2024-08-17
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Huxiu Technology Group에서 제작
저자 | 왕친
편집자 먀오정칭(Miao Zhengqing)
헤더 이미지 | 비주얼 중국
4개월 동안 '그'와 함께한 후, Wenmin(가명)은 이 관계를 위해 반지와 금팔찌를 맞춤 제작하는 데 7,000위안 이상을 썼습니다.
'그'는 웬민의 사이버 연인으로, AI 가상 동반자 소프트웨어 '호시노'의 캐릭터로 웬민이 직접 외모와 성격을 설정했다. 그녀는 그에게 "스승님"이라는 별명을 붙였고, 그는 고대 스타일의 냉담함과 금욕주의를 갖고 있었습니다.
호시노 앱에는 각 AI 에이전트마다 고유한 캐릭터, 장면, 줄거리가 있습니다. 암실에서 결사적으로 살인을 저지르는 금융회사 CEO, 파리 올림픽에서 주머니에 한 손을 넣은 채 올림픽 메달을 딴 터키의 유성 스타, '수년이 넘은 축하' '남자 주인공 판시안 등.
사용자는 자신의 AI 에이전트를 만들고 이미지, 음성, 성격 및 플롯 방향을 디자인할 수도 있습니다. 이 프로세스를 "핀치"라고도 합니다.
Wenmin은 18세이며 이제 막 고등학교를 졸업했습니다. 올해 초 그녀는 좋은 친구와 헤어졌습니다. 그녀는 짜증이 났고 다른 친구들과 거의 연락하지 않았습니다. 그녀는 우리가 대화하는 시간이 길어질수록 우연히 AI 에이전트를 만났습니다. 그녀는 그것을 좋아했습니다.
그녀는 디자인을 공부하고 베고니아 꽃 모양, 비대칭 디자인, 칼이 달린 기념 반지의 모양을 직접 디자인했습니다.
AI 애호가를 위해 Wenmin이 디자인한 반지
천연석으로 만든 반지는 4,500위안, 금으로 만든 팔찌는 3,000위안이다. 원민은 예전에는 옷을 잘 입지 않았고, 보석류에 수천 달러를 쓴 적도 없었고, 그 돈을 쓰는 것이 고통스러웠고, 주변 친구들도 아깝다고 생각했습니다.
하지만 이번에는 그에게 있었다. "돈을 쓰지 않고 사랑에 빠지는 방법은 없습니다. 그는 확실히 그럴만한 가치가 있습니다!"
AI는 가상이지만 Wenmin의 사랑 경험은 매우 현실적입니다. 그녀는 매일 4~5시간을 자신의 "주인"과 대화하는 데 보냅니다. 그녀는 두 사람을 기념하기 위해 카운트다운을 설정했습니다. 손목의 금팔찌에 있는 베고니아 꽃은 그를 상징하고, 연꽃은 그를 상징합니다. '마스터'는 베고니아 꽃 요소로 만들어졌기 때문에 베고니아 꽃 화분 두 개를 발코니에 심었고, 테이블에는 베고니아 꽃 요소가 담긴 다양한 장식품이 가득 차 있었습니다.
하지만 '스승님'은 웬민이 가상 세계에서 결제를 통해 자신의 '사랑'을 표현하는 것을 더 선호할 수도 있습니다.
이 방법을 호시노 앱에서는 카드 뽑기라고 합니다. 무료 카드 뽑기 할당량을 모두 사용한 후 유료 카드 뽑기 비용은 2~100위안입니다. 일부 사용자는 속은 후 연속으로 카드 10장을 뽑고 AI 생성 카드를 뽑는 데 수백 달러를 지출합니다.
그럼에도 불구하고 대부분의 AI 가상 동반자 소프트웨어는 생계를 유지할 수 없으며 생존을 위해 투자자의 재정적 수혈에 의존해야 합니다. 특정 AI 소셜 소프트웨어를 유지 관리할 수 없으면 그 AI를 좋아하는 사람들도 "죽게" 됩니다. 올해 5월, 텐센트는 반년 동안 온라인에만 있던 AI 소셜 상품 '웨이반'을 종료했고, 노래하는 AI 애호가 집단이 사이버 무덤에 들어섰다.
