berita

industri teknologi mengucapkan selamat tinggal pada "era aristokrat lama"

2024-09-24

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

sms/dia yiran

editor/liu yuxiang

baru-baru ini, cisco systems, inc. mengumumkan akan memberhentikan ratusan karyawannya di bay area.

phk tersebut akan berdampak pada kantor cisco di san francisco, milpitas dan san jose, menurut dokumen yang diajukan ke departemen pengembangan ketenagakerjaan california. diantaranya, cisco akan memberhentikan 134 orang di kantornya di san francisco dan 145 orang di kantor milpitas. dampak paling parah dari phk ini akan terjadi pada gedung perkantoran san jose, dimana total 563 karyawannya akan terkena phk. phk ini berlaku mulai 15 november 2024 dan bersifat permanen.

san francisco adalah tempat kelahiran cisco, dan pentingnya kota ini bagi cisco sudah jelas, namun san francisco telah menjadi daerah yang paling terkena dampak dalam gelombang phk ini. menurut laporan, ada 17 wakil presiden dan 5 wakil presiden senior dalam daftar phk , di samping banyak lainnya.

meski alasan spesifik phk belum diumumkan, petunjuknya bisa dilihat dari hasil yang dirilis cisco pada agustus untuk tahun fiskal 2024 yang berakhir 27 juli. pendapatan tahunan cisco adalah us$53,8 miliar, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 6%, dengan pertumbuhan yang lambat. laba bersih setahun penuh yang dihitung berdasarkan gaap adalah us$10,3 miliar, turun dari tahun ke tahun sebesar 18%. dari segi segmen bisnis, pendapatan jaringan, segmen terpenting, adalah us$29,2 miliar, turun signifikan sebesar 15%. cisco memperkirakan pendapatan perusahaan pada tahun fiskal 2025 berkisar antara us$55 miliar hingga us$56,2 miliar, sedikit lebih rendah dari ekspektasi pasar.

setelah laporan keuangan tersebut, cisco mengakui dalam sebuah dokumen yang diserahkan kepada komisi sekuritas dan bursa as bahwa perusahaan tersebut sedang memulai rencana restrukturisasi. untuk mengendalikan biaya operasional dan lebih fokus pada bidang dengan pertumbuhan tinggi seperti kecerdasan buatan dan keamanan jaringan, perusahaan akan memberhentikan 7% karyawan globalnya. berdasarkan perkiraan basis karyawan global cisco yang berjumlah sekitar 85.000 orang, phk akan berdampak pada 6.000 orang.

menariknya, beberapa netizen memposting di media sosial yang mengatakan, "sebagian besar orang yang masuk dalam daftar orang yang di-phk kali ini adalah karyawan lama. salah satu strategi phk cisco kali ini adalah: usia + masa kerja = 75."

perusahaan teknologi berusia 40 tahun ini sepertinya berharap bisa mendapatkan kembali vitalitas mudanya melalui phk besar-besaran ini.

01

tidak hanya di basis cisco di bay area, pasar tiongkok, tempat bisnis cisco sedang menurun, juga menjadi salah satu wilayah utama terjadinya phk drastis cisco.

menurut laporan media, pada tanggal 18 september, karyawan cisco dalian secara resmi menerima pemberitahuan phk. karyawan blue label (staf utama) diperkirakan akan memberhentikan 300 orang, terutama yang melibatkan proyek jepang dan korea serta posisi tac (purna jual teknis). kabarnya cisco telah memberikan dua macam "paket hadiah phk". mereka yang segera mengundurkan diri akan mendapat "n+7", dan yang mengundurkan diri setelah dua bulan akan mendapat kompensasi "n+5". dilihat dari platform sosial, tanggapan dari karyawan cisco dalian umumnya sangat tenang, dan mereka relatif puas dengan rencana kompensasi.

lagi pula, karyawan juga tahu bahwa "hari baik" cisco di pasar domestik telah lama berlalu, dan mungkin lebih baik mereka mundur tepat waktu.

