 남짓한 신차에 불과하다. 단 10개월 만에 소형차 시장의 기적이라고 할 수 있는 경이로운 제품이 됐다. . 지난 1년 매출 추이를 보면, 전체 매출이 'v'자 형태를 보인 것을 알 수 있는데, 2024년 2월 매출을 바닥으로 쭉 반등해 월간 매출 1위를 기록하고 있다. 국내 세단 시장. 월간 민원 실적을 살펴보면 4월 변동 사항을 제외하면 남은 달 민원 건수도 비교적 안정적인 편이다. 8월 민원 건수도 최근 6개월 만에 최저치로 떨어졌다. 성과는 인정받을 만하다. 8월 매출 대비 불만 비율을 보면, 7월에 비해 크게 하락해 매출 대비 불만 비율이 한 자릿수로 떨어졌습니다. 단기적으로는 byd seagull의 월간 판매량이 강력한 성장세를 이어갈 것으로 기대된다. 5만대 돌파가 가능할지 주목된다.

2. 지리의 판다 시장은 오랜 축적으로 미래가 밝다

지난 8월 지리판다 판매량은 바닥을 치고 다시 한번 1만대를 돌파해 전월 대비 36.8% 증가해 올해 월간 최고 판매량을 달성했다. 출시 1년여 만에 지리판다의 시장 실적은 2024년 2월 판매 바닥을 제외하고는 눈부시게 발전해 왔으며, 남은 개월간 판매 실적은 미니카 판매 순위 상위 3위 안에 확고히 자리잡으며 지리산 선두주자로 자리매김했다. 순수 전기 미니카 시장의 비장의 카드. 이렇게 좋은 성적을 거둘 수 있었던 이유는 지리판다의 제품력뿐 아니라 유연한 공식 맞춤형 모델도 판다카팅, 판다나이트 등 많은 젊은 소비자들의 마음을 사로잡는 데 중요한 요인이 되었기 때문이다. 꾸준한 매출 증가에 비해 geely panda의 월별 불만 사항 실적은 상대적으로 안정적이며 대부분의 월 불만 건수는 한 자릿수 수준을 유지하고 있으며 단기 평판 성능도 뛰어납니다. 8월 판매불만 비율의 변화로 볼 때, 7월보다 소폭 상승했지만, 여전히 합리적인 범위 내에 있는 판매불만 비율은 비교적 안정적이었습니다. 국내 신에너지차 시장 보급률이 지속적으로 높아지면서 초소형 순수전기차 시장 잠재력이 점차 부각되고 있다. 8월 전체 판매량은 전년 동기 대비 15% 증가했다. 시장 부문 경쟁이 점점 치열해지고 있지만, 이미 확고한 입지를 구축한 지리판다는 자사 제품력을 활용해 지속적인 자기 돌파구를 이룰 것으로 예상된다.