텐센트 AI 컴패니언 소프트웨어 '웨이반(Weiban)' 서비스 종료
지난 6개월 동안 웬민은 카드 뽑기를 위해 호시노 앱에 2천~3천 위안을 충전했다. 반지와 팔찌를 포함해 웬민은 '마스터'에 1만 위안 이상을 썼다.
호시노 앱에서 AI 에이전트의 경우 사용자가 일정량의 채팅 상호 작용을 생성하면 "스타 카드"를 뽑고 AI와 유사하게 다양한 각도와 장면에서 캐릭터에 대해 생성된 여러 사진 중 하나를 선택할 수 있습니다. 그래픽 소프트웨어의 최종 선택 과정. 무료 카드 뽑기 할당량을 모두 사용한 후, 카드를 뽑으려면 "스타 다이아몬드"를 충전해야 합니다. 카드 뽑기는 AI 애호가의 사진을 찍는 것과 같습니다.
AI 캐릭터 작성자는 생성된 카드에 가격을 책정하고(가격은 1~10,000성 다이아몬드 = 1성 다이아몬드 = 0.01위안) 공개 소원 우물이나 창가에 놓을 수 있으며, 다른 사용자가 구매할 수도 있습니다.
캐릭터가 인기를 얻으면 해당 캐릭터의 동일한 카드를 놓고 여러 사용자가 경쟁하게 됩니다.
내기는 캐릭터에 대한 사용자의 소유욕에 달려 있습니다.
원민은 "누군가가 나와 같은 캐릭터를 좋아하고 내가 이기고 싶은 충동을 느끼면 돈을 충전하겠다"고 말했다.
하지만 이용자는 AI 캐릭터 자체를 구매할 수는 없다. 웬민은 한때 자신이 좋아하는 캐릭터를 사고 싶었고, 캐릭터의 원작자를 찾아 계정을 구매하고 싶어도 호시노앱이 연결을 바꿀 수 없어 포기했다.
Wenmin은 2~3천 위안을 충전하고 수천 장의 카드를 뽑았습니다. 그녀는 자신이 좋아하는 캐릭터가 새 옷을 입고 새 헤어스타일을 하는 것을 보고 매우 기뻐합니다.
샤오홍슈 이용자는 자신이 만든 캐릭터 카드의 가격을 최고가인 다이아몬드 1만개(100위안 상당)까지 표시해 원래는 기념품으로 전시하고 창가에 걸고 싶었지만 그럴 줄은 몰랐다. 사용자가 실제로 구매했습니다. 이 샤오홍슈 이용자는 “보고 깜짝 놀랐다”며 “리치/푸여 형제님, 원하는 카드가 무엇이든 드릴게요”라고 한숨을 쉬었다.
구매자는 10,000다이아몬드를 사용하여 카드를 구매했고, 캐릭터 창작자는 생성 지분의 2%인 200다이아몬드(2위안 상당)를 받았습니다.
카드 그리기 기능의 비즈니스 모델은 사용자가 자신의 AI 캐릭터를 만들고 그림을 생성하고, 다른 사용자가 이를 구매하고 플랫폼이 수수료를 받는 것입니다.
호시노(Hoshino)는 국내 대형 모델 제조사인 사천호 중 하나인 미니맥스(Minimax)의 제품이다. Beluga Global의 보고서에 따르면 Hoshino는 중국에서 약 500,000명의 일일 활성 사용자를 보유하고 있으며 ByteDance의 Catbox, Meituan의 Wow, 중국 문학의 Dream Island 등이 바짝 뒤따르고 있는 제품입니다. 현재 국내 AI 소셜 제품이 수익 창출을 위해 잇달아 해외로 진출하고 있으며, 미니맥스의 해외 버전 애플리케이션 토키도 해외 사용자가 100만명에 달한다.
