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文/何宜蘭

編集者/劉玉祥

最近、cisco systems, inc. はベイエリアの従業員数百人を解雇すると発表しました。

カリフォルニア州雇用開発局に提出された文書によると、今回の人員削減はサンフランシスコ、ミルピタス、サンノゼにあるシスコのオフィスに影響を与えるという。このうちシスコはサンフランシスコ支社で134人、ミルピタス支社で145人を解雇する。人員削減の最も深刻な影響はサンノゼのオフィスビルにあり、合計563人の従業員が解雇される予定だ。これらの人員削減は 2024 年 11 月 15 日に発効し、恒久的なものとなります。

サンフランシスコはシスコの発祥の地であり、シスコにとっての重要性は自明のことだが、今回の人員削減で最も大きな打撃を受けた地域となっているとのことで、人員削減リストには副社長が17名、上級副社長が5名含まれているという。 、その他多くの経営幹部、マネージャー、アナリスト、エンジニア。

人員削減の具体的な理由は公表されていないが、その手がかりはシスコが8月に発表した2024会計年度（7月27日終了）の決算から見て取れる。シスコの年間収益は 538 億米ドルで、前年比 6% 増加しましたが、成長は鈍化しました。gaap に基づいて計算された通年の純利益は 103 億米ドルで、前年比 18% 減少しました。事業セグメント別に見ると、最も重要なセグメントであるネットワーク売上高は292億ドルで、15％の大幅な減少となった。シスコは、2025年度の同社の売上高が550億～562億ドルになると予想しており、市場予想を若干下回っている。

シスコは財務報告後、米証券取引委員会に提出した文書の中で、同社が再建計画に着手していることを認めた。営業コストを管理し、人工知能やネットワークセキュリティなどの高成長分野にさらに注力するため、同社は全世界の従業員の7％を一時解雇する。シスコの世界従業員数は約 85,000 人と推定されており、今回の人員削減は 6,000 人に影響を及ぼします。

興味深いのは、一部のネチズンがソーシャルメディアに「今回解雇された人のリストに載っている人のほとんどは古株の従業員だ。今回のシスコの解雇戦略の一つは、年齢＋勤続年数＝75歳だ」と投稿したことだ。

創業40年のこのテクノロジー企業は、今回の大規模な人員削減を通じて若々しい活力を取り戻したいと考えているようだ。

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シスコの本拠地であるベイエリアだけでなく、シスコの業績が低迷している中国市場も、シスコの大幅な人員削減の主要地域の一つとなっている。

メディアの報道によると、9月18日、シスコ大連の従業員は正式にブルーラベル（メインスタッフ）の従業員を解雇する通知を受け取り、主に日本と韓国のプロジェクトおよびtac（技術アフターセールス）職に関わる人員を解雇する予定だという。シスコは2種類の「レイオフギフトパッケージ」を支給し、すぐに辞めた人には「n+7」、2か月後に辞めた人には「n+5」の報酬を与えたと報じられている。ソーシャル プラットフォームから判断すると、シスコ大連の従業員からのフィードバックは一般に非常に穏やかで、報酬プランにも比較的満足しています。

結局のところ、国内市場におけるシスコの「好調な時代」はとっくに過ぎており、適時に撤退したほうが良いのかもしれないことを従業員も知っているのです。

中国と米国の間の貿易紛争は、安全保障上の理由から、中国と米国の企業はインフラ機器のパートナーを選ぶ際に国内企業を好むため、中国市場でのシスコのビジネスに大きな影響を与えている。徐々にインドや日本に移っていきました。

しかし、シスコは中国市場を完全に諦めたわけではないが、技術的な優位性を最大限に発揮できるよう、製造に重点を移した。

シスコ グレーター チャイナの責任者である黄志銘氏は 6 月、中国の電気自動車メーカーが海外展開を加速する中、シスコはこの分野の事業の成長見通しについて「非常に楽観的」であると述べ、電気自動車事業はシスコの 2 番目に大きな事業となっていると述べた。中華圏での収入源。同氏によると、シスコは少なくとも10社の電気自動車会社と緊密に連携し、中国資本の企業が海外に工場、オフィス、研究開発センターを建設するのを支援してきたという。

