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Tu Chong 창작/사진 제공: Peng Chunxia/지도 제작

증권타임스 니에 잉하오(Nie Yinghao) 기자

타오바오, 더우인전자상거래, 핀둬둬 등 전자상거래 플랫폼은 상반기 저가 전략에 대대적인 투자를 한 뒤 이제 다시 '회전'하며 GMV(거래가치)를 최우선으로 삼고 있다. 다시, 낮은 가격이 점차 경시되고 있습니다. 이는 다양한 전자상거래 플랫폼이 다시 한번 시장 경쟁의 전장으로 돌아올 수 있다는 것을 의미한다.

'저가 모델'의 시발점인 핀둬둬는 올해 2분기 사업 추진 방향을 상용화와 수익 증대에서 GMV 복귀를 첫 번째 목표로 삼는 것으로 사업 방향을 조정한 것으로 알려졌다.

Pinduoduo가 전략 목표를 조정하기 직전인 7월 말 Douyin 전자상거래도 운영 목표의 우선순위를 조정했습니다. '가격력'은 더 이상 첫 번째 목표가 아니었고 올해 하반기에는 GMV 성장이 초점이 되었습니다. 이전에는 올해 초 Douyin 전자상거래의 목표와 과제 중 GMV가 꼴찌를 차지했습니다. 당시 Douyin 전자상거래의 최우선 과제는 저렴한 가격을 달성하는 것이었고, 소비자 경험을 측정하는 '완벽한 주문률'이 그 뒤를 이었습니다. 전자상거래의 월간 거래 고객 수를 사용자 규모별로 반영합니다.

또한 지난 7월 알리바바타오티엔그룹은 '6·18' 프로모션 이후 '가격파워' 전략을 과소평가해 GMV가 사업의 가장 우려되는 지표가 됐다. Taotian Group의 CEO Wu Yongming은 당시 내부적으로 GMV를 첫 번째 지표로 사용하고, 선반 전자상거래로 복귀하며, 평가의 초점을 GMV 및 연간 활성 사용자로 변경하고, 더 이상 단순히 낮은 가격이 가져온 주문량만을 추구하지 마세요.

NetEase 전자상거래 연구 센터의 특별 연구원이자 Bailian Consulting 창립자인 Zhuang Shuai는 Securities Times의 기자에게 현재 주요 전자상거래 플랫폼이 GMV를 최우선 순위로 되돌린 것으로 보인다고 말했습니다. 실제로 GMV 경쟁과 관련이 있습니다. 가격 전쟁은 제한적이고 부분적인 경쟁이 될 수밖에 없습니다. 주요 전자상거래 플랫폼은 카테고리 장점, 경험, 서비스 차이를 재검토하고 집중적인 투자를 늘려 가격을 넘어 차별화된 경쟁 우위를 형성해야 합니다.

Zhuang Shuai는 선반 전자상거래에는 두 가지 주요 트래픽 분배 시스템이 있다고 지적했습니다. 하나는 전환율에 따라 트래픽을 분배하는 것으로, 예를 들어 Pinduoduo에서는 일반적으로 가격이 낮고 전환율이 높습니다. 가격이 더 높은 제품이 더 많이 노출될 것입니다. 또 다른 유형은 GMV를 기준으로 트래픽을 분배하고 단가를 고려하는 것입니다. 예를 들어 Taobao, JD.com 등에서 판매량이 높은 제품이 더 높은 순위를 차지합니다.

"Taotian Group은 두 가지 주요 고려 사항으로 인해 절대 저가 트래픽 유통 시스템을 약화시켰습니다. 한편으로 소비자들은 여전히 ​​'지불한 만큼 얻는다'는 소비자 심리를 가지고 있습니다. 품질과 가격 비율이 높은 상품이 더 매력적입니다. 반면에 타오바오의 주요 카테고리 중 하나는 의류이며, 브랜드 의류 제품의 가격을 가격 차원에만 따라 할당하기는 어렵습니다. Tmall에서 비교할 수 있는 유명 의류 브랜드는 일반적으로 가격 통제 능력도 더욱 강해질 것이며, 저렴한 가격으로 얻은 유통 트래픽은 유명 브랜드에 큰 의미가 없을 것입니다. "Taotian Group의 저가 약세에 대해. -가격 전략, Zhuang Shuai가 분석했습니다.