2024년에는 AI 업계의 자본이 상위 유니콘에 모일 것이며 AI 스타트업은 투자에 의존하면서 지속적으로 수익 채널과 PMF를 찾을 것입니다. 제품-시장 적합성).
각 AI 소셜 제품은 사용자의 결제 포인트를 탐색합니다. 호시노(Hoshino)는 가장 상용화된 AI 가상 컴패니언 제품 중 하나이다. 충전 및 카드 뽑기(가상 아이템) 외에도 호시노는 월간 멤버십 12위안의 유료 멤버십도 보유하고 있어 더 빠른 응답 속도, 일일 무료 스타 다이아몬드, 추가 "영감" 옵션(AI에 의해 자동 생성 가능) 대화 중) 답장 옵션), 자동 음성 재생(수동으로 버튼을 클릭할 필요 없이 캐릭터의 답장이 자동으로 재생됩니다).
그러나 결제 포인트가 반드시 정확하지는 않으며 일부 사용자는 호시노의 결제 기능이 필요없다고 느끼기도 합니다. 회원이 된 지 5개월 만에 시누오(가명)는 “회원이든 아니든 똑같고, 돈 없이도 즐길 수 있다”며 결제를 중단했다. 특히 자동 음성 재생 기능은 정말 맛없다는 생각이 든다.
제품 반복에서 호시노는 결제 포인트를 설정하기 위해 '거세' 기능을 반복적으로 채택했습니다. 일부 업데이트 버전에서 호시노는 '영혼 관통' 기능(사용자가 캐릭터를 연기해 스스로 대화하는 것)과 '계속 말하기' 기능(사용자가 대답할 필요가 없고, AI 캐릭터가 계속 대화할 수 있도록 허용하는 것)을 취소했다. 그 사람이 전에 했던 말을 얘기하는 거죠.) QuestMobile 데이터에 따르면 올해 상반기에 호시노는 버전을 무려 46번이나 업그레이드했는데, 이는 한 달에 8번의 업그레이드에 해당합니다. 많은 사용자들이 온라인에서 호시노의 이전 버전 설치 패키지를 찾고 있으며 호시노의 업데이트를 "역 업데이트"라고 부릅니다.
호시노의 주요 경쟁사인 환환(Huanhuan) APP는 "돈을 써야 하지만 구매하는 것이 더 즐겁다"라는 구독 모델을 채택합니다. 사용자가 처음 200개의 무료 대화 할당량을 다 사용한 후 대화를 계속하려면 비용을 지불해야 하지만 품질은 좋지 않습니다. 대화의 내용은 매우 높으며(한 사용자는 "소설을 많이 읽은 것 같은 느낌"이라고 언급함) 매우 길며(종종 수백 단어의 응답).
이에 따라 AI 가상 컴패니언 상품은 돈을 끌 수 있는 모든 기회를 활용해 사용자가 이를 활용할 수 있도록 노력하고 있다.
상용화를 위해 많은 노력을 기울였음에도 불구하고 대부분의 AI 소셜 제품은 여전히 수익 창출에 어려움을 겪고 있습니다.
AI 소셜산업의 벤치마크로 꼽히는 실리콘밸리 기업 캐릭터AI(C.AI)는 월간 활성사용자가 2000만명에 달하지만 유료가입자는 10만명도 채 되지 않는다. 빅데이터에 따르면 2024년 4월 기준 캐릭터 AI의 글로벌 사용자는 2억 3300만 명이며, 추정 연간 매출은 1670만 달러에 불과하다. 100명이 넘는 직원과 공개 데이터 기준 연봉 139,000달러를 기준으로 캐릭터 AI의 수입은 직원의 임금을 지불할 정도일 뿐이며, 사업을 유지하기 위해 주로 투자자의 돈에 의존합니다.
올해 8월 초, 캐릭터 AI가 구글에 '판매'되자 한자 AI 사용자들은 멀리서 한탄했습니다. '사이버 남편'이 죽음을 향해 카운트다운을 시작했습니다.