perselisihan perdagangan antara tiongkok dan amerika serikat telah sangat merugikan bisnis cisco di tiongkok. demi alasan keamanan, perusahaan tiongkok dan amerika lebih memilih perusahaan domestik ketika memilih mitra peralatan infrastruktur secara bertahap pindah ke india atau jepang.

tetapi,cisco belum sepenuhnya menyerah pada pasar tiongkok, namun telah mengalihkan fokusnya ke bidang manufaktur sehingga dapat memanfaatkan keunggulan teknologinya secara maksimal.

pada bulan juni, huang zhiming, kepala cisco greater china, mengatakan bahwa ketika produsen kendaraan listrik tiongkok mempercepat ekspansi ke luar negeri, cisco "sangat optimis" terhadap prospek pertumbuhan bisnis di bidang ini. bisnis kendaraan listrik telah menjadi bisnis cisco terbesar kedua di tiongkok raya. menurutnya, cisco telah bekerja sama dengan setidaknya 10 perusahaan kendaraan listrik untuk membantu perusahaan yang didanai tiongkok dalam membangun pabrik, kantor, dan pusat penelitian dan pengembangan di luar negeri.

saat itu, huang ming optimis dengan prospek masa depan cisco di tiongkok. ia yakin cisco memiliki keunggulan unik dalam solusi koneksi gpu dan kompatibel dengan pasar chip kecerdasan buatan yang didominasi oleh nvidia. hal ini akan sangat menarik bagi perusahaan china yang berniat ekspansi ke luar negeri. perusahaan tersebut diharapkan dapat mencapai pemulihan bisnis dalam tahun ini.

02

cisco pernah hampir memonopoli pasar global untuk peralatan jaringan seperti router dan switch. cisco juga menuntut huawei selama sepuluh tahun dalam tuntutan hukum yang mengklaim pelanggaran, memaksa huawei untuk membangun sistem sertifikasi jaringannya sendiri. namun, monopoli jangka panjang cisco di pasar peralatan jaringan juga telah menyebabkan cisco secara bertahap kehilangan agresivitas dan semangat inovatifnya, dan telah "berpuas diri".

jika penurunan bisnis di pasar tiongkok masih dapat disebabkan oleh faktor-faktor yang tidak dapat dikendalikan, maka "mengoperasi" para eksekutif di kampung halaman mereka hanya akan menunjukkan bahwa cisco memang perlu melakukan perubahan yang lebih besar.

dalam industri teknologi, cisco adalah perusahaan yang “kuno”. menurut statistik, terdapat lebih banyak karyawan yang telah bekerja di cisco selama lebih dari 25 tahun dibandingkan mereka yang telah bekerja selama 5 tahun. mobilitas personel semacam ini di satu sisi menjamin stabilitas bisnis perusahaan, namun di sisi lain juga menggambarkan kurangnya vitalitas cisco. bisnis jaringan yang diandalkan cisco menjadi semakin umum di industri teknologi. dan kehadiran perusahaan secara global semakin melemah.

secara absolut, cisco masih menjadi penjual peralatan jaringan terbesar, namun cara menstimulasi pembelian berkelanjutan oleh pengguna selalu menjadi hal yang memusingkan. pembelian peralatan jaringan satu kali memang besar, tetapi cenderung merupakan pembelian satu kali, dan pembaruan serta iterasi jarang terjadi.

pada tahun 2015, charles robbins menjadi ceo cisco. di bawah kepemimpinannya, cisco mempercepat transformasinya dari pemasok perangkat keras peralatan jaringan tradisional menjadi perusahaan layanan komprehensif.

dalam beberapa tahun terakhir, cisco telah mempromosikan "strategi xaas", yaitu segala sesuatu adalah layanan, untuk merangsang pengguna membeli produknya dalam jangka panjang. cisco telah berulang kali menekankan bahwa meskipun sebagian besar orang masih menganggap cisco sebagai produsen perangkat keras, perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan saat ini sering kali dikemas dan diperdagangkan bersama.