当時、huang ming 氏は中国における cisco の将来性について楽観的でした。シスコはgpu接続ソリューションにおいて独自の優位性を持っており、エヌビディアが独占する人工知能チップ市場と互換性があり、これは海外進出を目指す中国企業にとって非常に魅力的であると同氏は考えている。

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かつて、シスコはルーターやスイッチなどのネットワーク機器の世界市場をほぼ独占し、侵害を主張する訴訟でファーウェイを10年間追及し、ファーウェイに独自のネットワーク認証システムの設立を強要した。しかし、ネットワーク機器市場におけるシスコの長期独占により、シスコはその積極性や革新性を徐々に失い、「栄光に安住」している。

中国市場での事業縮小が依然として制御不能な要因に起因する可能性がある場合、故郷の幹部を「操作」するということは、シスコが実際にさらに大きな変革を起こす必要があることを示すだけである。

テクノロジー業界では、シスコは「昔ながらの」企業です。統計によると、シスコで 25 年以上働いている従業員の方が、5 年働いている従業員よりも多くなっています。この種の人材の流動性は、同社のビジネスの安定性を確保する一方で、シスコが依存するネットワーク ビジネスがテクノロジー業界でますます一般的になっていることを示すシスコの活力の欠如を示しています。そして同社の世界的な存在感はますます弱くなっています。

絶対的な観点から言えば、シスコは依然としてネットワーク機器の最大販売者ですが、ユーザーの継続的な購入をどのように刺激するかが同社にとって常に頭の痛い問題でした。ネットワーク機器の 1 回限りの購入は高額ですが、1 回限りの購入になる傾向があり、更新や反復は頻繁ではありません。

2015 年、チャールズ ロビンスは cisco の ceo に就任しました。彼のリーダーシップの下、シスコは従来のネットワーク機器ハードウェア サプライヤーから総合サービス会社への変革を加速しました。

シスコは近年、ユーザーの長期的な自社製品購入を促すため、すべてがサービスである「xaas戦略」を推進している。シスコは、ほとんどの人が依然としてシスコをハードウェア メーカーとみなしているものの、今日のハードウェア、ソフトウェア、サービスはパッケージ化され、一緒に取引されることが多いと繰り返し強調してきました。

シスコは 2021 年にスイッチングおよびルーティング事業の名称をインフラストラクチャ プラットフォームからセキュア アジャイル ネットワークに変更し、ネットワーク機器セキュリティ サービスの必要性をさらに強調します。

2023年、シスコは脅威検出プラットフォームのarmorblox、id管理プラットフォームのoort、クラウドセキュリティプラットフォームのvaltix、lightspinを含むセキュリティ企業4社を連続買収した。その後、cisco はネットワーク セキュリティ会社 splunk を 280 億米ドルで買収しました。これは同社史上最大の取引であり、帳簿資金への圧力さえ引き起こしました。

splunk はデータ監視のサブスクリプションサービスを主力事業としており、soc（セキュリティオペレーションセンター）や異常事象検知の分野では世界のリーダーです。企業ユーザーは、内部システムのネットワークの健全性、ネットワークのセキュリティリスクなどを監視できます。同社は買収された時点で世界中に 15,000 を超える顧客を抱えていました。買収完了後、splunk は年間 40 億ドルの経常収益を cisco にもたらすことができます。

世論からの疑念に直面して、シスコのロビンス会長は買収の必要性に自信を持って次のように述べた。データの価値は高まるばかりです。」

シスコは、splunk の製品とサービスを統合することで、ai テクノロジーをより効果的に活用して、企業顧客がネットワーク脅威監視の「事後対応」から「事前予防」に移行できるよう支援し、フルエンドのビジュアル ソリューションを提供し、顧客の利益を向上させることができると信じています。 ' ネットワークをより安全かつ柔軟に。

シスコは、プロセス全体のセキュリティ管理を認識できるように運用上の重点を置いています。

「ほとんどのクライアントは依然として何らかの形で共同管理を必要としています。クライアントは誰かにすべてをやってもらうことを望んでいませんし、それについて何も知りません。」

報道によると、ciscoとsplunkは「デュアルトラックパラレル」統合戦略を完了したという。 cisco talos インテリジェント脅威インテリジェンス プラットフォームは、既存の soc にシームレスに統合でき、プラグアンドプレイです。 新しくリリースされた appdynamics log observer connect は、ai assistant および splunk log observability を cisco の application performance management (apm) と組み合わせて、ユーザーがこれまでよりも迅速かつ正確に意思決定できるようにします。