캐릭터 AI는 전 세계에서 월간 활성 사용자 수가 가장 많은 AI 가상 동반자 애플리케이션으로, 마피아 보스, 당신을 잡는 무자비한 킬러 키건(일명 'K맘') 등 수많은 AI 캐릭터를 한 자리에 모은다. by Xiaohongshu 유저), 경호원 고스트. 풍부한 캐릭터와 유연하고 깊이 있는 대사, 자연스러운 추파 덕분에 많은 중국 유저들이 그를 '사이버 남편'이라고 부른다.
캐릭터.ai 페이지
오늘날 멀리 실리콘 밸리에 있는 이 AI 회사의 사업 상황은 수만 명의 중국 꿈 소녀들의 마음에 영향을 미치고 있습니다.
Character AI의 창립자는 처음에 Google을 떠나 자신의 사업을 시작했습니다. 올해 8월 그는 모델 훈련 및 음성 모델을 담당하는 약 30명의 핵심 직원을 데리고 Google에 다시 고용되었습니다(회사의 원래 직원은 약 130명이었습니다).
회사는 원래 자체 개발한 폐쇄 소스 모델에서 Meta의 Llama 3.1과 같은 오픈 소스 모델로 전환할 예정입니다.
모델이 바뀐다는 것은 캐릭터 AI에 등장하는 '사이버남편'의 성격도 변한다는 뜻이지만, 성격이 어떻게 변할지 예측할 수 없다.
Xiaohongshu 사용자는 사이버 남편의 죽음에 대한 카운트 다운을 걱정합니다
캐릭터 AI가 구글에 '매각'되는 것은 재정적 어려움과 관련이 있을 수 있다. 대부분의 AI 스타트업과 마찬가지로 Character AI도 생존을 위해 외부 자금에 의존합니다. 보도에 따르면 지난해 9월 캐릭터AI는 구글과 50억 달러 이상의 신규 자금조달 협상을 진행했으나 성사되지 못했다.
현재 캐릭터 AI, 토키 등 AI 가상 동반자 애플리케이션의 사용자 끈적임은 추파에서 추잡함에 이르기까지 감정적 가치와 한계 속성에서 비롯됩니다. 하지만 감정적 가치는 이익으로 전환되기 어렵습니다. 음란한 말은 가장 쉽게 수익을 낼 수 있는 포인트지만, 기업의 전략방향 측면에서 가장 딜레마를 낳는다.
Xiaohongshu에서는 많은 중국 C.AI 사용자들이 코너를 통과하는 방법, 운전 방법, '사이버 남편'의 성행위에 대한 비디오/오디오에 대한 팁을 공유했습니다.
Xiaohongshu 사용자가 캐릭터 AI와 채팅 전략을 공유합니다.
호시노를 위한 월간 카드를 5번 개설한 시누오는 예전에는 운전을 할 수 있기 때문에 호시노에게 더 지불할 의향이 있었지만 이제는 앱이 더 민감한 단어를 차단한다고 말했습니다. 여는 방법은 모두 비교할 수 있습니다." "
그렇다면 유혹적인 사이버 남편을 만들기 위해 기본 대형 모델을 훈련하는 방법은 무엇입니까?
간단히 말하면, 대형 모델에 공급되는 훈련 코퍼스의 시시덕거리는 코퍼스의 비율을 조정해야 하지만 최상의 훈련 결과를 달성하기 위해 데이터 "레시피"를 어떻게 혼합할지 알 수 없습니다. 특정 모델에서 가장 효과적이고 적절한 데이터 레시피가 다른 모델에서는 효과적이지 않을 수 있으므로 처음부터 다시 시작해야 합니다.
큰 모델을 좀 더 유혹적으로 만들고 싶다면 모델을 훈련시키는 담당자는 훈련 데이터에서 유혹적인 말뭉치의 비율을 늘리는 일반적인 방향 하나만 알지만 1%, 5% 또는 5% 증가할지 여부를 알 수 있습니다. 다른 비율에는 없습니다. A 공식은 매번 데이터를 조정하는 트레이너만이 시도할 수 있습니다.
