nachricht

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text/er yiran

herausgeber/liu yuxiang

kürzlich gab cisco systems, inc. bekannt, dass es hunderte von mitarbeitern in der bay area entlassen wird.

die entlassungen werden cisco-büros in san francisco, milpitas und san jose betreffen, wie aus dokumenten hervorgeht, die beim california employment development department eingereicht wurden. unter anderem wird cisco 134 mitarbeiter in seinem büro in san francisco und 145 mitarbeiter in seinem büro in milpitas entlassen. die gravierendsten auswirkungen der entlassungen werden das bürogebäude in san jose haben, wo insgesamt 563 mitarbeiter entlassen werden. diese entlassungen treten am 15. november 2024 in kraft und sind unbefristet.

san francisco ist der geburtsort von cisco und seine bedeutung für cisco ist offensichtlich, aber es ist die am stärksten betroffene region in dieser entlassungsrunde. berichten zufolge stehen 17 vizepräsidenten und 5 senior vice presidents auf der entlassungsliste , neben vielen anderen auch führungskräfte, manager, analysten und ingenieure.

obwohl die konkreten gründe für die entlassungen nicht veröffentlicht wurden, lassen sich hinweise aus den von cisco im august veröffentlichten ergebnissen für das am 27. juli endende geschäftsjahr 2024 ableiten. der jahresumsatz von cisco betrug 53,8 milliarden us-dollar, was einem anstieg von 6 % gegenüber dem vorjahr entspricht, bei langsamem wachstum. der nach gaap berechnete nettogewinn für das gesamtjahr betrug 10,3 milliarden us-dollar, was einem rückgang von 18 % gegenüber dem vorjahr entspricht. bezogen auf die geschäftssegmente betrug der netzwerkumsatz, das wichtigste segment, 29,2 milliarden us-dollar, ein deutlicher rückgang um 15 %. cisco geht davon aus, dass der umsatz des unternehmens im geschäftsjahr 2025 zwischen 55 und 56,2 milliarden us-dollar liegen wird, was etwas unter den markterwartungen liegt.

nach dem finanzbericht gab cisco in einem der us-amerikanischen börsenaufsichtsbehörde (securities and exchange commission) vorgelegten dokument zu, dass das unternehmen einen umstrukturierungsplan in angriff nahm. um die betriebskosten zu kontrollieren und sich stärker auf wachstumsstarke bereiche wie künstliche intelligenz und netzwerksicherheit zu konzentrieren, wird das unternehmen 7 % seiner weltweiten mitarbeiter entlassen. basierend auf ciscos geschätzter weltweiter mitarbeiterbasis von etwa 85.000 werden 6.000 menschen von den entlassungen betroffen sein.

interessanterweise posteten einige internetnutzer in den sozialen medien: „die meisten leute auf der liste der entlassenen personen sind dieses mal alte angestellte. eine der entlassungsstrategien von cisco lautet dieses mal: ​​alter + betriebszugehörigkeit = 75.“

das 40 jahre alte technologieunternehmen hofft offenbar, durch diese massiven entlassungen seine jugendliche vitalität wiederzugewinnen.

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nicht nur die bay area, der heimatstandort von cisco, sondern auch der chinesische markt, auf dem das geschäft von cisco rückläufig ist, sind zu einem der schlüsselbereiche für die drastischen entlassungen von cisco geworden.

medienberichten zufolge haben die mitarbeiter von cisco dalian am 18. september offiziell entlassungsmitteilungen erhalten. es wird erwartet, dass mitarbeiter des blue labels 300 personen entlassen, hauptsächlich im zusammenhang mit japanischen und koreanischen projekten und tac-positionen (technischer kundendienst). es wird berichtet, dass cisco zwei arten von „entlassungsgeschenkpaketen“ verschenkt hat. wer sofort zurücktritt, kann eine „n+7“-vergütung erhalten, und diejenigen, die nach zwei monaten zurücktreten, erhalten eine „n+5“-vergütung. den sozialen plattformen zufolge ist das feedback der mitarbeiter von cisco dalian im allgemeinen sehr ruhig und sie sind mit dem vergütungsplan relativ zufrieden.