pada tahun 2021, cisco akan mengubah nama bisnis switching dan routingnya dari platform infrastruktur menjadi jaringan tangkas yang aman, yang semakin menekankan perlunya layanan keamanan peralatan jaringan.

pada tahun 2023, cisco mengakuisisi empat perusahaan keamanan berturut-turut, termasuk platform deteksi ancaman armorblox, platform manajemen identitas oort, platform keamanan cloud valtix, dan lightspin. selanjutnya, cisco mengakuisisi perusahaan keamanan jaringan splunk senilai us$28 miliar.ini merupakan transaksi terbesar dalam sejarah perusahaan dan bahkan menimbulkan tekanan pada dana buku.

bisnis utama splunk adalah layanan berlangganan pemantauan data, dan merupakan pemimpin dunia di bidang soc (pusat operasi keamanan) dan deteksi kejadian abnormal. pengguna perusahaan dapat memantau kesehatan jaringan sistem internal, risiko keamanan jaringan, dll. perusahaan ini memiliki lebih dari 15.000 pelanggan di seluruh dunia ketika diakuisisi. setelah akuisisi selesai, splunk dapat menghasilkan pendapatan berulang tahunan sebesar $4 miliar bagi cisco.

menghadapi keraguan dari opini publik, ketua cisco robbins yakin akan perlunya akuisisi tersebut. dia berkata: "lanskap ti berubah lebih cepat dari yang pernah kita lihat, dengan konektivitas yang sangat tinggi, kecerdasan buatan, dan meningkatnya jumlah ancaman dunia maya, yang semakin meningkat. nilai data hanya akan meningkat.”

cisco percaya bahwa dengan mengintegrasikan produk dan layanan splunk, cisco dapat menggunakan teknologi ai dengan lebih baik untuk membantu pelanggan perusahaan beralih dari "respons pasca-peristiwa" ke "pencegahan preventif" dalam pemantauan ancaman jaringan, menyediakan solusi visual menyeluruh, dan membuat pelanggan ' jaringan lebih aman dan lebih aman.

manajemen keamanan seluruh proses yang nyata adalah hal yang dianggap cisco sebagai fokus operasionalnya.

“sebagian besar klien masih memerlukan suatu bentuk manajemen bersama, klien tidak ingin seseorang melakukan segalanya untuk mereka dan mereka tidak tahu apa-apa tentang hal itu.”

menurut laporan, cisco dan splunk telah menyelesaikan strategi integrasi "dual-track parallel". platform intelijen ancaman cerdas cisco talos dapat diintegrasikan dengan mulus ke dalam soc yang ada dan bersifat plug-and-play. appdynamics log observer connect yang baru diluncurkan menggabungkan ai assistant dan splunk log observability dengan application performance management (apm) cisco untuk membantu pengguna membuat keputusan lebih cepat dan akurat dibandingkan sebelumnya.

saat ini, cisco sedang meningkatkan reorganisasi departemen perusahaan. tim jaringan, keamanan dan kolaborasi telah diintegrasikan ke dalam satu grup, dan jonathan davidson, mantan direktur bisnis jaringan, telah ditunjuk sebagai penasihat ceo.

dipengaruhi oleh reorganisasi, tim platform intelijen ancaman cerdas talos juga mengalami pergantian personel, dan pengenalan energi baru dimaksudkan untuk menghilangkan energi lama.