Douyin 전자상거래가 저가 전략을 경시하는 이유는 Taobao와 비슷합니다. "Douyin 전자상거래가 낮은 고객 단가로 가격 경쟁에 빠졌을 때, 결과로 볼 때 플랫폼의 전체 고객 단가가 낮아졌을 뿐만 아니라 GMV 성장에 제한적인 도움을 주었습니다. 대신 점점 더 우수한 품질의 가맹점들이 늘어나고 있습니다. 오프라인이나 Xiaohongshu 전자상거래, 비디오 계정 전자상거래 등 기타 신흥 전자상거래 플랫폼으로 전환하기 시작했습니다.”라고 Zhuang Shuai는 지적했습니다.

"핀둬둬가 사업 초점을 조정하는 이유도 더 큰 주식 시장을 놓고 경쟁하기 위해서다"고 장화이는 "소매 전자상거래 업계에서는 늘 저가 경쟁이 일반적이었지만 과도하고 악랄한 저가 경쟁이 점점 더 심해지고 있다"고 분석했다. 소비자에게 부정적인 영향을 미치면 판매자와 플랫폼 모두 큰 피해를 입게 됩니다.

올해 초부터 Pinduoduo의 저가 모델은 전자상거래 업계에서 저가 '변혁'의 물결을 일으켰습니다. JD.com과 Taobao도 저가 전쟁에 동참했습니다. 올해 '6·18' 전자상거래 프로모션은 더욱 두드러진다. 기존 소비시장에서 소비자를 두고 경쟁하기 위해 주요 전자상거래 플랫폼들은 변함없이 보다 직접적인 우대 전략, 즉 저렴한 가격을 제시해왔다.

올해 '6·18' 기간 동안 핀둬둬는 이 기능을 활성화한 후 동일한 제품이 더 낮은 가격에 나타날 경우 타오티안이 설정한 할인율에 따라 독립적으로 가격을 낮출 수 있습니다. 올해 그룹의 '6·18' '18' 기간 동안 타오바오의 수백억 보조금, 타오바오의 수백억 플래시 세일, 티몰 슈퍼마켓의 자체 운영 보충제 축제 등의 활동이 시작되었습니다.

JD.com의 올해 '6·18' 주제는 '싸고 좋다'다. 수백억 달러의 보조금, 저렴하고 무료 배송 등을 제공할 뿐만 아니라 소비자는 매일 20위안의 추가 보조금도 받을 수 있다. , 또한 수백만 개의 2위안 복지 제품과 산업 벨트의 저가 상품을 모두 무료 배송으로 제공하는 '2위안 무료 배송일'을 시작했습니다. 지난해 3월 징동닷컴은 수백억 보조금 채널을 출시했고, 이 채널의 누적 사용자 수는 1억 명을 넘어섰다.

Douyin, Taotian Group 및 Pinduoduo가 연속적으로 저가를 무시하기 시작했지만 JD.com은 '반전'할 기미가 보이지 않는다는 점은 주목할 가치가 있습니다.

최근 JD.com은 'JD.com Super 18'이라는 새로운 활동을 발표했는데, 이는 자사의 저가 전략을 더욱 홍보하기 위해 매달 '6·18' 프로모션을 진행한다는 뜻이다. 이 활동은 7월부터 시행됐다. 간단히 말하면, 매월 17일 오후 8시부터 18일까지 JD.com에서는 엄선된 제품들을 시중 가격보다 훨씬 저렴한 18위안의 초저가에 출시할 예정입니다. 제품은 고급 주류부터 가전제품, 생활용품, 전자제품 등 다양한 카테고리에 걸쳐 있습니다.