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他のプラットフォームが低価格戦略をフォローしている間に、pinduoduo は戻ってきて、販売者に赤い封筒を送り始めました。

9 月 9 日、pinduoduo の「100 億減免」計画により、今後は遠隔地でのすべての中継注文に対して、販売者は注文を中継倉庫に送るだけで済み、中継倉庫が二次出荷を行うことになります。新疆、チベット、甘粛省、寧夏回族自治区、内モンゴル自治区およびその他の地域におけるすべての物流転送手数料は、現在、pinduoduo がプラットフォーム上のすべての加盟店を対象としています。

地理的位置などの要因の影響を受け、新疆やその他の地域の物流コストは常に比較的高くなっており、主要な電子商取引プラットフォームは一般に輸送や混載を通じて販売者の物流コストを削減し、販売者に一定の物流転送手数料を課している。 pinduoduo が販売業者の物流転送手数料を免除するのは業界で初めてです。

これは pinduoduo の最新パッケージの一部にすぎません。

9月5日、拼多多はプラットフォーム上の加盟店に対し、加盟店の運営方針を調整するためのオンサイト通知を発行した。加盟店の基本保証金は1,000元から500元に減額される。新規決済の個人店や法人店の初回保証金も500元に減額される。

第 2 四半期の財務報告書が発表された時点で、pinduoduo は新規加盟店をサポートするために数百億ドルを投資し、加盟店の取引手数料を来年 100 億削減すると発表していました。これは拼多多の「100億削減」計画としても知られている。

「数百億の免除」とは何を意味しますか？

今年第2四半期の拼多多の営業利益は325億6,450万元、拼多多の普通株主に帰属する純利益は320億9,400万元であった。これは、pinduoduo が 2024 年の第 2 四半期には利益の 3 分の 1 近くを放棄し、昨年の第 2 四半期には営業利益のほぼ 4 分の 1 を放棄することを意味します。

そして、これらすべてには脚注があるようです。

今年第2四半期の財務報告業績交換会で、拼多多グループの常務取締役兼共同最高経営責任者（ceo）の趙家鎮氏は、長期的な健全な発展のためには短期的な利益を犠牲にする必要があるという経営陣のコンセンサスに達したと述べた。

pinduoduo の創設者兼 ceo の chen lei 氏は、pinduoduo はまだ投資段階にあると感じており、複数の事業分野が熾烈な競争に直面しており、外部環境による不確実性は今後数年間は検討しないだろうと直接述べた。買い戻すか配当金を支払いましょう！

電子商取引プラットフォームとして、pinduoduo は販売者とユーザーを結び付けます。市場シェアを獲得するために消費者向けの「数百億の補助金」を打ち出したのに、なぜこのタイミングで「数百億の補助金」を加盟店に「赤い封筒を配る」という行動に戻ったのでしょうか？

販売者: pinduoduo は大きなゲームをしています

9月4日、mumu（仮名）のpinduoduoストアは、ストアの基本マージン基準が1,000元から500元に引き下げられたというメッセージをサイトから受け取りました。「マーチャントバックステージ – アカウント資金 – マージン」にアクセスすると確認できます。 。

ムームさんもまた、彼女が運営していたいくつかの店舗のうち、オンサイトで免除に関する情報を持っていたのはこの店舗だけだったため、混乱していました。その後、このプラットフォームが集中テストを受けており、この店舗が免除の最初のバッチとなったことを知りました。彼女は減額された金額を直接現金化し、減額された料金は 24 時間後に彼女の口座に直接届きました。

マージンが減少しただけでなく、一部の販売者は、pinduoduo が最近販売者のポリシーに多くの調整を加えたことに気づきました。

玩具ビジネスに従事する実業家、リー・リンさん（仮名）は、プロモーション財務部門で「赤い封筒の到着通知」を見つけて嬉しい驚きを覚えました。情報筋は、「配送体験を向上させるため、システムはプロモーション期間中のサービス料金に相当するプロモーション用赤い封筒を一部チャージバックで返金します。システムによって返されたプロモーション用赤い封筒は、アカウント管理-財務で確認できます」と述べた。管理 - 私のカードとクーポン。赤い封筒。使用条件は無制限で、有効期限は 14 日間です。」