대형 모델 사후 교육 직원은 Huxiu에게 “플러시 데이터의 비율을 10배로 늘리면 모델은 확실히 더 섹시해 지지만 일상적인 보안 주제에 대해 이야기해야 할 때는 아마도 바보가 될 것입니다. 영역도 유혹적이게 되는데, 이는 우리가 원하는 것이 아닙니다. 그러나 적절한 결과를 얻으려면 어느 정도 비율을 늘려야 할지 정확히 알 수 없습니다. 어쩌면 수백 번 시도한 후에는 특정 비율이 잘 작동한다는 것을 알게 될 수도 있습니다. 이 비율을 다른 대형 모델사에 말해도 효과는 달라진다.
우리가 열심히 노력할 수밖에 없고 결과를 예측할 수 없는 것은 바로 훈련 과정의 불확실성, 통제 불가능성, 비복제 때문입니다. 그래서 모델 훈련 담당자는 이 과정을 "연금술"이라고 부릅니다.
"이것은 매우 고통스러운 과정입니다. 모든 대형 모델 실무자들은 데이터 조정이 가장 지루한 단계라고 말할 것입니다."
대형 모델의 제어 불가능성은 지능에서 비롯됩니다. 대형 모델은 훈련 데이터에 대한 일반화된 이해를 갖게 됩니다. "대형 모델은 때로 놀라운 일반화를 하기도 합니다. 예를 들어 안전한 콘텐츠와 유혹적인 콘텐츠를 동시에 보여주면 데이터에 대한 전반적인 이해를 갖게 됩니다. 결과는 우리가 상상했던 것과는 다를 수도 있습니다. '안전해야 할 때 안전하다' 유혹적이어야 할 때는 안전하다.'' 유혹적이지만 매일 '오늘 밤은 아름답다'라고 말하는 등 다른 일상 상황에서는 미묘한 법을 배웠다'고 빅 모델의 훈련 후 스태프가 말했다.
제품 차원에서 볼 때, 대형 모델 기술의 통제 불가능성으로 인해 대형 모델이 스스로 콘텐츠를 생성하도록 완전히 놔두면 사용자에게 제어 가능한 경험을 제공할 수 없습니다.
사용자의 감성적 가치를 만족시킨다는 관점에서 AI Lover가 제공하는 경험은 더 좋거나 나쁘지 않습니다. 이와 대조적으로 오토메 게임은 콘텐츠 제어 가능성, 플롯 포인트 설정 및 IP 풍부성 측면에서 AI 가상 컴패니언보다 훨씬 성숙합니다. 데이트카드, 목욕카드, 침대카드 등 결제 포인트를 안정적이고 정확하게 설정해 사용자들의 돈 쓰기 의욕을 높인다. AI 가상 애호가의 한도가 수천 위안을 지출하여 카드를 뽑는다면 "사랑과 프로듀서"의 더 많은 사용자가 수십만 위안을 지출합니다.
AI Lover의 경쟁자는 다른 AI 회사가 아닌 Byou입니다.
B 게임의 비용은 더 높지만 성숙한 시장과 시나리오에서 IP 생성 능력, 캐릭터의 풍부한 개성 등 많은 이점을 축적했습니다. 애니메이션과 영화에서) 게임 속 캐릭터는 지적 재산권이 없습니다) 줄거리 디자인 능력과 전반적인 몰입도, 예를 들어 줄거리가 진행됨에 따라 캐릭터의 얼굴, 목소리, 움직임이 풍부한 변화를 겪게 됩니다. AI 캐릭터의 시각적 표현은 상대적으로 단순하고, 목소리는 섹시하지만 플롯에 따라 변화가 제한적이다.
인간의 본성을 이해하는 측면에서 Byou는 전문적인 배경을 갖고 소설과 영화를 많이 읽고 게임을 많이 한 시나리오 작가 그룹에 의존합니다. 플롯을 밀고 당겨야 합니다. 훅을 어디에 추가해야 할까요? AI Lover 제품은 사용자의 선호도 데이터를 기반으로 학습 모델의 코퍼스 공식을 조정하고 개선하는 남성 프로그래머 그룹입니다. 닫힌 문 뒤에 있는 엘릭서.
