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La strategia della piattaforma di e-commerce "si ribalta", concentrandosi sul volume delle transazioni e minimizzando il "prezzo in volume"

2024-08-06

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Tu Chong Creativo/Foto fornita da Peng Chunxia/Cartografia

Il giornalista del Securities Times Nie Yinghao

Dopo aver investito massicciamente in strategie a basso prezzo nella prima metà dell’anno, le piattaforme di e-commerce come Taobao, Douyin E-commerce e Pinduoduo stanno ora “girando di nuovo le ruote”, mettendo il GMV (valore della transazione) come prima priorità ancora una volta, e i prezzi bassi vengono gradualmente minimizzati. Ciò significa che diverse piattaforme di commercio elettronico potrebbero tornare nuovamente sul campo di battaglia della concorrenza di mercato.

È stato riferito che Pinduoduo, il promotore del "modello a basso prezzo", ha modificato il suo focus commerciale nel secondo trimestre di quest'anno, dal perseguire la commercializzazione e l'aumento dei profitti al riportare GMV come primo obiettivo.

Poco prima che Pinduoduo modificasse i propri obiettivi strategici, alla fine di luglio l'e-commerce di Douyin ha modificato anche la priorità dei propri obiettivi operativi. Il "Price power" non era più il primo obiettivo e la crescita di GMV è diventata il focus nella seconda metà di quest'anno. In precedenza, all'inizio di quest'anno, GMV era all'ultimo posto tra gli obiettivi e i compiti dell'e-commerce di Douyin. A quel tempo, la prima priorità dell'e-commerce di Douyin era ottenere prezzi bassi, seguita dal "tasso di ordine perfetto" per misurare l'esperienza del consumatore. e riflettono il numero di clienti con transazioni mensili dell'e-commerce in base alle dimensioni dell'utente.

Sempre a luglio, Alibaba Taotian Group ha minimizzato la sua strategia di "price power" dopo la promozione "6·18" e GMV è diventato l'indicatore più preoccupato del business. È stato riferito che Wu Yongming, CEO di Taotian Group, all'epoca aveva chiarito internamente che avrebbe utilizzato GMV come primo indicatore, sarebbe tornato all'e-commerce sugli scaffali, avrebbe spostato il focus della valutazione su GMV e sugli utenti attivi annuali, e non perseguono più semplicemente il volume degli ordini portato dai prezzi bassi.

Zhuang Shuai, un ricercatore speciale presso il centro di ricerca sull'e-commerce di NetEase e fondatore di Bailian Consulting, ha detto a un giornalista del Securities Times che le principali piattaforme di e-commerce hanno riportato GMV al primo posto. Al momento, sembra che sia così infatti legati alla concorrenza per GMV. Le guerre sui prezzi possono solo trasformarsi in una concorrenza limitata e parziale. Le principali piattaforme di e-commerce devono riesaminare i vantaggi di categoria, l’esperienza e le differenze di servizio e aumentare gli investimenti in modo mirato per creare vantaggi competitivi differenziati oltre il prezzo.

Zhuang Shuai ha sottolineato che l'e-commerce a scaffale ha due principali sistemi di distribuzione del traffico. Uno è distribuire il traffico in base al tasso di conversione, che incoraggia a ottenere un volume di ordini più elevato a prezzi bassi. Ad esempio, a Pinduoduo, di solito il prezzo è inferiore e la conversione il tasso sarà più alto e i prodotti a basso prezzo otterranno maggiore visibilità. L'altro tipo è distribuire il traffico in base al GMV e prendere in considerazione il prezzo unitario. Ad esempio, i prodotti con vendite elevate su Taobao, JD.com, ecc. verranno classificati più in alto.

"Taotian Group ha indebolito il sistema di distribuzione del traffico a prezzi assolutamente bassi a causa di due considerazioni principali. Da un lato, i consumatori hanno ancora la psicologia del consumo del 'ottieni quello per cui paghi'. I beni con un elevato rapporto qualità-prezzo sono più attraenti rispetto ai prodotti con prezzi bassi; d'altra parte, una delle categorie dominanti di Taobao è l'abbigliamento, ed è difficile confrontare i prezzi dei prodotti di abbigliamento di marca. L'allocazione del traffico esclusivamente in base alla dimensione del prezzo ridurrà la ricchezza del prodotto e bene. I marchi di abbigliamento noti che possono essere confrontati su Tmall sono generalmente Anche la capacità di controllare i prezzi sarà più forte e il traffico di distribuzione ottenuto dai prezzi bassi non sarà di grande importanza per i marchi noti " Per quanto riguarda l'indebolimento del suo basso da parte del Gruppo Taotian -strategia di prezzo, analizzata da Zhuang Shuai.