schließlich wissen auch die mitarbeiter, dass die „guten tage“ von cisco auf dem heimischen markt längst vorbei sind und es für sie möglicherweise besser ist, sich rechtzeitig zurückzuziehen.

der handelsstreit zwischen china und den vereinigten staaten hat das geschäft von cisco in china erheblich beeinträchtigt. aus sicherheitsgründen bevorzugen chinesische und amerikanische unternehmen bei der auswahl von infrastrukturausrüstungspartnern erhebliche auswirkungen auf den chinesischen markt und sein geschäft in china ist nach und nach nach indien oder japan gezogen.

aber,cisco hat den chinesischen markt nicht ganz aufgegeben, sondern seinen fokus auf die fertigung verlagert, um seine technologischen vorteile voll ausspielen zu können.

im juni sagte huang zhiming, leiter von cisco greater china, dass cisco hinsichtlich der wachstumsaussichten des unternehmens in diesem bereich „sehr optimistisch“ sei, da chinesische elektrofahrzeughersteller die expansion in übersee beschleunigen. das elektrofahrzeuggeschäft sei zum zweitgrößten geschäft von cisco geworden im großraum china. ihm zufolge hat cisco eng mit mindestens zehn elektrofahrzeugherstellern zusammengearbeitet, um von china finanzierte unternehmen beim bau von fabriken, büros und forschungs- und entwicklungszentren im ausland zu unterstützen.

huang ming war damals optimistisch, was die zukunftsaussichten von cisco in china angeht. er glaubt, dass cisco bei gpu-verbindungslösungen über einzigartige vorteile verfügt und mit dem von nvidia dominierten markt für künstliche intelligenz-chips kompatibel ist. dies wird für chinesische unternehmen, die beabsichtigen, ins ausland zu gehen, sehr attraktiv sein.

02

es war einmal, dass cisco den globalen markt für netzwerkausrüstung wie router und switches nahezu monopolisierte. außerdem verfolgte das unternehmen huawei zehn jahre lang wegen verstößen und zwang huawei, ein eigenes netzwerkzertifizierungssystem einzurichten. das langjährige monopol von cisco auf dem markt für netzwerkausrüstung hat jedoch auch dazu geführt, dass cisco nach und nach seine aggressivität und seinen innovationsgeist verloren hat und sich „auf seinen lorbeeren ausruht“.

wenn der geschäftsrückgang auf dem chinesischen markt immer noch auf unkontrollierbare faktoren zurückzuführen ist, kann das „eingreifen“ der führungskräfte in ihrer heimatstadt nur zeigen, dass cisco tatsächlich größere veränderungen vornehmen muss.

in der technologiebranche ist cisco ein „altmodisches“ unternehmen. laut statistik gibt es mehr mitarbeiter, die seit mehr als 25 jahren bei cisco arbeiten, als diejenigen, die seit 5 jahren arbeiten. einerseits sichert diese art der personalmobilität die stabilität des unternehmensgeschäfts, andererseits verdeutlicht sie aber auch die mangelnde vitalität von cisco. das netzwerkgeschäft, auf das cisco setzt, ist in der technologiebranche immer häufiger anzutreffen. und die globale präsenz des unternehmens ist immer schwächer geworden.

in absoluten zahlen ist cisco immer noch der größte verkäufer von netzwerkgeräten, aber die frage, wie man die nutzer zum kauf animieren kann, bereitete dem unternehmen schon immer kopfzerbrechen. der einmalige kauf von netzwerkgeräten ist zwar umfangreich, aber es handelt sich in der regel um einen einmaligen kauf, und aktualisierungen und iterationen sind selten.

im jahr 2015 wurde charles robbins ceo von cisco. unter seiner führung beschleunigte cisco seine transformation von einem traditionellen anbieter von netzwerkausrüstungshardware zu einem umfassenden dienstleistungsunternehmen.

cisco hat in den letzten jahren die „xaas-strategie“, also alles ist ein service, vorangetrieben, um nutzer langfristig zum kauf seiner produkte zu animieren. cisco hat wiederholt betont, dass die meisten menschen cisco zwar immer noch als hardware-hersteller betrachten, heutige hardware, software und dienste jedoch häufig zusammen verpackt und gehandelt werden.