現在、シスコは社内部門の再編を進めており、ネットワーク、セキュリティ、コラボレーションの各チームを一つのグループに統合し、元ネットワーク事業部長のジョナサン・デイビッドソン氏をceoの顧問に任命した。

組織再編の影響を受け、talos intelligent threat intelligence platform チームにも人事異動があり、新しいエネルギーの導入により古いエネルギーは排除されることになりました。

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絶え間なく変化するテクノロジーの世界において、シスコはやや退屈な会社です。今世紀初めにインターネット バブルの崩壊を経験した後、シスコの市場価値は過去 20 年間あまり変化せず、1,000 億ドルから 2,000 億ドルの範囲で安定しています。

クラウド時代において、シスコはマンネリにはまっていて、過去 10 年ほどの間、漸進的な開発を見つけることができず、自社のハードウェア ベースを中心に調整することしかできませんでした。世界が ai 時代に突入する中、シスコはクラウド時代に犯した同じ過ちは繰り返さないと繰り返し述べてきました。

6月、ロビンス氏はcisco liveカンファレンスで、同社がaiへの足掛かりを得るためにこれまで以上に迅速に行動することを誓った。 「クラウド時代が到来したとき、私たちは十分な準備ができていないかもしれません。ai時代の到来により、私たちは完全に準備ができています。」

今年に入ってシスコはai分野への取り組みを頻繁に行っている。

シスコは、cohere、mistral ai、scale ai などの有名な ai スタートアップ企業に戦略的投資を行うために、10 億米ドルのグローバル投資ファンドを設立しました。シスコはまた、nvidia と協力して、顧客の ai 機器とデータセンターのワークロードの設計、導入、監視、確保を支援する nexus hyperfabric の「ai クラスター ソリューション」を立ち上げました。

さらに、パートナーと顧客の ai スキルを向上させるために、シスコは、顧客がシスコのツールとサービスをより効果的に活用して ai ワークロードのインフラストラクチャを最適化できるようにする、パートナー向け ai fundamentals トレーニング プログラムを発表しました。

もちろん、シスコはプロフェッショナル スキルの分野でその利点を最大限に活用することを忘れていません。

長い間、cisco 認定資格はインターネット分野のベンチマークであり、cisco 認定資格、特に ccie 認定資格を保持することは、ネットワーク エンジニアの専門スキルの「黄金」とみなされ、キャリア アップに大きな恩恵をもたらします。

テクノロジー業界における ai の人気に伴い、企業は従業員の ai テクノロジー レベルの判断を支援する新しい評価システムも必要としています。今年、シスコは、企業が「ai 対応」の労働力を構築できるよう支援するために、最新の人工知能アーキテクチャを設計するための新しい認定資格の開始を発表しました。市場の需要が大きいビジネスであることは間違いありません。

しかし、シスコは本当に ai をそこまで真剣に考えているのでしょうか?必ずしもそうとは限りません。

現時点で、シスコの主要顧客からの人工知能の受注額は10億米ドルを超えており、2025年度にはさらに10億米ドルの人工知能製品の発注が見込まれています。絶対的な規模の観点から見ると、ai がシスコにもたらすボーナスは主な事業収益のほんの一部にすぎません。シスコにとっての ai の重要性は、財務実績よりも将来の青写真に反映されています。

ある程度、スローガンがどれほど優れていても、シスコは本業から逸脱することを考えたことはありません。 aiのラベルを強化することは、このベテランの巨人がai時代によってもたらされる機会と課題をまだ把握できることを強調する方法である。

これは ibm が直面している状況と取られたアプローチに似ています。興味深いことに、ibm もシスコと同様にベイエリアでの人員削減計画を発表しました。 ibmはサンフランシスコオフィスで58人、サンノゼオフィスで54人の従業員を一時解雇する。これらの人員削減は 11 月 18 日に発効し、恒久的なものとなります。

シスコとibmの一時解雇と経営調整は、確立されたテクノロジー企業にとって戦略的な画期的な進歩であり、かつては「老人ホーム」として知られていた「古い貴族」は、ついにその地位を再び捨て、aiの影響下で課題に直面した。波。

これは、中国の「若い」「技術的新興企業」にとって研究が必要なもう一つの事例である。