Il motivo per cui l’e-commerce Douyin minimizza la sua strategia di basso prezzo è simile a quello di Taobao. "Quando l'e-commerce di Douyin è caduto nella competizione sui prezzi con bassi prezzi unitari per i clienti, a giudicare dai risultati, non solo ha abbassato il prezzo unitario complessivo della piattaforma per i clienti, ma ha anche avuto un aiuto limitato nella crescita del GMV. Invece, sempre più commercianti di alta qualità ha iniziato a passare alla modalità offline o ad altre piattaforme di e-commerce emergenti, come l'e-commerce Xiaohongshu e l'e-commerce con account video", ha sottolineato Zhuang Shuai.

"Il motivo per cui Pinduoduo modifica il proprio focus commerciale è anche quello di competere per un mercato azionario più ampio." Zhuang Shuai ha analizzato che, sebbene la concorrenza a basso prezzo sia sempre stata la norma nel settore dell'e-commerce al dettaglio, la concorrenza a basso prezzo è eccessiva e feroce. un impatto negativo sui consumatori, i commercianti e le piattaforme subiranno tutti un grave danno.

Dall'inizio di quest'anno, il modello a basso prezzo di Pinduoduo ha innescato un'ondata di “involuzione” dei prezzi bassi nel settore dell'e-commerce. JD.com e Taobao si sono successivamente uniti alla battaglia dei prezzi bassi. Questa strategia è stata implementata la promozione e-commerce “6·18” di quest'anno Particolarmente evidente. Per competere per i consumatori nel mercato di consumo esistente, le principali piattaforme di e-commerce hanno invariabilmente adottato una strategia preferenziale più diretta, ovvero prezzi bassi.

Durante il periodo “6·18” di quest'anno, Pinduoduo ha lanciato uno strumento di monitoraggio automatico dei prezzi. Dopo aver attivato questa funzione, se lo stesso prodotto appare a un prezzo inferiore, Pinduoduo può abbassare autonomamente il prezzo in base alla riduzione stabilita dal commerciante; Il "6·18" del gruppo quest'anno Durante il periodo "18", sono state lanciate attività come decine di miliardi di sussidi di Taobao, decine di miliardi di vendite flash di Taobao e il festival di sussidio autogestito di Tmall Supermarket.

Il tema del “6·18” di JD.com quest'anno è “buono ed economico”. Non solo offre decine di miliardi di sussidi, spedizioni economiche e gratuite, ecc., ma i consumatori possono anche ricevere un sussidio aggiuntivo di 20 yuan ogni giorno. , e ha anche lanciato una “giornata di spedizione gratuita da 2 yuan”. Portando milioni di prodotti di welfare da 2 yuan, oltre a molti articoli a basso prezzo dalla cintura industriale, tutti con spedizione gratuita. Nel marzo dello scorso anno, JD.com ha lanciato un canale di sussidi da decine di miliardi e il numero cumulativo di utenti di questo canale ha superato i 100 milioni.

Vale la pena notare che, sebbene Douyin, Taotian Group e Pinduoduo abbiano iniziato successivamente a minimizzare i prezzi bassi, JD.com non sembra avere segni di "inversione di tendenza".

Recentemente, JD.com ha annunciato una nuova attività chiamata "JD.com Super 18", che significa organizzare una promozione "6·18" ogni mese per promuovere ulteriormente la sua strategia di prezzi bassi. Questa attività è stata implementata da luglio. Per dirla semplicemente, dalle 20:00 del 17 al 18 di ogni mese, JD.com lancerà una serie di prodotti selezionati, venduti ad un prezzo bassissimo di 18 yuan, molto inferiore al prezzo di mercato i prodotti coprono tutto, dai liquori di fascia alta agli elettrodomestici, articoli per la casa, prodotti elettronici e molte altre categorie.