im jahr 2021 wird cisco den namen seines switching- und routing-geschäfts von „infrastrukturplattform“ in „secure agile network“ ändern und damit die notwendigkeit von netzwerkausrüstungssicherheitsdiensten weiter hervorheben.

im jahr 2023 erwarb cisco vier sicherheitsunternehmen in folge, darunter die bedrohungserkennungsplattform armorblox, die identitätsmanagementplattform oort, die cloud-sicherheitsplattform valtix und lightspin. anschließend erwarb cisco für 28 milliarden us-dollar das netzwerksicherheitsunternehmen splunk. dies war die größte transaktion in der unternehmensgeschichte und sorgte sogar für druck auf die buchhaltung.

das hauptgeschäft von splunk sind abonnementdienste zur datenüberwachung und das unternehmen ist weltweit führend im bereich soc (security operation center) und der erkennung abnormaler ereignisse. unternehmensbenutzer können den netzwerkzustand interner systeme, netzwerksicherheitsrisiken usw. überwachen. das unternehmen hatte zum zeitpunkt der übernahme weltweit mehr als 15.000 kunden. nach abschluss der übernahme kann splunk cisco einen jährlichen wiederkehrenden umsatz von 4 milliarden us-dollar bescheren.

angesichts der zweifel der öffentlichen meinung zeigte sich cisco-vorsitzender robbins von der notwendigkeit der übernahme überzeugt. er sagte: „die it-landschaft verändert sich schneller als je zuvor, mit hyperkonnektivität, künstlicher intelligenz und der zunehmenden zahl von cyber-bedrohungen.“ der wert der daten wird nur zunehmen.“

cisco ist davon überzeugt, dass cisco durch die integration der produkte und dienstleistungen von splunk die ki-technologie besser nutzen kann, um unternehmenskunden dabei zu helfen, von der „reaktion nach einem ereignis“ zur „präventiven prävention“ der überwachung von netzwerkbedrohungen überzugehen, umfassende visuelle lösungen bereitzustellen und kunden zu gewinnen ' netzwerke sicherer und geschützter.

für cisco liegt der operative fokus auf einem spürbaren sicherheitsmanagement für den gesamten prozess.

„die meisten klienten brauchen immer noch eine form von co-management, klienten wollen nicht, dass jemand alles für sie erledigt, und sie wissen nichts darüber.“

berichten zufolge haben cisco und splunk eine „zweigleisige parallele“ integrationsstrategie abgeschlossen. die intelligente threat-intelligence-plattform cisco talos lässt sich nahtlos in bestehende socs integrieren und ist plug-and-play-fähig. der neu eingeführte appdynamics log observer connect kombiniert ai assistant und splunk log observability mit dem application performance management (apm) von cisco, um benutzern dabei zu helfen, entscheidungen schneller und genauer als je zuvor zu treffen.

derzeit treibt cisco die umstrukturierung der unternehmensabteilungen voran. die netzwerk-, sicherheits- und kollaborationsteams wurden in einer gruppe zusammengefasst und jonathan davidson, der ehemalige netzwerkgeschäftsführer, zum berater des ceo ernannt.

das team der talos intelligent threat intelligence platform war von der umstrukturierung betroffen und hatte auch personelle veränderungen, und die einführung neuer energien sollte die alten beseitigen.

03

in der sich ständig verändernden technologiewelt ist cisco ein etwas langweiliges unternehmen. nach dem zusammenbruch der internetblase zu beginn des jahrhunderts hat sich der marktwert von cisco in den letzten zwei jahrzehnten nicht wesentlich verändert und sich im bereich von 100 bis 200 milliarden us-dollar stabilisiert.

im cloud-zeitalter steckte cisco fest und konnte in den letzten zehn jahren keine schrittweise weiterentwicklung feststellen. das unternehmen kann sich nur hin und her an seine eigene hardwarebasis anpassen. während die welt in das ki-zeitalter eintritt, hat cisco wiederholt erklärt, dass es nicht die gleichen fehler wiederholen wird, die es im cloud-zeitalter gemacht hat.