実はこの背景には、拼多多による一連の「減免」の実施がある。 8月中旬以来、拼多多は技術サービス料金の払い戻しを順次開始し、サービス料金の払い戻しなどを推進し、技術サービス料金の払い戻しと免除をアップグレードしました。

8 月 13 日、pinduoduo は、数百億の補助金、フラッシュ セール、プラットフォーム プロモーション、9 対 9 のスペシャル、トレンドの良い価格、および複数人のグループ ユーザーがオンサイト活動によって生成された製品注文の返金を開始した後、プラットフォームは、今すぐ使用できる基本技術サービス料金の 1% を返金し、注文は後で支払い、基本料金の 0.6% を支払います。他の注文に対する技術サービス料は比例して発生します。

その後、pinduoduo は「技術サービス料金の払い戻し権」をアップグレードし、販売者が最初に使用して後で支払うイベント注文については、技術サービス料金を 40% 直接割引しました。

さらに、「プロモーションサービス料金返金権」も発効しました。つまり、消費者が出荷前に全額返金する注文の場合、プラットフォームは販売者のプロモーションソフトウェアサービス料金に相当するプロモーション用赤い封筒を自動的に返送します。販売者は異議申し立てを開始する必要があります。

拼多多は最近、加盟店の基本保証金を1,000元から500元に引き下げる最新の加盟店通知を発表し、新たに決済する個人店舗と法人店舗の初回保証金も500元に引き下げる。

pinduoduo のニュースによると、「このポリシーを享受する最初の加盟店は 70 近くのカテゴリーをカバーしており、一部の加盟店はすでに現金引き出しを完了しており、数百万の加盟店がこの恩恵を受けることになります。」

pinduoduo によるこの一連の作戦は、販売者の間で激しい議論を引き起こしました。 「私たちにとって、pinduoduo ストアを運営するための主な運営コストは、出店、ツール料金、プラットフォーム サービス料金、交通促進料金、物流およびアフターサービス料金などです。したがって、この一連の措置は販売者にとって非常に実用的です。それは運営コストを削減し、より良いビジネス環境を目指すことです」とピンドゥオドゥオの生鮮食品販売者のチェン・チンさん（仮名）は語った。

li lin は、「これは pinduoduo が大きな勝負をしていることです。この方針に従えば、この作戦のロジックは非常に単純です。我々が利益を得た場合にのみ、喜んでコストを負担し、最終的には消費者に利益をもたらします。」とさえ率直に言いました。同様に、消費者の利益が保護され、販売者、消費者、プラットフォーム間の信頼危機が解消されて初めて、このチェーンは機能し続けることができます。」

mumu 氏は、pinduoduo で働き続ける主な理由は「お金を稼ぐため」だと語った。他の国内の電子商取引プラットフォームと比較すると、pinduoduo は依然として莫大なトラフィックの恩恵を受けており、マオバオやマオマオなどの中小規模のブランド販売者は、東東の大手ブランドの販売者とトラフィックを争わなければなりません。自社運営の商品は大手ブランドの販売者とトラフィックを争っていますが、pinduoduo ではホワイトラベルの販売者が消費者から最も直接的な注目を集めています。 2つ目は、pinduoduoへの参加手続きが比較的フラットで簡単であること、たとえば、エントリーが0元であること、審査のスピードが速いことなど、試してみたい中小規模の加盟店にとって優しいメリットです。電子商取引。このパッケージにより、pinduoduo は加盟店の誘致に大きく役立ちます。