03

di dunia teknologi yang terus berubah, cisco adalah perusahaan yang membosankan. setelah mengalami runtuhnya gelembung internet di awal abad ini, nilai pasar cisco tidak banyak berubah dalam dua dekade terakhir, dan stabil di kisaran us$100 miliar hingga us$200 miliar.

di era cloud, cisco terjebak dalam rutinitas dan belum dapat menemukan perkembangan bertahap dalam sepuluh tahun terakhir ini. cisco hanya dapat menyesuaikan diri dengan basis perangkat kerasnya sendiri. saat dunia memasuki era ai, cisco berulang kali menyatakan tidak akan mengulangi kesalahan yang sama seperti yang dilakukan di era cloud.

pada bulan juni, robbins berjanji pada konferensi cisco live bahwa perusahaannya akan bergerak lebih cepat dari sebelumnya untuk menguasai ai. “saat era cloud tiba, kita mungkin belum siap. dengan munculnya era ai, kita sudah sepenuhnya siap.”

sejak tahun ini, cisco sering melakukan pergerakan di bidang ai.

cisco membentuk dana investasi global senilai us$1 miliar untuk melakukan investasi strategis pada startup ai terkenal seperti cohere, mistral ai, dan scale ai. cisco juga bekerja sama dengan nvidia untuk meluncurkan "solusi cluster ai" nexus hyperfabric untuk membantu pelanggan dalam merancang, menerapkan, memantau, dan memastikan peralatan ai dan beban kerja pusat data mereka.

selain itu, untuk meningkatkan keterampilan ai mitra dan pelanggan, cisco mengumumkan program pelatihan ai fundamentals for partners untuk membantu pelanggan memanfaatkan alat dan layanan cisco dengan lebih baik guna mengoptimalkan infrastruktur untuk beban kerja ai.

tentu saja, cisco tidak lupa memanfaatkan sepenuhnya keunggulannya di bidang keterampilan profesional.

sejak lama, sertifikasi cisco telah menjadi tolok ukur di bidang internet. memegang sertifikasi cisco, khususnya sertifikat ccie, dianggap sebagai "tanda emas" keterampilan profesional insinyur jaringan dan memiliki berkah besar bagi kemajuan karier.

dengan popularitas ai di industri teknologi, perusahaan juga memerlukan sistem penilaian baru untuk membantu menilai tingkat teknologi ai karyawan. tahun ini, cisco mengumumkan peluncuran sertifikasi baru untuk merancang arsitektur kecerdasan buatan modern guna membantu perusahaan dalam membangun tenaga kerja yang “siap ai”. tidak ada keraguan bahwa ini akan menjadi bisnis dengan permintaan pasar yang besar.

namun apakah cisco benar-benar menganggap serius ai? belum tentu.

saat ini, pesanan kecerdasan buatan cisco dengan pelanggan besar telah melebihi us$1 miliar, dan diperkirakan akan ada tambahan pesanan produk kecerdasan buatan sebesar us$1 miliar pada tahun fiskal 2025.dari sudut pandang skala absolut, bonus yang diberikan ai kepada cisco hanya sebagian kecil dari pendapatan bisnis utamanya. pentingnya ai bagi cisco lebih tercermin dalam cetak biru masa depan dibandingkan kinerja keuangan.

sampai batas tertentu, betapapun bagusnya slogan tersebut, cisco tidak pernah berpikir untuk menyimpang dari lini bisnis utamanya. memperkuat label ai lebih merupakan cara raksasa veteran ini untuk menyoroti bahwa mereka masih dapat menangkap peluang dan tantangan yang dibawa oleh era ai.

hal ini mirip dengan situasi yang dihadapi ibm dan pendekatan yang diambil. menariknya, ibm juga mengumumkan rencana phk di bay area seperti halnya cisco. ibm akan memberhentikan 58 karyawannya di san francisco dan 54 karyawan di kantornya di san jose. phk ini akan berlaku mulai 18 november dan juga bersifat permanen.

phk dan penyesuaian bisnis cisco dan ibm merupakan terobosan strategis bagi perusahaan teknologi yang sudah mapan. para "bangsawan tua" yang dulunya dikenal sebagai "panti jompo" akhirnya kembali menetapkan status mereka dan menghadapi tantangan di bawah pengaruh ai. gelombang.

ini adalah kasus lain yang perlu dipelajari bagi para "pemula teknologi" cina yang "muda".