im juni versprach robbins auf der cisco live-konferenz, dass das unternehmen schneller denn je voranschreiten werde, um in der ki fuß zu fassen. „wenn das cloud-zeitalter kommt, sind wir möglicherweise nicht so vorbereitet, wie wir sein sollten. mit dem aufkommen der ki-ära sind wir bestens vorbereitet.“

seit diesem jahr unternimmt cisco häufige schritte im ki-bereich.

cisco hat einen globalen investmentfonds in höhe von 1 milliarde us-dollar eingerichtet, um strategische investitionen in bekannte ki-startups wie cohere, mistral ai und scale ai zu tätigen. cisco arbeitete außerdem mit nvidia zusammen, um die „ki-cluster-lösung“ nexus hyperfabric auf den markt zu bringen, um kunden bei der entwicklung, bereitstellung, überwachung und sicherstellung ihrer ki-ausrüstung und rechenzentrums-workloads zu unterstützen.

um die ki-fähigkeiten von partnern und kunden zu verbessern, kündigte cisco außerdem das schulungsprogramm „ai fundamentals for partners“ an, um kunden dabei zu helfen, die tools und dienste von cisco besser zu nutzen, um die infrastruktur für ki-workloads zu optimieren.

natürlich hat cisco nicht vergessen, seine vorteile im bereich der beruflichen fähigkeiten voll auszuspielen.

die cisco-zertifizierung ist seit langem der maßstab im internetbereich. die cisco-zertifizierung, insbesondere das ccie-zertifikat, gilt als „goldenes zeichen“ für die beruflichen fähigkeiten von netzwerkingenieuren und ist ein großer segen für den beruflichen aufstieg.

angesichts der popularität von ki in der technologiebranche benötigen unternehmen auch ein neues bewertungssystem, das bei der beurteilung des ki-technologieniveaus ihrer mitarbeiter hilft. in diesem jahr kündigte cisco die einführung einer neuen zertifizierung für die gestaltung moderner architekturen für künstliche intelligenz an, um unternehmen beim aufbau einer „ki-fähigen“ belegschaft zu unterstützen. es besteht kein zweifel, dass dies ein geschäft mit großer marktnachfrage sein wird.

aber nimmt cisco ki wirklich so ernst? nicht unbedingt.

derzeit belaufen sich die bestellungen von cisco für künstliche intelligenz bei großkunden auf über 1 milliarde us-dollar, und es wird erwartet, dass es im geschäftsjahr 2025 weitere 1 milliarde us-dollar an bestellungen für produkte im bereich künstliche intelligenz geben wird.aus absoluter sicht beträgt der bonus, den cisco durch ki erhält, nur einen bruchteil seines hauptgeschäftsumsatzes. die bedeutung von ki spiegelt sich für cisco eher in der zukunftsplanung als in der finanziellen leistung wider.

bis zu einem gewissen grad hat cisco, so schön der slogan auch sein mag, nie daran gedacht, von seinem hauptgeschäftsfeld abzuweichen. die stärkung des ki-labels ist für diesen erfahrenen giganten eher eine möglichkeit zu unterstreichen, dass er die chancen und herausforderungen, die das ki-zeitalter mit sich bringt, immer noch nutzen kann.

dies ähnelt der situation und dem gewählten ansatz von ibm. interessanterweise hat ibm ebenso wie cisco einen entlassungsplan in der bay area angekündigt. ibm wird 58 mitarbeiter am standort san francisco und 54 mitarbeiter am standort san jose entlassen. diese entlassungen treten am 18. november in kraft und sind ebenfalls dauerhaft.

die entlassungen und geschäftsanpassungen von cisco und ibm sind strategische durchbrüche für etablierte technologieunternehmen. die „alten aristokraten“, die einst als „pflegeheime“ bekannt waren, haben ihren status endgültig aufgegeben und standen unter dem einfluss der ki vor herausforderungen welle.

dies ist ein weiterer fall, der für die „jungen“ chinesischen „technologischen emporkömmlinge“ untersucht werden muss.