プラットフォーム: 「ナイフの刃が内側にある」は論理的なステップです

pinduoduo は設立されてまだ 10 年しか経っていませんが、pinduoduo の開発の歴史を振り返ると、このプラットフォームは常に参入ゼロ、店舗トラフィックサポートプラン、生鮮農産物の手数料ゼロポリシーなど、常に加盟店サポートポリシーを提供してきました。拼多多が「100億補助金」を可決 循環を上向きに打ち破り、ブランド加盟店が定着し、「高コストパフォーマンス」志向にシフトし始めている。 2020 年には、pinduoduo の「手数料 0」および「年間プラットフォーム サービス料金 0」ポリシーにより、販売業者は運営資本コストが 800 億元以上節約されます。

商店と消費者の共同の努力により、拼多多は今年第2四半期に総収益970億5,950万元を達成し、前年同期の522億8,070万元から86％増加し、あと一歩のところで達成した。 1000億の大台を突破。

この論理から、pinduoduo が「ナイフの刃を内側に向ける」戦略を決定するのは論理的です。

2024年半ばの業績意見交換会では、拼多多の経営陣が将来の成長について合理的な判断を下したこと、「拼多多の利益曲線は直線的ではない」、「過去数四半期の利益成長は短期投資の結果である」と指摘された。サイクルと財務報告が同期していないのです。」

pinduoduo の創設者兼 ceo である chen lei 氏は、pinduoduo の高品質な発展の道は新たな段階に入り、「強力なサポート」と「断固たるガバナンス」を通じて健全で持続可能な企業を構築し続けると直接指摘しました。 。

収益と利益の成長で業界をリードする拼多多が、なぜ率先して「減速」し、プラットフォームと販売者の関係を再検討することに踏み切ったのでしょうか?

業界の観点から見ると、電子商取引業界の膨大な高成長の恩恵は消え去り、プラットフォームは既存のユーザーを奪い合うようになりました。しかし、低価格の包囲都市では、電子商取引プラットフォーム、販売者、消費者の間に真の勝者がいるとは言いがたい。

大手電子商取引販売者はかつてタイムズ・ファイナンスに対し、低価格を過度に追求すると、すべてのリンクで利益が得られなくなり、これらのリンクの参加者も一般消費者であると語った。稼ぐお金がなくなると、消費者の購買力も低下し、悪循環が形成されます。

現在、alibaba や jd.com のような伝統的な棚型電子商取引企業も、モバイル インターネットで成長した新しい電子商取引企業である pinduoduo も、電子商取引の高度成長時代は終わりました。 douyin、kuaishou、xiaohongshu などのコンテンツ電子商取引企業も競争戦略の調整を行っています。

プラットフォームがある程度の規模に達すると、短期的な高成長か長期的な安定した成長かの選択を迫られることになるが、拼多多の経営陣が後者を選択し、独自の解決策を打ち出したことは明らかである。 「数百億の補助金」で消費者を奪い合う一方で、「数百億の補助金」で企業を支援し、エコロジーの好循環を生み出している。大きな観点から見ると、加盟店の健全な成長と利益の向上は雇用を促進し、消費を促進し、経済の好循環を実現することができます。小さな観点から見ると、拼多多は加盟店にとってより良い土壌を提供し、加盟店の健全な発展はひいては企業の発展を強化することができます。プラットフォームを構築し、より多くの消費者にサービスを提供します。

拼多多氏は、今年以来、拼多多は高品質な開発への取り組みを強化し続けており、一連の政策の実施により、高品質な開発も加速期に入り、需要と供給の両方により包括的な利益をもたらすだろうと述べた。側面。

pinduoduo の内部関係者によると、pinduoduo は加盟店のアフターサービス システムもアップグレードし、グリーン チャネルを開設し、異常な注文、悪質な苦情注文、マイナスの消費者エクスペリエンスに対応する加盟店を完全にサポートする特別なアフターサービス チームを設立しました。販売者が異議を申し立てると、プラットフォームは関連する注文を補償します。

出典: nanfang.com