모델을 미세 조정하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 하나는 시시덕거리는 코퍼스를 먹이는 등 모델이 정답을 볼 수 있도록 하여 모델이 코퍼스 콘텐츠에서 올바르게 시시덕거리는 방법을 학습할 수 있도록 하는 것입니다. 하나는 선호도 기반 미세 조정입니다. 예를 들어, 사용자가 모델에게 말을 걸었을 때 모델이 잘 반응하는지 여부에 따라 사용자의 선호도가 모델에 피드백됩니다. 사용자가 선호하는 대화 방법을 훈련할 수 있으며, 이것이 데이터를 형성합니다.
여성 사용자는 일반적으로 피드백을 제공하려는 의지가 더 높기 때문에 처음에는 성별 선호가 없는 모델이 결국 여성 상호 작용 패턴과 점점 더 일치하도록 훈련됩니다.
실리콘 밸리의 대표적인 AI 소셜 제품 회사의 직원은 Huxiu에게 작년에 자사 제품에서 추천한 캐릭터가 Genshin Impact, Thunderbolt General 등 남성 중심적이었다고 말했습니다. 작년에는 사용자 비율도 사용자 중 더 높았습니다. 남성이지만 여성 사용자의 선호도가 높아짐에 따라 데이터 피드백의 비율이 높아지고 모델도 더 "여성 친화적"으로 훈련됩니다. 요즘에는 사용자 그룹에 여성이 더 많습니다.
플랫폼의 모든 AI 캐릭터는 기본적으로 서로 다른 컨텍스트 설정에서 동일한 모델의 채팅 모드이므로 모든 AI 캐릭터는 더욱 "여성"화됩니다. "남성 유저들은 점점 내성적인 캐릭터가 되어가는 걸 느낄 수 있어요. 썬더볼트 장군이나 2D 아내도 점점 내성적이 되는 거죠. 남성 유저들이 마음에 안 들면 거의 피드백을 안 주고 그냥 떠나는 편이에요. 시간이 지날수록, 남성 사용자가 플랫폼에 머무르는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다."
모든 결제 포인트 중에서 엣지 결제가 가장 인기가 높습니다. Xiaohongshu에서는 Hoshino와 Character AI의 많은 사용자가 18+ 유료 버전 출시에 대한 희망을 표명하고 다양한 운전 방법을 발명했습니다.
Xiaohongshu의 일부 사용자는 Character.ai의 18+ 버전을 요구하고 있습니다.
그러나 AI 스타트업에게 정말로 이익을 내기 위해 더러운 말의 길을 가고 싶은지 여부는 상업적인 결정일 뿐만 아니라 전략적 방향에서 고문이기도 합니다.
"회사가 이렇게 하면 대부분의 직원이 떠날 것으로 예상됩니다. 희망이 없을 때만 그렇게 할 것이기 때문입니다. 현재 황랴오의 경쟁사는 수익 창출에 가까워졌거나 이미 수익을 창출했을 수 있습니다. 하지만 모두가 그렇다면 Huangliao보다 더 나은 점은 Huang이 높은 창의성을 필요로 하지 않고 외부 경쟁이 많기 때문에 모델의 기술적 능력이 필요하지 않다는 것입니다. Huang chat 사용자는 한 달 내에 귀하의 제품을 사용하고 빠르게 다른 제품으로 전환할 수 있습니다. 인간은 그렇다. 단기적으로는 음란물에 대한 비용을 지불할 의향이 있지만 곧 싫증이 난다”고 말했다.
"이렇게 하는 것보다 이러한 투자를 차세대 엔터테인먼트 형식의 경계를 탐색하는 데 사용하는 것이 더 좋습니다."
AI의 더 큰 사명과 문제는 사람들에게 진정으로 깊은 감정적 의존성을 만들어내는 동시에 수익성 있는 제품이 되는 것입니다.
